- サロン平均
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3.91
- 雰囲気
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3.8
- 接客サービス
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3.9
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
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4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
早くて待ち時間が少ないのがとても◎！ヘアセット自体の時間が早くてめっちゃ有難いです、たまーーーーに（滅多にない）20分ほど待つこともあるんですけど仕方ないのでそこまで不満はないです。接客も最低限なので通いやすいです。三宮駅から激近で、安くていいです。いつもありがとうございます♪
お得なプチプラセット＊回数券ご利用の方専用
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもお世話になってます！
最低限の会話で手早く仕上げて下さるのに
崩れず朝まで持つので助かっています。
これからも出勤の時はお願いします！
月～土(日祝不可)【17時～20時45分】プチプラ1500円→1400円
[施術メニュー]
ヘアセット
結婚式参列のため、ヘアセットで利用しました。
カウンセリングからとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもとても可愛くて、結婚式の雰囲気にもぴったりでした。崩れにくいようにしっかりセットしていただいたので、長時間過ごしても安心でした。
店内に髪飾りもたくさん置いてあり、持っていなくても可愛いものを選べるのがすごく良かったです。髪型に合わせて髪飾りも提案していただけて、より華やかに仕上がりました。
スタッフさんも優しく丁寧で、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。結婚式など特別な日のヘアセットをお願いするなら、またこちらを利用したいと思います！
素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
【7時～8時】ヘアセット 5600円(推し活不可)＊事前支払い必須の為DM下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
朝早くからありがとうございました。
早朝からでしたが、夜まで崩れる事なく巻きも綺麗にもっていて1日気分が沈む事なく楽しめました。
また利用させてもらいます！
【6時～7時】ヘアセット 6800円(推し活不可)＊事前支払い必須の為DM下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
結婚式のヘアセットで、9時に予約していましたが、人身事故の影響で三宮行きの電車が止まっており、9時到着が難しいと分かった40分前にサロンへDMで連絡も返信なし、電話も3回かけましたが繋がらず。6時から営業されてるはずなのに。9時前に「9時半には着けそうです」と再度状況報告。結局返信が来たのは9時10分頃、謝罪と「スタッフからお遅刻の場合のご料金の説明があると思いますが、」という内容でした。結局9時15分頃に到着し、名前を伝えた際に最初に言われたのが遅刻料金についてでした。交通機関の事情でも遅刻料金がかかるのか確認しましたが状況は変わらず、結局5110円支払いました。遅刻してしまったことは申し訳ないと思っています。ただ、人身事故が分かった時点で事前にDMし、電話も3回かけ、その後も状況報告しています。また、予約は30分間隔であり、到着したのは9時15分。今回のような状況で一律に1,100円の遅刻料金が発生するのはおかしいのでは。私が確認した限りでは、遅刻料金についての記載はありませんでしたし、返金して欲しいくらいです。予約は終始私1人でしたので忙しかったわけでもない。スタッフの対応含め全てが不快でしたね。二度といきません
【8時～10時】ヘアセット☆4000円(推し活不可)※当日予約(平日)電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
神戸で予定があったのでその前にお伺いしました！
ヨシンモリでお願いしたのですが、とても丁寧に巻いてくださり、きちんと固めていただいて、夜まで巻きがキープされていました。
また、私がその日最初のお客さんだったみたいで、開店より少し早めに着き待ってしまったのですが、嫌な顔せず、店内に案内してくださり大変嬉しかったです。
また機会がありましたら、利用させていただきたいです！
10時～16時30分 巻き下ろし2000円ロング料有※15時までの当日予約は電話のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもお世話になってます。
今回も綺麗に巻いてくださりありがとうございました。
持ちが良くて助かってます！
月曜～土曜(日祝不可)【17時～20時45分】巻き下ろし1000円 ＋胸下ロング200円
[施術メニュー]
ヘアセット
猫耳ヘアをお願いしました。
とてもかわいく仕上げていただき、大満足です。
雨も風も強い日だったのですが、午前中にセットしていただいてから、帰宅した夜遅くまで一切崩れず、本当にびっくりしました。
駅から近くて便利なのはもちろん、セットも想定していたより何倍も早く仕上げていただき、その後の予定にも余裕を持って向かうことができました。
電話対応もとても丁寧で、最初から最後まで気持ちよく利用することができました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ライブ・推し活 9時以降4000円 9時前予約はメニューを追加を選択してください
[施術メニュー]
ヘアセット
凄くお上手でクリンクリンにしていただきました。スタイリストさんのお名前お聞きしておけばよかったです。また行かせて頂きます。ありがとうございました。
10時～16時30分 巻き下ろし2000円ロング料有※15時までの当日予約は電話のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
今回も結婚式に参列するため、ヘアセットをお願いしました。何度か利用させていただいていますが、毎回安心してお任せできるので、今回もこちらにお願いしました。
いつもこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、イメージを伝えると髪の長さや雰囲気に合わせて可愛く仕上げてくださいます。今回も自分では思いつかないようなアレンジを提案していただき、仕上がりを見た瞬間からとても気に入りました。
結婚式では写真を撮る機会も多いので、正面だけでなく後ろ姿まで綺麗に見えるように仕上げてもらえるのが嬉しいです。時間が経っても崩れにくく、結婚式から二次会まで綺麗な状態で過ごすことができました。
何度利用しても仕上がりに満足でき、スタッフの方も丁寧で感じが良いので、特別な日のヘアセットはいつもこちらにお願いしています。
駅からも近く利用しやすいのも嬉しいポイントです。これからも結婚式やイベントなど、ヘアセットが必要な時はこちらにお願いしたいと思います。
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
【6時～7時】ヘアセット 6800円(推し活不可)＊事前支払い必須の為DM下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
友達と2人で双子コーデに合わせて、お揃いの猫耳ヘアをお願いしました。
待ち時間も含めて所要時間が2時間ほどと聞いていたのですが、2人だったにもかかわらず退店まで約1時間ほどで、とてもスムーズでした！
猫耳ヘアは本当に綺麗で可愛くて、リボンやパールピンの位置などもたくさん確認しながら付けてくださり、大満足の仕上がりでした。
夜中まで全然崩れることもなく、本当に感動しました！
施術中もたくさんお話ししてくださって、ヘアメをしていただいている時間もとても楽しく、より素敵な一日になりました。
今までいろいろなヘアメイクのお店に行きましたが、仕上がりの綺麗さや可愛さ、崩れにくさまで含めて、今まで行った中で一番素敵なヘアメをしていただきました！またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
ライブの為に予約し千秋楽の日だったのでその目的のお客様が他にも多かったです。まずお客様の人数に対してスタイリストの方が足りていない印象で、待ち時間を含めて1時間と予約段階での確認をしその旨も了承していたのですが結果2時間近くかかりました。ライブにはギリギリ間に合いましたが、特に混みそうな日は利用は控えるか時間帯を考えようかなという印象でした。
2日間利用させて頂きどちらの日も仕上がりはとても満足でした。ありがとうございました。
☆ペア割200円off☆詳細確認して頂きご予約時間のメニュー選択お願いします
[施術メニュー]
ヘアセット
ライブのために予約しました。11:00予約で12:00に退店したいと予約時に記載していたにも関わらず1時間半ほど待たされ実際に店を出られたのは12:45頃でした。途中でキャンセルされる方も続出するほどの予約管理の杜撰さは以前のクチコミでも指摘されているようですのでいい加減改善された方がよろしいかと思います。売上を出したいのか知りませんが、出来ないなら始めから予約を受け入れないでください。予定より大幅に遅れた施術のせいで本来したかった髪型にもすることが出来ず、悲しい気持ちでいっぱいです。正直タクシー代出すか返金対応するかのレベルだと思います。
16日9:30.10時台×《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
予約が溢れていたのか40分待たされた。今までいろんなセットサロンに行ってきたがこの値段でこのクオリティか…と思ってしまう仕上がりだった。（自分だけでなく40分何人かの仕上がりを見てそう感じた。ひとり上手な方はいた。）支払い方法もHPにPayPayとあったはずだがスマート払いか現金のみと言われた。お盆料金で上乗せされたあげく待ち時間と仕上がりに正直残念でした。
☆ペア割200円off☆詳細確認して頂きご予約時間のメニュー選択お願いします
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご予約が混み合い、40分もお待たせしてしまったこと、また仕上がりについてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お子様のダンス用ヘアセットにつきましては、通常は事前にDMでご希望のスタイルなどをお伺いし、カウンセリングを行った上で施術させていただいておりますが、今回はその対応ができておらず、こちらの配慮が足りませんでした。
当店にはダンス系のヘアセットを得意としているスタッフもおりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご希望のスタイルを事前にDMでお伝えいただき、スタッフの指名もご検討いただければと思います。
PayPayにつきましてご利用いただけず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お盆料金＋500円につきましては、ご予約時の予約ページにてお盆期間の料金として記載しておりましたが、当日のご案内が十分でなかった点については申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、待ち時間やカウンセリング、仕上がりの改善に努めてまいります。この度はご満足いただける施術ができず、申し訳ございませんでした。
初めて利用させていただきました。特にこうしたいという希望も無く無計画に行ってしまいましたが、元の髪型を活かした素敵な和装アップスタイルにしてもらいました。また三宮に行くことがあればリピートさせて頂きます。ありがとうございました！
〈10時～17時〉浴衣着付け＋ヘアセット6500円※レンタル+2500
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
担当してくださったスタイリストさんが本当に優しくて、最初のカウンセリングからとても丁寧でした。こちらが見せた画像をただ見るだけではなく、「この部分はふわっと感強めにしますか？」「崩れにくいように少し固定強めにしておきますね」など細かく確認しながら進めてくださって、ライブ慣れしている方なんだなと感じました。
私はかなりこだわりが強いタイプで、巻き方や顔周りのバランスにも細かい希望があったのですが、嫌な顔ひとつせず聞いてくださって、本当に理想通りに仕上げていただきました…！
特に後ろ姿が可愛すぎて、鏡を見た瞬間テンション上がりました（笑）
しかも、ライブでかなり動いて汗もかいたのに全然崩れなくて感動しました。終演後まで綺麗なままで、友達にも「どこのサロン？」ってたくさん聞かれました！
技術だけじゃなく接客も本当に素敵で、ライブ前から幸せな気持ちになれました。
大事なイベントの日に安心してお願いできるサロンだと思います！
これからライブやイベントの時は絶対またお願いしたいです。本当にありがとうございました！
【7時～8時】ヘアセット 5600円(推し活不可)＊事前支払い必須の為DM下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
ライブのために予約しました。
まず待ち時間は本当に長いです。順番の管理も杜撰で抜かれることもしばしば。
レジとスタイリストの連携が取れておらず予約確認と会計にもかなり時間がかかりました。
スタイリストさんは挨拶も特になく、希望ヘアスタイルを見せながら説明すると何も言わずに始められました。
当方よくヘアメをしており、どこのサロンも巻く前に確認などするかと思うのですが終始無言でいきなり希望した巻き方ではない巻き方で巻かれ始めて驚きました。1房目で違いますと止めたのですが、それでももう一度間違えられ、再度説明してやっとそれっぽい巻き方で巻いていただきました(希望したのは特殊な巻き方ではなく一般的な巻き方です)しかし最終的に仕上がったものはアレンジも巻きも全て人前に出られるような状態ではありませんでした…気になるところは自分で直してくださいと言われ後ろのコテとアイロンがあるところで前髪と巻かれていなかったところを直しました。本当に悲しかったです。
これで5千円以上取るのは本当に強気だな…と思いました。
もちろん髪型は昼過ぎには崩れました
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
この度は大切なライブ前のお時間に当店をご利用いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまったこと、またご期待に添える仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
順番管理やレジ・スタッフ間の連携不足により、予約確認やお会計までお時間を頂戴してしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、カウンセリングや施術中の対応につきましても、配慮や確認が不足しており、ご不安なお気持ちのまま施術を進めてしまったことを深く反省しております。本来であれば、お客様のご希望をしっかり共有し、安心してお任せいただける空間をご提供すべきところ、このような残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
さらに、仕上がりや持続性に関してもご満足いただけず、ご自身でお直しをしていただく形となってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、受付・施術スタッフ間の共有体制、カウンセリングの見直し、技術面・接客面の改善を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
めちゃ手際良くて最高でした^_^
月曜～土曜(日祝不可)【17時～20時45分】巻き下ろし1000円 ＋胸下ロング200円
[施術メニュー]
ヘアセット
今回も本当にありがとうございました。
通い始めてから毎回感じるのですが、技術はもちろん、接客やお店の雰囲気まで全部が丁寧で、安心してお任せできるサロンだと思います。毎回こちらの希望をしっかり聞いてくださるので、仕上がりに不安を感じたことがありません。
私はざっくりしたイメージしか伝えられないことも多いのですが、少し話しただけで好みや雰囲気を汲み取ってくださって、想像以上に可愛く仕上げてくれます。細かいバランスまでこだわってくださるので、鏡を見るたびに気分が上がります。
スタッフの皆さんも本当に優しくて、忙しい中でも丁寧に対応してくださるのが伝わってきます。店内も居心地が良く、緊張せず過ごせるので、美容院が苦手な方にもおすすめしたいくらいです
【10時～12時】ヘアセット☆3200円(推し活不可)※当日予約(平日)電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
結婚式参列のヘアメイクのため利用しました
12時枠で、遅くとも13時過ぎには出れる予想で予約しました
結論、14時過ぎに終了したため所要時間は2時間でした
まず到着した時点から、空調機能のない廊下に待機させられ
椅子も足りずに、30分は立ちっぱなしだったと思います
汗を沢山かいている方や、水分を飲みきった方、また妊婦さんもおられたので、誰が倒れてもおかしくない状況でした
イベント参加の方が多く並ばれておりましたが、予約の段階で枠が別になっていたので、それぞれ担当が別なんだと予想して予約したにもかかわらず、その配慮はありませんでした
1時間半並んだところで、4人のスタイリストのうち1人のレーンが結婚式専用に変わりましたが、今更すぎる対応でした
2時間ずっと、楽しみよりも焦りや不安しか無かったです
最初から枠をそれぞれ対応できる数で確保して頂いてれば、
上記のような状況は招かなかったのではないでしょうか
【12時～17時】ヘアセット 2800円(推し活不可)※当日予約(平日)電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、大切なご予定前にも関わらず、不快な思いとご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特別な日のヘアメイクをお任せいただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、ご来店からお帰りまで安心してお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご案内や施術進行が滞ってしまったことで、空調設備のない場所でお待ちいただく時間が発生してしまいました。
椅子のご用意や体調面への配慮も十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、ご予約枠の構成やスタッフ配置についても、ご期待いただいていた内容と異なる形となってしまい、不安なお気持ちのまま長時間お待たせしてしまったことを真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で共有し、今後は予約管理・施術進行・待機環境を含め、より安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
アレンジの仕方などの相談に丁寧に答えていただき、素敵なヘアメになりました！
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
2日連続お世話になりました！とってもかわいかったです！付け放題のリボンもつけてもらいましたがたくさんあって迷いました！たくさん褒めてもらえたので嬉しかったです！またきます！
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
待ちはありましたが、余裕を見て予約をとっていたので時間範囲内でした。手早くとっても可愛く仕上げてもらえたので大満足です！また神戸である時はよろしくお願いします！
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも指名させてもらってます！
とっても可愛く仕上げていただいて大満足です！
これからもよろしくお願いします！
【スタイリスト moe限定クーポン】 月～土17:00～ ￥1700→￥1600
[施術メニュー]
ヘアセット
予約してお伺いしましたが、終わるまでに2時間半かかりました。
1時間～1時間半かかるであろうことは予想しておりましたが、2時間半は余りにも遅く予約している意味がないという印象でした。
お店側が予約を取りすぎてると思います。
友人とお伺いし、同じ髪型を希望しましたが値段が2000円ほど違いました。
また指名しても自ら言わないと反映されず、空いてるスタイリストさんに回される可能性が大きいなという印象でした。
髪型は可愛いかったですし、私は崩れなかったですが時間がかかりすぎです
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って口コミをいただきありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、仕上がりまで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約時間に合わせてご来店いただいた中で、長時間の滞在になってしまったこと、不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫びいたします。
当日は店内状況やご案内の流れによりお待ち時間が発生してしまい、結果としてご負担をおかけしてしまいました。
ご指摘いただいた通り、今後はご予約数や施術進行の管理をより見直し、できる限りスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
ご友人様との料金差や、指名対応について不安なお気持ちにさせてしまったことも真摯に受け止めております。今後は事前説明や確認をより徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。そのような中でも、仕上がりについて「可愛かった」と言っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
いただいたご意見を無駄にせず、技術面だけでなくご案内や店舗運営も含めて改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
イベントの日でしたが2時間かかりました。時間は余裕持ってと事前記載あったのでまだ大丈夫ですが、2時間取るわりに仕上がりが…^_^多分本来は上手なんでしょうけど急ぎすぎて早く捌くことしか優先してない仕上がりでした。もちが大事なのにすぐ崩れたし写真見返したらピンがあちこちから飛び出てきてたし、キャパオーバーなら予約の取り方を見直すべきだと思います。大切な日こそちゃんとしてほしいのに。
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
ライブの為に利用させて頂きました。
注意事項にも記載が120分見込みとあったので覚悟はしていたのですが、本当に120分もかかったヘアセットは初めてでした。
10時予約で案内された部屋近くに行くと30名以上が店内と店外の廊下まで並んでいました。
廊下で待たされると思わなかったので結構暑く、予定外に立ってる時間が長かったりでライブ前に少し疲れてしまいました。
1.5時間ほど待ったあと案内されましたが、その待っている時間があれば他の事が出来たのに…と残念になりました。
友人との待ち合わせにも時間が読めず、開演近くの到着になってしまった為待っている間の虚無の時間が余計に無駄に感じました。
セット自体は悪くはないですが、若干ピンの止め方が緩いように感じました。
せっかくのライブで可愛くヘアメをして写真を撮ったりしたいのにその時間が削られてしまうのが残念に感じました。
他の方も書いていますが、セット自体がすごく悪い訳ではないので、予約枠をもう少し減らし一人一人に丁寧に対応なさった方が満足度が上がりそうだと思いました。
14日9時台予約× うたの☆プリンスさまっ♪QUARTETNIGHT LIVE ENDLESSJEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくライブという大切なご予定のために当店をご利用いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
事前に注意事項へ待ち時間込み120分目安の記載をしておりましたが、実際に長時間お待ちいただく中で、店内外での待機や立ったままお過ごしいただく時間が発生してしまい、ライブ前のお時間を快適にお過ごしいただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
また、ご友人様との待ち合わせやライブ前のご予定にも影響が出てしまい、本来であれば楽しく準備をするお時間を削ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、ご予約管理やご案内方法、待機環境についても改善を進めてまいります。
そのような中でも、セット自体についてお言葉をいただきありがとうございました。
今後はより安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
本日はありがとうございました。
担当してくださったスタイリストさんがとても優しく、希望のイメージも丁寧に確認してくださったので、安心してお任せできました。リボンの位置や全体のバランスも相談しながら進めていただき、仕上がりもとても可愛くて大満足です。
また機会がありましたらお願いしたいです。
14日9時台予約× うたの☆プリンスさまっ♪QUARTETNIGHT LIVE ENDLESSJEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
9時予約で9時前に着いたが長蛇の列。1時間は待ちました。
枠取りすぎじゃないでしょうか。
自分の番がきても待ってる方の目線の先でヘアセットしてもらうことになるため、恥ずかしかったです。
担当してくださった方は嫌な感じはしませんでしたし、
ヘアセットも夜まで持ちましたが、
時間に余裕がないともう行かないかもしれません。
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
12時開始で、１時間20分のメニューを予約していました。
何かのイベントの日と重なったようで、大変混み合っており、14時開始で14時半完了でした。
当初の終了予定時刻より、１時間と少し遅れての完了だったので、人との待ち合わせに遅刻してしまいました。
接客や仕上がりは申し分なかったため、キャパを越えて予約を受け付けてしまう、お店の体制に問題があるように感じました。
ただ当日、かなり混み合っていたにも関わらず、自分も含めて他の方のヘアメイクも、手際よく次々と可愛く仕上がっていっていたので、混み合ってさえなければ、すごく良いお店だと思いました。
次はイベント等がない日に利用したいです。
最強艶肌フルメイク10時～ 5500円 完全予約制(前日までのご予約)
[施術メニュー]
ヘアセット / その他
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、当日は大変混み合ってしまい、長時間お待たせする形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
12時開始予定にも関わらず、ご案内や施術開始までお時間をいただいてしまったことで、その後のご予定にも影響を与えてしまい、待ち合わせに遅刻させてしまったことを深くお詫び申し上げます。
そのような状況の中でも、接客や仕上がりについて温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
ご指摘いただきました通り、当日のご予約管理や店舗体制につきましては真摯に受け止めております。
今後はよりスムーズにご案内できるよう、予約枠やオペレーションの見直しを行い、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また機会をいただけました際には、よりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
セットサロン ココの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
