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  6. 口コミ
シエル 藤沢店(CIEL)のお店ロゴ

CIEL 藤沢店【シエル】

シエル フジサワテン

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  • 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-4-6 甚伍朗ビル2F
  • 藤沢駅南口徒歩2分/インナーカラー/髪質改善/ハイライト/ダブルカラー/メンズカット
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    MIYOさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術中は髪のダメージに対してのシャンプーやトリートメント等のお話をたくさん聞かせてもらいました。
    子供の写真を見てもらい母子共にお勧めしていただいたトリートメントとオイルを奮発して購入。さっそく使用したところ子供と超感動!トリートメントだけでトゥルントゥルン!
    教えていただいたオイルの付け方を実践して髪の毛を乾かしたところビックリするぐらい短時間で乾きました。
    ダメージ毛と元気な毛の乾くスピードが違いすぎて感動でした!
    1回目のシャンプーをしてくださった方の洗い方も優しくて気持ちよかったです。
    滞在時間2時間でしたがあっという間でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント¥11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    MIYO様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    シャンプーやトリートメントのお話も、しっかり活かしていただけてとても嬉しいです。
    お子さまと一緒にトリートメントの仕上がりを喜んでいただけたと聞いて、こちらまでほっこりしました。

    オイルの付け方で乾くスピードが変わるのも、まさに髪の状態に合ったケアができている証拠です。
    実践していただけて嬉しいですし、感動というお言葉まで頂けて美容師冥利につきます。

    最初にシャンプーを担当したスタッフにもお伝えしておきますね。
    またお悩みや気になることがあれば、なんでもご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • むぎさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ayaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間より早めに着いてしまったにもかかわらず
    待ち時間もなくありがたかったです。

    丁寧に最後までありがとうございました
    価格もリーズナブルでカラーも満足です。

    自分の髪の履歴的にイメージ通りな色が入っていくか心配でしたが、想像以上な仕上がりに大満足です。

    次回はハイライトを検討しているのもあり
    ベースのカラーが綺麗な仕上がりになり、
    とっても嬉しかったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明度No.1イルミナorアディクシーカラー+前処理トリートメント¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックフルカラー(お白髪染も同一料金)¥5000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Cathyさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    短く切りすぎたかなと思いましたが、私の顔の輪郭には似合っていると思いました。キャンプーの香はそれほどなく、ちょっとギシギシした印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(お白髪染も同一料金)¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りきゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正¥6000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • Mayumiさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての利用です

    内装 男女問わず利用しやすいおしゃれで落ちつく雰囲気でした

    暑いので短くしてもらおうと思い、
    具体的にどうしようか何も決めていませんでしたが、いくつかの画像を見ながらご提案していただき、猛暑でも快適に過ごせる髪型にしていただきました

    白髪染めと白髪ぼかしのちがいも説明していただき、今後どうしていこうかの目安にもなりました

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(お白髪染も同一料金)¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぶんこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になりました。
    カウンセリングをしっかりしてくださり、満足いく髪型にしてくださいました。
    シャンプーが上手でとてもきもちよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(お白髪染も同一料金)¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ぶんこ様

    ご来店ありがとうございました!
    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです!

    シャンプーについてもお褒めいただきありがとうございます!リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。

    これからもご希望に寄り添いながら、心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • ゆうすけさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りいい感じに仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ゆうすけ様

    ご来店ありがとうございました!
    今回もお任せいただき、とても嬉しいです!

    いつも通りの仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    これからも毎回ご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • ほっかほっかーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪を切る長さやカラーの明るさをなかなか決められず、たくさん相談させていただきましたが、一つひとつ丁寧に説明しながら提案してくださり、とても安心してお任せすることができました。
    おかげですごく気に入る長さにしていただけて、カラーも大満足です!親身に相談に乗ってくださり、本当にありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア+ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ曖昧にイメージしか伝えられなかったのに自分の思い描く理想の髪型になって大満足でした!
    電子カルテも作ってくれる徹底ぶりなのでリピート得です!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスパーマ】カット+デジタルパーマ¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • なみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前のカウンセリングを丁寧にしていただき、安心してお任せできました。特に頭皮が荒れやすく心配していたのですが、色々と気遣っていただき、施術中もその後も荒れずに済みました。気になっていた生え際の白髪を自然な色に染めていただき、とても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチ白髪染め+3stepトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、丁寧な説明・施術でとても満足です!
    1週間ほど経ちましたが、まだ色もしっかり保っていて、色持ちも良さそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    さら様

    ご来店ありがとうございました!
    初めてのご来店でお任せいただけて、とても嬉しかったです!

    説明や施術にもご満足いただけたとのことで安心しました。カラーも1週間経ってもきれいに保てているようで、とても嬉しいです!

    これからも色持ちや髪の状態を考えながら、ご希望に合わせたご提案をさせていただきますので、またいつでもお気軽にご相談くださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • みみみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    発色が難しそうなカラーをお願いしたのですが、暗くなりすぎず、綺麗に染めていただき嬉しかったです!

    髪の悩みに対してもセールスではなく、ご自身が使って良いと思うアイテムを教えてくださり助かりました。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア+ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • チノさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    暑くなってきたので髪を短くするついでに色も入れたいなと安いクーポンが使えたこちらでカットとカラーをしていただきました。丁寧な接客で髪色の入りと完成したときの色味について事前に言って頂けてイメージも出来、実際していただいたカラーも希望したものとなったのでとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    チノ様

    ご来店ありがとうございました!
    数ある美容室の中からお選びいただき、とても嬉しいです!

    カウンセリングでカラーの仕上がりや色の入り方についてイメージを共有でき、安心してお任せいただけたようでよかったです。仕上がりもご希望どおりと言っていただけて、とても励みになります!

    これからも季節や髪の状態に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきますので、またいつでもお気軽にご相談くださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • まりまりさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術歴ややりたいスタイルなどをカウンセリングしてくださって、安心してお任せすることができました。今できる最大限を目指してくれて、今後のケアやカラーのタイミングについてなども教えてくれて、とても助かりました!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【テレビで話題の脱!白髪染めノンダメージハイライト】+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    まりまり様

    ご来店ありがとうございました!
    カウンセリングから安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです!

    今できるベストな仕上がりを目指して施術させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心しました。今後のケアやカラーのタイミングについても、お役に立ててよかったです!

    これからも髪の状態に合わせて、より良いご提案をさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談くださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • くにさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかりとカウンセリングしてくださりとても気に入りました。お手入れのやり方も丁寧に教えてくださって帰宅後もセットしやすかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちゃんけんさんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    上手くカットしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー+クレンジングシャンプー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ふみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘の予約でした。娘もとても満足してまた行きたいと言ってました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

  • 富士さんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に希望を聞いてくれてアドバイスもしてくれて安心しました。
    ごまかしが効かない直毛なのでもう少し髪が伸びた時に希望の形にどの位近づいてくれるか楽しみです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

  • rinさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    投稿が遅くなってしまいましたが、先日はありがとうございました。
    初めて利用させていただきましたが、ご担当の方は終始笑顔で明るく接してくださり、安心してお任せすることができました。髪についてのアドバイスや最後は髪も巻いてくださり、お忙しそうでしたが、ありがとうございました!

    リタッチだけでもしていただけたり、価格も良心的なので、通いやすいと感じました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ軽減!お白髪染めリタッチカラー¥4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みゆみゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても親切に相談に乗っていただき、とても素敵なご提案もしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しほりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪色、すごく良くしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • chipさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スピーディーな動が嬉しく思いました。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックフルカラー(お白髪染も同一料金)¥5000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はるさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    僕も寝てたのが悪いですが、横と後ろを刈り上げて前髪少し切ってもらうだけでよかったのに、知らぬ間にすかれていて

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット

  • にっしーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅でのメンテナンスやヘアセットの相談にも親身にアドバイスしてくださりとても助かりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

  • あかねさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    普段通っている美容院の担当の方が産休の為こちらを利用しました。カラーは思った通りではなく根本が明るい逆プリン。そしてケープを取った時にカットした毛先がガタガタでびっくりしました。カットに関してはその場で修正してもらいましたがカラーも納得いかず根本が明るいと伝えると照明のせいと言われ、そのまま帰りました。ですが、家族や友達に髪色やばいし長さも左右違うと言われ次の日に大事な予定があったのでとてもショックでした、、なのでまた修正をしに伺いましたが、あたかも私が明るく見えてるだけのクレーマーみたいな扱いをされ、謝る事もなくすごく気分が悪かったです。また同じ方だったので失敗されたくないので黒染めでいいと言いましたがカラーをやり直すとの事でしたが、やっぱ根本が明るい、、またここでも照明のせいにされました。周りからは上の方が明るいデザインかと思ったと言われる程でした。鏡で見るたびに嫌な気持ちになったので他の美容院でムラなく修正してもらいました。美容院代も2倍かかり時間も無駄にし、髪も痛み。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    カットやカラーの仕上がりにご満足いただけなかったことに加え、ご来店いただきお直しをさせていただいた際にも、お気持ちに寄り添った対応ができず、不信感やご不快な思いを与えてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    大切なご予定を控えていた中で、ご不安なお気持ちのままお帰りいただき、さらに他店様でのお直しとなり、ご負担やお時間、髪へのダメージまでおかけしてしまいましたことを大変重く受け止めております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、カウンセリングやご説明、お客様のお気持ちに寄り添った対応をスタッフ一同改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • あーこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+ケアプロ超音波トリ-トメント(Aujua)¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もりもさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージどおりの夏らしいショートにして頂きました。
    会う人会う人に髪型を褒められて嬉しくなりました。
    ヘアアイロンでの整え方も懇切丁寧に教えて頂けたお陰で、自分でも仕上げることが出来るようになりました。
    またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(お白髪染も同一料金)¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    もりも様

    ご来店ありがとうございました!
    夏らしいショートスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    周りの方にも髪型を褒めてもらえたとのことで、こちらまで嬉しい気持ちになりました!
    ヘアアイロンの使い方もぜひ続けてみてくださいね。ご自宅でも再現できたと聞けて安心しました。

    また季節や気分に合わせたスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • うぉんばっとさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    カット、カラーについても丁寧な説明とアドバイスをしていただき、思っていたとおりのスタイルに仕上げていただき、大満足です。
    ありがとうございました。
    次回も同じスタイリストさんにお願いしたいと思い、予約もしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(お白髪染も同一料金)¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    うぉんばっと様

    ご来店ありがとうございました!
    初めてのご来店でお任せいただき、とても嬉しかったです!

    カットやカラーのご説明も安心していただけたようでよかったです。仕上がりもご希望どおりと言っていただけて、とても励みになります!

    さらに、次回のご予約までしていただき本当にありがとうございます!次回もご期待にお応えできるよう、しっかり担当させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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