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  6. 口コミ
シャルムバイケンジ(Charm.by KENJE)のお店ロゴ

Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】

シャルムバイケンジ

  • 東京都中央区銀座1-5-14 銀座コスミオンビル6F
  • 『銀座一丁目駅』1分 / 『有楽町駅』5分 [髪質改善/ハイライト/レイヤー]予約多数◎
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    サナさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のうねり等を相談させてもらい、酸性ストレートとカットを施術してもらいました。
    今回の酸性ストレートも凄くよかったのですがいつも大満足な仕上がりで、頭皮や髪の専門知識も豊富でアドバイスくださったり、カット等も本当に上手くてその人にしっかり合わせてくださります。

    これからもずっとお願いしたいと思う、とても技術力の高くてホスピタリティーも高い担当さんです。
    いつも助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 mayo指名限定 】レイヤーカット+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    サナ様

    いつも大切な髪の毛をお任せいただき、本当にありがとうございます!
    そして、とても温かく嬉しいお言葉をいただき光栄です^^*

    今回、お悩みを解決するために、初めて酸性ストレートを施術させていただきましたが、うねりが伸びるだけでなく、なめらかで手触りの良い艶髪になり、私もとても嬉しく思います♪

    髪質やライフスタイル、お悩みに合わせて施術やご提案をさせていただくことを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて本当に励みになります!

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん知識もアップデートしながら、より扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます*

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
    いつもありがとうございます(*^^*)

    担当 須田真与

  • ちひろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットをお願いしました。
    素早くかつ丁寧に仕上げてくださり、しかも1日崩れずでとても感謝しています。
    とても素敵な対応をしていただき、同月の別予定でも予約させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】15%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ゆうこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶりの縮毛矯正だったので、縮毛矯正を得意としているサロンを探し、こちらのお店にたどり着きました。
    本当にこちらでお願いして良かったです。ありがとうございました!
    髪がサラサラになっただけでなく、しっとりとした手触りになり、今まで受けた縮毛矯正の中で一番の仕上がりでした。
    薬剤の説明だけでなく、一人ひとりの髪質に合わせた薬剤の配合や、縮毛矯正の仕組みまで丁寧に説明してくださり、途中から授業を受けているような気分になるほど、とても勉強になりました。
    技術はもちろん、知識や説明の丁寧さにも感動しました。
    またぜひ伺いたいとおもいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 癖が気になる方 】カット+縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • コロウィンさん(未設定・その他/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知人の紹介で初めて来店しました。

    なりたいイメージの参考写真を何枚も見ていただきましたが、仕上がりは想像以上で、写真よりも素敵にしていただきました

    韓国風のレイヤーカットやシースルーバングがとてもお上手で、細くて柔らかく、いつもペタンとなってしまう私の髪が、一気にふんわりして本当に感動しましたヽ(;▽;)ノ

    最近は髪が伸びてきて、せっかく巻いてもすぐ取れてしまうことに悩んでいたのですが、雨の日でも一日中スタイルをキープできるスタイリングスプレーをおすすめしていただき、とても気に入っています!

    アシスタントの方もとても丁寧で優しく対応してくださり、シャンプーも本当に気持ち良くて、思わず眠ってしまいそうでした~

    レイヤースタイルが好きな方には、本当におすすめの美容師さんです!
    またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1STEPトリートメント  [銀座/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 高松さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めて伺いましたが、スタッフの皆さんが暖かく迎えてくださり安心しました。
    ケアのアドバイスなどもしてくださりありがたかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定 】U24カット+カラー+トリートメント  [銀座/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    高松様

    先日は数ある美容室の中からお選びいただき、ご来店ありがとうございました^^♪

    初めての美容室で緊張や不安あったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います!

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん 居心地の良い空間づくりを提供いたしますので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております*

    担当 須田真与

  • Annさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラー(白髪染め)、トリートメントでお願いしました。
    カラーは漠然と暗めにしたいという希望だけお伝えしたところ、
    様々な実例画像を参考にご提案いただき、
    とても自然な色味に染めていただきました。
    ゼロテクカラーでしたので、頭皮も痛くなく、綺麗に染めていただけて嬉しかったです。
    また、カットも元々レイヤーが入っている状態でしたが、
    髪質等を見ながら、扱いやすいように整えていただきました。
    次回は縮毛矯正でお伺い出来ればと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 頭皮が染みやすい方 】カット+ゼロテクカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Ann様
    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    カウンセリングや仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    また何か髪の毛お困りのことございましたらお気軽にご相談ください◎

    次回の縮毛矯正も素敵にさせていただきます^^

  • りかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回理想以上の髪型に仕上げてくださり感謝です!!!今回も周りの友達からたくさん褒めてもらえました♪髪色やスタイルが決まっていなくても、私に似合うスタイルやできる髪色をご提案してもらえて、オーダー通りに仕上げるのでもう担当スタイリストさん以外にお願いできません!(笑)次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    りか様

    いつも大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございます!
    そして、とても嬉しいお言葉もありがとうございます^^*

    今回も周りの方から褒めてもらえたとのことで、私までとても嬉しくなりました!
    何より、りか様ご自身に喜んでいただけたことが本当に嬉しいです^^

    ライフスタイルや雰囲気に合わせてご提案させていただくことを大切にしておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります!

    これからも鏡を見るたびに気分が上がるような、りか様にぴったりの可愛いヘアスタイルをご提案させていただきます*

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)

    担当 須田真与

  • べすさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前に予約した上に特殊なオーダーをしてしまったにもかかわらず、親切に相談に乗ってくださって嬉しかったです!また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    べす様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました^^
    嬉しい口コミもありがとうございます

    ご自身での夜会巻きがやりやすいように調整させていただいていますので、当日無理なくアレンジできることを願っています。
    ぜひバレェ頑張ってください!

    「また利用したい」と言っていただけて光栄にお思います^^
    次回もすべ様の理想のスタイルを一緒に作っていけるのを楽しみにお待ちしてります!

    サロンプロデューサー/カラーソムリエ
    片山 裕樹

  • popoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に矯正していただけて髪の毛がちゅるちゅるになりました!とても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント [銀座/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    髪の毛がちゅるちゅるになったと実感していただけて安心しました!

    縮毛矯正はただ真っ直ぐにするだけでなく
    手触りや艶感、柔らかさにもこだわって施術しているので
    そう感じていただけて何よりです!

    これからも綺麗な状態を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    担当 田中 俊多

  • ちぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットが崩れやすい髪質なのですが、しっかりと最後まで崩れなかったです。希望のスタイル通りにしていただいたので満足でした。アクセントの金箔も可愛かったです。
    結婚式のお呼ばれのために遠方から来たのですが、またの機会でもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    大切な結婚式のお呼ばれヘアを
    お任せいただけて、とても嬉しいです☆

    ご希望のスタイル通りの仕上がりにも
    ご満足いただけて何よりです。

    アクセントの金箔も
    細かなデザインまでこだわって仕上げたので
    そう言っていただけるととても励みになります♪

    遠方からのご来店、本当にありがとうございました。
    またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひお任せください!
    次回お会いできるのを楽しみにしております!!

    担当 田中俊多

  • penguinさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新人のスタイリストさんに担当していただきました。
    ノープランでお願いしたにも関わらず、とても可愛いハーフアップをセットしていただきました。
    また、セット中も他の先輩スタッフさんが確認に来て頂き、安心してお任せすることができました。大変満足です。
    また何か機会があれば、利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【編みおろし】若手アレンジニスト  トレンドアレンジ ¥7700→¥3300

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    penguin様
    素敵な口コミをありがとう
    ございます!

    ノープランでのご来店でしたが、ハーフアップを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    施術中も先輩スタッフと一緒に確認しながら進めさせていただいたので、安心してお任せいただけたとのお言葉にすごく励まされました!

    これからもさらに技術を磨いて、より可愛いヘアアレンジをご提供できるように頑張ります!

    また機会がありましたら、ぜひお任せください☆
    ご来店を心よりお待ちしていります!!


    担当者 渡部杏珠

  • あやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    友人の結婚式に参列するため、ヘアセットをお願いしました。SNSで見つけた理想の髪型の画像を持参したところ、イメージ通りに仕上げてくれました。自分の髪質や長さに合わせてバランスを調整してくださり、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    あや様、素敵な口コミをありがとうございます。
    大切なご友人の結婚式のヘアセットをお任せいただけて、とても嬉しいです。

    SNSで見つけた理想のスタイルを気に
    入っていただける形で再現できたとのこと、安心しました!
    また、お客様の髪質や長さに合わせてバランスを
    調整した部分まで感じ取っていただけて、とても励みになります。

    大満足とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです!
    また結婚式やイベントなど特別な日の際には、ぜひお任せください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております♪

    担当 田中 俊多

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに結婚式のお呼ばれヘアセットをお願いしました。
    イメージでお見せした写真にさらにアレンジを加えてくださって、本当に可愛く仕上げていただきました!
    前髪や顔まわりも私の反応をよく見てくださっていて、直接伝えなくても好みの雰囲気に仕上げてくださってびっくりしました!
    「合いそうな方を選んで使って欲しい」と持参した2種類のリボンもどっちも使ってくださって、友達にも会場で1番可愛いヘアセットと褒めてもらいました。
    ぜひまたお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    大切な結婚式のお呼ばれヘアを
    お任せいただけて、とても嬉しいです。

    お持ちいただいたイメージをベースに
    お客様により似合うようアレンジを
    加えながら仕上げたので、気に入っていただけて本当に安心しました♪

    前髪や顔まわりは特に印象を左右する大切な部分なので
    お好みの雰囲気を感じ取りながら調整させていただきました。
    「言わなくても好みに仕上がっていた」と
    感じていただけたことは、美容師として本当に嬉しいお言葉です☆

    また、持参していただいた2種類のリボンも
    どちらも素敵だったので、せっかくなら
    両方活かしたいと思いデザインさせていただきました♪

    また結婚式やイベントなど特別な日の際には、
    ぜひお任せください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております♪
    こちらこそ、本当にありがとうございました!

    担当 田中俊多《縮毛矯正/ヘアアレンジ》

  • おじょうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望したスタイルをわたしの髪質や雰囲気に合うようにアレンジしていただき、とても可愛く仕上げていただきました。
    夜まで崩れることなく、大変満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    ご希望のスタイルをベースに、
    髪質や雰囲気に合わせてアレンジした仕上がりを
    気に入っていただけて、とても嬉しいです♪

    可愛いと思っていただけたことはもちろん
    夜まで崩れずに過ごしていただけたとのこと、安心いたしました。

    大切な日のヘアセットをお任せいただき、ありがとうございました!
    またヘアアレンジの機会がございましたら、ぜひお任せください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております♪

    担当 田中 俊多

  • ルイさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。今回はカットと縮毛矯正をお願いしました。カットでは自分の頭の形に合わせてバランスよく整えていただき、とても扱いやすい髪型になりました。縮毛矯正もとてもサラサラな仕上がりで大満足です。特に印象に残ったのは、髪を見ただけで以前明るくしていた履歴を当てられたことで、プロはやはり違うなと感じました。スタッフの皆さんもとても親切で話しやすく、お店全体の雰囲気も良く、居心地の良い時間を過ごせました。またぜひ利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこちら】当日相談クーポン [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ルイ様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました^^*

    今回、縮毛矯正とメンテナンスカットをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しく思います!

    カットは伸ばし中とのことでしたので、骨格に合わせて扱いやすくなるように調節させていただき、縮毛矯正も柔らかい質感になるように施術させていただきましたので、喜んでいただけて安心いたしました!◎

    また、嬉しいお褒めの言葉もいただきありがとうございます♪
    初めて担当させていただくお客様には、これまでの施術履歴や髪の状態をしっかり見極めた上で施術することを大切にしておりますので、そう言っていただけて嬉しいです!

    これからもスタッフ全員で、居心地よくお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください!!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)

    担当 須田真与

  • OTNさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪問でしたが、予約していた日時を記憶違いしていて、突然お邪魔してしまいました(大変ご迷惑をおかけしました)
    突然の訪問にも関わらず、スタッフ皆さまが
    丁寧に対応して下さって、とても素敵な仕上がりになりました、ありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライトカラー+トリートメント [外国人風/白髪/銀座]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    OTN様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    また、口コミの投稿もいただき、ありがとうございます^ ^

    日時の件につきましては、お気になさらないでください!
    今回はハイライトカラーのクーポンでお任せいただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて何よりです!

    お悩みに合わせて細かく丁寧にハイライトを入れさせていただきましたので、白髪が自然に馴染み、伸びてきても根元が気になりにくい立体感のあるデザインに仕上がっています。その後の色落ちの過程もぜひ楽しんでみてくださいね◎


    スタッフ皆への嬉しいお褒めの言葉も、ありがとうございます!

    次回もOTN様にさらに満足していただけるよう、より高い技術と居心地の良い空間をご用意してお待ちしております^ ^
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    プロデューサー/カラーソムリエ
    片山 裕樹

  • かなさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおまかせにしていますが気にいる髪型、色にしてもらえています。

    今回はこちらの都合で早めについてしまいましたが、快く対応してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ゼロテク+トリートメント [銀座/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    いつも大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しく思います。

    毎回、仕上がりのスタイルやカラーを気に入っていただけていること、本当に励みになります。
    その時の気分や季節、髪の状態に合わせて、これからも似合うスタイルをご提案させていただきます!

    また今回は予定より早いご来店でしたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです!
    これからも心地よく通っていただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております♪

    担当 田中 俊多

  • Aliceさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サービスも仕上がりも大満足でした。スタイリストの皆さんがとても丁寧で、安心してお任せできました。また利用したいと思います。おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライトカラー+トリートメント [外国人風/白髪/銀座]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Alice様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    また、最高評価の嬉しい口コミを投稿してくださり、本当にありがとうございます^^

    サービス、仕上がりともに大満足と言っていただけて、私をはじめスタッフ一同、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!

    今回はハイライトカラーとトリートメントのメニューをお任せいただきましたが、カラーはもちろんトリートメントの手触りなどはいかがでしょうか?
    立体感のあるハイライトデザインは、伸びてきても根元が気になりにくく、色落ちの過程も長く楽しんでいただけるのが魅力です。お仕事やライフスタイルに合わせて綺麗に馴染むようこだわりましたので、日々の中で変化を楽しんでいただけたら幸いです◎

    また、「スタイリストの皆さんがとても丁寧」と他スタッフへのお褒めの言葉までいただき、大変励みになります^^

    また近くにいらした際は、ぜひ綺麗なお手伝いをさせてください。
    Alice様にまたお会いできるのを楽しみにしております♪

    プロデューサー/カラーソムリエ
    片山 裕樹

  • お茶さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしていたので一年振りにお伺いしたのですが、前回のことをしっかり記録されていらっしゃるのか把握してくださっていて感動しました。年一の極細客にこんなホスピタリティをもって仕事してくださるなんて感服です。仕上がりも込みでもちろん満足させていただいてますし、来店時の名前確認、ロッカーの案内など対応してくださった新卒の子が初々しく笑顔満点で最高でした。三歩後ろで先輩が見守って優しく指示を出していて、平日昼間でもシャンプー台がフル稼働になるほど繁盛されているのも納得のとても素敵なお店です。またお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】15%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] カット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    お茶様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!^^♪
    また、とても嬉しい温かいお言葉もいただき光栄です!!

    ご来店の間隔に関わらず、安心してお任せいただけるようにカルテ管理やカウンセリングを大切にしておりますので、そのように感じていただけて私も嬉しいです*

    仕上がりはもちろん、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます(*^^*)

    これからもスタッフ全員で居心地よくお過ごしいただける空間づくりと、安心してお任せいただける技術を心がけてまいります!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    担当 須田真与

  • おまめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑くなってきたので短めにカットしていただきセットもしやすくなりました!
    ヘッドスパも相変わらず気持ち良かったです。また次回楽しみにしています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】15%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    おまめ様

    いつも大切な髪の毛を任せてくださりありがとうございます!

    今回は暑くなってきた季節に合わせて、短めにカットさせていただきましたが、セットがしやすくなったとのことで私も嬉しく思います^^♪

    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです!!
    いつも温かいお言葉をありがとうございます*

    これからも扱いやすく、毎日のスタイリングが楽しくなるようにヘアスタイルをご提案させていただきます!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 須田真与

  • しいたけさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自宅での再現性も高く満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【 癖が気になる方 】カット+縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき
    ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしてます♪

    担当 田中 俊多

  • からからさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予約していたメニューだと自分の髪の長さではイメージ通りにならない可能性が高いとのことで、別の提案をしていただきました。説明も分かりやすく、理にかなっていて納得してお任せできました。

    仕上がりにも満足しています。接客や提案力は良かったと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+メンズバレイヤージュ/シャドウルーツ [銀座/メンズヘア]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    からから様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    今回は当初ご予約いただいていたメニューから、からから様の現在の髪の長さに合わせて、よりイメージに近づくための別のデザインをご提案させていただきました。

    説明に納得し、安心してお任せいただけたとのこと、また仕上がりにも満足していただけて本当に良かったです!

    一方で、お店の雰囲気やメニュー・料金、技術の仕上がりにおいて、さらに高い満足度を感じていただけるよう、まだまだ改善できる点があると感じております。
    からから様がより居心地よく、100%満足していただける空間・技術を提供できるよう、一歩進んだお店づくりに努めてまいります。


    また次回、からから様のご期待以上のスタイルを提供できるよう、しっかり準備してお待ちしております!

    プロデューサー/カラーソムリエ
    片山 裕樹

  • だいすけさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
    仕上がりも満足で、周りからも好評です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこちら】当日相談クーポン [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    だいすけ様

    先日は、ご来店いただいきありがとうございました^^♪
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!

    今回、パーマのカールを緩めにできるようストレートパーマをさせていただきましたが、シルエットが落ち着き、自然な仕上がりになってよかったです*

    周りの方からもご好評とのことで、私も嬉しく思います!
    またこちらにいらっしゃる際には、是非お待ちしております(*^^*)

    担当 須田真与

  • Erさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日予約で行きました!
    次の予定の時間も気にしていただけてケアの方法もいろいろ教えてくださりました。だいぶ痛んだ状態でしたが1回のトリートメントでツヤサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 パサつき/ツヤが気になる方 】髪質改善 美髪トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Er様

    先日はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます^^

    当日予約でお忙しい中お越しいただきありがとうございました!

    また、トリートメントの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    ダメージの状態に合わせてケアさせていただきましたので、ぜひご自宅でもお伝えしたケア方法を続けてみてください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    担当 村瀬 亜衣莉

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    友人の結婚式のヘアセットでうかがいました。
    リボンの形のカチモリアレンジをお願いして、髪飾りを忘れてしまったのですが、アレンジを加えて飾りなしでも華やかに見えるように仕上げてくださいました!
    とっても上手できれいに仕上げてくださって、友達にも好評でした!
    夜中までまったく崩れなかったです。
    ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    もも様

    この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます!

    大切なご友人様の結婚式のヘアセットをお任せいただけて、とても嬉しかったです!!

    髪飾りなしでも華やかに見えるようアレンジさせていただいたので、そのように感じていただけて良かったです♪

    夜まで崩れずお過ごしいただけたようで何よりです!

    また特別な日のヘアセットはもちろん、普段のお手入れでもぜひお任せください!!

  • かほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約の時間から少し待ちましたが、丁寧に作業しつつ時間も気にしていただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。アシスタントの方もとても親切かつ丁寧でした。またお任せしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1stepトリートメント  [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    かほ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、口コミを投稿してくださり、本当にありがとうございます^^

    当日は予約の時間から少しお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今回はカットやカラーに加えて、気になる前髪に縮毛矯正をかけさせていただきました。その後、毎日のスタイリングや髪の扱いやすさはいかがでしょうか?
    梅雨の時期でもストレスなく、扱いやすい状態をキープできていると幸いです◎

    また、アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます!

    「またお任せしたい」と言っていただけて光栄です。
    次回はよりスムーズで快適な時間を提供できるよう、しっかり準備してお待ちしております!

    プロデューサー/カラーソムリエ
    片山 裕樹

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになって嬉しいです。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪

    前回に引き続き、髪の毛を柔らかくしてくれながら乾かすだけでまとまったシルエットを作ってくれるトリートメントをさせていただきましたが、手触りもシルエットも、とても綺麗になって私も嬉しいです!^^

    お悩みが増えた際にはお気軽にご相談ください!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!!

    担当 須田真与

  • naさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を染めたい気持ちはあるのに、肝心の何色にしたいかが全く決まらない状態で伺いました。
    もはや美容師さん泣かせのお客様だったと思います。
    ざっくりした希望しか伝えていないのに丁寧に相談に乗っていただき、私に似合うカラーを提案してくれました。

    また、普段カラーをすると頭皮がしみやすいのですが、その都度気にかけてくださり今回は全然気にならず安心して過ごせました。

    トリートメントも髪の悩みに合わせて選んでくださり、仕上がりは想像以上!

    カラーも大満足ですし、何より髪の毛の手触りがちゅるちゅるになって感動しました。

    施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした。

    「おまかせで」が許される美容師さんに出会えて、そしておまかせの仕上がりが最高な美容師さんに出会えてよかったです。
    次回もおまかせしたいです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこちら】当日相談クーポン [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    na様
    この度はとても嬉しい口コミを本当にありがとうございます!

    カラーのイメージを決めきれないままのご来店とのことでしたが、大切な髪を任せていただけたこと、とても嬉しかったです。美容室では「何色にしたいか」を決めなきゃと思われる方も多いですが、その時の雰囲気やお悩み、似合うバランスから一緒にデザインを作っていくのも美容師の大切な役目だと思っています!

    また、普段カラーでしみやすいと伺っていたので、できるだけ負担を減らせるよう薬剤や塗り方も調整させていただきました。安心して過ごしていただけたとのことで本当に良かったです!

    トリートメントの仕上がりや手触りまで喜んでいただけて嬉しすぎます!「おまかせで」が許される美容師と言っていただけたこと、本当に励みになります。

    次回もその時の気分や季節に合わせて、さらに扱いやすく素敵なヘアをご提案させていただきます!またお会いできるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました!

    坂野幸伸

  • かぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しく施術も丁寧です。
    理想状態をお伝えすると、話を聞いてしっかり向き合ってくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント [銀座/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    かぴ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミを投稿してくださり、本当にありがとうございます^ ^

    カウンセリングや施術についてそのように言っていただき、めちゃくちゃ励みになります。

    かぴ様の「理想の状態」をしっかり共有しながら、今回は髪質改善カラーでしっかりとケアをさせていただきました!その後、色持ちや手触りはいかがでしょうか?

    2月にかけさせていただいた髪質改善ストレートのベースがすごく綺麗に保てていたので、今回のカラーでさらに艶が増して本当に素敵でした!

    これから梅雨時期に入りますが、お悩みに合わせてしっかり調整してありますので、ストレスなく綺麗に過ごしていただけると思います◎

    また次回もかぴ様の理想を叶えるお手伝いをさせてください^ ^
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    プロデューサー/カラーソムリエ
    片山 裕樹

  • ゆーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迷ってしまい、到着時間が遅れてしまったのですが、丁寧に案内してくださり無事ヘアセットすることができました。終わり時間まで配慮してくださりありがとうございます。

    髪型は気になる候補から1番似合うものを選んでいただき、とても可愛く仕上がりました。大変満足です。
    結婚式参列のためのヘアセットだったので、周りから髪型が可愛いと評判良かったのも嬉しかったです。
    最後まで崩れることなく過ごせました。

    とても良い1日になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【MEI限定】個性派アレンジ ¥7700→¥4950

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ゆー様

    この度は大切なご予定のヘアセットをお任せいただき、
    嬉しい口コミまでありがとうございます!

    周りの方からもご好評だったとのことで、とても嬉しいです♪
    最後まで崩れることなくお過ごしいただけて良かったです!!

    機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

シャルムバイケンジ(Charm.by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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