- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
水素カラーへの変更
リファのバブル洗浄
カット技術
さらさらつやつやで満足です。
髪色もピンク綺麗で気に入っています。
シャンプー台でのマッサージ、お席でのマッサージとても気持ちよかったので寝てしまいました。
ありがとうございました。
またお願いします。
【2～5回目の方】カット+艶カラー+４st髪質改善TR ￥19250→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
みちこ様
この度はご来店と嬉しい口コミをいただきありがとうございます。水素カラーやリファのバブル洗浄、カット技術、仕上がりのさらさらつやつやの質感、そしてピンクの髪色までご満足いただけたとのお言葉、嬉しく思います。シャンプー台やお席でのマッサージもリラックスしていただけたようで、ゆっくりおくつろぎいただけたことを大変嬉しく思います。今後も心地よい時間とご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
FIGARO umeda KANA
今回もありがとうございました。
カラーをこちらでしていただくのは初めてだったのですが、綺麗な色になってとても満足です。
また前回から約２か月で髪の毛が伸びてレイヤーの位置が下になっていたのも直してもらいました。
ありがとうございます！
またよろしくお願いします。
【当日予約OK】メニュー相談/ レイヤーカット/カラー/縮毛矯正など/学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。スタイリングしやすくしてもらい、髪を巻くのが楽になりました。カラーもこちらの質問に答えてもらった上でしてもらえて仕上がりも満足です。
【毎回でも使える♪】カット＋艶カラー ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
I absolutely love the result of my hair treatment and my new hairstyle! The staff were all so kind, friendly, and welcoming. Even though I can't speak Japanese fluently, they were very patient and did their best to communicate with me, which made me feel comfortable throughout the whole visit. I'm very happy with the service and the final result. I highly recommend this salon, and I'll definitely come back again!
7月限定【乾かすだけだ艶髪】髪質改善縮毛矯正+似合わせカット+カラー ￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
Thank you so much for your wonderful review!
We’re truly happy to hear that you loved your hair treatment and new hairstyle. It means a lot to us that you felt comfortable during your visit, even though Japanese isn’t your first language. We’re glad we could communicate well and make your experience enjoyable.
Thank you for your kind words and recommendation. We look forward to welcoming you back again soon!
初めての縮毛矯正ということもあり、とても丁寧にカウンセリングをしていただき助かりました。一部ブリーチのかかっている毛もあったのですが、毛の体力を見ながらより良い方法で薬剤を使用していただきました！
仕上がりもとても満足で、パヤ毛やうねりのない憧れのサラツヤになりました、ありがとうございました。
縮毛矯正【7月限定】髪質改善縮毛矯正+カット+4st髪質改善TR ￥30800→16500
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
風香様
この度は初めての縮毛矯正をお任せいただき、また心温まる口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。ブリーチ部分を含め、髪の状態を見ながらお薬を選ばせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて何よりです。パヤ毛やうねりのないサラツヤの質感を気に入っていただけて大変嬉しく思います。今後も髪の状態を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
FIGARO umeda MANA
とても丁寧に接客施術していただきました。
ヘッドスパも気持ち良かったです！
カラーもキレイだしカットの仕上がりも大満足でした。
出していただいたお茶の温度が最適でした！
(熱すぎずぬるすぎず)
また次も行きたいと思います。ありがとうございました。
【働く大人女性へ・平日限定】ご褒美ヘッドスパ＋似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
もともとかなり傷んでるような髪だったのが、ツヤ感が出てサラサラになってとても満足しています！
色落ちしにくい様に、赤みが出にくい様になど親身に対応していただきとても良かったです。
髪質保てるように頑張ろうと思います！
【上質な艶と潤い】髪質改善カラー＋極上4step髪質再生TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
ツヤ感や手触りの変化を実感していただけて何よりです！
カラーも色落ちまで楽しんでいただけるよう施術させていただきましたので、ぜひ経過も楽しんでいただければと思います。
これからも綺麗な髪を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
Ayumu
今回も素敵な髪型にしてくださりありがとうございました！いつも似合う髪型がわからなくて悩んでしまうのですが、毎回丁寧なカウンセリングをしてくれ、私の骨格や服装のタイプや好みや髪の状態、いろんな角度から考えてくれ、似合う髪型にしてくれます。
そして今回もとっても可愛い髪型にしてくれ、おしゃれをするのがさらに楽しみになりました。お話もとっても楽しくて癒されました！
担当スタイリストさんにまた素敵にしてもらうのを今からとっても楽しみにしています！宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
Waka様
この度も嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
似合う髪型についてお悩みとのことでしたが、骨格や服装、お好み、髪の状態などを一緒に相談しながらスタイルを決めさせていただけて、気に入っていただけたと伺いとても安心いたしました。今回のスタイルでおしゃれをさらに楽しみにしていただけているとのお言葉も、大変励みになります。
また、施術中のお話しの時間までそのように感じていただけたことを心から嬉しく思います。今後もWaka様の魅力がより引き立つスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
FIGARO umeda KANA
どの美容師の方も、とても丁寧に接客や施術をして頂き、ありがとうございました。
ブリーチで傷んでいた髪を綺麗に整えて下さいました。
毎日のヘアセットが、とても楽しく、楽になりました。
ありがとうございました。
【上質な艶と潤い】髪質改善カラー＋極上4step髪質再生TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。髪の状態に合わせて施術させていただき、毎日のヘアセットが楽になったとのお言葉をいただけて何よりです^_^
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ayumu
色が抜けてきた時にこうなりたい、という要望から逆算でこうしたらいいですよと丁寧にアドバイスいただいた。落ち着いた理想通りの色に仕上げてくれたので、あとは抜けてきた時にどうなるかも楽しみにしながら過ごしていこうと思います！時間も早くて助かりました！
【上質な艶と潤い】髪質改善カラー＋極上4step髪質再生TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。カラーは色落ちまで楽しんでいただけるよう、ご希望を伺いながらご提案させていただきました。ぜひ色の変化も楽しんでいただけたら嬉しいです！
また次回も季節や気分に合わせたカラーをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
Ayumu
今回も大満足の仕上がりです。また来月もよろしくお願いします！
【2～5回目の方】 カット＋卵殻膜TR ￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
nagika様
今回もご利用いただき、また今回も嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です！
来月もご期待に添えるよう、担当させていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします！！
FIGARO umeda KEI
カラーのリタッチとフロント縮毛矯正お願いしました。
こうしてみたいというアバウトな要望を叶えてくださって感謝です！
スタイリング剤も購入しましたが、とても使いやすく気に入りました。
【毎回でも使える♪】リタッチカラー+髪質改善4ステップＴＲ ￥11220
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
apricot106様
この度はカラーのリタッチとフロント縮毛矯正でご来店いただき、また素敵な口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。ざっくりとしたイメージからお任せいただいた中で、ご要望にお応えできたようで大変嬉しく思います。スタイリング剤も気に入っていただけたとのこと、日々のヘアセットにぜひたくさんご活用ください。また気になることや試してみたいスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
FIGARO umeda MANA
たくさん髪の悩みに対して考えて下さり、こんなにもまた来たいお願いしたいなって思えるお姉さんに出会えました！
悩みの解決に導いてくれてメニュー変更までしてしまったんですけど、仕上がりとっても満足していてサラサラな髪の毛持続できたらいいなって思っています。
ありがとうございました！
【乾かすだけだ艶髪】髪質改善縮毛矯正+似合わせカット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
なーちゃん様
嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。たくさんご相談いただけたおかげで、なーちゃん様の髪のお悩みや理想を一緒に整理しながら、より合ったメニューに変更することができました。仕上がりにご満足いただけて何よりです。サラサラな状態が長く続くよう、今後も髪質や状態を見ながらご提案させていただきますので、美髪に育ていきましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしております♪
FIGARO umeda KANA
丁寧に施術していただいてよかったです。
若い女性の方のシャンプーがとても上手でした。
【2～５回目の方】髪質改善縮毛矯正 ￥19360→￥15490
[施術メニュー]
縮毛矯正
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、シャンプーを担当したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます！
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
Ayumu
先日はありがとうございました。
直前での予約でしたが、快くご対応いただき楽しく過ごせました。
カラーやカットも説明しながら調整していただき、満足しております。
またどうぞよろしくお願いいたします。
【あと3名様早い者勝ち！6月23日限定】カット+カラー+卵殻膜エステ ￥5940
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
あき様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。直前のご予約にもかかわらずお越しいただき、ご満足いただけるお時間となったとのお言葉、大変励みになります。カラーやカットの仕上がりにもご納得いただけたようで安心いたしました。今後もご希望に寄り添えるよう努めてまいりますので、こちらこそまたどうぞよろしくお願いいたします。
FIGARO umeda MANA
ざっくりレイヤーは初めてだったので見慣れない姿にソワソワしましたが可愛いです！カラーもいい感じで気に入ってます。ありがとうございました！
【白髪染めも可】色気漂う大人レイヤーカット+カラー +卵角膜エステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
あかり様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。初めてのざっくりレイヤーでソワソワされたとのことですが、「可愛い」と感じていただけて安心いたしました。カラーも気に入っていただけたようで大変嬉しいです。今後も扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
手際もよく居心地良く過ごせました
【上質な艶と潤い】髪質改善カラー＋極上4step髪質再生TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
手際の良さや居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧でスムーズな施術を心掛けてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
カウンセリングが丁寧でお話も親身に聞いて下さり、
素敵な髪色、髪型にしていただきました。
カット後は周りからも好評で、とっても嬉しいです。
また是非お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
【人気No1】似合わせカット+カラー+3st髪質改善TR ￥17050→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
。周りの方からもご好評だったとのこと、良かったです^_^
これからもお悩みや理想に寄り添いながら、毎回「お願いしてよかった」と思っていただけるよう努めてまいります。
次回もぜひお任せください！またお会いできるのを心より楽しみにしております。
Ayumu
矯正あてて貰ってから少し経ちましたが髪も扱いやすいです。ありがとうございました！
平日限定価格【乾かすだけだ艶髪】髪質改善縮毛矯正+似合わせカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
りんご様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
矯正後の髪が扱いやすいとのお言葉、とても安心いたしました！
これからもりんご様の髪質に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
FIGARO umeda KEI
対応はスタッフの皆さん丁寧でしたが、仕上がりは満足できませんでした。
まず、「髪質改善の縮毛矯正」と書かれたクーポンで予約したのに、当日「髪質改善の縮毛とカラーにするには3,300円かかる」と言われました。
追加料金がかかるのであれば、クーポンに「髪質改善」と記載しない、あるいは備考で書くべきではないでしょうか。
髪質改善の縮毛をあてたくて予約したため、追加でお願いしましたが、クーポンからかなり値段が上乗せされ、すごくモヤモヤしました。
そして仕上がりについて、カットは外に出るのが恥ずかしいくらい、毛先がガタガタでした（後日、カットはお直ししていただきました）。縮毛矯正は癖も全然伸びておらず、結局毎日アイロンが必要な状態で、非常に残念です。
また、1人のスタイリストさんが2～3人を同時に掛け持ちされるため、待ち時間が長いです。
縮毛の薬を塗るのも、アイロンをあてるのも、アシスタントの方や他のスタイリストさんでした。アシスタントの方への引き継ぎも曖昧だったので、担当が代わる際の一言も欲しかったです。
【17時以降限定】カット+髪質改善縮毛矯正+艶カラー ￥31350→￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
クーポン内容や追加料金のご案内が分かりづらく、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また、カットや縮毛矯正の仕上がり、施術中の待ち時間やスタッフ間の引き継ぎにつきましても、ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内の改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
前髪の縮毛とカットで伺いました。
人見知りで緊張していましたが、スタイリストさんもいい距離感で話してくださり、色んな美容室に行きますが、こちらのサロンは丁寧に一つ一つの工程を説明していただきとてもきちんとしているサロンだなと好印象を持ちました。また是非伺いたいと思いました！
このたびはご丁寧にありがとうございました。
また行かせていただく際はよろしくお願いいたします^_^
【クセ知らずの前髪へ♪】前髪縮毛矯正+前髪カット ￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
えり様
この度はご来店と心温まる口コミをありがとうございます。緊張されていた中でお任せいただき、また施術の説明や対応についてそのように感じていただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。今後も安心してお過ごしいただけるよう、一つ一つの工程を丁寧にご説明しながら施術させていただきます。また前髪の状態や気になる点などございましたら、いつでも遠慮なくご相談くださいませ。えり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりも良く、設定時間よりも素早く行っていただけてありがたかったです！
希望に沿った髪型に仕上げていただけました
【カットに自信あり♪】似合わせカット+4st髪質改善TR ￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、ご希望のスタイルになったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また、施術時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも丁寧さを大切にしながら、できる限りスムーズな施術を心掛けてまいります。
次回も理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
Ayumu
丁寧にヒアリングして頂き、これからどうしたらいいかまでアドバイスして頂きありがとうございました。
シャンプーも丁寧で、とても良かったです。
訪問したのが日曜日だったので、平日にゆっくりと訪れてみたいと思いました。
【2～5回目の方】 カット＋卵殻膜TR ￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
料金も安く，仕上がりはすごく良かった
だが、3人ぐらい掛け持ちされており待たされる時間が多すぎた。1時間半ぐらいと言われたのに2時間以上かから次の予定に遅れた。流石に40分のオーバーは考えていなかった
あと、アシスタントの女の人に頭を洗ってもらった際にピアスを思いっきり触れる機会が多く痛かった
一週間経っても色持ちはいいので仕上がりは満足です！
【上質な艶と潤い】髪質改善カラー＋極上4step髪質再生TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりやカラーの色持ちにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術時間が予定より大幅に延びてしまい、その後のご予定にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、ご案内時間の管理や施術中の配慮を見直し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、ご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。
Ayumu
急な予約でしたが対応していただきありがとうございました。
初来店だったので指名なしでしたが、今回の方にしていただけて良かったです！ヘアカラーの際に根元10センチは染めずに地毛に合わせていただきましたが、全然境目がなくて日が経っても綺麗なままです！大きい用事があった為急遽伺いましたが、またぜひお伺いさせていただきたいです！(次はトリートメントや前髪矯正をしてみたいです…！)
【あと５名様早い者勝ち！6月2日限定】カット+カラー+卵殻膜エステ ￥5940
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
だいあん様
この度は急なご予約にも関わらずご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。初めてのご来店でお任せいただいたヘアカラーも、地毛との境目が気にならず綺麗なままとおっしゃっていただけて、大変嬉しく励みになります。大切なご用事の前のヘアスタイルをお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。次回はぜひトリートメントや前髪矯正も含めて、より一層ご満足いただけるようご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
FIGARO umeda MANA
[ヘアセット/髪質改善/レイヤーカット/酸性ストレート/縮毛矯正/キッズカット/メンズ/韓国ヘア/白髪ぼかし/30代/40代/梅田/芝田/豊崎/大淀]
とても居心地が良くシャンプーの時は眠ってしまいました。縮毛矯正でツヤツヤ、サラサラにしていただきました。レイヤーカットにしていただき、とても気に入りました。またお願いしたいです。
縮毛矯正【人気No１】髪質改善縮毛矯正+カット+4st髪質改善TR ￥30800→19100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
矢野様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
居心地良くお過ごしいただけたこと、
またシャンプーでおくつろぎいただけたと伺い、大変光栄です！
縮毛矯正でのツヤとサラサラの質感、そしてレイヤーカットも気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しかったです^ ^
今後もご希望に沿えるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、
ぜひまたお越しいただけましたら幸いです！
FIGARO umeda KEI
担当の方がやってくれたのは最初の希望カラーを聞く、カラーの染まり具合を見に来る、最後の最後のオイル塗るだけでカラー塗布、シャンプー、ドライヤー、アイロン全てアシスタントがやる。皮膚弱いので保護スプレーしてもらいましたが地肌にベタベタカラー剤塗られたせいで皮膚が荒れるし。担当指名した意味ありましたか？アシスタントの練習台になっただけな感じです。カラーも希望通りの色と違うし。
【上質な艶と潤い】髪質改善カラー＋極上4step髪質再生TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
心愛様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご希望に沿った施術や担当指名に見合う対応ができず、さらにお肌へのご負担や仕上がりのお色味についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。薬剤塗布の基準、担当とアシスタントの役割分担をスタッフ一同で共有・改善し、同じことが起きないよう徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。心愛様に頂戴したお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
初めて伺いましたが、カウンセリングも丁寧でわかりやすく説明して下さいました。私の髪質もしっかり見て、最適な提案していただき安心してお任せできました。お店の雰囲気も良く、シャンプーも気持ちよくてリラックスできました。カットの仕上がりも大満足です！ぜひまたお願いいたします。
ありがとうございました。
【スタイリングが楽に♪】カット+パーマ+卵角膜TR ￥ 9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
nagika様
この度は初めてのご来店、さらに嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
カウンセリングや提案、シャンプーの時間を通してリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
またカットの仕上がりにもご満足いただけたようで大変光栄です！
今後も髪質やお悩みに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
ぜひまたお会いできる日を心よりお待ちしております^ ^
FIGARO umeda KEI
初めて行きましたが
安心して過ごすことができました
髪の毛の悩むところが改善できて
とても満足しています。
アシスタントの方？もがんばってはりました。
ありがとうございました。
縮毛矯正【人気No１】髪質改善縮毛矯正+カット+4st髪質改善TR ￥30800→19100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
れい様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。初めてのご来店でも安心してお過ごしいただけたとのこと、そして髪のお悩みが改善されたと感じていただけたことを大変うれしく思います。アシスタントへのお心遣いにつきましても、励みになるお言葉をありがとうございます。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお悩みやご希望をお聞かせくださいませ。
FIGARO umeda MANA
娘と一緒にカットをお願いしました。
どちらもとても丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足です。
こちらの希望をしっかり聞いてくださり、扱いやすいスタイルにしていただきました。
娘もとても気に入っています。
ありがとうございました。またお願いしたいです。
【あと５名様早い者勝ち！5月31日限定】カット+カラー+卵殻膜エステ ￥5940
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIGARO -UMEDA- 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカットからの返信コメント
この度はお嬢様とご一緒にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お二人とも仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お嬢様にも気に入っていただけたようで安心いたしました。
これからもお一人おひとりのご希望やライフスタイルに合わせて、扱いやすく毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお二人にお会いできる日を心より楽しみにしております。次回のご来店もお待ちしております！
Ayumu
フィガロ ウメダ(FIGARO UMEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
