- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも家族でお世話になってます！
今回は息子のカットでしたが、
毎回大満足の仕上がりです。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も理想どおりの髪色にしていただき、ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
カット＋カラー＋marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
今回もありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております １
大上
担当は指名せず伺いました。
メニューや料金については早口ではありながらも丁寧に説明いただき、しっかりと理解できました。
カットカラーにおいての技術面も、特に不満はありません。
問題は対話。
黙々とカラー剤を付けていく。あまりの沈黙に耐えきれず、会話を投げてみる手が止まったり、へーで終わってしまう。
カットも同様で、お写真を見せてレイヤーをこんな感じでとお願いし、始まるとほぼ無言。集中なの？緊張なの？
そしてそのままスタイリングもほぼ終わりがけで、私が見せた写真の人物についてどなたですか？と質問がありました。
それは20年も追いかけてる私の推し。
彼の学生時代の友人が私の推しに似ていて、その子はその推しの名前があだ名だったらしいのです。
「僕、かわいそうって思ったんですよねー」と。
どういう意味でおっしゃったのかは分かりません。ただ、悪意がないのであれば言葉足らずだし、施術中にコミュニケーションもほぼ取ってない、信頼関係も築けてない新規のお客さんにこの発言はどの様に受け取られるかは考えなかったのでしょうか。
無言だったからか1時間50分という激早。癒されもせず、もう行くことはありません。
平日☆カラー４チョイス☆カット＋カラー＋トリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
サクサク様
先日は初めての御来店にも関わらず
大変不快な思いをさせてしまいました事を深く反省しております。
施術中の会話や私の言葉によって、大切にされている方を傷つけるような受け取り方をさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
初めて担当させていただく中で十分なコミュニケーションや信頼関係を築けていない状態だったからこそ、より言葉を選び、相手がどう受け取るかまで考えてお話しするべきだったと反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく、お客様が安心して過ごせる時間や言葉遣いについても改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お店に入ると、待つことなく案内してもらえてよかったです。
希望通りのヘアスタイルにして貰えました！
【メンテナンス♪】リタッチカラー＋マイクロバブル＆トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
りーぬ様
先日は御来店ありがとうございました！
日々、時間を意識して技術や接客をさせて頂いております。
ミントベージュも気に入ってもらえて嬉しかったです！
次回もお待ちしておりますね。
スタイリスト熊倉
今回もすっきりしました！色もいい具合です。次の予定もあったので時間きっちり仕上げてくださるのはとても有難いです！また次回もよろしくお願いします！つぎは頂いたサービス券つかって初ヘッドスパもやってみようかな？！
似合わせカット&カラー【白髪染めorファッション】どちらもOK!!
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
じーさん様
先日はご来店ありがとうございました
貴重な口コミありがとうございます！
とても嬉しかったです
カラーも明るいお色がとてもお似合いだと思いました
次回ヘッドスパ是非お試し下さい
頭皮改善、血行促進、リフトアップ効果など日頃頑張ってる自分へのご褒美として
ご来店心よりお待ちしております
佐藤知美
いつもありがとうございます。まだまだ暑い日が続きます。体調崩さずに頑張ってください。
【メンズ限定】メンズカット＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
マー坊様いつもご来店ありがとうございます！
口コミも大変有難く伺っております(^^)
体調のお気遣いまでしていただき、ありがとうございます！
アレルギー？でかぶれてる1番酷い日でしたのでお見苦しくすみませんでした^^;
かゆみはまだ続いてるので早く治ってくれたらいいなぁと思います(^^)
マー坊様も体調面お気をつけてお過ごしくださいね(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！(^^)
榊原望
とても楽しくお話しできました！
優柔不断でもあり、おまかせしたところ凄い可愛くカットして頂きました！ありがとうございますm(*_ _)m
【夏季限定】レディースカット＆アイスシャンプー
[施術メニュー]
カット
定期的にカットで利用させていただいております。
今回は、いつもお願いしているスタイリストの方と予定が合わなかったため、指名せずに予約しました。
施術前には希望するヘアスタイルの写真をお見せし、イメージもお伝えしましたが、仕上がりは写真とは大きく異なり、正直とてもショックでした。
美容院は気分転換やリフレッシュのために伺っていますが、今回はその反対で、とても気分が落ち込んでしまいました。仕上がりが気になり、結局自分で調整せざるを得ませんでした。
これまで何度も利用させていただき、信頼して通っていただけに、今回の仕上がりは非常に残念です。今後も利用を続けるか悩むほどの出来事でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく信頼して通っていただいたにもかかわらずご希望の仕上がりに添えず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後の技術.カウンセリングの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
相談にのっていただきありがとうございました。くせ毛ですが、まとまり良くカットして頂いて毎朝のセットが楽になり助かっています。ありがとうございました。
似合わせカット&カラー【白髪染めorファッション】どちらもOK!!
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
よりお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります
次回実際にスタイリングした感想をぜひお聞かせください
扱いやすいヘアスタイルを一緒に目指していきましょう
またご来店おまちしています
山本 龍之承
カウンセリングで見せた写真のとおりの髪色にしてくれたので、とても満足です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
またのご来店をお待ちしております！
大上
勝手に髪をすいて毛量減らしすぎてシルエットと仕上がりがひどいです。
オーダー時のコミュニケーション等不満ばかりでした。
【メンズ限定】 メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
はくと様
先日はご来店ありがとうございました。
数ある美容院から当店をお選びいただいたのに残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないようカウンセリングを見直してまいります。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
イロヘア北岡崎
カットとカラーもお手頃価格で
白髪への素敵な提案をして下さいました。
またブリーチ部分が抜けてきて気になり始めたら伺います。
また是非お願いします。
似合わせカット&カラー【白髪染めorファッション】どちらもOK!!
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
KAＮAさん様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです。私もいつも白髪に悩まされていました。
いつまでも若々しくいられるよう色々な提案できたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤知美
縮毛矯正とカットをしていただきました。
対応も感じよく、丁寧でした。
ただ、私の髪のクセがかなり強く、特に前髪と後頭部の左側のクセはかなり強烈なため、自宅でのでシャンプー後には、きれいなストレートがかかっていない状態でした。残念です。
顔周りのわずかな部分も、残さずにストレートをかけてほしかったです。
再度、かけてもらうのは、髪のダメージの心配もあるし、時間的な余裕もないので、諦めました。
担当スタイリストさんは、浴してくださったとは思いますので、またこちらを利用したいとは思っています。その際は、細部まで、ストレートがかかるようにお願いしたいです。
カット＋ケアストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
すずらんさま
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
接客や施術について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、縮毛矯正の仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に前髪や後頭部左側、顔周りのクセがしっかり伸び切っていなかったとのこと、ご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は髪質やクセの強さをより細かく見極め、細部まで丁寧に施術できるよう技術の向上に努めてまいります。
ilo hair北岡崎店 かご さおり
いつも希望通りに丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします！
カット＋カラー＋marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
あすか様。
先日はilohair北岡崎店へご来店いただきましてありがとうございました♪
今回は全体のカラーの色もとてもお似合いで素敵でした。
楽しく会話ができて嬉しく思います。
あすか様の次回のご来店を
心よりお待ちしております♪
ilo hair北岡崎店 かご さおり
スタイリストさんには 以前からお世話になっております 要望どおりのカット満足してます イロヘアさんには初めてでした 雰囲気も良く特に椅子がとても良くリラックスできました イロヘアさんも担当スタイリストさんもお薦めです 次回もよろしくお願いします
メンズカット&marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
のりさん様
先日はご来店ありがとうございました。
リラックスしていただけてとても嬉しいです。夏は、汗をかくの頭皮ケアについての、アドバイスが出来ればと
思います。いつもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
佐藤知美
カタログで希望のヘアスタイルを伝えたら、理想通りの仕上がりで大変満足です。細かなヒアリングから、セットのコツまで丁寧に対応していただきありがとうございました。
【メンズ限定】カット＋カールパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
わわわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
1日でも長くいい感じが続くようにカットとパーマさせていただきました。
またお待ちしておりますね スタイリスト熊倉
カットと白髪ぼかしのハイライトのコースで予約して、
いろいろお話しして髪色と髪型を半分お任せのようにお願いしました
素敵な髪型にしていただきました。
ありがとうございました。
カット+白髪ぼかし×クイックハイライト+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
うれしい口コミもありがとうございます！
次回も色んなご提案をさせて頂きますね。
またのご来店をお待ちしております！
大上
数年ぶりに来店しました。
担当してくれた方はすごく気さくで楽しく会話しながら美容院を満喫できました。
カットとマイクロバブルはとても良かったです
また、カラーしに行きたいなと思いました！
ありがとうございました！
レディースカット&marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミとても励みになります
お客様にステキなお時間を過ごしていただけるように笑顔で
次回カラーお待ちしております。
かなりご無沙汰になり髪も伸びて重かったのをバッサリカットしていただきました！スタイリングしやすくなり毎日の朝の準備もかなり楽になりました！また必ず行きます！
ありがとうございました！
レディースカット&marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
ひー様、いつもご来店ありがとうございます！！
口コミも励みになりとても嬉しいです！^^
だいぶ重くなっていて、お首周りが煩わしそうでしたので
バッサリカットして、かなりすっきりさせていただきました^^
そしてよく似合っていてとても可愛い！^^
お手入れもだいぶ楽になったかと思います^^
お忙しい中ご来店いただいてありがとうございました！
ひー様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^
榊原望
私は希望する髪型を伝えるのが苦手なのですがお話をよく聞いてくださり提案していただきました。
対応、技術含め安心してお任せできると感じていますので不必要なストレスがありません。
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
ちょ様、いつもご来店ありがとうございます^^
口コミもありがとうございます、とても嬉しいです！！
不必要なストレスがなく、安心してお任せいただけるのはとても光栄です^^
これからもそう思っていただけるような自分でありたいと思います^^
引き続き見守ってくださると有難いです^^
ちょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
榊原望
初めて行かせていただきました
特にお顔周りの仕上がりがとても気に入っております
またよろしくお願いします
娘にもおすすめしました
お世話になると思います
よろしくお願いします
レディースカット&marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
hiro様
先日はilohair北岡崎店へご来店いただきましてありがとうございました♪
お顔まわり気に入っていただけて
大変嬉しく思います。
娘さんのご紹介もありがとうございます♪
また色々提案できたらと思います。
hiro様の次回のご来店
心よりお待ちしております♪
ilo hair北岡崎店 かご さおり
今回も想像以上に仕上げて頂き、とても満足しております。
お話しも楽しく、素敵な時間を過ごせました。また宜しくお願いします。
似合わせカット&カラー【白髪染めorファッション】どちらもOK!!
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
なゆこ様いつもご来店ありがとうございます^^
前々回から髪をいつもより長さを切り扱いやすくなったと思います！
長いのも似合いますが今くらいの長さでもよく似合っておられますし
はねやすい長さにしてあるのでスタイリングしやすいかと思います^^
お色も綺麗なお色味になり、お似合いでした^^
また違うお色やスタイルに挑戦したい場合はいつでもご相談くださいませ^^
なゆこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
榊原望
施術前の説明もわかりやすく、仕上がりもとても気に入っています。髪の毛の状態を考えて施術してくださり、ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
（カットなし）３DハイライトWカラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました！
髪、気に入ってもらえて嬉しいです！
また髪の状況をしっかり確認させてくださいね！
スタイリスト熊倉
また是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
えみ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
日々お忙しいと思いますが、無理をなさらずにお気をつけてください。
次回もお待ちしておりまね！
スタイリスト熊倉
理想的な仕上がりで大変満足しています！
ありがとうございます
また次回もよろしくお願いします
カット＋カラー＋marbbマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
あすか様
先日はilohair北岡崎店へご来店いただきまして、
ありがとうございます。
夏になってくると紫外線も気になってくると思いますので、
ヘアケアなどもオススメさせて頂きます。
あすか様の次回のご来店を
心よりお待ちしております。
ilo hair北岡崎店 かご さおり
いつもいつもありがとうございます。
【メンズ限定】メンズカット＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
マー坊さま、いつもご来店と口コミありがとうございます^^
髪を切りながら色々お話やサポートも前回もありがとうございました！^^
いつも私がベラベラ喋ってしまって、うんうんと聞いていただいてありがとうございます^^
ありがとうだらけですが、今後ともよろしくお願い致します^^
また髪を伸ばしてパーマかけたくなりましたらいつでも仰ってくださいね！
マー坊様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
榊原望
色々アドバイスありがとうございました
平日☆カラー４チョイス☆カット＋カラー＋トリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
りな様
先日はお忙しい中ありがとうございます。
お家でセットする時の参考になったら嬉しいです！
またお待ちしております。 スタイリスト熊倉
とてもよかったです。
落ち着いた空間で、素敵に仕上げてくださいました。
またよろしくお願い致します。
朝得♪PM 9:00~14:00限定クーポン☆カット+カラー+11step極ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はilo.hair 北岡店へご来店頂きまして、誠にありがとうございました♪
半個室空間を気に入っていただきありがとうございます。
次回もより良いご提案ができるようにして行きます。
カラーもイメージチェンジできるといいかなと思います♪
しーちゃん様の次回のご来店を
心よりお待ちしております。
ilo hair北岡崎店 かご さおり
初めて来店しました。
美容院の雰囲気は、ゆったり出来る感じで落ち着いて施術を受けることが出来ました。
担当してくださった方も、キチンと希望を聞いて下さり、初めて行く所だと緊張しますが、柔らかく優しい方でしたので直ぐに打ち解けました。
担当の方が、お客さんの施術を全て1人で担当されているので、アチコチ担当が変わることなく施術をして頂けるのはとても良かったです。
待たされる所が多い中、予約時間通りに受付して頂けたので次の予定に遅れることなく入られたのが良かった点です。
またお願いしたいと思いました。
似合わせカット&カラー【白髪染めorファッション】どちらもOK!!
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
しおん様
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません！
先日もご来店ありがとうございました。
お店の仕様も自分の対応も
気に入って頂きたみたいで嬉しいです！
ご期待を裏切らないように頑張りますので
次回もお待ちしておりますね。 スタイリスト熊倉
初めての来店でうまく希望をお伝えできなかったのですが、丁寧に相談に乗っていただきとてもありがたかったです。
仕上がりもとても気に入っています
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室型サロン ilo.hair北岡崎店【イロヘア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
よりお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります
次回実際にスタイリングした感想をぜひお聞かせください
扱いやすいヘアスタイルを一緒に目指していきましょう
またご来店おまちしています
山本 龍之承
イロヘア 北岡崎店(ilo.hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
