- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
満足でしかないです！！！
普段髪を括らないといけない場面が多く、たくさんの要望てんこ盛りにお伝えしてしまったのですが、全て叶えてくださいました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ゆうか様
いつもご来店下さりありがとうございます♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もカットと前髪の縮毛矯正をメインに施術させて頂きました。
ご要望通りのヘアスタイルに出来て私も嬉しいです＾＾
またお困りなことがあればご相談お待ちしております◎
Nami
丁寧なカウンセリングと仕上がりに満足です。
【来店3回まで使用可能】カット【レディース&メンズ】
[施術メニュー]
カット
先日は、ご来店と口コミありがとうございます。
カウンセリングと仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今回のスタイルは扱いやすさを重視しているので、ご自宅でも再現しやすいと思います
次回も状態に合わせて最適なご提案をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
いつもお世話になっております。今回は間が空いてしまった為、施術後の軽さに改めて驚きました！カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、生き返ります！ここまで癒されるサロンさんはないなぁと思っております。技術、接客、スタッフのみなさんのモチベーションの高さ、尊敬してます。そして、私も頑張ろうと毎回励みになります。
素敵な空間と時間をいつもありがとうございます。
新たな挑戦、楽しみにしてます！！
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ケラチン or BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました！
予約時の急な対応にもすぐ反応してくださり、カラーとスタイルの提案もしてくれてありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
【来店3回まで使用可能】カット＋ダブルカラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Miyu様
先日はご来店下さりありがとうございました♪
今回はご要望と私のおすすめを合わせたヘアカラーとカットにさせて頂きました＾＾
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
次回も満足のいく、すてきなヘアスタイルを提案させて頂きます◎
Nami
今回はカットのみでしたが、今回も理想通りに仕上げていただきました。セットもしやすくなり、とても満足しています。ありがとうございました！
【人気メニュー】カット＋シャンプー (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット
kai様
いつもご来店下さりありがとうございます♪
今回はカットで、梅雨の時期に向けてコンパクトなメンズショートにさせて頂きました◎
仕上がりに満足して下さり私も嬉しいです＾＾
また次回も綺麗にカットさせて頂きます！
Nami
「お客様へ合わせるセンス90%＋自分のセンス10％」と記載の通りの仕上がりでとてもセンスが良いと思います。職場でたくさん褒められました！お話しも面白いです。いつもありがとうございます！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になってます！
トリートメントとメンテナンスしていただいたお陰で、髪の毛にまとまりが出ました！またお願いします！
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りり様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
この時期のメンテナンスは特に重要ですね。
また次回のご来店お待ちしております。
Masena Hiroki
今日は、いつも通りカット&カラーでお願いしました。
通う頻度が少し下がりそうなので、もちが良いカラーで！というざっくりとしたオーダーでしたが、暗くなりすぎない素敵なカラーにしていただけました。
またお願いします。
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
ほぼ初めての縮毛矯正でわからないことだらけでしたが、初めに丁寧に相談に乗ってくださって安心しましたし、とっても満足のいく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
カラー＋縮毛矯正＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
にな様
素敵な口コミありがとうございます＾＾
縮毛矯正をするにあたって不安なことが多かったと思いますが、仕上がりを気に入ってくださり嬉しいです♪
髪色も含めて、その後の状態はいかがでしょうか？
また何かありましたら、いつでもご相談ください◎
Nami
適切なメニューをご提案してくださりありがとうございました！素敵なカラーに仕上げていただき大満足です！
力強めのシャンプーが好みだったのでそれもまた大満足です。
またお願いします！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
カラー、シャンプー等気に入ってくださり嬉しいです◎
シャンプーがんばります！！
またのご予約お待ちしております！
川口航平
初めての来店でしたが、髪質やカラーの好みから似合うスタイルにしていただきました。可愛く仕上げていただいて満足です！
シャンプー台が外から見える位置なのが若干落ち着かない気もしましたが、カラー中の膝掛けなどいろいろ気遣ってくださり、素敵なサロンだと思います。
【来店3回まで使用可能】カット＋ケアカラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラートリートメントでお願いしました！
お店の雰囲気がよく､美容師さんもお話が上手く楽しい時間でした！価格も通いやすいのでまたお願いします！
【来店3回まで使用可能】カット+カラー+髪質改善ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さわちゃん様
この度は数あるサロンの中からMasenaを選び、お越し下さりありがとうございました！
初めてのご来店でしたが、楽しくお時間過ごせたようで安心致しました＾＾
今回はカット、カラー、トリートメントの施術内容でしたが、その後状態はいかがでしょうか？
次回はより可愛くさせて頂きます◎
Nami
めっちゃ綺麗なカラーをしてくださり、かつトリートメントで髪も超ちゅるちゅるにしてくださって、本当にお値段バグだと思います！！めちゃくちゃセンスいいなあっていつも思ってます！ありがとうございます！！
【来店3回まで使用可能】カラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回もご予約、ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます◎
髪色気に入っていただけて嬉しいです♪
次回少し色味変えたりして遊びましょう^_^
次回もよろしくお願い致します！
川口航平
今回は眉毛カットもお願いしました。
日々進化してて感心しますし、大満足です。
引き続きよろしくお願いします。
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
今回は眉カットまでありがとうございました！
また次回のご来店お待ちしております。
Masena Hiroki
前提として、6年もお任せして信頼をおいていて、毎回こちらの要望とその時の状態、今後どうしていきたいかという先のことまで考慮して、満足のいく施術をしてくださる担当なんです。
ただ、直後はサラサラでとても綺麗だったのですが、その日は注意をいただいた通り、水に濡らすこともなく、摩擦もさけそのままで過ごして、次の日の夜にいつも通り髪を洗い、乾かして寝たら、翌日今回縮毛矯正の薬のおく時間だったのか、左右の眉間あたりの髪がちりちりに。いっときのことかなと思ったのですが、落ち着くことなく特に左側は1番ダメージがひどくちりちりでごわつくし、なんなら切ったほうがいいかもと思うくらいでした。
これからの梅雨の時期のために縮毛矯正したのに、梅雨入る前にもうちりちりなんて…せっかく大切に育ててきた髪だったので、とても残念です。
信頼して任せてきたからこそ、今回の口コミを書かせていただきました。
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は、長く大切な髪を任せていただいていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
また、6年間信頼して通ってくださっていた中で、今回このようなお声を書いてくださったことも、重く受け止めています。
施術当日は綺麗な状態に仕上がっていたとのことでしたが、その後、特に左側の髪の状態に強いダメージやごわつきが出てしまったとのことで、梅雨前に扱いやすくしたいという思いに応えられなかったことを、大変申し訳なく思っております。
信頼していただいたにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
もし可能であれば髪の状態など確認させていただきできる限りの処置をできたらと思います。
この度はお心苦しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。
担当してくださった方の対応は丁寧でとても良かったのですが、仕上がりが左右非対称で癖も出るし膨らむし自分では上手く扱えず別のところで縮毛矯正をすることにしました。
【来店3回まで使用可能】カット【レディース&メンズ】
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりが左右非対称になってしまい、扱いづらさを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
本来であれば、クセの出方や膨らみも考慮した上でバランスを整えるべきところ、十分に反映できていなかったと感じております。
今後は同様のことが起きないよう技術と確認工程を見直してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました
初めて伺ったのですが、素敵な髪型にしていただけてまた行きたいなと思いました。
髪のクセも考慮してカットしていただけて嬉しかったです。
ありがとうございました！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当スタイリストさんはすごく丁寧で、やり取りもめっちゃ心地よかったです！私は日本語が全く分からないのですが、担当スタイリストさんがすごく親切で、スムーズにコミュニケーションできました。カットの途中でも何度も確認してくれて、仕上がりも大満足です！本当にありがとうございました！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
日本語が分からない中でも安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです。
言語が違っても仕上がりのイメージにズレが出ないよう、途中で細かく確認しながら進めています。
言葉だけでなく、バランスや見え方を見ながら調整することで、イメージ通りに近づけています。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
また日本に来た時はお待ちしております！
Thank you for coming to our store and for your happy word of mouth.
I am very happy to hear that you were able to leave it to me with peace of mind even though I don't understand Japanese.
We are proceeding while checking in detail on the way so that there is no deviation in the image of the finish even if the language is different.
By adjusting not only words but also looking at the balance and the way you see it, it is as close as I imagined.
I'm relieved that you were satisfied with the finish.
I look forward to seeing you again when I come to Japan!
お店の内装や雰囲気がとてもよく初回でもリラックスできました。カウンセリングでよく訊いていただけ髪質改善とカットになり、いい質感のロングになりました。きてみてよかったです！
【来店3回まで使用可能】ストレートパーマ＋髪質改善ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
mizuki様
この度は数あるサロンからMasenaにお越し頂きありがとうございました！
ストレートパーマか髪質改善のトリートメントでお悩みでしたので、今後の事を考え、トリートメントで質感調整させて頂きました◎
その後髪の状態はいかがでしょうか？
レイヤーも是非活かしてスタイリングしてみてください♪
Nami
とても綺麗にカットしていただきました。
私のイメージの伝え方が雑で分かりにくかったと思いますが、細かく確認していただけて、想像以上の仕上がりでした。
今まで通っていた美容室よりも料金が安くて驚いております。
【来店3回まで使用可能】カット【レディース&メンズ】
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
イメージをお任せいただきありがとうございました。
今回の仕上がりは、伝えていただいたイメージをベースに、髪質や骨格のバランスを見ながら一番綺麗に見える形に調整しています。
言葉で伝えきれない部分も含めて形にできるのが強みです。
また、価格以上に満足していただける仕上がりを大切にしていますので、そう感じていただけて嬉しいです。
1～1.5ヶ月ほどでバランスが崩れやすくなるため、そのタイミングで整えると扱いやすい状態をキープできます。
次回もぜひお任せください。
今回もスピード感のある施術ありがとうございます。
若い方もテキパキしていて良い感じです。
扱いしやすくなり助かっています。
【4回目ご来店/20～40%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
特にしたいヘアスタイルもなく、マンネリ化していたので変化がほしくてお任せでしたが好みをくみ取っていただきました。
またよろしくお願いします。
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
いつも通り、お任せでとてもいい感じにしてもらいました！ありがとうございました！
【人気メニュー】カット＋シャンプー (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット
当日に予約・来店しました。
連休前でお忙しかったと思いますが
いつも通り楽しくお話しながらカットしてもらいました！
ありがとうございます！
また来ます！
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
今回もご予約、ご来店いただきありがとうございました！
少しバタバタしてしまいすいませんでしたm(__)m
旅行楽しめましたでしょうか？？
また次回お話聞かせてくださいね！
川口航平
接客、仕上がり全てよかったです！
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
シャンプーの際のマッサージがいつも素晴らしいです。ありがとうございます。
カラー＋BYKARTEトリートメント【Masena表参道】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Junko様
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回、いつもの担当者の代わりに施術をさせて頂きましたが、仕上がりに満足してくださったようで安心致しました◎
アシスタントのマッサージも気に入って下さりありがとうございます♪
また次回も満足のいく接客と技術を提供させて頂きます＾＾
Nami
初めてケラチントリートメントを試してみたのですが、髪がツヤツヤになりました！
また、毛量が多くてくせ毛の髪の毛を、いつも扱いやすいように切ってくださいます。
また来店します♪
【人気メニュー】カット＋シャンプー (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆか様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回初めての髪質改善ケラチンありがとうございました。
艶が出て嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております。
Malena Hiroki
2回目ですが、今回も大満足でした。
担当スタイリストさんは技術が高いのはもちろん、カウンセリングや気遣いも細やかで安心してお任せできます。
お店のスタッフの空気感も穏やかで、人見知りの私でもリラックスして過ごせる素敵な空間です。やっと通い続けたいと思える美容室に出会えました。また次もよろしくお願いします！
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット
先日はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
今回もご満足いただけて嬉しいです。
リラックスして過ごしていただけたこともとても嬉しいです。
1～1.5ヶ月ほどで扱いにくさが出やすくなるため、そのタイミングで整えると綺麗な状態をキープできます。
次回もぜひお任せください。
カラーやカットの相談によく乗ってくださるので、不安がある方は書いておくとしっかり相談に乗ってくださると思います！
ロング料金があるタイプなのでお金は多めに持っていくのが正解かもしれません
アシスタントさんを含め男性が多かったのですが、皆さん丁寧にカットもカラーもしてくださいました。カラーの時だけ私の髪が傷んでいることもあって首が少し痛くなるくらいに引っ張ってくしを通されたので、ロングの方は少し気をつけるといいかなと思います
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント【表参道】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あめ 様
この度はご来店ありがとうございました。
カウンセリングについて安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
一方で、カラー施術中に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
特にロングヘアでダメージがある状態の中、配慮が足りなかったことを真摯に受け止めております。
今後はより丁寧で負担の少ない施術を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、より安心してお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
中川慎之介
好みのスタイルを多数掲載されていたので予約させていただきました。
カウンセリングが非常に丁寧で、思い切ったイメチェンでも安心してお任せできて良かったです。スタイリングの方法や、今後の施術頻度についてもたくさん相談させていただけました。
カットから1週間経ちましたがパーマもカラーも持ちが良く、家でも簡単にセットできるので気に入っています。ありがとうございました。
カット+カラー+パーマ+3STEPトリートメント【表参道】【メンズOK】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入ってくださり嬉しく思います！
また次回も割引等ございますのでぜひご予約お待ちしております！
川口航平
マセナ(Masena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
