- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフさんもみんな話しやすく居心地がいいお店でした。
髪の悩みや要望をきちんと聞いて答えてくれます^^
ヴィーナとヘッドスパ、力加減もちょうど良くてとっても気持ちよかったです！
【話題の新体験】カット+ケアカラー+ReFaヴィーナ+クイックTR ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まー様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
急遽、ヘッドスパに変更して施術させて頂きましたが
その後の髪や、頭皮の状態はいかがでしょうか？
Ｒｅｆａヴィーナとヘッドスパで頭皮のリフレッシュができて
髪の状態も艶ツヤになられたと思います(*^^*)
これから益々、紫外線が強くなる季節になりますので
紫外線対策の出来るスプレーなどをご活用くださいませ(^^)
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました♪♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
カットカラートリートメントをお願いしました。今回赤みを抑えた暗髪希望でした。カラーだけでなく、セットし易い顔まわりのカットや広がり易い髪質にあったトリートメントなど、なりたいイメージを毎回叶えて下さるので嬉しいです。また次もお願いします。
カット＋ケアカラー＋超音波クイックTR ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クーポンがあること自体知らなかったのですが、スタッフさんが自ら気づいて適用してくださり、とても親切で感激しました。また、自分ではずっと把握できていなかった髪の量や分布についても、プロの目線でアドバイスをいただけてすごく勉強になりました。細やかな配慮と技術に大満足です。またぜひお願いしたいです。
【人気No.1】カット＋酸性ストレート＋超音波クイックTR ￥20,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
昨日こちらでカットとカラーをしていただきました。
担当の方がとても丁寧にカウンセリングしてくださり、アドバイスもいただきました。
仕上がりはイメージ通りのスタイルになり、大満足です。
次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。」
話題のツヤ体験】カット+オイルカラー+ReFaヴィーナ+クイックTR ￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
明るめのアッシュカラーがナンナン様にお似合いで、これからの季節にもぴったりですね。
毛先の広がりが気になるということで、トリートメントの提案をさせていただきましたが、ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか。
ヘアケアを継続しつつ、キレイなヘアスタイルを保てると良いなと思います。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
初めて利用させていただきましたがお店も担当の方も雰囲気が良く居心地よかったです。
些細な質問も丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。
仕上がりも大満足です。
【平日限定】カット＋オイルカラー＋クイックTR &スパ ￥12,100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
黄色味を抑えたベージュブラウン系のオイルカラーでツヤのある仕上がりになりましたね。
うねりケアのトリートメントもプラスでさせていただいたので、その後のお手入れのしやすさ等はいかがでしょうか。
またご来店時に教えていただければと思います。
私もしょうこ様との会話がとても楽しかったです。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
予約した後に「やっぱりカットだけでも良かったかな?でも時間も確保してもらっているし…」と迷っていた際、髪質の悩みを施術しながら丁寧に相談にのっていただき「理想の長さまでカットして髪のウネリがどんな感じか見てからストレートかけるか決めましょう！」と提案してもらいお伝えしたとおりの髪型に仕上げて頂けました。ボブからショートになりクセも改善して毎日アイロンかけていたわずらわしさもなくなりとても快適な日々です。
【人気No.1】カット＋酸性ストレート＋超音波クイックTR ￥20,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもポンテ福岡西店をご利用いただきありがとうございます。
軽めのショートカットがミッチー様にとてもお似合いでした。
カットした状態や、癖の出方を見ながらストレートをさせていただいたので、少し施術時間が長くなりお疲れではなかったでしょうか。
その後、スタイリングが楽になったということで、私も嬉しいです。
口コミで高評価をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
カット縮毛矯正トリートメント＋デジタルパーマ、今回も丁寧に素敵に仕上げてくださいました。
１日で仕上げてくださるのも大変助かります(^^)
これからの梅雨時期、ストレスフリーで迎えられるので、超ご機嫌です♪
次回は前髪周りの矯正か、根元の矯正で伺います。
よろしくお願いします。
【時間枠だけ予約◎】カット＋縮毛矯正＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
pianyerm様、先日はご来店ありがとうございました。
その後もストレスフリーでお過ごしでしょうか？
6月、7月とで店内キャンペーンなども行っていますので
機会があれば、ご来店頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミをいただき、ありがとうございました♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当小林千春
安心して髪質、ヘヤスタイルを任せていただいています。彼女のカット技術は素晴らしいです。
【ダメージ補修No.1】カット＋ケアカラー＋髪質改善TR ￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エイ様、いつもご来店いただき、ありがとうございます。
その後、ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか？
紫外線も強くなって、頭皮へのダメージがある季節になっておりますので
ご購入頂いた、頭皮用の美容液をご活用くださいませ(^^)
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
カラーについて色々相談にものっていただき、結果キレイな色の仕上がりに満足です。次回のカラーも楽しみです。
ケアカラー＋超音波クイックTR ￥8,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
cozy 様、いつもポンテ福岡西店をご利用いただきありがとうございます。
少し明るめのベージュカラーがツヤのある仕上がりでステキでした。
季節によってまた違った色味に挑戦されるのも良いかと思います。
お忙しい中口コミをいただき、ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
技術も接客も最高レベルの美容室。
急遽カラー施術を追加して頂きましたが、
その分時間が1時間延長になり、気持ちが塞いでいたところ
スタッフの方を動員して下さり何と1時間も早く全ての工程を終了！結果あまり疲れないで済みました。感謝です！
他の美容室は知らないのですが、値段設定は高め？
でも結果は素晴らしいです。
カット＋縮毛矯正＋超音波クイックTR ￥17,600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
定期的なご来店により、『キレイ』を維持されてる事と思います(*^^*)
こちらの提案を聞き入れてくださり、ご満足して帰宅される姿に
いつも感謝致します。
今後も『キレイ』の維持をお手伝い出来れば幸いです♪
嬉しい口コミをありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
昨日シャンプーして頂いた新人さん？ですが
シャンプーのあとリンスがなかったのですが。
いつもは担当スタイリストさんにしてもらってました。
なにか変わったのですかね？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
馬じろう様いつもポンテ福岡西店をご利用いただきありがとうございます。
アシスタントスタッフにシャンプーを担当してもらいましたが、いつもと手順が違ったようで、申し訳ございませんでした。
スタッフどうしの伝達不足だったかと思います。
お忙しい中、口コミをいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフどうし連携し、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
家族の紹介で伺いました。接客も心地よく、カットも大満足の仕上がりでした。福岡に来た際はぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋酸性ストレート＋超音波クイックTR ￥18,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
たか様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
心身ともにリフレッシュいただけたようで、とても嬉しく思います。
日々お忙しいとは思いますが、あまり無理をせずお過ごしくださいませ。
福岡に帰省の際はまた、ヘッドスパで癒されてください。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
カラーリングが綺麗に仕上がってよかったです！ありがとうございました！
【話題の新体験】カット+ケアカラー+ReFaヴィーナ+クイックTR ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AYA様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カラーは、くすみ感のあるアッシュグレーを混ぜた色でさせていただきました。
髪色に透明感が出て、明るめのカラーがお似合いだったと思います。
トリートメントもオージュアで内部補修をしていますので、ツヤツヤ・サラサラの仕上がりでしたね(^^)
その後の色持ちや、髪の質感の状態など次回またお聞かせください。
お忙しい中、口コミをいただき、ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
髪のダメージが気になり、トリートメントをして頂きました。
丁寧な施術で、手際も良く、安心して身を任せられました。
普段のお手入れ方法についても教えていただいたので、実践していきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
つぼみ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
もともと毛先のひっかかりが気になっていましたが、髪質改善トリートメントでしっとりサラサラな仕上がりになりましたね。
ご自宅でのトリートメントの継続や、手入れの仕方でトリートメントの持ちも良くなります。
キレイなロングヘアをキープしていくお手伝いができれば幸いです。
お忙しい中、口コミをいただき、ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
久しぶりにデジパかけました。
仕上がり満足してます。
席も個室ですし落ちついて時間楽しめました。
色々なアドバイスもありがとうございました。
シャンプーも気持ち良かったです。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ちゅん様、いつもポンテ福岡西店をご利用いただき、ありがとうございます。
今回は、数年ぶりのパーマでしたが、ご満足いただけたようで、良かったです。
髪の毛に動きが出て、柔らかいスタイルがお似合いでした。
デジタルパーマは乾かし方や、結んだ時で表情が変わるので、いろいろなスタイルを飽きずに楽しめるのではないかと思います。
嬉しい口コミをありがとうございます。
また、カット等のメンテナンスでのご来店お待ちいたしております。
担当 岡部
とても綺麗に、思っていたとおりに仕上げていただきました。他のお店では、美容師さんの好み？なのか、見本の画像を持って行っても髪型が変わることが多かったのですが、ただ口頭で伝えたことがしっかり伝わって、とても満足のいく仕上がりになりました。
またお世話になりたいと思います。
【人気No.1】カット＋酸性ストレート＋超音波クイックTR ￥20,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
茶茶様、先日はご来店いただきありがとうございました。
部分的に酸性ストレートを施術させていただきましたが
その後のお手入れは楽になられたでしょうか^_^
お仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しく思います♪♪
季節的にも乾燥する時期ですので
ご自宅でのトリートメント等のケアでしっかりと保湿をして
綺麗を継続して下さいませ(^^)
嬉しい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
お店の場所は少しわかりにくかったですが、店内は半個室のようになっており、落ち着きました。
担当の方には丁寧にヒアリングしていただき、考えていた通りのスタイルにして頂きました。カットしながらも、どういう風にしたいか具体的にわかりやすく質問してくださり答えやすかったです。コテのあて方も教えて頂いた通りにあてたらハネませんでした。また機会があればよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あこ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
なるべくまとまりが良く、伸ばしやすさを考えてカットさせていただきましたが、ご自宅でもハネずにスタイリングできているようで、良かったです。
また、3ヶ月程度を目安にメンテナンスされると普段のお手入れが楽になると思います。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 岡部
いつも丁寧な施術で今回も大満足な仕上がりでした
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まーちゃん様、いつもポンテ福岡西店をご利用いただきありがとうございます。
今回も全体の長さのバランスを整えて、軽めに仕上げましたが、家でのスタイリングのしやすさはいかがでしょうか。
アイロンでのアレンジが楽しくなるといいなと思います。
お忙しい中、口コミをありがとうございます。
次回のご来店は年明けになりますかね(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岡部
髪の相談をさせていただいたところ、とても丁寧にご対応いただき、教えてくださいました。
短い時間で綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました！
【口コミ特典】ヘアケア商品プレゼント
[施術メニュー]
カット
ろこ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
なるべくハネない長さで、まとまるようにカットさせていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。
髪を下して、気持ち良く過ごせるといいなと思います。
嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
髪の毛のうねりやパサつきが気になり、縮毛矯正をしてみようと思い、初めてお伺いさせていただきました。
縮毛矯正のパキッとした感じが苦手でずっと避けてきましたが、自分ではどうにもできなくなってきて、毎日のアイロンにも疲れてきて、試してみようと決意。不安でたくさん質問しましたが、親身になって全て答えてくださり、安心して縮毛をかけることができました。
仕上がりは素晴らしく、とても綺麗に仕上げていただきました。やってよかったです。
店内も仕切りがあり個室風で、矯正中の待ち時間もゆっくりと過ごすことができました。
お世話になりました。
カット＋縮毛矯正＋超音波クイックTR ￥15,400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りな様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回は酸性ストレートを施術させていただきました。
不安要素のパキッと感もなく、自然な柔らかさの手触りになられたと思います。
ご自宅では、シャンプー後はしっかりと乾かす事を意識されてお過ごしくださいませ(^^)
２，３ヵ月すると、前髪のうねりがきになってくると思いますので
前髪のみの縮毛矯正をオススメします。
お忙しい中、高評価の口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
初めて利用させていただきました。
きちんと話しを聞いてもらえて、相談しながら、提案いただきながら、希望通りの髪型に仕上げていただきました。
今後もまたお世話になるつもりでいます。
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
茶々様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回長かった前髪を切って、おろせる様に調節しましたが、家でのスタイリングの仕方等は大丈夫でしょうか。
全体的に軽めのスタイルになったので、ドライヤーの時間が短縮できると思います。
部分的なクセも気になるとの事でしたので、ストレートされると更に手入れが楽になると思います。
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当 岡部
物腰の柔らかい方でした。
イメージやしたい髪型がしっかりとは決まっていませんでしたが、ふんわりとイメージを伝えると要所要所で確認しながら詐術してくださいました。
ありがとうございました！
【新規】★No.3★ カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント ￥17,600⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ななみ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回のカットは毛先の軽さと柔らかさが出るように、少しだけレイヤーを入れさせていただきましたが、家でのお手入れはいかがでしょうか。
長く伸ばしていきたいということでしたので、たまに巻いたり変化が楽しめると思います。
また、お時間ある時にはトリートメントで髪の毛の絡まりや、切れ毛予防をするのもおすすめです。
お忙しい中、口コミをいただき、高評価をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
担当してくださったスタイリストさんが優しい雰囲気で、こちらの希望もしっかり聞いてくださって安心出来ました。
仕上がりも満足です。
お店の雰囲気が暗かったのと無音だったのが気になったので、雰囲気は☆2つにしました。
【新規・当日割】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えりー様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、嬉しいです
カットは結構軽めに毛量を調節していますので、家でのお手入れが楽になるのではないかと思います。
店内の雰囲気につきましては、改善して参りたいと思います。
お忙しい中、口コミをいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
前髪カットをお願いしました！
短時間でちょうどよく仕上げてくださり、ありがとうございました^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みーる様、先日は2度目のご来店ありがとうございました。
全体の長さは伸ばしていきたいということでしたので、もう少し伸びたら、全体のバランスを整えると扱いやすいと思います。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
自分の時間がとれず、色んなお店を転々としてましたが、2年ぶりくらいに行くことができました。
酸性ストパーをお願いして、期待通り満足いく仕上がりでした。女性スタッフさんのシャンプーも以前通り丁寧で心地よく感じました！
最近予約がなかなかとれなかったですが、これからは早めに予定し予約を入れたいと思います。
【全員】★Ｎo.1★ カット＋酸性ストレート＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
期待にお応え出来、嬉しく思います。
その後のお手入れはいかがでしょうか？
温かい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
この度もありがとうございました。いつも満足しています。
ただ、アシスタントの男性の方と話をした際に、会話の中で旦那と子どもがいる前提で話されたことが大変不愉快でした。一言も結婚しているとも子どもがいるとも言ってはいないにも関わらずです。(2、3言目ぐらいに言われました。)デリカシーが無さすぎです。
そして、男性の方の髪の扱い方が雑すぎます。洗ってるときか流している最中に髪が引っかかり、千切れる音が聞こえたりして不安でした。
また、シャンプー台のときに洗い始めから終わりまで声かけがありませんでした。
お湯の温度加減、浸透させるためにタオルで巻いた後『時間を置きますね』といつもは声をかけてくれるのにそれが一切ありませんでした。居なくなると不安になるので声はかけて欲しかったです。
接客していただいた女性の方はいつも丁寧で満足していましたが、アシスタントの男性の方の態度で終始不安で不愉快な思いをしました。
改善していただけると期待をこめて、この評価とさせていただきます。
【全員】★No.2★ カット＋カラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただき、ありがとうございまた。
しかしながらこの度、ri様には不快な思いと、とても不安な思いを抱かれましたこと
誠に申し訳ございませんでしたm(_ _)m
いま一度、接客、技術を見直し(指導も含め)スタッフ一同改善して参ります。
次回ご来店の際は、ゆっくりと寛いで頂き、リフレッシュして帰宅して頂けるような空間を作りたいと、改めて実感させていただきました。
改めて、貴重な口コミをありがとうございましたm(_ _)m
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林千春
仕切りがあり、個室のような感じでよかったです。
カットやカラーも詳しく説明していただき、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回のカラーは明るめのアッシュベージュを入れさせていただきましたが、その後色持ちはいかがでしょうか。
透明感のある色味がベーグル様にお似合いだったと思います。
カットもクセのおさまり具合がどうだったか等、次回教えていただければと思います。
嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
今回も理想通りの髪型にしていただき
ありがとうございました。
丁寧な施術とシャンプーもとても気持ちよくて大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まーちゃん様、先日は2度目のご来店ありがとうございました。
今回は、前回よりも上の位置からレイヤーを入れて、さらに動きの出やすいスタイルにしています。
施術時に紹介させていただいたようにアイロンでスタイリングすると、少し違ったアレンジも楽しめると思います。
お家で是非チャレンジしてみて下さい(^^)
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡部
髪がトリートメントをしても、フワフワ、バサバサして、髪が途中から切れて、どうしようもなかったのですが、こちらの髪質改善のトリートメントをしてもらうようになり4回目、髪が綺麗になり、実験的に伸ばそうとして、いま脇のちょっと上まで伸びてます。
ドライヤー後の髪の巻き方、なども教えていただき、
お家でのブローが楽しみです。
白髪も多く白髪染めもしてもらいましたが、
薬液の事、白髪に入りにくい色なども教えてもらい、
やった後には髪がサラサラで色もしっかり入って、綺麗になりました。ありがとうございました。
【全員】★No.3★ 髪質改善カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
トリートメントは、資生堂のサブリミックトリートメントを毎回施術させていただいております。
今回は『集中補修』
ダメージやエイジングなどで弱った髪の強度を高め、艶サラの髪質にチェンジ♪♪
今後もさーちゃん様のお悩みを解決しながら
綺麗のサポートをさせていただきますので
ご自宅でのお手入れがやりづらくなられましたら、ご来店の時期ですので
ぜひ、ご来店下さいませ(^-^)
8月.9月は、スパキャンペーンも開催しておりますので
頭皮のお手入れもご案内させていただきます！
嬉しい口コミをありがとうございました♪♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小林
いつも利用させていただいております。
グレージュカラーに紫を少し入れてもらいました。
染めて1週間ほどですが、色落ち加減も良く、トリートメント効果もあり髪がツヤツヤです。
集中補習トリートメントは香りがよくリラックスできました。また次回利用させていただきます。
【全員】★No.3★ 髪質改善カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもポンテ福岡西店をご利用いただきありがとうございます。
黄色味を抑える柔らかなラベンダーカラーがあーこ様にとてもお似合いでした(^^)
毎回少しずつ違ったカラーをオーダーいただくので、こちらもワクワクしながら担当させていただいています。
今回のトリートメントは、ダメージ補修＋色持ちUPでしっかりとケアをさせていただきました。
その後の髪の状態も良さそうで嬉しいです。
口コミで高評価をありがとうございました。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当 岡部
ポンテ 福岡西店(ponte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
