- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもこちらのお店にお願いしています。
カラーもカットもシャンプーもすべて大満足で、さすが表参道のお店だなと感じています。毎回イメージ通りにしてくださりありがとうございます。
【4回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
Lou 様
いつもご来店ありがとうございます！
カラーやカット、シャンプーまでご満足いただけてとても嬉しいです。
毎回イメージ通りと感じていただけていること、スタッフ一同とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術もサービスもさらに磨いてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
中川慎之介
とても綺麗なカラーにしていただきました！
髪の量も部分的に調整してくださり、とても扱いやすいです。お値段がかなり安いのでおすすめです！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪の量も部分的に調整させていただきましたが、扱いやすいとのことで安心しました。
価格以上の技術と仕上がりをご提供できるよう心がけておりますので、そのように言っていただけて励みになります。
次回も季節や気分に合わせて、さらに似合うカラーをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
川口航平
お店の雰囲気と、接客はとても良かったです！ただ、依頼した髪色と異なっており、お直しをしていただきました。
【来店3回まで使用可能】カット＋ダブルカラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿ありがとうございます。
お店の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
一方で、ご希望の髪色と異なる仕上がりとなってしまい、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。お直しのお時間をいただくことにもなり、申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング時のイメージ共有をより丁寧に行い、仕上がりの認識にズレが生じないよう技術・確認ともに改善してまいります。もしその後の色味で気になる点などございましたら、遠慮なくご連絡ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
髪の毛の巻き方まで丁寧に教えてくださってありがとうございました。またよろしくお願いします。
【来店3回まで使用可能】カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
巻き方までお伝えさせていただきましたが、その後ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？
少しのコツで仕上がりは大きく変わるので、また分からないことがあればいつでもご相談ください。
次回も扱いやすく、再現しやすいスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
川口航平
髪の毛とても気に入ってます。
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エリフ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
今回は前髪を作っていつもと違う雰囲気にさせていただきました♪
気に入っていただけてとても嬉しいです！また次回にスタイリングがしやすかったかどうか聞かせてください！！
中川慎之介
いつもお願いした通りにしてくださいます^_^
いつもありがとうございます～！
【5回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
さきち様
いつもご来店下さりありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います♪
次回も精一杯可愛くさせて頂きます◎
Nami
カラーもカットも最高の仕上がりでした！！！
また次回もお願いさせて頂きたいです！！
【来店3回まで使用可能】カット＋トリプルカラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
仕上がり等気に入ってくださり嬉しく思います◎
またレイヤーが巻きづらくなってきたり色落ち気になってきたらのご予約お待ちしております！
川口航平
初回、切りたて１週間、ブリーチ毛にパーマ希望とわがままな要望をお伝えしてしまいましたが素敵に仕上げていただいてありがとうございました！
色んなスタイルを提案していただいて最終的に人生初のツーブロック刈り上げに挑戦していただきました。
かっこいいショートカット最高です！
【来店3回まで使用可能】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
しお 様
先日はご来店ありがとうございました！
大切なスタイルチェンジをお任せいただき、本当にありがとうございます。
ブリーチ毛でのパーマという難しい条件でしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ツーブロックの刈り上げショート、初挑戦とは思えないくらいとてもお似合いでした！
これからも気分や髪の状態に合わせて、いろいろなスタイルを一緒に楽しんでいきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしています！
中川慎之介
毎回カットとパーマでお願いしています、仕上がりもいい感じです、お店は落ち着いた雰囲気で男性の方も多いので通いやすくとてもおすすめです！
【4回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回カットとパーマをお任せいただけてとても嬉しいです。仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
お店の雰囲気や通いやすさについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
男性のお客様にもリラックスして通っていただける空間づくりを意識しているので、そう言っていただけて励みになります。
次回も扱いやすく、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
川口航平
とっても可愛くしていただきました！
ありがとうございます(*^^*)
【来店3回まで使用可能】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
あやっち 様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
可愛いスタイルのお手伝いができて良かったです！
またぜひお任せくださいね。
お会いできるのを楽しみにしています！
中川慎之介
カミカリスマAWARD、去年に続きMasena受賞とのこと、おめでとうございます！
絶大なる信頼のもと、長年担当スタイリストさんにお世話になっており、純日本人顔ながら西海岸ロコガール風になりたいと言う難題に涼やかに対応頂き感謝してます。最近では歳を重ねての悩みにも向き合っていただき、個人的には美容のプロ並びにクリニック的存在です。また次回お伺いするのが楽しみです。
【人気メニュー】カット+カラー (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回も受賞できたのはみなさまのおかげです！
毎回面白い要望聞くのが楽しみです！
また次回のご来店もお待ちしております！
HIROKI
こちらの曖昧な要望にもいつも応えていただき
好みの色味を出してくれて
カットもトリートメントも毎回大満足です。
平日夜も営業しているので、
仕事帰りにも行けてありがたいです。
またよろしくお願いします。
カット＋カラー＋BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
平日も夜遅くまで営業するようになり、みなさまのお役に立てて嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
複雑な履歴のある髪で希望のハイトーンカラーにすることができませんでしたが、可能な髪色を提案していただき、可愛く仕上げてもらいました。とても満足しています。アフターケアなど普段の髪質維持のアドバイスもいただきました。ありがとうございました！！
カット+カラー+パーマ+3STEPトリートメント定価￥26,600
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミの投稿とありがとうございます！
髪の状態に合わせて“今できる一番可愛い色”をご提案させていただきました。気に入っていただけて何よりです^_^
お伝えしたアフターケアや日々のケアを続けていただくことで、色持ちや手触りもより良くなっていきます。今後も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またこちらに遊びに来た際はご来店お待ちしております^_^
先日は素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございました!
2週間程経ちましたが、ショートのシルエットも綺麗に保てています(*^^*)スタイリングも毎朝楽しくしています(*^^*)
美容室の雰囲気もとても良く、居心地も良かったです!
また行きたいなと思える美容室です！
ありがとうございました！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ショートのシルエット保てているようで良かったです◎
また次回もに合わせてカットいたしますのでよろしくお願い致します！！
川口 航平
丁寧ですごくありがたかったです
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ゆうか様
久しぶりのご来店ありがとうございました！
今回は前髪の縮毛矯正とカットでヘアスタイルを整えさせて頂きました◎
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
また何かありましたらいつでもご相談下さい♪
Nami
施術は良かったです。混んでたのもあってか、シャンプー後待たされとても冷えましたし、カラーも15分置くと言われ40分待ちました。3時間予定が4時間近くかかり、お忙しかったのかもしれませんが、かなり時間かかったのでせめて温かい飲み物に変えたり雑誌を置くなどで対応できたのでは？
カット+縮毛矯正+カラー 定価32,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました。
仕上がり等気に入っていただけて嬉しく思います、ありがとうございます。
しかしながら、お待たせしてしまう場面が多々あり寒い思いをさせてしまったこと、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メニューの時間に関しましては、予約画面にある通り施術目安時間は4時間になっております。
4時間以内には終わりましたが、お待たせするお時間があり長く感じさせてしまった事も申し訳ございませんでした。
予約管理やサービス、気配り等の配慮を今一度見直していきたいと思います。
この度はありがとうございました、貴重なご意見もありがとうございます。
男性スタッフも多くて、入りやすいです！
リラックスできる空間で非日常を感じられると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
最近さらに男性も方のご来店も増えてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
今回も最高です
今年もお世話になります
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
カラーもトリートメントも良かったです。
また次回よろしくお願いします(*^^*)
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
すごく丁寧な接客で居心地良かったです。
ヘアもオシャレに仕上げてもらえて満足でした！
ありがとうございました。
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひろむーん様
この度はMasenaに初めてご来店下さりありがとうございました♪
接客面でも技術面でもご満足頂けたようで安心致しました＾＾
また是非ヘアスタイルについてご相談下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております◎
Nami
担当スタイリストさんのみが忙しそうでした。
お手伝いしてくださっているスタイリストさんも上手だったので、技術面に不満はありません。
しかし、同時施術になってしまうが故に話したことを覚えていなくてもう一度オーダーしないといけないところもあり、ちゃんとやってくれるのかな、、と少し不安になりました。
前述の通り、技術は素晴らしいので、システムを少し変えた方がいいんじゃないかと思います。
せっかく技術がいいので、もう少しこちら側が安心して施術を受けられる雰囲気だと嬉しいです。
カラー+縮毛矯正+シャンプー 定価26200
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
ルナ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
技術面についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
一方で、同時施術の中でオーダーの確認が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお時間を過ごして頂いている中で、安心してお任せいただける状態を作れなかっこと、心苦しく思っております。
今回頂いたお言葉は、より良い空間づくりのための大切なご意見としてスタッフ全員で共有させていただきます。
今後は技術だけでなく、施術中の安心感やコミュニケーションの面でも、より心地よく感じていただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
Nami
毎回理想のカラー、カットに仕上げてくださります！
ベッドスパも気持ち良かったです
いつもありがとうございます^ ^
【4回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もご予約らご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます◎
今後ともよろしくお願いします！
川口航平
いつもお世話になっております！
近々の予定のため利用させていただきました。
自然な感じがよく黒すぎるのは嫌だというざっくりとした要望をすぐに理解してくださり、仕上がりも大満足でした！！
ブリーチをしていたので色落ちはすぐしてしまうのは承知だったのですが、全く落ちてません！地毛風が保っていてとても嬉しいです！すごすぎます！
また、カットも満足です！スタイリングしやすくなり、好きな形のボブヘアになりました！
完成までの時間も短くて驚きでした！
毎度思うのがアシスタントさんの動きも素晴らしいことです。周りのお客様やスタイリストさんの動きを把握し、すぐに行動していらっしゃる姿を見て、勉強させていただきました！
また次もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みう様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けたとのこと、とても嬉しく拝見しました＾＾
「黒すぎない地毛風」のニュアンスや、色持ちまで感じていただけて本当に光栄です。ブリーチ履歴がある中でのカラーでしたので、そのようにおっしゃって頂けて安心致しました＊
カットもスタイリングしやすくなったとのことで、ボブの形も気に入っていただけて何よりです。
お時間についてもスムーズに感じていただけて良かったです♪
また、アシスタントの動きまで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。本人にも必ず共有させていただきます。スタッフ一同の大きな励みになります＾＾
ぜひ次回もお任せください＊
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Nami
担当してくださった方はしっかり要望通りにカットしてくださりとてもよかった。スタイリング方法も教えてくれた。
所要時間の1時間ぴったりで終わったので結果的には問題なかったが、3人同時進行で担当しており時間通りに終わるのか途中心配になった。
アシスタントの方(?)がやることがない時間があるのは仕方ないとは思うがまぁまぁ長い間一点を見つめる感じで鏡越しにこちらの方(客席がある方)を見てるのが気になった。(せめて客席がない方を向いた方がいいのでは…？)
【来店3回まで使用可能】カット 定価￥7,000
[施術メニュー]
カット
くるみ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カットやスタイリングについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術中の同時進行やアシスタントの対応により、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術時間内に終えることはもちろん大切ですが、過程の中でも安心してお過ごしいただける環境づくりが何より重要だと、改めて感じております。
ご指摘いただいた点はスタッフ全員で共有し、立ち居振る舞いや待機時の配慮についても改善してまいります。
今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください。
Nami
いつもありがとうございます
思い通りの仕上がりになりました
カット＋パーマ＋BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
ありがとうございました！
カラー+縮毛矯正+シャンプー 定価26200
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
またお待ちしております！
RYOTA
理想のカラーに染めて頂きました。また利用したいです。
【人気メニュー】カット+カラー+3stepトリートメント (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入ってくださり嬉しいです！
またお待ちしております！
RYOTA
娘と私、両方ありがとうございました！
娘、学校で「可愛い！」と言われ喜んでいます！！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
先日は数あるサロンの中からMasenaにお越し下さりありがとうございました！
娘さんをボブスタイルにさせて頂きましたが、気に入って下さりとても安心致しました◎
また是非お2人でいらして下さい♪
次回も可愛くさせて頂きます＾＾
Nami
急な時間変更お願いしてしまいました……
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、神対応して下さいました
いつも通りお任せで、素敵に仕上げていただきました
ヘッドスパもリラクゼーションやマッサージより断然気持ちよくて毎回かかせません
髪型は他ではない絶妙なバランス
スタッフの皆さんも元々の技術が高いのに、レベルアップしているのがわかります
もちろん、接客も凄すぎます！！
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ケラチン or BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回もとても嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパもまたさらにレベルアップできるように頑張ります！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
表参道で初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとても居心地がよかったです。
カウンセリングも丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いた上で提案してくださったので安心してお任せできました。
仕上がりもイメージ通りで、スタイリングのコツも教えてもらえて助かりました。
またぜひお願いしたいと思います。
【来店3回まで使用可能】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
つきと様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ご要望のヘアスタイルのイメージを共有して施術に入らせて頂きましたが、気に入ってくださったようで安心致しました◎
ダウンパーマは数ヶ月するとまた髪が伸びてきて気になり始めると思うので、また何かありましたらいつでもご相談下さい！
次回もお待ちしております♪
Nami
マセナ(Masena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
