ビレッツ(Belet's hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/8/6
- 前回と同じで
- 先日、こんなお客様がいらっしゃいました。
1年ぶりにご来店いただいた方なのですが、カルテを見ると私は初めて担当するお客様。もちろん、前回の施術がどうだったかなんて知る由もありません。
カウンセリングの時に「前回と同じ感じで」と言われたので、「もしよろしければ、ご指名もできますが…？」とお聞きしたところ、「うーん、大丈夫です」とのこと。
そして、施術を終えて数日後……。
届いたのは、なんと「高圧的だった」という低評価のクチコミでした。
スタイリストは「機械」ではありません
お客様の中には、「どこに行っても、誰が担当しても同じ仕上がりになる」と思っていらっしゃる方も少なくありません。
しかし、技術者も人間です。
ハサミの入れ方や梳き方による「毛量調整のクセ」
薬剤の選定や放置時間のこだわり
ニュアンスを形にするための感覚
これらは一人ひとり全く異なります。同じ「前髪を揃える」「軽めにする」というオーダーであっても、担当者が変わればアプローチも変わるのです。
「前回と同じ」を叶えるための秘密
前回の仕上がりに満足してくださり、「またあの一連のスタイルにしたい！」と思っていただけるのは、施術者として本当に嬉しいことです。
だからこそ、声を大にしてお伝えしたいのは――
「前回と同じ」を確実に再現したいなら、ぜひ担当者を指名してください！
指名をしていただければ、過去の履歴や施術のこだわりをしっかりとカルテに残し、あなたの「お気に入り」を完全再現することができます。
「誰が担当しても同じでしょ？」と思わずに、お気に入りのスタイルに出会えたときは、ぜひその技術者を指名という形で頼っていただけると、私たちも全力でその期待にお応えできます。
皆様のご来店と、素敵な出会いを心よりお待ちしております！
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