- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
エクステを、綺麗に馴染むように付けて下さってありがとうございました。髪の色も、限界まで明るくしていただきました。
私が沢山、注文を多くしたのにも関わらず、全て笑顔で丁寧に対応していただけて嬉しかったですし、とっっても大満足な、時間でした！！
閉店ギリギリまで対応していただいたのですが、嫌な顔一切せず、施術してくださって、私のよく分からないお話も聞いてくださって、全ての出会いに感謝しています。
紹介で、ローバーに伺えて本当に良かったです！！
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
♪艶カラー+シールエクステロング（40枚～100枚）♪
[施術メニュー]
カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
にーぽん 様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しいお言葉までありがとうございます！
エクステでご不明点ございましたら何でもご質問くださいね！
またお待ちしております！
rover miyuru
話しやすくて
エクステのシールもぐってやってくれるから取れにくい
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
初めてエクステを付けに予約したのですがめちゃくちゃ持ちも良く美容師さんも話しやすくて良かったです！
【エクステ】お悩みエクステクーポン・エクステの枚数・毛質に迷っている方
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
ろね様口コミ有難う御座います！
エクステのお手入れなどは大丈夫ですか？
次回も是非素敵にさせてください！
楽しみにお待ちしてます！
Rover 青山
数ヶ月前に全頭暗髪にしたにも関わらず今回明るくしたいというわがままを言ってしまったのですが、毛の状態をみて相談しながらカウンセリングも進めてもらって、仕上がりも綺麗で大満足です！初めての色味で新鮮な気分で、髪色に合わせてメイク色々試すのも楽しくて本当にうれしいです！ありがとうございました！！！
♪ケアブリーチカラー＋シールエクステロング（40枚から100枚）♪
[施術メニュー]
カラー、エクステ
２回目のご指名させて頂きました。カラーの色味を気にかけてくれ今後どうなるかの説明を詳しく教えてくださりエクステを決める事が出来ました。つける位置も私の悩みを改善していただける場所につけてくださりました。話も面白いですしあっという間に終わってました。仕上がりも大満足。ありがとうございました。
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
mikan様口コミ有難う御座います！
こちらも美容からプライベートなお話まで楽しくさせてもらってます！
いつも有難う御座います！
Rover 青山
想像していた色より綺麗に仕上げてくれてとても気に入ってます。
担当してくださったスタイリストさんも話しやすかったです。
また次もよろしくお願いします。
★カット＋カラー＋COTAトリートメント￥10000★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
らい様
先日はご来店ありがとうございました！
そう言っていただけてとても嬉しいです！
お話もできてとても楽しい時間でした！
是非またよろしくお願いします！
Rover Nene
話しやすかったし一緒に色とか悩んでくれたり難しい髪色してたけど馴染ませてくれてめちゃうれしかったです！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
じゅり様口コミ有難う御座います！
次回ももっと喜んでいただけるように頑張ります！！
また色々お話ししましょう！
Rover 青山
久しぶりのエクステをつけに、前にずっと行っていたローバーさんを予約させていただきました！早い、質良い、安い、最高です！これからも利用させていただきます！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）50枚￥12500
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
まるこ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
久々のエクステ喜んでいただけて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
rover miyuru
初めてのエクステでしたが思っていた本数より少なくしっかり馴染ませてくださり最高の仕上がりです！！
ありがとうございました＾＾
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
みく様口コミ有難う御座います！
ロングばっちり似合ってました！
お手入れなどはどうですか？
また質問等ありましたらいつでもご連絡ください！
Rover 青山
初めてのエクステでしたが大成功でした！
すごく自然に馴染んでいてサラサラでずっと触ってしまいます
不安もありましたが、スタッフさんが優しく対応してくださって安心できました
理想のロングヘアになれて本当に嬉しいです！
またぜひお願いしたいです
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
あいり 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
初エクステをまかせていただき嬉しいです！！
ロング楽しんでください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rover 吉田
前回もエクステをお願いして今回も同じくエクステをお願いしました！理想通りの仕上がりで本当に有難いです！
話しやすいし優しいお姉さんで本当に雰囲気も大好きです、またエクステもお願いしたいですし、次はヘアメイクもお願いしたいなと思ってます
次回もよろしくお願いします！ありがとうございました
★エクステ★シールエクステ・ロング（長さヘソ上）40枚￥10000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
みう 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉もいただきありがとうございます！
前回に引き続きおまかせいただけてとてもうれしいです♪
仕上がりも気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
次回もかわいくさせていただきますのでぜひご相談ください！！
またお会いできるのを楽しみにしております！
Rover三尾
めちゃくちゃ久しぶりのエクステだったのですが枚数などしっかり考えていただき綺麗につけていただきました！
【エクステ】お悩みエクステクーポン・エクステの枚数・毛質に迷っている方
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
ゆあ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです！
またエクステつけるさいはぜひお待ちしています！
Rover森下
今回2回目です(^^)
つけるのもはやくて毛質もいいし
話しやすいおねえさんなので楽しい時間でした
次回もお願いしたいと思います！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
chako 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
2回目のご利用とお褒めいただきとてもうれしいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
rover miyuru
希望した髪色にはなりませんでした。地毛とエクステの色があまりにも違いすぎるし、施術直後から地毛はベージュっぽくエクステはシルバーで、3日後には完全におかしくなりました。
きちんとした説明があればエクステをつけていなかったと思うし、つけるとしても色落ちしにくく差が出にくい別の髪色にしていたと思います。
その後の電話対応もとても威圧的で残念でした。
無駄金払わされた気分です。
♪ケアブリーチカラー＋シールエクステロング（40枚から100枚）♪
[施術メニュー]
カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
hair＆extension Roverをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。ご期待に添う仕上がりにならなかったこと、大変心苦しく受け止めております。
施術の際は、色味や色落ちについてご確認を重ねながら進めさせていただきましたが、結果としてご満足いただけず申し訳ございません。
地毛とエクステでは髪質や退色スピードが異なるため、時間の経過とともにどうしても色味に差が生じやすいという特性がございます。
初めてブリーチをされるお客様に対して、この点についての事前の共有をより徹底すべきであったと真摯に受け止めております。
また、お電話の応対におきまして不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
現在、次回のご予約をいただいておりますので、現在の状態を拝見した上で、お外しを含め、誠意を持って最善の対応をさせていただきます。
Rover
今回初めて利用させていただきました！！
カウンセリングの際にどちらが似合うか一緒に考えてくれたりなぜこっちのが似合うのかとか詳しく説明してくださりおかげで施術がスムーズに進みました！
楽しく会話もできてすごく良かったです！！仕上がりもちゃんと理想通りで安心しました。値段も優しいのでこれからもお願いしたいと思いました。
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
あまちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミまで書いていただきありがとうございます！
カウンセリング、仕上がりともに満足していただけて良かったです！
また理想のスタイルがありましたらご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rover 中村
カラーとかデザインエクステとかほぼおまかせしたのに完璧な仕上がりで、明るさも落とさず綺麗でめっちゃ気にいってます！ありがとうございますт т
店のみんなの雰囲気も良くて話しやすかったです
またお願いします！
♪ケアブリーチカラー＋シールエクステロング（40枚から100枚）♪
[施術メニュー]
カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
えぬ 様
先日はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気までお褒め頂きうれしいです♪
デザインエクステとってもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
rover miyuru
初めて来店してエクステをお願いしました。とても楽しくお話ができて、エクステの枚数など相談しながらやってもらいました！仕上がりもとても可愛くてめちゃくちゃ満足です！！！
【エクステ】お悩みエクステクーポン・エクステの枚数・毛質に迷っている方
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
かな 様
先日はご来店ありがとうございました！！
とっても似合っていてかわいかったです！！ご満足いただけてうれしいです！
またのご来店お待ちしております！！
Rover 吉田
初めてシールエクステで緊張しましたが、沢山お話してくれて楽しく美容院で過ごせました！！髪の毛の色もちゃんと合わせてくれてめちゃくちゃ可愛くなりました！！大満足です！！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）70枚￥17500
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
なの 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
初めてのエクステ喜んでいただけて良かったです！
分からないことがあればお気軽にお問い合わせください！
またのご来店心よりお待ちしております！
rover miyuru
エクステつけてもらいましたが当日からバッサバサ。
次の日には大量のちぎれたエクステが床にバラバラと落ちている。バサバサな上に絡まりまくり。朝から毛玉みたいに絡んだエクステを解くのに1時間苦戦。
寝る時には三つ編みにしているし、乾いた状態でのトリートメント→ブラッシングも試したけどバサバサな状態は改善せず。
お直ししてもらってダメならオフします。
♪馴染ませカット+艶カラー＋シールエクステロング（40枚～100枚）♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
先日はhair＆extension Roverへお越しいただき誠にありがとうございました。
この度は、当店をお選びいただいたにもかかわらず、当日からエクステのちぎれや毛玉のような激しい絡まりが発生し、朝の貴重なお時間に多大なご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
就寝時の三つ編みや、乾いた状態でのトリートメント、丁寧なブラッシングなど、髪を大切に扱ってくださったにもかかわらず、状態が改善されなかったという事実は、サロンとしても非常に重く受け止めております。
お客様からいただいた毛質や状態に関するご指摘は、すぐにスタッフ全員で共有させていただきました。
今後は仕上がりのクオリティチェックの基準厳格化、導入している毛質のロット管理の徹底、および施術技術のさらなる見直しをサロン全体で実施し、クオリティの向上に努めてまいります。
お忙しい中、お店の今後の改善に繋がる貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Rover
仕上がりも見せた通りになって最高です！
担当スタイリストさんめっちゃ元気で話してて楽しい！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）70枚￥17500
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
りお様
先日はご来店ありがとうございました！
バレイヤージュめちゃかわいかったです！
私も毎回とても楽しく施術させていただいています！
わからないことがありましたら気軽にご相談くださいね♪
またのご来店お待ちしております！
Rover 大古
複雑履歴だったのにここまで理想の色に近づけて下さってありがとうございました
♪艶カラー+シールエクステロング（40枚～100枚）♪
[施術メニュー]
カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
Duck様口コミ有難うございます！
イメージも変わりとてもお似合いでした！
学校もプライベートも応援してます！
またお待ちしておりますね！
Rover 青山
優しくて話しやすく雰囲気のとても良いお姉さんでした
エクステの事や髪の状態なども詳しく教えて下さって手際もよく時間があっという間でした～！完成もものすごく理想通りで楽しい時間でした
またお願いしたいです！
★エクステ★シールエクステ・ロング（長さヘソ上）40枚￥10000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
みう 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
たくさんお話しながら施術できて私にとっても楽しい時間でした♪
エクステのケアなどについてもご理解いただけたようでとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
rover三尾
ほんとにほんとに満足です。。
ありがとうございました！
♪艶カラー+シールエクステロング（40枚～100枚）♪
[施術メニュー]
カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
か様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミまで書いていただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて良かったです！！
ロング生活楽しんでください！！
またのご来店心よりお待ちしております！！！
Rover 中村
私の勘違いで時間ミスをして迷惑をかけてしまって、キャンセルなり時間ずらすなりしないとなーって思って電話したところ、とても丁寧に優しく対応してくださり、待つこともなく施術もしていただけて、仕上がりも大変満足です！
本当にありがとうございました！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）70枚￥17500
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにも満足して頂けて嬉しいです！！お話し面白くて、施術あっという間でした！
またお話ししたいです！！
Rover 森下
初めて行かせていただきましたが
色も長さも凄く親身に考えてもらえました！
また行こうと思います！ありがとうございました！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）70枚￥17500
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
あああ 様 先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけてこちらも嬉しいです！
ロング生活で分からないことあれば
お気軽にご相談ください☆
またのご来店お待ちしております！
Rover miyuru
別サロンで地毛を切りすぎたので伺いました。
当日の予約にも関わらず対応していただきました。
スタッフの方には優しく相談にものっていただき、エクステをつけてもらいましたが、カット技術があまりにも言葉にならず…。
つける前より酷い出来上がりになってしまいました。鏡を見る度に落ち込むのでセルフオフしましたが、地毛もカットしてもらっていて変な感じになったので、地毛を切り直そうと思います。
ウルフカットにしたいという要望が難しかったのかもしれません。
私には合わないサロンでした。
もっときちんと調べてから予約するべきでしたが、今回はご対応いただきありがとうございました。
【エクステ】お悩みエクステクーポン・エクステの枚数・毛質に迷っている方
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
りゅ 様
この度はご来店いただき、また率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にカットにつきまして、ご満足いただける形にできなかったことを重く受け止めております。鏡を見るたびに落ち込まれる思いをされたこと、大変申し訳なく、心苦しく感じております。
そのような中でもスタッフ対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともにより一層改善に努めてまいります。
もしよろしければ、ストアマネージャーより責任を持って状態を拝見し、お直しのご相談も承れますので、気になる点がございましたらぜひご連絡ください。少しでもご不安なお気持ちが和らぐよう、誠意を持って対応させていただきます。
この度は貴重なお声をありがとうございました。いただいたご意見を今後に活かし、より安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
Rover
人生初エクステでした！ドキドキでしたがとても自然に仕上げていただけて大変満足です！施術中もたくさん話しかけてもらえて楽しく過ごせました♪また行きます！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）80枚￥19000
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
A 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
初のエクステとってもおにあいでした！！
ケア方法などもしわからないことがあればお気軽にお問い合わせください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rover miyuru
いつも希望通りにしてくださってありがとうございます！
これからも通います！
シールエクステアウト（取り外しのみ）
[施術メニュー]
カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
ゆいか様
先日もご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミまで書いていただき有難うございます！
いつも仕上がりに満足していただけているようで良かったです！！
これからも満足していただけるように日々精進して行きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rover 中村
接客も良く仕上がりも可愛くて満足です！
またエクステする時は来ようかなと思います
♪馴染ませカット+艶カラー＋シールエクステロング（40枚～100枚）♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
クマ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミまで書いていただき有難うございます！
仕上がりに満足していただけて良かったです！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rover 中村
早く終わるし可愛くなれて最高です！！
【大人気】シールエクステ・ロング（長さヘソ上）70枚￥17500
[施術メニュー]
エクステ
hair＆extension Rover【ヘア＆エクステ ローバー】からの返信コメント
うーたん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミまで書いていただきありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます！！
これからも満足いただけるよう頑張っていきます！！
4月にRover錦店がオープンしてそちらに移動となりましたので
今後はそちらにお越しいただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rover 家田
ローバー(Rover)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
