- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りの素敵な髪型にして頂きました！
周りからも褒めてもらえて嬉しいです♪
また今度もよろしくお願いします(^^)
【☆インナーカラー☆SNS大人気】カット＋カラー＋インナーカラー￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
はるぼん様
周りから褒めて貰えてこちらも嬉しいです^_^
またトレンドのヘアスタイルやカラーをご案内出来ますので、お気軽にお越しください！
CIEL別府店
土師
説明が下手で、要望をざっくりとしか伝えられないけど、ちゃんと汲み取ってくれて素敵に仕上げてくれます。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させて頂きました。丁寧な聞き取りに施術をして下さり、気になる白髪もきれいに染まってカットして下さった髪も朝、整えるのが楽になりました。
ありがとうございました。
【土日祝１日先着2名様限定】 カット＋フルカラー ￥5500 【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘッドスパ気持ちよかったし、カットも希望のイメージ通りにして貰えて満足です！ありがとうございました！
女性限定《最高のリラックスタイム》カット+高濃度炭酸ヘッドスパ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
毎回困らせるオーダーをするのですが真摯に対応して頂いていつも助かってます。
もちろん仕上がりも思い通り以上にもなり満足です。
ありがとうございました。
またお願い致します。
【土日祝１日先着2名様限定】 カット＋フルカラー ￥5500 【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も、綺麗な髪色にしてくれてありがとうございます！
日に当たると滅茶綺麗でした！
また今度機会があればお願いします！
【カラー定番クーポン♪】艶フルカラー ￥4500
[施術メニュー]
カラー
とても髪質について色々教えて頂き今セットがしやすく助かってます
次は明るい色にしたいと思ってます
【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ（白髪染め）+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧な接客でとても気軽に話しかけてくださり
かつ要望通りのカットで大変満足です！！！！！
【メンズカット超お得】メンズカット+炭酸シャンプー付き ￥2900
[施術メニュー]
カット
細かいところまで丁寧に相談に乗って頂き綺麗にカットして頂きました。ありがとうございました。
【平日1日先着２名様限定】カット+フルカラー￥5000 【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーも何も決まっていない状態で行ったのですが、丁寧に相談に乗ってくださり、格安で綺麗にして頂けました！
シャンプーの時とドライヤーの時ネイルが頭皮に刺さってなかなか痛かったです。
【平日1日先着２名様限定】カット+フルカラー￥5000 【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
10時予約で5分前に店内に入ったら挨拶も笑顔もなくとても怖かったです。カラーの説明の際も高圧的な態度で指名すれば良かったと後悔しました。シャンプー時も他の方は今までトリートメントまでしてくれていましたがシャンプーだけで髪質もキシキシ。カラーも終わった直後に会った友達に染まってないことを指摘され時間とお金が無駄だったと後悔しました。他の方たちは丁寧に説明や施術をしていただけただけにとても残念でした。
【カラー定番クーポン♪】艶フルカラー ￥4500
[施術メニュー]
カラー
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客時の表情や声かけなど、威圧的に感じさせてしまった点につきましては、今後改善してまいります。
一方で、施術内容につきまして一部事実と異なる点がございましたので、補足させていただきます。
カラーについては、カウンセリング時に白髪をしっかり染める場合は白髪染めのお薬を追加する必要があり、その場合は＋2,000円になること、また白髪染めを使用しない場合は白髪部分への色の入りが弱くなることをお伝えしたうえで、ご希望に沿って施術しております。
また、今回の施術では前回の来店時と異なり、トリートメントメニューの追加はございませんでしたので、コンディショナーで仕上げております。
髪の状態につきましても、ご来店時からかなり絡まりがある状態でしたため、ブローの際に多少引っかかりを感じられた可能性がございます。
カウンセリング時のコミュニケーションについても、こちらからのお声がけが十分でなかった点は反省しております。今後はより安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な説明と接客を心がけてまいります。
CIEL別府店
久しぶりに利用させていただきました。
写真を見せながらイメージを伝えると、どのように寄せるのか説明をして頂き、プラス料金でイメージのカラーが出せるとのことだったのでお願いしました。
ロングから20cmほどバッサリ切って、セットの方法を丁寧に教えて頂きとても分かりやすかったです。
イメージ通りのヘアーになり、家族にも大好評です。
ありがとうございました。
【平日1日先着２名様限定】カット+フルカラー￥5000 【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりのご来店で、今回はロングからばっさり20cmほど、かなりのイメチェンでしたが、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ご自宅でのセット方法も、ぜひ試してみてください♪
ご家族にも好評だったとのことで、私も嬉しいです！
またヘアスタイルやカラーなど、気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
CIEL別府店 石黒
予約したスタイリストと担当していただいた方が違う気がしました。（写真と印象が違っていたので。間違っていたらすみません） 初めての利用だったので自己紹介していただけたら嬉しかったです。店内は広くて綺麗でした。スタイリストさんと客の会話がなく静かで、誰も話さないんだと思いました。カットは普通で問題なかったですが、カラーは染まってない箇所がありました。事前に白髪染めではない説明は受けていましたが、明らかにカラー剤が付いてないと思われます。（表面は染まってますが、髪と髪の間が染まってなかったです）
【メンズ限定】メンズカット+フルカラー+スカルプ炭酸シャンプー￥8500→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当者につきましては、ご予約時にご指名いただいた本人が担当しております。
カラーについては、白髪染めではないこと、また白髪の多い部分は染まりが薄くなることを事前にご説明し、ご了承いただいた上で施術しております。
仕上がりや接客についてご満足いただけなかった点は申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
CIEL別府店
急な担当変更、難しい施術にも関わらず快く対応していただきありがとうございました。担当スタイリストさんの接客、技術共に完璧でした。ただ途中シャンプー、アイロンしてくれた新人さんの接客で星マイナスさせて頂きました。きちんと相手の目を見て対話して欲しかったです。シャンプー、アイロンの技術的なところもちょっと雑でした。これからたくさん勉強して頑張って欲しいです。
☆シルクコスメ縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥14000【大分】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ゆめどの様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
アシスタントの技術不足、接客面に関しましては御指南いただいた箇所を改善いたします。
今後もヘアスタイルで気になるところがあれば遠慮なくご相談ください♪
またのご来店お待ちしております。
土師
ただただずっと痛かった。
縮毛矯正のアイロンをあてる際高温のアイロンが地肌に当たり謝罪はあるものの冷やしても貰えず今だに地肌が赤くヒリヒリしています。
シャンプーの際もビシャビシャと顔に水がかかりつづけました。
担当された方が急いでいるのが伝わり感じが悪かった。
もう少しカットして欲しかったがとても言い出せる雰囲気では無かった。
仕上がりも顔にカットした毛がたくさんついてるし、髪は濡れてるし担当者を指名すれば良かったと後悔しました。
前回利用した際に仕上がりも雰囲気も良かったので今回も予約しましたが残念でした。
【クセ、広がり解決プラン♪♪】カット+シルクコスメ縮毛矯正￥11,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
チ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
アイロンや施術に関して、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
丁寧さが足りず急いでいる雰囲気になってしまいご不快な思いをさせてしまいました。
お仕上がりの確認も不足していたと反省しております。
今後は今回のご指摘を真摯に受け止め講習会を行い改善してまいりますので、よろしくお願いいたします。
CIEL別府店
担当 青木
今回とても綺麗に仕上げてくれました^_^
色味もしっかり合わせてくれてとても満足いく仕上がりでした♪ありがとうございました！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ハチ様
先日はCIEL別府店へのご来店ありがとうございました！
仕上がりも満足していただけたようでとっても嬉しいです(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしてます♪
CIEL別府店
担当 anri
カラーは良い感じでしたが、帰宅したら首に薬剤がついてました 黒い服着てて良かったです。
カットは後で見たらきり残しの長い髪がたくさん残ってました。ほかの美容室でもたまにありますがここまで量が多いのは今までになかったのでちょっと戸惑いました（左右とも出てた
店内は綺麗ですか他のお客さんもいたのに誰も喋ってなくて雰囲気は暗かったです
料金安めだし、まあこんなものなのかな…と言う感じではありますがやっぱり行きつけのところに行けばよかったなという気持ちではあります
【カットカラートリートメント人気NO.1】カット+フルカラー+ うるツヤTR￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
薬剤が首に残っていた点大変申し訳ございませんでした。
カットは最後の確認が不足していたと反省しております。
今後この様なことがないようにご指摘を真摯に受け止め改善していきますので、よろしくお願いいたします。
CIEL別府店
夏らしく軽めにカットしていただき満足しています。カラーもナチュラルでとてもいい感じです。ありがとうございました。また、次回もよろしくお願いします。
【選べる透け感】カット+イルミナorスローカラー+ハホニコTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こまち様
いつもご来店ありがとうございます！
夏らしいレイヤースタイルに重く見えないカラーをさせていただきました^_^
次回も綺麗にさせていただきますね。
またのご来店お待ちしております！
土師
提案してもらったカラーが、色味も明るさも丁度よくてとても気に入りました☆
ありがとうございました(^^)
【土日祝限定】 カット＋プレミアム艶フルカラー ￥5500 【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
めぐ様
先日はご来店ありがとうございました。
お色ご満足いただけてよかったです^_^
次回もめぐ様のご希望に沿ったカラーのご提案をさせていただきますので、次回のご来店お待ちしております。
土師
始めての利用でした。
色々分からずに予約してしまい申し訳なかったです。
とても丁寧に説明して頂きました。
カラーもカットも驚くほどの丁寧さに感激しました。
又利用させて頂きます。よろしくお願いします。
おかげさまでスッキリしました。ありがとうございました
【平日限定カットカラー人気NO.1】カット+フルカラー￥5000女性限定
[施術メニュー]
カット、カラー
73様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル、カラー共にご満足いただけて大変嬉しいです。
しっかり、73様にあったカウンセリングでご希望に添える技術をご提供させていただきますので、次回のご利用お待ちしております。
土師
親しくたくさん喋りかけてくれて嬉しかったです(*^^*)
仕上がりも、私がして欲しかった柔らかくて透明感のあるスタイルを作ってくれました!!接客、仕上がり含め満足です!!!ありがとうございました
【カラー定番クーポン♪】艶フルカラー ￥4500
[施術メニュー]
カラー
ぷく様
先日はCIEL別府店にお越しいただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけたみたいで嬉しいです！
次回もぜひよろしくお願いします！
お忙しい中口コミありがとうございます！
ぷく様のまたのご来店心よりお待ちしております！
【CIEL別府店】 nanaka
初めて利用しましたが、とても話しやすく、接客も丁寧で終始安心してお任せすることができました。
カラーは「赤みを消したい」という希望をしっかり汲み取ってくださり、想像していた通りのとても綺麗な色に仕上げていただいて大満足です。
レイヤーカットも、髪を伸ばしていることを考慮しながら入れてくださったので、長さをあまり変えずに理想のスタイルになりました。前髪も絶妙な長さに調整していただき、とても気に入っています。
こちらの希望を丁寧に聞きながら、一番良い形を提案してくださったことに本当に感謝しています。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【カットカラー大好評超お得】カット+プレミアム艶カラー+ うるツヤTR￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
へじ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
そしてカウンセリングについてもそのように感じていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様のお悩みやご希望をしっかりお伺いし、
一人ひとりに合ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミありがとうございます！
へじ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
【CIEL別府店】 anri
細かくカラーのアドバイスして下さり大満足です！
【カラー定番クーポン♪】艶フルカラー ￥4500
[施術メニュー]
カラー
せら様
先日はCIEL別府店にお越しいただきありがとうございました。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！
次回もぜひよろしくお願いします！
お忙しい中口コミありがとうございます！
せら様のまたのご来店心よりお待ちしております！
【CIEL別府店】 渡部
髪をすいてもらい、5センチ切ってカラーをしました。
髪が軽くなり、首の重たさから解放されました。
伸びて黒くなった所もきれいに染めていただきありがとうございました。値段もお手頃で良かったです。
【平日限定カットカラー人気NO.1】カット+フルカラー￥5000女性限定
[施術メニュー]
カット、カラー
けい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングでは、お悩みや雰囲気に合わせたご提案を心掛けておりますので、
そのように感じていただけて安心いたしました。
お忙しい中口コミありがとうございます！
けい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
【CIEL別府店】 石黒
とても良く仕上げていただきました、ありがとうございました！
【メンズカット超お得】メンズカット+炭酸シャンプー付き ￥2900
[施術メニュー]
カット
うし様
先日はご来店ありがとうございました。
やってみたいスタイルや気になるメニューがあればなんでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております^_^
土師
髪のダメージが気になっていましたが、トリートメント後は手触りが全然違ってびっくりしました。サラサラで扱いやすくなりました！スタッフさんも丁寧で居心地のいい時間でした。
★最上級髪質改善ツヤ感コース★カット+TOKIOインカラミトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
サヤ様
先日はCIEL別府店にお越しいただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけたみたいで嬉しいです！
こちらこそ綺麗なってうれしい時間でした！
これからの季節前髪も楽になると思います^ ^
次回もぜひよろしくお願いします！
お忙しい中口コミありがとうございます！
サヤ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
【CIEL別府店】 anri
カットもカラーも丁寧にされていました。シャンプーも気持ちよかったです。仕上がりはとっても満足しています。ありがとうございました。
【平日限定カットカラー人気NO.1】カット+フルカラー￥5000女性限定
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は、CIEL別府店へのご来店ありがとうございました！
今後も、気になる所などございましたら、お気軽にご相談くださいね☆
CIEL別府店 渡部
とても丁寧でカラーの仕上がり満足してます。
またいきます～
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
えり様
先日はCIEL別府店へのご来店ありがとうございました！
カラーの仕上がり満足していただけたようでとっても嬉しいです(*´∀｀)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
CIEL別府店
担当 anri
娘がお世話になりました。
くせ毛がひどいJKです。
リタッチで、仕上がりも大満足、毎日の顔つきも良好。
また宜しくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました(^_^)
毎日の顔つきも良好とのお言葉、とても嬉しいです！
またぜひお任せください♪ ご来店をお待ちしております！
久しぶりだったのと初のインナーカラーを入れたいと思い予約しました。まだ髪型とかも決まっておらず担当さんに色々アドバイスしてもらいました。
インナーカラーは決めていたのですが全体の色は決めてなく映える色を教えてもらい全体は落ち着いた色にしました。とてもインナーカラーが馴染みいい色です。顔の輪郭隠したいのでと言うと「こうするのはどうですか？」と提案してもらい好みの髪型になりました。
お話も楽しかったです♪少しずつ確認をしながらしてもらえてありがたかった。安心しました。
髪の毛バサバサも改善され嬉しいです。
ただ1つだけ髪の量が多すぎたので切るの大変でしたよね。。
ご迷惑おかけしました(´･ω･`)
素敵な髪にしていただきありがとうございました！
【☆インナーカラー☆SNS大人気】カット＋カラー＋インナーカラー￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー
ひでひと様
先日はご来店ありがとうございました！
ウルフスタイルとてもお似合いでしたね^_^
またカラーもご満足いただけて嬉しいです♪
インナーカラーはいろんなお色を楽しめるので、また是非お任せください！
土師
シエル 別府店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
