- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてお伺いしました。
髪について色々アドバイスを頂き今後の方針を決めて施術してもらいました。
全体的に満足してます。
【最上級の手触りに】カット＋髪質改善カラー＋5stepTOKIOトリ￥24000→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で大切な髪をお任せいただきありがとうございました。カウンセリングで今後の方向性を一緒に決めさせていただけたことで、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
【次回の提案】
今回決めた方針をベースに、季節や髪の状態に合わせて少しずつ調整していくと、より扱いやすく理想に近づいていきますのでぜひまたご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店
大変恐縮ですが接客態度が暗く、自信が無さそうに見えて終始不安のまま施術を受けました。
カットした後にパーマを掛けるか聞かれたので、カットした状態が良い感じだったら掛けようかと思ったのですが、良くなかったのでやめることをお伝えした所、その後こちらが受け答えを行った後に返事もされなくてやる気が無さそうに見えました。
最後の出来栄えもあまり良くなかったですが、これ以上言っても良くならないと思ったので何も言いませんでした。
最後カバンを預けていたのにカバンを返さずに帰らされそうになりました。
【ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮クレンジング付 4400→3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、接客態度や対応により不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施術中のコミュニケーション不足や仕上がりにご満足いただけなかった点、さらにお帰りの際の配慮が欠けていたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢や技術面、細やかな気配りを含めスタッフ一同で見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
初めて利用しました。施術はとても早かったです。ありがとうございました。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
たーちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店とのことでしたので、施術の流れや仕上がりをスムーズに感じていただけるよう、スピードと丁寧さのバランスを意識して施術させていただきました。ご満足いただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるスタイルやケア方法もご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
相模大野店 野沢綾馬
メニュー決めて来店するけど、やっぱりトリートメント勧められちゃう。髪にはいい事なんだろうけど
最近、そーゆーお店なかったから
あー、お決まりのねって思いました
デジパって、ひっぱられるとか重いとか感じるけど
そう感じなくてよかった
デジパが終わってシャンプー台で髪を馴染ませる？時にとてもお水が冷たくて少しビックリしました
その後の待ち時間も5分って言われだけど5分以上でかなり首も痛くなってきたから呼ぼうかなーと思ったら流しに来てくれた
私の聞き間違えかな？でも少し体勢が辛かったのでお知らせしておきます。
【魅力倍増しカール♪】カット+デジタルパーマ+トリートメント￥13400→7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ちょこ3様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は施術やご案内の中で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。トリートメントのご提案につきましても、お客様のお気持ちに十分配慮できておらず、心よりお詫び申し上げます。
また、シャンプー時のお湯の温度やお待ちいただいた際の体勢についても、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お声掛けや時間管理、細やかな気配りが不足していたと深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく接客面でもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店を心よりお待ちしております。
娘の縮毛矯正をお願いしました。
なるべくダメージの少ない薬剤でお願いしましたが、とても綺麗に仕上げていただきました。
2回目のドライヤーを担当してくださったスタッフさんが特に色々とおしゃべりをしてくださったようで、娘も喜んでいました。
ありがとうございました。
【髪質に合わせて使う薬剤選定します♪】柔らか縮毛矯正 7980～
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ああ様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
お嬢様にも喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
【今回のポイント】
ダメージを最小限に抑えた薬剤選定で、自然で綺麗な仕上がりになるよう施術させていただきました。
仕上がりだけでなく、施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたようで安心しております。
【次回提案】
縮毛矯正後は乾燥しやすくなるため、定期的なトリートメントでのケアがおすすめです。
また、気になる部分のみのポイント矯正なども可能ですので、お気軽にご相談ください。
EARTH相模大野店 関根
初めて来店しましたが、髪質や毛量を考慮しながら、希望の髪型に近づけるように説明しながらカットしていただき、とてもいい感じに仕上がりました！
シャンプーは他の方が担当してくれましたが、とても丁寧かつしっかり洗ってくれました！
全体的によかったです。ありがとうございました。
【人気No.5★】カット＋2Sトリートメント【レイヤーカット/ハッシュカット】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
つーちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店でお任せいただき、髪質や毛量を見ながらご希望のスタイルに近づけられたこと、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。またシャンプーについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
【次回の提案】
次回はさらに扱いやすくなるよう、季節や髪の状態に合わせた質感調整やスタイルのご提案もさせていただければと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます！丁寧に的確に切っていただきました！
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
kohei様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
EARTH相模大野店 加藤いくみ
来店2度目です。
カラーも馴染み良く
カットもおまかせにして頂いてますが
とても良い感じに仕上がってます。
また是非よろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はちぽち様
この度は2度目のご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
【今回のポイント】
カラーは全体のバランスを見ながら、自然に馴染むように調整させていただきました。
カットもおまかせいただいたので、扱いやすさと似合わせを意識して仕上げております。
【次回提案】
季節や気分に合わせて、少し雰囲気を変えたカラーのご提案もおすすめです。
カットも長さやシルエットを微調整することで、より扱いやすくしていきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 関根
前回ブリーチで落とせる黒に染めてもらったため、ブリーチとワンカラーのメニューにしました。金になるのが不安ということを話すと、ブリーチで落とせる黒を落とすくらいの強さの薬剤を使って下さり、今後のこともすごく丁寧に教えて頂けました。色も見せた画像通りになり、色落ちのことも考えてくださって、今後の色落ちが楽しみです。
ありがとうございました！
フルブリーチ【ケアブリーチ】＋フルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はブリーチで落とせる黒の履歴を考慮しながら、必要な明るさだけしっかり抜けるよう薬剤を調整させていただきました。
仕上がりのお色もイメージ通りとのことで安心しましたし、色落ちも楽しんでいただけるカラーになっているかと思います。
【次回のご提案】
今後のカラーの幅も広げていけるベースになっているので、色落ちの状態を見ながら次回はさらに理想のカラーに近づけていきましょう。
気になることがあればぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
カットやカラーで色々なアドバイス頂けて理想の髪型になれました！またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ハナ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
【今回のポイント】
カットとカラーのバランスを見ながら、扱いやすさと理想の雰囲気に近づくようにご提案させていただきました。仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心しました！
【次回提案】
次回はカラーの色味を少し変えてみたり、季節に合わせて軽さを出すカットもおすすめです！また気になることがあれば何でもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH相模大野店 関根
春のイベントに向けて、カラー・カット・トリートメントをお願いしました。
お手入れしやすい髪型にしていただき、ツヤも戻りました。
ありがとうございました。
【カラーチケット利用】カット＋モイスチャーフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
penguin様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
春のイベントに向けて、扱いやすさを重視しつつ、ツヤ感がしっかり出るようにカラーとトリートメントをさせていただきました。まとまりやすさも実感していただけて嬉しいです！
【次回の提案】
季節が変わるタイミングで、少し色味を変えてあげるとより雰囲気も楽しめますし、トリートメントも定期的に続けていただくとツヤ感が長持ちします◎
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
今回はいつものスタイルに戻ったのですがやっぱり落ち着きます。トリートメントでは色々ご対応いただきありがとうございました。最後にたくさんお話しできてよかったです。新天地でのご活躍をお祈りしております。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みふ様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます。
担当させていただけたこと、とても嬉しく思っています。
【今回のポイント】
今回はいつものスタイルに戻させていただきましたが、「やっぱり落ち着く」と感じていただけて安心しました。トリートメントもその時の状態に合わせてご対応させていただきましたが、喜んでいただけて良かったです！
【次回提案】
これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。最後にたくさんお話しできた時間もとても楽しかったです。
本当にありがとうございました！
EARTH相模大野店 関根
初めて来店したお店でしたが、丁寧な対応でした。自分がなんとなくこんな感じにしたいと言う曖昧な要望に対しても、細かく詰めて頂き、可愛らしく仕上がりました。また、ヘアアレンジのやり方も教えていただき、ありがたかったです。また行きたいと思いました。
【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店でしたが、大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました。
「なんとなくこんな感じに」というイメージを一緒に細かく共有しながら、似合う可愛らしい雰囲気になるよう仕上げさせていただきました。仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。ヘアアレンジもぜひご自宅で試してみてくださいね。
【次回の提案】
次回は今回のスタイルをベースに、季節や気分に合わせて少し雰囲気を変えたアレンジやスタイリング方法もご提案できたらと思います。スタイリングのお悩みなどもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
希望のヘアスタイルに近づけるための段階のカットをして頂きましたが、とても気に入ってます。
ありがとうございました。
☆似合わせカット＋高濃度バブル☆ 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
マリアン様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のヘアスタイルに近づけていくため、全体のバランスを見ながら段階的に整えるカットをさせていただきました。伸ばしていく途中でも扱いやすく、形がキレイに見えるよう調整しておりますので、気に入っていただけてとても嬉しいです。
【次回の提案】
さらに理想のスタイルに近づけるため、次回は長さのバランスを見ながらシルエットを整えていくカットがおすすめです。伸び具合に合わせてより完成形に近づけていきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 鴨川 育弥
やりたいカラーもお伝えしたものの、やんわりやめる方向を勧められたので、いつも通りに変更しました。しかし、いつも通りどころか、美容院に行く前となんら変わってない仕上り。『あまり変わってないですね』とお伝えしても『ブリーチしないと変わらないですね』と言われました。それならなぜカラーチャートを見て選ばせたのですか？髪色を変えたり、リフレッシュしたくてみんな美容院行くと思います。美容師さんはそんな願いを叶えてくれる方たちだと思っていました。年齢的にも、カラーを思い切りできるのは今のうちかなと思って、勇気を出してアンブレラカラーをお願いしましたが叶わず。生涯のうちにこのあたりもやってみたいと、明るい色味を指さすと『やりすぎじゃないですか？』と言われました。年齢を突きつけられた気分ですごく悲しかったです。髪の毛の明るい方、終始めんどくさそうに受け答えをされ、シャンプーを担当して下さった方も『力抜いてください』と。全体的にすごく高圧できて、とても自分のリフレッシュタイムをお願いする気持ちになれませんでした。お店を出た後、電話をしたのですが、携帯の画面にカラー剤の洗い残しが残っていて、ついていました。
【カラーチケット使用】カット＋オーガニックフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はカラーの仕上がりやカウンセリング、また接客対応において残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくリフレッシュやイメージチェンジを楽しみにご来店いただいたにも関わらず、そのお気持ちに寄り添ったご提案や対応ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、髪色のご希望に対する説明やご提案の仕方、スタッフの接客態度、さらにはカラー剤の洗い残しにつきましても配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫びいたします。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの在り方や接客対応、技術面を含めスタッフ全員で見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
頂いたお言葉を今後のサロンワークの改善にしっかりと活かしてまいります。
相談に乗っていただいて素敵にカラーしていただきました！ただメニューに、最新トリートメントと記載があったものの中身は1ステップトリートメントということでした。他のメニューには書いてあるのに記載がないことで騙されたように感じました。カラーもただのカラーなら天使のツヤカラーなど書かないでほしいです。カラーに関しては満足していますが、-1しています。
【人気No.3★髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント 9980→6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながら、メニューの表記やトリートメント内容について分かりづらい点があり、不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、施術前に内容をより丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で進めるべきところ、配慮が足りておりませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、メニューの記載やご案内方法を見直し、今後はより安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
初めて利用させて頂きました。
短い時の写真をチラッと見せただけで、
ほぼイメージ通りのカットをして頂けたので、満足です！
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
デストピア様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
EARTH相模大野店 加藤いくみ
髪型を提案していただきありがとうございました。
おかげさまで朝がとっても楽になりました。またお伺いします。
【毎日お手軽スタイリング♪】カット＋低温デジタルパーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
cd様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回のスタイルは、朝のスタイリングが楽になるように乾かすだけでも形が整いやすいカットを意識して施術させていただきました。朝が楽になったとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
【次回の提案】
次回は、季節や髪の伸び具合に合わせてシルエットを整えながら、さらに扱いやすさが続くようメンテナンスカットや質感調整をさせていただければと思います。スタイリング方法などもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店 野沢綾馬
今まで行った美容室の中で一番居心地が良かったです！
仕上がりも一番良くて、友達にもたくさん褒めてもらえました！
場所も通いやすいので、これからずっとお世話になりたいなと思いました！
話もしながらの施術だったので、飽きずに楽しく時間を過ごすことができて、リラックスできました！
本当にありがとうございました！
【髪質に合わせて使う薬剤選定します♪】柔らか縮毛矯正 7980～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
air.st様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
仕上がりを気に入っていただけて、さらにご友人にも褒めていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術中も楽しくお話ししながら、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
【次回のご提案】
今後も通いやすいサロンとして、髪の状態や季節に合わせたスタイルやカラーをご提案させていただきます。
気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
初来店でしたが、とても丁寧に対応して頂き大満足な仕上がりでした。初めてのカラーでしたが、とても綺麗な色で周りにも大好評でした。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
【人気No.2★】 カット＋フルカラー＋トリートメント￥10340→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
Hime様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店、そして初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。周りの方からもご好評とのことで、僕もとても励みになります。
【次回の提案】
カラーは時間が経つと色味の変化や根元が気になりやすくなるので、1～2ヶ月ほどでメンテナンスしてあげると綺麗な状態を保てます。次回もお客様に似合うカラーをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店
出来上がりが本当に最高でめちゃくちゃ可愛くなりました！お店の雰囲気もよく緊張感もなかったのでとてもオススメです！
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あゆ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりを「最高」と言っていただけてとても嬉しいです！お顔立ちや雰囲気に合うように、可愛さがより引き立つスタイルになるようカットさせていただきました。お店の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
【次回の提案】
伸びてくるとシルエットが少し変わってくるので、定期的に整えてあげると可愛いスタイルをキープできます。次回も季節や雰囲気に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
髪色とても可愛くて気に入ってます！ありがとうございました！！
また2ヶ月以内に伺いたいと思います！
【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
歩魅様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回の髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです！お客様の雰囲気に合うよう、可愛く見える色味を意識してカラーさせていただきました。そう言っていただけてとても励みになります。
【次回の提案】
カラーは2ヶ月ほどで根元や色味の変化が気になりやすくなるので、そのタイミングでメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保てます。次回もぜひ可愛いカラーをお任せください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店
今まで行った中で一番がっかりでした
指名しなかったのが悪かったですが、、、
だいたい皆さん親身になってくれてなんとなくのイメージ伝えたらやってくれてたので、、、
眠くなってしまい、ウトウトしたりとかが気に入らなかったかもしれませんが、初めから威圧的な態度とだるそうな感じに見えました
そんな感じでも技術があるのであれば仕方ないとは思いますが、、、そうでもなかったので今回はとても残念でした
ダメージ40%off☆ カット＋オーガニックフルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
クロネコママ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、接客態度や仕上がりの面でご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、リラックスしてお過ごしいただける空間とご満足いただける技術をご提供すべきところ、このようなお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。いただいたご意見はスタッフ間でも共有し、接客・技術ともに見直してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
EARTH相模大野店
希望のカラーはできませんでしたが、私の髪の状態で何ができるかしっかり相談いただいて助かりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あやみ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のカラーをそのまま再現することが難しい状態ではありましたが、髪の状態を考えながらできる範囲でご提案させていただきました。しっかりご相談しながら進めさせていただけたこと、安心してお任せいただけてとても嬉しく思います。
【次回の提案】
今後の髪の状態やカラー履歴によっては、少しずつ理想の色味に近づけていくことも可能です。ダメージを抑えながら理想のカラーに近づけていけるよう、次回も髪の状態を見ながらご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤
丁寧に要望に応えてくれました。ありがとうございました。
【学割U24★学生限定】カット ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
こう様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
EARTH相模大野店 加藤いくみ
小学生の子供のカットでお世話になりました。
髪型の相談も乗って下さり、丁寧にカットしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆっこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様の髪質や普段のお手入れのしやすさを考えながら、すっきりまとまりやすいスタイルになるようカットさせていただきました。ご相談いただきながらスタイルを決めることができ、とても嬉しかったです。丁寧と感じていただけて安心いたしました。
【次回の提案】
お子様の髪は伸びるのも早いので、1～2ヶ月ほどで整えてあげると扱いやすい状態をキープできます。伸びてきて気になるところや、やってみたい髪型などありましたらぜひまたご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
またお世話になりました。仕上がりは前回の方が良かったかな。と思いますが、総じて満足です。
次回もまたお願いしたいと思います。
【カラーチケット利用】カット＋モイスチャーフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
マリル様
この度もご来店いただき、そしてクチコミもありがとうございます！
【今回のポイント】
総合的にご満足いただけたとのお言葉をいただけて安心しました。貴重なご感想ありがとうございます。今後もよりご希望に近い仕上がりになるよう、しっかりカウンセリングさせていただきます。
【次回提案】
次回は前回の仕上がりの良かったポイントもぜひ詳しく教えていただけると嬉しいです。より理想に近づけるよう、髪の状態を見ながらご提案させていただきますね。
またのご来店お待ちしております！
EARTH相模大野店 関根
最高の髪の毛にしていただきました！9ヶ月放置したプリン頭をどうにかしてもらい、元気が出る真っ赤な色にしてもらい、最近の洒落た髪型に整えていただき、会う人全員に褒められて鼻の下を伸ばし続けています。常にうれしい状態にしていただき本当にありがとうございます！また休みをもぎ取って行きます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
キキ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
9ヶ月ぶりのカラーをお任せいただきありがとうございました！気になっていたプリン部分をしっかり整えながら、元気が出るような真っ赤なカラーにさせていただきました。周りの方からも褒めていただけているとのことで、僕もとても嬉しいです！
【次回の提案】
赤系カラーは色の変化も楽しめますが、定期的にカラーを重ねてあげるとより綺麗な発色をキープできます。次回も状態を見ながら、さらに似合うカラーをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店
好みの感じにしてもらえて本当に助かります！またお願いします！
ハイライトカラー【ケアブリーチ】＋フルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
8810mam様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
好みの感じに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！今回のスタイルも○○様の雰囲気にとてもお似合いでした。気に入っていただけて安心しました。
【次回の提案】
スタイルは少し伸びてくると扱いにくくなることもありますので、次回は状態を見ながら扱いやすさを保てるようにメンテナンスさせていただければと思います。気になることがあればいつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店
イメージ通りの髪型にして頂きました。
ありがとうございます。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
だい様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
EARTH相模大野店 加藤いくみ
アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
