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  6. 口コミ
アズールサン 草加西口店(azule-sun)のお店ロゴ

azule-sun 草加西口店

アズール サン ソウカニシグチテン

スマート支払いOK
  • 埼玉県草加市氷川町2148ー19 トクサンビル1階
  • 草加駅西口1分*髪質改善カラーが人気*金曜19:30まで受付OK/インナーカラー/ブリーチ
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    トマトさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットについて少し悩んでいましたが、アドバイス通りにカットしていただいて結果、満足しています!!
    カラーも良くシャンプーもその後のマッサージもとても気持ちよかったです!
    カラーの置き時間も他のスタッフの方が話しかけてくれたりと、とても雰囲気の良いお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【20代女性人気】カット+N.ルフレカラー+超音波トリートメント¥12650→¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    トマト様

    先日は初めての御来店ありがとうございました。
    カットやカラー、シャンプーなども気に入っていただきとても嬉しいです!
    店内の雰囲気も褒めていただきありがとうございます♪
    これからも日々技術や接客面でも全員で努力してまいります!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております。

    azule-sun市原

  • ばぶちゃん@さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子の初パーマをお願いしに、初めて伺いました。
    (無愛想な為、失礼なことがあったかも…すみません)
    くせ毛なのでパーマがかけられるかどうかも不安でしたが、とてもかっこよくしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズパーマをかけたい方に】メンズカット+パーマ→¥13200→¥11000/草加

    [施術メニュー] カット / パーマ

  • のこみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で、しかも時間変更も
    お願いしましたら対応して頂けて本当に助かりました。
    初回来店です。今の髪の状態をみてもらった時は絶望しましたが( ;  ; )今後どうしていくか提案してもらい仕上げて頂きました。
    悩みも解消して気持ちも上がり、お願いして本当に良かったです♪またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短メニュー】カット+前髪縮毛矯正→10450円 [草加駅/ポイント縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

  • ヘラ子さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    髪をブリーチして染めたがうまく抜けきらなかったのか、かなり濃いグレーにされて、なんだかイメージと違った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全世代の女性に人気♪】インナーカラー♪ブリーチを使用 ¥18700→¥17400

    [施術メニュー] カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ヘラ子様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    せっかくブリーチをしていただいたにもかかわらず、ご希望のイメージとは異なる濃いグレーの仕上がりになってしまい、申し訳ございませんでした。

    ブリーチの抜け具合や髪の状態をしっかり見極めた上で、色味や濃さについてより細かく共有し、仕上がりのイメージを合わせていくべきでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングと施術前の色味の確認をより丁寧に行い、仕上がりにご満足いただけるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    また機会がございましたら、ぜひ担当させていただけますと幸いです。

    azule-sun

  • すぃさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ここのお店で初めてパーマをかけさせていただいたんですが、自分はパーマをかけること自体が初めてで詳しくもないんですけど、自分のオーダーはシャドウパーマでお願いして、担当の方にはワックスなどつけるなら弱めのシャドウパーマの方がいいって言われてそれでお願いさせていただいたんですけど、あまり満足できませんでした。
    満足できなかった理由としては、パーマが全然かかってなかったからです。
    ちなみにロッドなどをつけ終わって乾かしたあと、最初の一個を外した時にパーマはかかってなくて、その後追加で5分くらいまた乾かしてます。
    先ほども言ったように自分は全然パーマなどに詳しくありません。
    ですが、行く前にある程度は調べていて、弱めのシャドウパーマもどんな感じのものなのかもわかっている上でお願いしました。
    もちろん自分が調べたものと全然違うから、文句を言っているだけに見えるのならすみません。
    何なら、自分は初めてのパーマで期待しすぎただけなのかもしれません。
    ですが、自分と同じような方が出ないようにこのようなコメントと自分の素直な感想を言わせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズパーマをかけたい方に】メンズカット+パーマ→¥13200→¥11000/草加

    [施術メニュー] カット / パーマ

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    すぃ様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    お時間をいただきご来店いただいたにもかかわらず、初めてのパーマご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。

    技術やカウンセリングを改めて見直し、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

    ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    完成度は、イマイチでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定♪何回でも使えます】似合わせカット ¥5500⇒¥5000[草加/草加駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    み様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    せっかくお時間をいただきご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。

    いただいた「完成度はイマイチでした」というお言葉を真摯に受け止め、技術やカウンセリングを改めて見直し、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • いおまるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店自体の雰囲気もとても良く好印象でした。
    私自身会話があまり得意ではないのですが、特に嫌な感じもなく対応して下さりとても有難かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+炭酸クレンジング¥6050⇒ ¥5500 /草加

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    いおまる様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    口コミ書いていただきありがとうございます。

    髪のことで気になることやお悩み事ございましたら、

    お気軽にご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております。


    azure-sun
    スタイリスト山川

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    どんな色が合うなど的確にアドバイスしていただき大満足な髪型になりました!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降の方♪】カット+N.ルフレカラー¥12650→¥11450[草加]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもアズールサンをご利用頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
    次回もカラーのお悩みなどありましたらご相談下さい!
    ご来店お待ちしております。

    azule-sun市原

  • ryuさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも自分に合う色、髪型のアドバイスなど親身になり相談に乗っていただける点や接客中の雰囲気などとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+メッシュ¥13900~ [草加駅/デザインカラー]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ryu様

    いつもアズールサンをご利用頂きありがとうございます。
    これからもお客様に似合うカラー、スタイルを提供させていただきます!
    またのご来店お待ちしております。

    azule-sun市原

  • あつこgrandmaさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカット・カラーをしていただき安心してお任せできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山川指名限定】カット+エヌドットカラー+超音波トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    あつこgrandma様


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。


    azure-sun
    スタイリスト山川

  • ユミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な対応で安心出来ました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山川指名クーポン】カット+エヌドットカラー ¥8800[草加]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ユミ様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。

    髪のことで気になることやお悩み事ございましたら、

    お気軽にご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております。


    azure-sun
    スタイリスト山川

  • Reさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪まっすぐ、髪質サラサラ、頭皮のかゆみもなくなり、髪型も良くなりました。
    駅前まで行ってよかったなぁと満足しております。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短メニュー】カット+前髪縮毛矯正→10450円 [草加駅/ポイント縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / ヘッドスパ

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    Re様

    先日はアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    次もぜひお任せください!
    またのご来店お待ちしております!

    azure-sun
    スタイリスト山川

  • はまちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪ぼかしをしてもらう為、初めてazule-sunさんに伺いました。とても良い雰囲気で出迎えていただきすぐに緊張もほぐれました。今回担当のスタイリスト様にとても細かい説明をしていただき思った以上の仕上がりになりました。
    周りの人達からも好評です。次のカットもよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代女性人気♪】カット+白髪ぼかしハイライト →¥18600[草加駅/白髪染め]

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    はまちゃん様

    先日はアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    雰囲気をはじめ技術など、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです!

    次のカットもお任せください!
    またのご来店お待ちしております!

    azure-sun
    スタイリスト山川

  • ルミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、3回目の来店でした。
    長年、同じ美容師さんにカットしてもらっていましたが、たまには違う美容室に行ってみたいと思い、思い切って予約しました。緊張しましたが、色々と相談でき、カットした髪型が予想以上に満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定♪何回でも使えます】似合わせカット ¥5500⇒¥5000[草加/草加駅]

    [施術メニュー] カット

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ルミ様

    先日は三度目の御来店ありがとうございました。
    仕上がりも満足していただきとても嬉しいです!
    他にも、お悩み等ございましたら気軽におっしゃってください!
    またのご利用お待ちしております。

    azule-sun市原

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度行く度に綺麗に仕上げくれます
    リピ確です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【市原指名限定】カット+ナチュラルハイライト¥22000→¥18000[草加]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    あや様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    次回もカラーでのご来店お待ちしております!

    azule-sun市原

  • なかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    来店してから結構経ってからの口コミとなります。
    ヘアカラー、色落ちもせずいい感じです!
    カットも整える程度でしたが、前髪ラウンドバンクでお願いしたところ、いい感じに揃えて頂けました。
    店内も広くて雰囲気が良く、スタッフさんも皆明るくて良い美容室です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【30代人気No1】カット+イルミナカラー+超音波トリートメント¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    なか様

    先月は初めての御来店ありがとうございました。
    カット、カラー共にスタッフや雰囲気も気に入っていただきとても嬉しいです!
    より一層、スタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    azu-le-sun市原

  • たりかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも安定のカット&カラーありがとうございます!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降の方】白髪を明るく♪ カット+ハイブリットカラ- ¥12650→¥11400

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    たりか様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます。
    スタイリングがしずらくなってきましたら、また次回もカットカラーでお待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました!

    azule-sun市原

  • みねさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。
    仕上がりも大満足です!髪に合ったアドバイスも分かりやすく、とても参考になりました。
    娘もお世話になり、ありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定♪何回でも使えます】似合わせカット ¥5500⇒¥5000[草加/草加駅]

    [施術メニュー] カット

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    みね様

    先日は初めての御来店ありがとうございました。
    仕上がりも気に入っていただきとても嬉しいです(^^♪
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す!
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

    azule-sun市原

  • aaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約でしたがとても丁寧に対応していただきました。
    こちらの要望も細かく聞いてくれたので、仕上がりにはとても満足しています。また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+炭酸クレンジング¥6050⇒ ¥5500 /草加

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    aa様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    次のお越しもお待ちしております。

    azule-sun大久保

  • ごっさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットもカラーも丁寧にしていただけるので、3回目の利用ですが満足しています。セットの仕方なども相談に乗って頂けます。
    スタッフの方は、みなさん若いですが、接客も丁寧でした。
    お店も駅から近いので、アクセスも便利で雰囲気ととてもいいです。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【20代女性人気】カット+N.ルフレカラー+超音波トリートメント¥12650→¥9000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ごっさん様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

    azule-sun大久保

  • ぐっさんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽予約を入れ対応いただきました。
    その日はキャンセルなどの関係でスタッフは2名しかいませんでしたが段取り良く対応していただきました。
    髪型もイメージが伝わり満足な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+炭酸クレンジング¥6050⇒ ¥5500 /草加

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ぐっさん様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    これからも技術、接客等ますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

    azule-sun大久保

  • エリカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラでまとまるようになりました。
    色持ちも良くて嬉しいです!
    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降の方♪】カット+エヌドットカラー¥12650→¥11450[草加]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    エリカ様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    色味も満足していただいてとても嬉しいです(^^♪
    次回は全体カラーでお待ちしております!

    azule-sun
    市原

  • Kittyさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーにしてくれます。
    お店も綺麗です。
    また来月もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【市原指名限定】カット+ナチュラルハイライト¥22000→¥18000[草加]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    Kitty様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミとても嬉しいです(^^♪
    来月もカットカラーでお待ちしております!!

    azule-sun市原

  • けーたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気がよく、仕上がりも満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定男性No2】メンズカット+炭酸クレンジング¥6050⇒ ¥5500 /草加

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    けーた様

    いつもアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもとても嬉しいです♪
    次回もパーマかカットでのご来店お待ちしております!

    azule-sun 市原

  • ハルママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回こちらのサロンでお世話になってます。
    スタッフの方が違っても毎回丁寧にカウンセリングして頂いて、思い通りの髪型にしてくださいます。
    これからも通い続けたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降の方】白髪を明るく♪ カット+ハイブリットカラ- ¥12650→¥11400

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ハルママ様

    先日はアズールサンをご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもとても嬉しいです♪
    次のカットカラーもぜひお任せください!
    またのご来店お待ちしております!

    azure-sun
    スタイリスト山川

  • ちゃんまいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    総合的に残念でした。
    以前指名していた男性のスタッフさんの指名ができなくなっていた為、まあ同じお店だしと特に深く考えず、指名しました。
    当日、初めてお会いしたにも関わらず自己紹介もなし、ローテンションかつタメ口で馴れ馴れしい、ヒアリングもこちらから提案しないと何も進まない、以前のカルテを見ていない、専門用語を使ってわかりづらい、など、以前のスタッフさんが素晴らしい人だっただけに本当に同じお店なのかと疑ってしまいました。
    また、カラーでは知らない男性の方がいきなり髪に触ってきて驚きましたし、途中で1人お手伝いの男性が増えましたがその方もいきなりの参加で、誰なんだろうという不安でいっぱいでした。
    カットに関しても、サイドの髪を左右非対称にされ、こちらから指摘するとへらへらとすみませんと笑われ、短い方に合わせて切られたため想定より短くなりましたし、巻いて貰ったのも友人に「本当に美容室で巻いてもらったの?」と言われとても恥ずかしかったです。
    行きつけの美容室が出来たと思って2年ほど通っていたのに、残念なことになってしまってとても悲しいです。男性のスタッフさん、帰ってきてほしいなあ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降の方】カット+イルミナカラー¥13200⇒¥12000 [草加/草加駅]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    ちゃんまい様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

    まず、担当者からの自己紹介や丁寧なヒアリングが不足していたこと、言葉遣いや接客態度により不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。これまで長く通ってくださっていた中で、信頼を損ねてしまったことを大変重く受け止めております。

    また、施術中にスタッフの交代や参加について十分な説明がなく、不安なお気持ちにさせてしまったことも申し訳ございません。本来であれば必ず事前にご紹介とご説明を行うべきところ、配慮が欠けておりました。

    カットの仕上がりにつきましても、ご指摘をいただいた際の対応を含め、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    長く通ってくださっていたからこそ、今回のご期待を裏切ってしまったことを大変残念に思っております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、接客・カウンセリング・技術・スタッフ間連携の見直しと改善に努めてまいります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • りーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    暗くしすぎないでほしいと言ってあったのに、めちゃ暗くされて全然思ってたのと違くなりました。
    出来ないなら出来ないと最初に言ってほしいです。
    色落ちも全然しなくてせっかくブリーチしたのに元に戻るか不安です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】ブリーチをしてから希望ので可愛い色に¥22000→¥18600[草加]

    [施術メニュー] カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    りー様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と異なる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    「暗くしすぎないでほしい」と事前にお伝えいただいていたのにも関わらず、ご期待に沿えなかったこと、また事前の説明が不足していたことを心よりお詫び申し上げます。ご不安なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。

    今回のカラーは色持ちを考慮してやや深めに色味を入れておりますが、説明が十分でなかったため不信感を与えてしまったことを重く受け止めております。

    今後、同じことの無いように技術面の向上に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    azule-sun

  • RKASNO1さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    予約時の担当の方が病欠とのことでしたが、この日しか都合つかなかった為、今回のスタイリストさんに担当していただきました。
    店内混雑してましたが、とても丁寧にカウンセリングして下さいまして、大満足の仕上がりになりました!
    ブローも素敵にしていただいて、家族からの評判も良くとても嬉しかったです。ブローの仕方も教えていただいたので今度やってみます。
    有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【市原指名限定】カット+ナチュラルハイライト¥22000→¥17000[草加]

    [施術メニュー] カット / カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    当日は担当変更となってしまいましたが、お任せいただけてとても嬉しかったです。
    仕上がりにもご満足いただけて、ご家族からの評判も良かったとのことで僕も安心しました

    ブローもぜひお家で試してみてください!
    もし分からないことなどありましたら、いつでもご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!

  • kakoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    次こそは、最後までカット・カラーお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    kako様

    長い間ご来店いただき、本当にありがとうございました。
    担当させていただけたこととても嬉しく思っています。

    毎回お任せいただけて、仕上がりを喜んでもらえるのが嬉しかったです!

    は寂しいですが、最後にお会いできて本当に嬉しかったです。
    これまで通っていただき、本当にありがとうございました!

  • とりもちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    寒色系から赤系のヘアカラーにしていただきましたが、綺麗に染まって大満足です!伸ばしかけのメンテナンスカットも、うまく調整していただいたおかげでケアしやすくなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エヌドットカラー+超音波トリートメント¥12650→¥9000【新規3回まで】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    azule-sun 草加西口店からの返信コメント

    とりもち様

    先日はアズールサンをご利用いただきありがとうございます。
    髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです(^^♪
    次回メンテナンスだけでも是非いらしてくださいね!
    またのご利用お待ちしております。

    市原(庄子) 侑華/店長

アズールサン 草加西口店(azule-sun)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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