- サロン平均
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4.58
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
美容院迷子民となってからセルフで誤魔化していた日々にさようならandおめかし大変身の意を決して、施術写真とメニュー名に心惹かれて初めて訪問しました。
初めて体験するタイプのトリートメントでは、まさか一度の施術でこんなに髪に艶がでるとは思わず、
色も抜けすぎた毛先の方をしっかり重ねてエクステに寄せて下さり、そしてとっても綺麗で、カットもエクステも全て大満足と大感激です!!!!ありがとうございます(感謝)
家に帰って家族にそんなに綺麗になるんだねぇと第一声で言われました( 嬉
お話も雰囲気も大変心地よく、楽しいお時間をありがとうございました!!迷子民にさようなら。
またよろしくお願いいたします、
めちゃくちゃ仕事頑張ります頑張れます(艶)
変身コース!!高級エクステ80本+カラー+カット+トリートメント¥29000
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
ありり様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
「美容院迷子民にさようなら」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました!
施術写真やメニューに惹かれてご来店いただき、初めてのトリートメントの仕上がりにもご満足いただけて何よりです!
カラーはエクステとの馴染みを意識しながら毛先までしっかり整え、カットやエクステも含めて大満足とのお言葉をいただけて大変励みになります!
ご帰宅後、ご家族の方にもすぐ気付いていただけたとのこと、私も自分のことのように嬉しいです!
施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたようで安心いたしました。
これからも「来てよかった!」と思っていただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります!
お仕事を頑張るモチベーションのお手伝いが少しでもできたなら光栄です
次回もさらに艶々で素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください!
またお会いできる日を楽しみにしております!
嬉しい口コミをありがとうございました!
ずっと指名させてもらっていて私の理想としている眉毛とまつ毛にしてくださいます!施術のスキルもピカイチですが雰囲気も良くいつも安心して爆睡してしまいます(笑)いつも丁寧な施術をありがとうございます^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
顔周りや前髪のカットは気に入っていますが、後ろの髪の長さが左右で違うのが気になります。
【ご新規様限定】カット+ケアカラー+トリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてこちらのサロンでカットとカラーをお願いしました。
担当してくださったスタッフさんがとても丁寧で、少しずつ確認しながらカット、カラーリングを進めてくれました。
出来上がりの髪色も想像通りで大満足です。
接客も穏やかで雰囲気が良かったので、また機会があれば利用したいです。
【ご新規様限定】カット+ケアカラー+トリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は丁寧に施術していただき、ありがとうございました。髪色も理想以上の仕上がりで、とても気に入っています。カラーの相談にも親身に乗ってくださり、安心してお任せできました。施術中も楽しく過ごせて、あっという間の時間でした。お店の雰囲気も居心地が良く、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
【ご新規様限定】オーガニックカラー+トリートメント¥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella様、先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても嬉しく思います^^
カラーの仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
施術中も楽しくお過ごしいただけたようでよかったです!
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト KIRI
今回は当日に追加メニューを依頼しましたが快く受けてくださりありがとうございました(ヘッドスパの追加で、とても気持ち良くスッキリいたしました)
お時間の都合もあるのに、無理な依頼を受けてくださり感謝いたします。
いつもこちらの思った通りのスタイリングにしていただける点も安心して任せられますし、細かい要望にも笑顔で対応してくださり大変心強いです。
これからもよろしくお願いいたします。
カット+シャンプー¥5000
[施術メニュー]
カット
TOK!様、
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます^^*
いつも信頼してお任せくださり、今回は追加メニューもお任せいただき、ヘッドスパも気に入っていただけてとても嬉しいです!
これからもご希望に寄り添いながらご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります♪
また次回のご来店も楽しみにしております^^*
スタイリスト KIRI
痛みすぎの髪を綺麗にカラーしてくれました。当日メニュー変更して、長時間になりましたが対応してくれました。ブリーチもこだわりがあり、丁寧でした。
【周りと差がつく!】インナーカラー(ブリーチ込)+カラー¥10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
普段からお世話になっています。
要望通りにスピーディーに仕上げて頂いて助かっています。
家も近いので是非今後とも使わせていただきます(*^^*)
【メンズ限定】カット+炭酸シャンプー+眉毛カット¥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
いつもありがとうございます。
♪♪人気NO1クーポン♪♪お得にやり放題クーポン¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
いつもありがとうございます!
これからもご満足いただけるよう精一杯施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
今回もカットでお邪魔させて貰いました
お昼過ぎの入店でとても忙しそうでしたがすぐにお席まで案内してくれました
いつもと違うスタイルのオーダーでびっくりされたと思いますが、作業しながら細かい所を聞いてくださった気遣いが素晴らしかったです
出来栄えもよく大変満足しております
また次回もよろしくお願いします
【メンズ限定】カット+炭酸シャンプー+眉毛カット¥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
きむちともち様、いつもご来店ありがとうございます^^
今回はいつもと違うスタイルでしたがお任せいただきありがとうございました♪
ご満足いただけたようでとても嬉しいです!
これからもご希望に寄り添いながら施術させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談ください^^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト KIRI
とても綺麗に縮毛矯正かけてもらいました。天然パーマがひどくて他店で失敗される事もあるような髪質ですが、自然なストレート髪にしていただきありがとうございました。次回もお願いします!
【感動の手触り】♪リピート率9割♪次世代髪質改善ストレート+カット¥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
大切な縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
髪質やクセの状態を見極めながら、できるだけ自然で扱いやすいストレートになるよう施術させていただきましたので、そのように感じていただけて安心しました。
今後も髪の状態に合わせて、綺麗なストレートを維持できるようしっかりサポートさせていただきます!
次回もお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
いつも同じスタイリストさんにご担当いただいております。
いつもありがとうございます。
いつも最初の挨拶から、退店時まですごくご丁寧に接してくださり、お気遣いから何まで素敵で、すごく快適にご利用させていただいております。
その方に沿った、技術から雰囲気作りまでしていただけるので、すごく楽しい時間を過ごさせていただいております。
これからもよろしくお願いいたします。
中々、きちんとお伝えする機会もなかったので、お礼の気持ちも含めて書いてみました。
他のお店のスタッフ様含めてすごく素敵な店舗です。
カット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
だいき様、いつもご来店いただきありがとうございます^^
嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます!
毎回沢山お話しさせていただき、こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただいております♪
技術面だけでなくお店の雰囲気や接客まで感じ取っていただけてとても嬉しいです!
これからも安心してお任せいただけるよう、より満足していただける技術と空間づくりを頑張ります^^
今後ともよろしくお願いいたします♪
スタイリスト KIRI
今回は連休前のカットをしてもらいました!
お店に入るとスタッフさんが笑顔で挨拶、その後の来店客にも終始笑顔で対応しており雰囲気の良さが伝わりました
担当のスタイリストさんは1年近く指名で毎回お願いしていますが、
接客や会話のテンポもよくこちらの空気を読んでくださります
毎回同じヘアスタイルをお願いしているので慣れた手つきで作業を進めてくれて時間短縮になるので助かります
初夏の季節で汗が出て来ますがスッキリとした出来栄えで嬉しいです
引越しして少し離れてしまいましたが、今後も通わせて頂きたいと思います
いつもありがとうございます
【メンズ限定】カット+炭酸シャンプー+眉毛カット¥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
きむちともち様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回も大切なカットをお任せいただきとても嬉しく思います^^*
また、接客や雰囲気についても温かいお言葉をいただきとても励みになります^^*
仕上がりもご満足いただけて安心しました♪
少し距離ができてしまったとのことですが、
今後も通いたいと思っていただけて本当に嬉しいです^^*
これからの季節も快適に過ごせるスタイルをご提案させていただきますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 河野
今回少し期間が空いてしまいましたがハイライトのリタッチも上手く繋げてくれて色合いもめっちゃ満足いく仕上がりにしてもらいました!いつも丁寧に綺麗に仕上げてくれてありがとうございます(´▽`)カットも髪の毛の癖や広がりを考えて収まり良くなるようにカットしてもらいました!今回もテンション爆アゲで帰宅できました!また次回よろしくお願いします!
【ブリーチ料金込み】3Dハイライト入れ放題♪+カラー¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
期間が空いていた中でのハイライトリタッチでしたが、仕上がりや色味にご満足いただけて安心しました♪ 「めっちゃ満足」と言っていただけてとても嬉しいです!
カットも髪の癖や広がりを考えながら、少しでも扱いやすく収まりが良くなるように施術させていただきましたので、実感していただけて何よりです(^^)
そして「テンション爆アゲで帰宅できました!」のお言葉は美容師として最高に嬉しいです! これからも毎回ワクワクしていただけるよう、技術もサービスもさらに磨いてまいります♪
こちらこそ、いつもお任せいただきありがとうございます! 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。よろしくお願いいたします!
Hikaru
今回はカット、カラーで予約させて頂き初めましてのスタイリストさんだったのですがカラーの説明など詳しく教えてくださり丁寧で尚且つ髪改善の説明もしてくださりスペシャリストでした!!
娘と一緒に行かせて頂いたのですがお気遣いもしてくださりほんと有難かったです!
シェリーさんでのカラーは初めてだったのですが今回のスタイリストさんにして頂き大満足でした!
長い時間ほんとありがとうございました!
♪♪人気NO1クーポン♪♪お得にやり放題クーポン¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます!
初めて担当させていただきましたが、カラーや髪質改善のご説明にご満足いただけて安心しました。「スペシャリスト」と言っていただけて本当に励みになります!
娘さんも一緒にご来店いただき、少しでも快適に過ごしていただけたようで嬉しいです。
カラーのお仕上がりも気に入っていただけて何よりです!これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく理想のスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ長いお時間ありがとうございました!またお会いできるのを楽しみにしております。
今回も娘を連れて行きカット、カラーを担当スタイリストさんにして頂きました!
分からないことも丁寧に教えてくださりコストもなるべく抑えていただき今回も娘は大満足でした!っと言ってました!
私も担当スタイリストさんに1度カット、エクステをして頂いたのですが大満足だったので皆様にもオススメしたいです♪
次回は娘と被らず予約して行きたいですねぇ笑
今回も長い時間ありがとうございました!
♪♪人気NO1クーポン♪♪お得にやり放題クーポン¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
とも様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お嬢様にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います♪ カラーやスタイルについて分からないことを少しでも安心していただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります。
また、以前担当させていただいたカットとエクステにもご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります! ご紹介までしていただき、ありがとうございます。
お母様とお嬢様の仲の良いやり取りに、いつもこちらまで楽しい気持ちにさせていただいており
ます♪ 次回は予約が被らずにお二人ともゆっくり施術できるといいですね(笑)
こちらこそ、今回も長時間お任せいただきありがとうございました! またお二人にお会いできる日を楽しみにしております。
Hikaru
引っ越してきてからずっとお世話になってます。今回はブリーチなしでカラーとトリートメントとカットでしたが、今回もとても満足な仕上がりにしていただきました!産休前の最後の日にありがとうございます。またお願いします!
【川尻指名限定☆】やり放題クーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
まりな様
いつもご来店ありがとうございます^^
髪の毛もいつも任せてくださりありがとうございます!
最後にお会いできてとても嬉しかったです!年内には復帰しますのでそのときはぜひまた任せていただけると嬉しいです^^
私がいない間も安心してご来店いただけるように履歴はしっかり引き継いでおりますのでご安心ください!
また元気な姿でお会いできるのを楽しみにしてます♪
トップスタイリスト 川尻詩織
ハイトーンのリタッチとカットカラーでリピートです。
毎回頭皮や髪もケアしながら細かい注文にも対応してくれるので、気に入った髪型髪色をキープ出来てます。
またよろしくお願いします。
ビビビ祭限定クーポン! メニュー要相談
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
今回もご来店いただきありがとうございます!
ハイトーンのリタッチやカットカラーを任せていただけて嬉しいです。
頭皮や髪の状態を見ながら、これからもダメージを抑えつつ理想のスタイルをキープできるようしっかりサポートさせていただきます。細かいご要望も遠慮なくお伝えくださいね。
嬉しい口コミ本当にありがとうございます!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
少しのびた根元なのにブリーチで綺麗に繋いで下さって
カラーも理想の色にしてもらいました
髪を強くするトリートメントも凄く良く、
寝起きの髪の毛の癖がついてない程でした!!
リピートします
また次回も宜しくお願いします
【nao限定】ブリーチリタッチ+カラー
[施術メニュー]
カラー
ご来店ありがとうございました!
根元のブリーチも綺麗に繋がって、カラーもご満足いただけてとても嬉しいです。
トリートメントの効果も実感していただけたようで安心しました!朝の扱いやすさが変わると気分も違いますよね。
これからも髪の状態を見ながら、より理想に近づけるようしっかり施術させていただきます。
嬉しい口コミ本当にありがとうございます!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
入店時に担当でない女性のスタッフの方が笑顔で迎えてくださり、すぐに受付もしてくださりました(男性スタッフもこちらを向いて笑顔で挨拶してくださりました)ウェルカムな感じでとても印象が良かったです。
担当の方もいつも素晴らしい接客と技術で安心して任せられます。これからもよろしくお願いいたします。
若いお客様が多いですが、お店全体の雰囲気と居心地も良いので問題なく通うこと出来ます。
とてもおすすめなヘアサロンです。
カット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
TOK!様、いつもご来店いただきありがとうございます^^*
そしてお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
スタッフの対応やお店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います^^*
これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにより良いサービスを心がけてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト 河野
期間が空いてしまいかなりの長さと量だったのでカットするの大変だったと思います
今回はカラーもしてもらいましたがカラー剤の塗り方が凄く丁寧でまるで1本ずつ塗ってる感じで感動しました
おかげで綺麗に染まったので満足です
時間も1時間半程で終了して相変わらず無駄のない作業でした
いつもありがとうございます
またお願いさせて頂きます
カット+フルカラー+前処理トリートメント ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きむちともち様、いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もお任せいただきありがとうございました^^*
カラーの塗布もそのように感じていただけてとても嬉しいです♪
仕上がりもご満足いただけたようで安心しました!
今後も丁寧な施術とスムーズなご案内を心がけてまいります!
嬉しい口コミありがとうございました☆
またのご来店を心よりお待ちしております^^*
スタイリスト 河野
今回はリタッチとカラー・カットのフルコースでしたが、長時間の施術中もリラックスして過ごせました。
担当の男性スタイリストさんは、カウンセリングがとても丁寧です。ブリーチのダメージを考慮しながら、ベストな提案をしてくれるのがありがたいです。
仕上がりも文句なしで、周りからも好評でした!
男性でも気兼ねなく通える雰囲気の良さがあるので、またリピートさせていただきます。
ビビビ祭限定クーポン! メニュー要相談
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
リタッチとカラー、カットの長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことでとても安心しました。
ブリーチ履歴がある髪でしたので、ダメージを考慮しながらできるだけベストな仕上がりになるようご提案させていただきました。仕上がりも周りの方から好評だったと聞けて、とても嬉しいです。
男性の方でも気軽に通っていただける雰囲気づくりを大切にしていますので、そう感じていただけて何よりです。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても良かったです!髪の毛の色も希望通りの色になりました。髪質改善でサラサラにもなったので良かったです。
【話題沸騰中☆】ケラチントリートメント+選べるカラー+カット¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ご来店ありがとうございました!
カラーも髪質改善も気に入っていただけて本当に嬉しいです。
ツヤ感と手触り、ぜひ実感してくださいね。
次回もさらに綺麗にさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト nao
縮毛矯正で来店し、同時施行で根元カラーもお願いしました。
縮毛のほうは良かったのですが、カラーに関しては施術がかなり雑で、帰宅後確認してみるときちんと染まっていない部分があり、首には2cm大の薬液が付いた状態でした。生え際にも数ヶ所テンテンと飛んだ跡が残っており、慌ててコールドクリームで落としましたがシミになっています。今までどこの美容室でも丁寧に液ダレ対策はしてくれていたので、ざっくり塗ってそのまま放置されたのはここが初めてです。二度と行く事はないと思います。
縮毛矯正/【感動の手触り】♪リピート率9割♪次世代髪質改善ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
この度はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、カラー施術に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
染まりムラや薬剤の付着につきましては、こちらの配慮・確認不足であり、深くお詫び申し上げます。
本来であれば快適にお過ごしいただくべきお時間にも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを重く受け止めております。
もし可能でしたら、状態を確認させていただきお直し対応をさせていただければと思っております。
今後このようなことがないよう、技術・確認体制を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト nao
接客も施術もとても丁寧で、最初から最後まで居心地の良い時間を過ごせました。
カウンセリングも親身に話を聞いてくださり、こちらの希望をしっかり汲み取ってくれる安心感がありました。
一つ一つの工程をとても大切にしているのが伝わってきて、細かいところまで手を抜かず仕上げていただけるので、信頼できる美容師さんだと感じました。
仕上がりも大満足で、自分でも扱いやすくとても気に入っています。
これからもぜひ通い続けたいと思える美容室です。
【当日メニュー変更可能】クーポン選びに迷われたお客様はこちらのクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
しお様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
ご来店くださった方には全力で綺麗にできるよう施術させていただいておりますので喜んでいただけて大変光栄です。
また、1回だけではなく通えば通うほど綺麗になったと思っていただけるようにトリートメントなども随時新しいものを入れておりますので今後もぜひ当店に通っていただけたらと思います。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
今後ともぜひよろしくお願い致します。
トップスタイリスト 川尻詩織
髪をきれいにしてくれてありがとうございました。
カット+フルカラー+前処理トリートメント ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました!
そう言っていただけてとても嬉しいです。
今後も扱いやすく綺麗な髪をキープできるようサポートさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト nao
先月美容室に行ったばかりなのですが、明るくオーダーしたはずが根本が暗いままで困ってたのですが綺麗な一色に揃えてくれました!
ありがとうございました!
【ご新規様限定】オーガニックカラー+トリートメント¥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました!
カラー気に入っていただけて本当に嬉しいです。
根元の明るさでお悩みとのことでしたが、綺麗に馴染んで良かったです。
また気になることがあれば何でもご相談くださいね。
次回も楽しみにお待ちしております。
難しい髪質ですが、イメージ以上の仕上がりの色にして頂きました。
メニューの変更にも快く受けていただいてありがたかったです。
また指名します!
【周りと差がつく!】インナーカラー(ブリーチ込)+カラー¥10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あやねこ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
髪質的に少し難しい部分もありましたが、仕上がりの色味を気に入っていただけて本当に良かったです
メニュー変更も含め、その時のベストをご提案できればと思っているので、そう言っていただけて安心しました。
次回もさらにご満足いただけるようしっかり担当させていただきます!
またのご来店&ご指名、心よりお待ちしております!
HIKARU
初めての来店でアバウトに希望を伝えましたが、好みの髪色、髪型に仕上げて頂きありがとうございます。
気になっていた箇所が改善されて嬉しいです。
【ご新規様限定】カット+ケアカラー+トリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
タケナカ様
先日は初めてのご来店ありあとうございました!
担当させていただきましたmihoです。
口コミのご投稿ありがとうございます。
また、色落ちの様子など見させていただき、綺麗のお手伝いさせていただけたらと思います。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト miho
総じて悲しいです。
11:30に予約して行きましたが、30分ほど待たされました。
そして予約してたメニューを間違われており、確認します!と言われてから美容師さんが戻ってくるまでさらに待たされました。
その後、担当の美容師さんと会話していると、彼は12:00出勤だと話していました。
11:30の予約のところ、12:00出勤の人担当させるのはお店としてシステムの改善が必要です。
髪型について、長さはあまり変えずに整えて欲しいと伝えたのですが、はじめの一太刀からバッツリとジョキジョキ音を立てながら切られました。
ドライヤーのときは他の美容室では出会ったことのないレベルで顔面に何度も風をかけられました。
美容師さんは悪くないのかも知れませんが、店のシステムと技術は改善が必要だと思います。
【当日メニュー変更可能】クーポン選びに迷われたお客様はこちらのクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
みっさん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご予約時間からお待たせしてしまったこと、メニューの確認に時間を要してしまったこと、また担当者の出勤時間と予約管理が適切に連携できていなかった点につきまして、店舗のシステム上の問題であり、深くお詫び申し上げます。
また、カウンセリング時にお伝えいただいたご要望に十分寄り添えず、施術中の対応や技術面、ドライヤー時の配慮に欠けていた点につきましても、大変申し訳なく思っております。本来であれば安心してお任せいただくべきところ、その信頼を損なう結果となってしまいました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理体制の見直し、カウンセリングおよび技術・接客面の再教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
HIKARU
シェリー(Sherry)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー