- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございました。
やりたいスタイルと今後のライフイベントの予定、その後の話からヘアスタイルを提案いただき、初めて継続的に通いたいと思いました。
また、店内の雰囲気や他のスタッフの些細な気配り・距離顔の取り方が心地良く、他の美容室を検討する理由がなくなりました。
また是非伺わせていただこうと思います。
【2回目まで利用◎】カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当して頂いた方達もとても気さくで話し合いながら様子を見てしっかりと自分の希望通りの仕上がりに仕上げてくれてとても満足しました！！
【平日限定】 カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても綺麗な仕上げにしていただきました！またよろしくお願いします。
【学割U24】カット＋カラー ￥5,500 ※初回限定
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください！次回のご来店も心よりお待ちしております。
高田 翔平
カット＋縮毛矯正で利用しました。
カウンセリングがとても丁寧で、髪の悩みや理想の仕上がりをしっかり聞いていただけたので、安心してお任せできました。
仕上がりは大満足です！自然で扱いやすいストレートになり、毎朝オイルをつけるだけでヘアセットが完成するので、朝の準備がとても楽になりました。
料金も良心的で、この仕上がりとサービスを考えるととても満足度が高いです。またぜひお願いしたいと思います。
【平日限定】 カット＋縮毛矯正 ￥11,000 【自由が丘】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
髪のお悩みや理想のイメージをしっかり共有していただけたことで、ご希望に合った自然なストレートにすることができました！
毎朝オイルをつけるだけでスタイリングが決まるようになったとのことで、日々のお手入れが楽になったと伺えて何よりです！
料金やサービスについても嬉しいお言葉をありがとうございます。これからも扱いやすく、毎日が快適になるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。次回のご来店もお待ちしております！
高田 翔平
ジャンプーも丁寧にやってくださり、自分の要望にも応えてくれてもう最高です！お店もおしゃれで他はもうあたれません^_^また来ます！
【2回目まで利用◎】メンズカット ￥4,950
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーも含め、施術にご満足いただけてとても嬉しいです！
ご要望にお応えできたことや、お店の雰囲気まで気に入っていただけたこととても嬉しいです！
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております！
高田 翔平
とてもよくしていただきました！
【平日限定】 カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
とてもよくしていただきました！とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける技術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！この度はありがとうございました。
高田 翔平
いつも希望通りに叶えてくださって、とても満足してます！これからも通いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の利用でした。
ロング料金もかからず、カラー、カット、トリートメントでの施術でこの料金でできるのが魅力的でした！
カウンセリングも丁寧にしていただきありがとうございます。
オレンジカラーと、レイヤーカットを希望しました。カットはお見せした写真にとても近く、満足しています。
ありがとうございました。
【2回目まで利用◎】カット＋カラー＋Aujua4stepトリートメント ￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
料金面にもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。ロング料金なしで安心して通っていただけるよう、これからも技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。
今回はオレンジカラーとレイヤーカットをお任せいただきありがとうございました！仕上がりがイメージのお写真に近く、ご満足いただけたとのお言葉をいただけて安心しました。
今後も丁寧なカウンセリングを大切にしながら、お客様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！この度は素敵な口コミをありがとうございました。
イメージを写真でお見せしたのですが、完璧な仕上がりで、すごく嬉しいです。
すごく上手だと思います。
アシスタントの方たちもとっても可愛くて、シャンプーもすごく上手でした！
おすすめしていただいたもの、どれも美味しかったです！また色々教えてください。
ありがとうございました。
来月もよろしくお願いします。
【何度でも利用◎】カット＋veganカラー＋Aujua4stepトリートメント ￥18,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも安心してお任せしています。技術はもちろん、いつも親身に相談に乗ってくれるのでとても助かっています。またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
始めてでしたが、細かくヒアリングしてくださり、とても丁寧で居心地が良かったです。仕上がりもすごくいい感じにしていただきました。ありがとうございました！
【20日、21日限定】 カット＋カラー ￥7700 【自由が丘】
[施術メニュー]
カット、カラー
担当スタイリストさんのカットは、丁寧で、尚且つきちんと技術が裏付けされたスキルだという事が伝わって来ました！
後は、私の髪のクセを見て、希望も聞いてのご提案に非常に満足です！
久しぶりに髪を切った後に、嬉しい！楽しい！気持ちになりました。
有り難うございます！
総合で、星4つは、お店の場所に迷って中々辿りつけなかった事ですが、次回は大丈夫なので楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
saizo様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お店の場所ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回は安心してご来店いただければ幸いです！！！
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
渡部
いつもなんとなくのイメージしか伝えられないのですが、似合うスタイルを提案してくださるので安心してお願いできます。髪の癖に合わせた巻き方やケア方法もわかりやすく教えていただけるので、自宅でのお手入れもしやすいです。髪の悩みや不安にも親身になって相談に乗ってくださるので、とても頼りにしています。また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
行きやすい美容院を探していてお試しで訪問しました。
髪型は要望をお伝えしてお任せしまして、短めでカジュアルすぎないいい感じにしていただきました。
シャンプーも結構しっかりしてくれて、頭皮もマッサージされたみたいに気持ち良かったです。
内装も綺麗で全体的に快適でした。
ありがとうございました。
【2回目まで利用◎】メンズカット ￥4,950
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。
今回はご要望を伺いながら、お任せでカットさせていただきましたが、短めでカジュアルすぎないと感じていただけて安心しました！
シャンプーやマッサージ、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスした時間を過ごしていただけたようで何よりです。
今後も扱いやすく、お客様に似合うヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください！次回のご来店も心よりお待ちしております。
高田 翔平
This is my second time visiting this salon, and I wish I could visit more often but I live in a completely different country. Thank you everyone for your friendly hospitality and grace even though I cannot speak Japanese. Thank you Hosato-san for your incredible work - your perms do not damage my hair and yet they have lasted much longer than other perms I have attempted at other salons! I also thank you for taking such good care of my friend, you all are so patient and I appreciate your dedication to doing the best job possible. I hope to see you all again in 1-2 years!
【2回目まで利用◎】カット＋低温デジキュアパーマ ￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
お店の雰囲気もとてもよくて、スタッフさんがみんな親切でとても居心地がよかったです！
髪型も決まってない状態で行ったのですが、丁寧なカウンセリングで相談しやすく仕上がりにも満足してます！
また伸びた頃に行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
髪型が決まっていない状態でも安心してご相談いただけたとのことで、カウンセリングを大切にしている私たちにとって何より嬉しいお言葉です。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
次回も髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
また髪が伸びてきた頃にお会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！
初めての来店でしたが、お店全体の雰囲気も良く、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくれるアットホームな空間で、とても居心地が良かったです。
これまで長い間暗く染めてきていたヘアに、オリーブを入れることはかなり難し買ったかと思いますが、
履歴を元に調整していただき、望み通りのカラーに仕上げてくれました。
カットも、毛量や癖を理解してレイヤーを作ってくれて、
今のスタイルをとても気に入っています。
これからのアレンジも楽しめそうです！
是非また伺いたいです。
【平日限定】 カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
だるま様
嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございます！
数ある自由が丘の美容室の中から、初めてのご来店に当サロンを選んでいただき、さらに「今のスタイルをとても気に入っている」と言っていただけてとても嬉しいです！
長年暗めに染められていたベースから、赤みを抑えた透明感のあるオリーブ系のヘアカラーを表現するのは確かに難易度が高い施術ですが、これまでの履歴をじっくりお伺いし、髪に負担の少ない薬剤選定で調整させていただきました。ご希望通りのオリーブに仕上がり、こちらとしてもとても嬉しかったです！
毛量や癖を活かしたレイヤーカットも、これからの毎日のスタイリングやアレンジをぜひ楽しんでみてくださいね＾＾
次回もまたぜひお待ちしております◎
清野
いつもありがとうございます！
私の生え癖を理解した上で説明して施術してくださり
こちらの要望には理由を説明した上でできるできないの返答を下さりとても助かっています。
いつも色んな配慮をして施術をして下さりまた来たいと思わせてもらってます。
次回もよろしくお願いします！
【ご来店3回目】通常価格から☆20%オフ※単品メニューは除く(カットのみなど)
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
髪の生え癖のことも含めて、こちらの説明や提案をそんなふうに受け取っていただけてすごく嬉しいです。
ご要望もそのまま進めるだけじゃなくて、ちゃんと理由も含めてお伝えするようにしているので、そう言ってもらえると励みになります！！
これからも扱いやすくて、毎日ちょっと楽になるような髪を一緒に作っていけたら嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしてますね！
高田 翔平
初めて伺いましたがとても大満足です！
カットももちろんお店の雰囲気やスタッフの皆さんも
優しくって癒されました～～
またお願いしたいなって思ってます！
【学割U24】 カット＋Aujuaトリートメント ￥4,400 ※初回限定
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気にご満足いただけて、とても安心しました。
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです！
今後もより心地よい時間と、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
カット、カラーをしていただきました！
とても親身に相談に乗ってくださり、仕上がりもとても満足しています。
似合う色やカットをたくさん提案してくださったり、スタイリング方法も家で再現できるようにわかりやすく教えてくださってすごく丁寧でした！
他のスタッフの皆さんも仲が良さそうで雰囲気のいいお店でした♪また次回もよろしくお願いいたします！
【平日限定】 カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです◎
今回は髪質や雰囲気に合わせて、カラーやカットをご提案させていただいたので、そう言っていただけて安心しました！
スタイリングもぜひ無理なく続けてみてください♪
またやりづらいところなどあればお気軽にご相談くださいね！
スタッフやお店の雰囲気まで見ていただけて嬉しいです◎
次回もリラックスして過ごしていただけるようにお待ちしております！
またよろしくお願いいたします！
いつもありがとうございます！
毎回ざっくりしたイメージでも、想像以上に良い感じにしてくださって感謝してます◎
扱いやすさも考えてくれるので、毎日のセットもかなり楽です。
周りからも好評でした！
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
毎回お任せいただけて嬉しいです◎
ざっくりしたイメージの中でも、扱いやすさや普段のスタイリングまで含めて似合う形を考えているので、そう言っていただけて安心しました！
周りからも好評とのことで僕も嬉しいです！
これからも気分やライフスタイルに合わせて、毎回しっくりくるスタイルをご提案できればと思います。
またよろしくお願いします！
高田 翔平
とても素敵なヘアスタイルに仕上げて頂きました！ご対応もとても親切で、安心出来ました。また宜しくお願い致します。
本当に有難うございました♪
【U24学割】ブリーチ＋カラー ￥12,100 ※初回限定
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
ルキキキ様
先日はご来店ありがとうございました！
赤髪とてもお似合いでしたね！！
完全にお任せしていただきかっこよく仕上げることができて
こちらとしても嬉しく思います！
また伸びた頃にお待ちしておりますね＾＾
清野
3回目の来店でしたが、今回は残念でした。終始かなり慌ただしく、早く終わらせたいような対応に感じました。施術も特別丁寧とは思えず、同じ料金を払っている立場としては残念でした。
【何度でも利用◎】カット＋カラー＋Aujua4stepトリートメント ￥17,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく3回目もお任せいただいた中で、慌ただしい印象や配慮の足りない接客となってしまったこと、深く反省しております。
施術や空間含め、料金以上の満足を感じていただけるよう努めるべきところ、ご期待に沿えませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術だけでなく接客面や過ごしていただく時間も見直してまいります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
今回もありがとうございました！
パーマとカット、カラーとやっていただき仕上がりも前よりしっかりめにパーマがかかってましたが、セットしたらそこまで気にならなくむしろヘアセットすると自分がやりたかった髪型になったのでよかったです！
自分に合う髪型を提案していただけるので大変嬉しいです！
カラー、パーマにやっていただいた女性のスタイリストさんも丁寧で会話も楽しかったです！
ありがとうございました！
【ご来店3回目】通常価格から☆20%オフ※単品メニューは除く(カットのみなど)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
てぃん様
嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございます！仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
パーマはかかり具合や日々の扱いやすさが大切ですので、ご自宅でセットした際に「やりたかった髪型になった」と言っていただけて嬉しく思います！
お客様の髪質や雰囲気に合わせた似合わせの提案を、毎回喜んでいただけることが何よりの励みです＾＾
数ある自由が丘の美容室の中からいつもお任せいただき、本当にありがとうございます！
次回もさらに魅力を引き出すスタイルをご用意してお待ちしております！
清野
先日は、カラーカットをしていただき有難うございました。
とても親身に相談に乗っていただき、
丁寧な対応をしていただいたことに対して感謝しておりますが、1週間も経たないうちに、色落ちし、元の髪色に戻ってしまい残念でした、、
【平日限定】 カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、事前の相談や対応について温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
その一方で、せっかくお任せいただいたにもかかわらず、カラーの色味が1週間も経たないうちに色落ちしてしまったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
残念な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
髪質や直近のベースの状態によってカラーの定着に影響が出る場合がございますが、当サロンでは施術後7日以内のお直し（カラーの染め直し）を無料で承っております。
もしよろしければ、一度お色味の状態を拝見させていただき、改めてしっかりと色持ちを考慮したヘアカラーの施術をさせていただけないでしょうか。
お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、お電話などでの問い合わせいただけると幸いです。
いつもありがとうございます。
また利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉とても嬉しいです。
カットとパーマ、その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
また気になることなどがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回もさらに満足していただけるよう、しっかりご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつも素敵なスタイリングにしてもらっています！
習い事で中々髪を切れないのですが
色々と相談に乗っていただき
出来る範囲でたくさんアドバイスをいただいています！
また、お世話になります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
まこ様
嬉しい口コミありがとうございます！
「素敵なスタイリング」と言っていただけて、嬉しいです！
習い事などの大切なご予定に合わせて、髪の長さをキープしなければいけない時期もあるかと思いますが、ライフスタイルに寄り添ったカウンセリングを大切にしております。
髪を切れない期間も、毛量を扱いやすく整えたり、透明感のあるヘアカラーや髪質改善トリートメントで綺麗に伸ばすお手伝いをさせていただきます。
数ある自由が丘の美容室の中からいつも頼りにしてくださり、本当にありがとうございます。これからも制限がある中で最大限お洒落を楽しめるアドバイスをさせていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね！また次回もお待ちしております！
今回も大変お世話になりました！！
前回と同じスタイルにしたいと思い注文しましたが、長さやパーマの強さを細かく聞いてくださり、満足のいく仕上がりにしてもらえました。
新しい髪型を会社の同僚に褒めてもらえて嬉しかったです。
次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
まお様
いつもご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングを通してご希望に沿った仕上がりをご提供できたこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
渡部璃桜
今回はカットとカラーで来店しました！
カラーは今回は春っぽくイメージ通りのカラーにしてもらい、カットも重くなっているので長さは変えず軽くしてもらえてとても満足でした！
カラーとシャンプーの担当してくださった女性のスタッフさんもとても丁寧でよかったです(*´-`)
【2回目まで利用◎】透明感カラー☆ カット+カラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
今回はカットとカラーをお任せいただきありがとうございました！
春らしいカラー、イメージ通りとのことで安心しましたし、気に入ってもらえてとても嬉しいです＾＾
長さはキープしつつ、軽さで扱いやすくなるようさせていただいたので、
また重さが出てきたら軽くしましょう！
カラーとシャンプーを担当したスタッフへのお言葉もありがとうございます！
しっかり共有させてもらいますね！
また季節に合わせたカラー提案もさせていただくので、ぜひ次回も楽しみにしててください！
またのご来店お待ちしてます！
初めて伺いましたが、カットもカラーも、とても丁寧にヒアリングをしていただき、相談しながらイメージを固めることができました。
特にカットでは、レイヤーカットをしていただきましたが、切る前に巻いたときのイメージや種類について丁寧に教えていただけたため、とても参考になりました。
また利用したいです。ありがとうございました。
【学割U24】カット＋カラー ￥5,500 ※初回限定
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カット、カラーともにしっかり相談しながら進められて、イメージ共有できたことすごく嬉しいです！
レイヤーカットも、巻いたときの動きや雰囲気が大事なので、仕上がりだけじゃなくて再現しやすさも意識して提案させてもらいました！
また気分や季節に合わせていろんなスタイル提案できるので、ぜひ次回も気軽に相談してください！
またのご来店お待ちしてます！
ロティバイトレンチ(loti by trench)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
