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  6. 口コミ
ハート 新子安店(HEART)のお店ロゴ

HEART 新子安店

ハート シンコヤステン

  • 神奈川県横浜市神奈川区子安通3-288-2 SKS101号室
  • 新子安駅20秒~30秒/駅近サロン*パパママ&お子様連れも歓迎!最新設備完備◎[新子安]
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ひーさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子ども達と一緒に初めて来店致しました。
    私がカットしている間、託児して頂き、たくさん遊べて子ども達も楽しかったと満足していました。
    「写真のように切ってほしいです」と伝えたところ、希望通りに仕上げて頂き、満足しています!
    ありがとうございました!
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEART 新子安店からの返信コメント

    ひー 様 

    先日はご来店いただきありがとうございます!!また、嬉しい口コミもいただきましてありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたうえに、お子様にもご満足いただける時間をお過ごしいただけた事とても嬉しく思います!
    ショートスタイルとってもお似合いでしたね!量も軽く仕上げさせていただいたので涼しくお過ごしいただけると思います♪
    またのご来店お待ちしております!

    かわはら

  • イブキさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとても綺麗で雰囲気も良かった。店員さんがコミュニケーションをしっかり取ってくれる。また行きたい

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆Men's限定☆【メンズカット+クイック眉毛カット】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、その他

  • M.e.g.uさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏で暑いのでカットしてカラーも変えました!前回かけたストレートもまだ効果を発揮していて、梅雨なのに髪の毛広がらないし綺麗にまとまってて助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆【カット+ヘッドスパ+オージュアシャンプー&トリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    HEART 新子安店からの返信コメント

    M.e.g.u様いつもご利用頂きありがとうございます!

    夏に向けてスッキリとカットし、カラーもイメージチェンジさせていただきましたが、ご満足いただけて嬉しいです!

    また、前回のストレートの効果も実感していただけて何よりです。梅雨の時期でも広がりを抑えながら、まとまりのある状態をキープできているとのことで安心しました。

    これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    店長 鈴木

  • はるうたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望した通りの無造作パーマにして頂いてありがとうございます。毎朝ヘアセットをするだけで気分が上がります。お気に入りの髪型がまた1つ増えました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット+スパイラルパーマ+トリートメント】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    はるうた様いつもご利用いただきありがとうございます!

    ご希望通りの無造作パーマに仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです!毎朝のヘアセットで気分が上がるとのお言葉も、美容師として何より励みになります♪

    無造作パーマはスタイリング次第でさまざまな雰囲気を楽しめるので、ぜひいろいろなアレンジも試してみてください!

    これからもお気に入りのヘアスタイルを増やしていけるよう、しっかりお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

    店長 鈴木

  • M.e.g.uさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨前の時期にストレートをしました!綺麗な仕上がりで持続性も高く毎朝のヘアアイロンも短く助かってます。今まで1年に1回だったけど、半年に1回ぐらいかけたいなと思いました。次は秋ぐらいにやりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ケアストレート+CARE PRO オージュアトリートメント】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    M.e.g.u様いつもご利用いただきありがとうございます!

    梅雨前のタイミングでストレートをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。毎朝のヘアアイロンの時間が短くなり、日々のお手入れが楽になったとのことで安心しました!

    ストレートは半年ほどを目安にかけていただくと、扱いやすい状態を維持しやすいので、秋頃のメンテナンスもおすすめです♪

    次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。またお会いできるのを楽しみにしております!

    店長 鈴木

  • ゆーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、綺麗な色にしていただき感謝です。ありがとうございました!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+ケアカラー+1stepトリートメント【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    ゆー様この度はご来店いただきありがとうございました!

    急なご予約とのことでしたが、お任せいただけて嬉しかったです!
    仕上がりのカラーも気に入っていただけたようで安心しました!

    これからもご希望に合わせて素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    ご来店ありがとうございました!

    店長 鈴木

  • ろきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新子安駅周辺に引っ越してきたので近いという理由で利用させていただきました。
    新子安駅からとても近くてわかりやすい場所にあり良かったです。
    カウンセリングをしっかりしてくださったので、仕上がりも満足です。
    いつも所要時間2時間でも1時間半以内で終わることが多かったのでここもそうだろうと思って行ったら普通に2時間かかって次の予定に遅刻してしまいました。
    次利用するときは余裕をもって行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆【カット+SWカラー+オージュアトリートメント】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のヘアカットお願いしました。
    娘もリラックスしながらカットしてもらえたようです。早いし、娘の話はきちんと聞いてもらえるし助かりました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • トモコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前髪の相談を丁寧に対応してくださりありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+SWカラー】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー

    HEART 新子安店からの返信コメント

    トモコ様この度はご来店ありがとうございました!

    前髪のご相談をお任せいただきありがとうございました!
    大切な前髪なので、扱いやすさや似合わせを意識して施術させていただきました。
    また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    店長 鈴木

  • M.e.g.uさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を今回は思いっきって短めにしました!今伸びてきてちょうどいいぐらいなので次回もそうしようかなと思います!カラーも次回はインナーを入れ直したいなって思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆【カット+ヘッドスパ+オージュアシャンプー&トリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    HEART 新子安店からの返信コメント

    M.e.g.u様この度はご来店ありがとうございました!
    今回は前髪を思い切って短めにさせていただきましたが、ちょうど良い長さになってきたとのことで安心しました♪
    とてもお似合いでした!

    次回はインナーカラーも入れ直して、また雰囲気を変えるのが楽しみですね!
    ぜひご相談しながら可愛く仕上げさせていただきます。

    店長 鈴木

  • さなこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いいたしました。
    顔の形に似合うように、とても綺麗な丸みを帯びたボブカットにしていただきました。大変満足しております。
    カット前に、長さや完成後の雰囲気など、親身にご相談に乗っていただけたのも有り難かったです。
    ヘアセットの仕方やこちらの質問にもご丁寧にお答えいただきありがとうございました。
    楽しくお話してくださり、雰囲気も良く、長時間の施術でしたが退屈せず素敵な時間を過ごすことができました。
    次回以降も是非お願いしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+ケアカラー+1stepトリートメント【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    さなこ 様

    先日は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます!また、うれしい口コミもいただきましてありがとうございます♪
    ばっさりボブカット、大成功でしたね!!これからどんどん熱くなってくるので涼しくおすごしいただけるとおもいます。
    また是非、シャンプーについてやスタイリングについてなどいつでもご相談くださいね!
    またのご来店おまちしております。

    かわはら

  • コースケさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してから美容室迷子でしたが、接客も仕上がりも大満足でした。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEART 新子安店からの返信コメント

    コースケ様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    新しい環境での美容室選びに当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。

    接客・仕上がりともにご満足いただけて安心しました!
    これからも安心して通っていただけるよう、しっかり担当させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    店長 鈴木

  • さやこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    子ども達と一緒に来店し、私が施術中に託児してもらいました。やんちゃな息子が心配でしたが、丁寧に優しく相手をしてもらい、穏やかな気持ちでカラーしてもらいました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合う色が見つかる☆時短・ダメージレス・透明感・理想の髪色に導くSWカラー

    [施術メニュー] カラー

    HEART 新子安店からの返信コメント

    さやこ様この度はご来店いただきありがとうございました!
    また、お子さまと一緒に安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。

    お子さまもとても可愛く、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました!
    施術中もリラックスしていただけたようで安心しました。

    カラーの仕上がりはいかがでしょうか?
    気になることなどあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    店長 鈴木

  • コバさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆Men's限定☆【メンズカット+クイック眉毛カット】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、その他

    HEART 新子安店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!


    このようなお言葉は大変励みになります!

    また接客や技術面で高い評価をいただきありがとうございます!
    また安心して通っていただけますようしっかり担当していただきます!

    またのご来店をお待ちしております!

    Heart新子安店  担当  垣内

  • イシさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当の指名をさせて頂いてます。
    ヘアスタイルのイメージを伝えると、願いが叶います。
    さらに、髪質が改善したようにスタイリングしやすく、いつも感謝しております。
    また、状況を判断してカラーリングのリタッチを提案してくださり(その提案を私の方が忘れていて)、会計時に予約した金額より安くなるので、計算間違いをしたのか心配になるくらいです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆オーガニック☆【カット+ルビオナカラー】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー

    HEART 新子安店からの返信コメント

    イシ様、先日はご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    いつもご指名いただき本当に嬉しいです。

    イメージ共有や仕上がりにご満足いただけて安心しました!スタイリングのしやすさも感じていただけて何よりです。

    その時の状態に合わせてご提案させていただいているので、喜んでいただけて嬉しいです!
    これからもお任せいただけるよう頑張りますので、次回もよろしくお願いします!

    スタイリスト 渡邉

  • あおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    子供丸坊主希望でお願いしました。
    早い!
    けど帰り道よく見たら長い毛がチラホラ
    引き返し、やり直してもらいました。
    こちらも確認不足でしたが、プロにも仕上げ確認お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEART 新子安店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、仕上がりにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    お時間をいただき再度ご来店いただくことになってしまい、ご足労をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    本来であればお帰りいただく前にこちらでしっかりと最終確認を行うべきところ、配慮が足りておりませんでした。

    今後は同様のことがないよう、仕上げのチェックをより徹底してまいります。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HEART

  • M.e.g.uさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前髪を10年ぶりぐらいに作ってカットしてもらいましたー!だいぶ迷って切りましたが、けっこう気に入ってます!カラーしてトリートメントとヘッドスパもして、すごく綺麗になって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆【カット+ヘッドスパ+オージュアシャンプー&トリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    HEART 新子安店からの返信コメント

    M.e.g.u様この度はご来店ありがとうございました。

    久しぶりの前髪とのことでしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。スタイルチェンジは勇気がいると思いますが、お任せいただきありがとうございました。カラーやトリートメント、ヘッドスパの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。

    今後も扱いやすく綺麗な状態を保てるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。

    店長 鈴木

  • かんざしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何回も通っていましたがもう行きません。
    こんなに接客、態度、カット、シャンプー、トリートメントが雑にやられたのは初めてです。
    慣れてない方かもしれませんが誠意を全く感じられず…
    特に酷いのはシャンプー台に寝る時も起きる時も雑で何度も首が痛くなりシャンプーもトリートメントも洗い流せてない…しかも顔、耳に水…顔の上の紙はびしょびしょ。
    帰って3.4日はカラーの色が洗い流す度に出てきて、今回もトリートメントもしてもらったのに髪の毛はゴワゴワで軋んでる。
    カットも変な所で切られていて今日、直しに別の美容院に行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+リタッチカラー+オージュアトリートメント】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    かんざし様この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    施術全体を通して配慮が行き届いておらず、特にシャンプー時の対応やお仕上がりに関して、不快な思いとご負担をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    本来リラックスしていただく時間であるべき中で、このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。

    また、カラーの洗い残しや質感の仕上がり、カットに関しましてもご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善を徹底してまいります。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    ご期待にお応えできなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。

    HEART

  • はるうたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定の仕上がりで満足です。
    自然と毛流れが出るのでセットも楽でとても助かってます!
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット+パーマ+トリートメント+炭酸マッサージヘッドスパ】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    HEART 新子安店からの返信コメント

    はるうた様この度はご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    自然に毛流れが出るようにカットさせていただいているので、スタイリングが楽になったとのお言葉、とても励みになります。

    今後も扱いやすく、かっこいいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております。

    店長 鈴木

  • aiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染める色に迷っていましたが提案してくださり、丁寧にカット・カラーをしていただきました。子どもも来やすい雰囲気で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+SWカラー】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー

    HEART 新子安店からの返信コメント

    ai様この度はご来店いただきありがとうございました。
    カラーのお色も一緒に相談しながら決めさせていただき、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。カット・カラーともに丁寧と感じていただけて安心しました。
    お子さま連れでも過ごしやすいお店づくりを大切にしておりますので、またぜひご一緒にいらしてください。お待ちしております。

    店長 鈴木

  • かっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    シャンプー以外は満足です。
    シャンプーをしてくださった方は、とても気持ちのよいシャンプーではなく残念でした。
    水圧が強く、耳元で響く水が出る音が大変うるさく、また顔に布を掛けてくださっていますが、水が飛び散り、爪は短くされていましたが、肌に当たりました。
    前回までシャンプーをしてくださった女性のシャンプーがあまりにも気持ちよかったので、大変残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上髪質改善】カット+ケアカラー+CAREPRO髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    かっちゃん様この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

    シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    水圧や水の音、施術時の配慮などにつきまして、改めてスタッフ間で共有し、技術や接客の見直しを行ってまいります。

    前回までのシャンプーを気に入っていただいていたとのこと、大変嬉しく思うと同時に、今回ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。

    HEART

  • みぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしたのですが、理想の色にしてもらうことができました!

    自分の髪質についても詳しく教えてくれて、色が抜けない方法も教えてくれたので、実践しています!

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合う色が見つかる☆時短・ダメージレス・透明感・理想の髪色に導くSWカラー

    [施術メニュー] カラー

    HEART 新子安店からの返信コメント

    みぃ様この度はご来店いただきありがとうございました。

    カラーのお仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。髪質や色持ちについてもお伝えしたことを実践していただいているとのことで、とても嬉しく思います。続けていただくことでカラーもより長く楽しめると思いますので、ぜひ試してみてください。

    またのご来店をお待ちしております。

    店長 鈴木

  • はるなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美髪へ導く☆【カット+CARE PRO オージュアトリートメント】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • なかむらさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生息子のカットをお願いしました。
    たくさんお話ししてくれて楽しかったようです。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    親切丁寧なご対応ありがとうございます。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+SWカラー】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • サキさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キッズカットで利用しました。
    小2の男の子で、初めて担当してもらいましたが希望通りに仕上げてくれてとても良かったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEART 新子安店からの返信コメント

    サキ様この度はご来店いただきありがとうございました。
    初めて担当させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!ご希望通りとのお言葉、励みになります。

    またぜひお任せいただけたら嬉しいです。次回のご来店もお待ちしております!

    店長 鈴木

  • M.e.g.uさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽休みだったので予約取れて行ってきましたー!前日でも予約が取れて本当に助かります!カラー、カット、トリートメント、スパもして満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆【カット+ヘッドスパ+オージュアシャンプー&トリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    HEART 新子安店からの返信コメント

    M.e.g.u様この度はご来店いただきありがとうございました。
    急なお休みのタイミングでお任せいただけて嬉しかったです。前日のご予約でもお力になれてよかったです。

    カラー・カット・トリートメント・スパまでフルコースでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    またリフレッシュしたい時はぜひお待ちしております!

    店長 鈴木

  • おいたんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、キッズスペースについて質問するととても丁寧に答えていただきありがたかったです。
    仕上がりも満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+SWカラー+ファイブコートトリートメント】 【新子安】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HEART 新子安店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。
    キッズスペースについてのご質問もありがとうございました。少しでも安心材料になっていれば嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
    またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    店長 鈴木

  • はるまっくすさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ちょい切られすぎました。カットの手がタバコ臭かったです。

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    【学割U24】メンズカット【新子安/men's/メンズ/メンズカット】

    [施術メニュー] カット

    HEART 新子安店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくお任せいただいたにも関わらず、カットの長さがご希望に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。

    また、不快なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫びいたします。今後は施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、長さの共有を徹底するとともに、身だしなみや衛生面についても改めて意識を高めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    HEART

  • あんこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    とても感じがよく相談しやすかったです。
    はじめて美容室で『合う髪型がわからないのでお任せしたい』 と伝えてみたところ丁寧に説明して頂きました。
    技術力と対応力が素晴らしいです。とても満足なスタイルになり、朝も楽になりました。
    残念なのは別のシャンプーの方がいまいちです。もう少し丁寧にされた方がいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HEART 新子安店からの返信コメント

    あんこ様この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
    仕上がりにもご満足いただけて、朝が楽になったとのお言葉は本当に励みになります。

    一方で、シャンプーに関してご期待に添えず申し訳ありませんでした。
    いただいたご意見はスタッフ間で共有し、技術や接客の見直し・向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。

    渡邉

ハート 新子安店(HEART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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