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  7. 3ページ目
シエル 青森店(CIEL)のお店ロゴ

CIEL 青森店【シエル】

シエルアオモリテン

  • 青森県青森市柳川1丁目2-3 ラビナ駐車場1階
  • 【当日予約OK】JR青森駅徒歩1分【青森市】
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめカラーメニュー★ブリーチなしダブルカラー¥12000

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    ももか様

    先日はご来店ありがとうございました!
    明るめベージュとてもかわいかったです!
    次回は4月、5月はおすすめです!
    ぜひまたお待ちしております!!

  • きらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼおまかせでなのに大満足の仕上がりでとても嬉しいです!ありがとうございました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    きら様

    先日はご来店ありがとうございました!
    ヘーゼルベージュとてもおにあいでした!
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回のカラーは4月、5月がおすすめです!
    ぜひまたのご来店おまちしてます!

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    結論全てにおいてダメでした。
    今回こちらで初めてやるトリートメントの説明はないし、
    カラーは説明した色にはならないし、なんか色々言い訳してたけど、ちゃんと出来てるスタイリストさんが過去に2人いたので、そんな言い訳は聞きたくなかった。
    色が出せなかった時のスタイリストさんには必ず同じ説明されて、、
    こちらからすると、いやいやちゃんと出来てるスタイリストさんいたけどって感じです。
    それと集中してないのも気になりました。
    シャンプーの後、何も言わずに放置され、戻ってきたと思ったら少々お待ちくださいってどっか行かれ、
    髪が濡れてるので凄く寒かった。
    ドライヤーしてる時も入り口の方ばかり気にして、こっち見てないから同じ所ばかりドライヤー当てられ熱いし。
    ずっと気分悪いまま終わりました。
    いつもはカラーした日のシャンプーはやらないのに、この日は家帰って速攻シャンプーして色落としました。
    とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆選べるカラー☆透明感カラー+プレミアムトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    あや様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    施術内容や仕上がり、また施術中の説明不足や配慮の行き届かない対応により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、今後のサービス向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • まえなつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ウルフカットに初挑戦したくて、レイヤーカットが得意な方が多いとのことで、こちらのサロンに初めて伺いました。
    担当の方がこちらのイメージや要望、髪質を丁寧に汲み取りながら施術してくださり、仕上げの際には乾かし方やセットのコツまで教えていただけてとてもありがたかったです。

    カットから約1週間経ちましたが、乾かしただけの状態でもウルフの形にしっかり馴染んでいて、毎日のセットもとても楽だなと感じています。
    お値段もお手頃で大満足です。またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとございました
    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    またのご来店お待ちしてます!

  • さぼさんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みの髪型にしていただいて、すごい満足です!
    ありがとうございました、

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】カット+イルミナカラー+トリートメント¥10,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとございました
    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    またのご来店お待ちしてます!

  • のみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分好みの髪型にしてもらい、とても満足してます。相談しながら施術してくれるので満足してます。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    のみちゃん様

    先日は数ある美容室からCIEL青森店にご来店頂きありがとうございました。
    しっかり相談しながら施術し満足の仕上がりにでき、こちらも嬉しく思います!
    またのご来店お待ちしております!

    川崎 響

  • ゆきなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもとっても丁寧にやってくださりました
    とても満足してます
    カラーもカットも全ていいです!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クオリアトリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    カラーカット気に入って頂けて良かったです。
    またのご来店をお待ちしています。

  • ゆきなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやってくださりました
    髪質についても話してもらい、またやりたいと思いました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント+炭酸デトックス【ブロー込】¥6000

    [施術メニュー] トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    ありがとうございます!
    そう言っていただけてとても嬉しいです。髪質のお話も、今後より扱いやすくするための大切なポイントなので、また気になることがあればいつでもご相談ください。
    次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ふぁるちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみでしたが、綺麗にして頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとございました
    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    またのご来店お待ちしてます!

  • マロンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイな髪色にしてもらい大満足でした(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】カット+イルミナカラー+トリートメント¥10,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    カラー気に入っていただけてよかったです。
    いつも周期を守ってきてくださっているおかげで綺麗にカラーができます!
    またご来店お待ちしています。

  • ワタルさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっておりますが、今回は縮毛矯正をお願いしました。部位毎にアイロンや薬剤のかけ方を調整して細かく丁寧に施術して下さり、仕上がりも完璧で、これまで通ってきたどこのヘアサロンよりも比較にならない程、満足しております。カットも大変丁寧でこちらの要望をしっかり聞いて下さり、こちらが上手く伝えられない部分も汲み取った上でカットして下さいます。また、施術に関わって下さった方も含め、その他のスタッフの皆さんも本当に親切に対応して下さいました。普段口コミ等は書きませんが、それでも書きたくなる位、感謝しております。男女問わず、美容室迷子になった方に強くお勧めいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストレートパーマor縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。普段口コミを書かれない中で、このようなお言葉をいただけたことを大変嬉しく、スタッフ一同励みになっております。

    縮毛矯正は髪の状態や部位によって薬剤選定やアイロン操作を細かく変えながら施術させていただいているため、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。カットについてもご要望を汲み取れていたようで何よりです。

    また、施術に関わったスタッフやサロン全体の対応までお褒めいただき、本当にありがとうございます。しっかり共有させていただきます。

    今後も技術・接客ともにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から気になっており、今回はじめてカット、カラートリートメントで行きました。
    髪やセットの悩みなど丁寧に答えてくれて
    とっても親切でした。
    自分に合ったスタイルにしてくれて嬉しいです。
    また是非お願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クオリアトリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    気になることや、スタイリング気に入っていただけてよかったです。
    2ヶ月ほどで、リタッチが目立つようになり、色落ちも気になると思いますので、その頃にまたお待ちしています。

  • じん君さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と技術、全てにおいて良かったです。とても素敵なショートヘアにしていただきました。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとございました
    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    またのご来店お待ちしてます!

  • いーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    似合う髪色や色落ちの具合など丁寧にカウンセリングしてもらえました。仕上がりもめちゃめちゃ可愛かったです!
    髪を巻くのが苦手で、、と言ったら丁寧に髪のセットの仕方や、こうするとやりやすいよ、と教えて貰えました!
    またお願いしたいと思えました!

    予約時のクーポン・メニュー

    おすすめカラーメニュー★ブリーチなしダブルカラー¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    巻き方も最初は難しく感じると思いますが、少しずつ慣れていくので練習してみてください!
    もし分からないことややりにくい点があれば、いつでもお気軽に聞いてください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
    店長 梅原

  • まいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も良かったです。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★MOEKA指名限定★前髪顔周りカット+透明感カラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!!
    とてもスタイルお似合いでした!
    また満足していただけるようにレベルアップします!
    またお待ちしております!

  • みなさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術、ありがとうございました。
    希望通りにしていただけました。
    次も行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー ¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    仕上がり、気に入っていただけて良かったです。
    またやりたいスタイルや気になることがあれば、いつでもご相談ください!

  • おひめさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪伸ばしてたから切らなくてすんだし、サラサラなったし、前髪もいいかんじにしてもらて、行ってよかたです!予算に合わせて対応してもらえて、話しも施術も丁寧だただしまたおねがいしたいなって気持ちになりました^_-☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー ¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    髪を伸ばしている中で扱いやすくなるように、前髪はサイドバングを作るご提案をさせていただきました。
    気に入ってもらえて本当に嬉しいです!
    またお願いしたいと言っていただけて嬉しいです!次回は2月後半から3月頭くらいがベストかと思います!

  • Reiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前のヘアカラーを一緒に考えてくれてとてもいい色で大満足でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆選べるカラー☆透明感カラー+プレミアムトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    Rei様

    先日ご来店ありがとうございました!
    カラーとてもお似合いでした!
    一緒に相談して決めることができて私もとてもうれしいです!
    またぜひお待ちしてます!

  • ほのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約のタイミングが合わなくて、他の美容室に行っちゃったけどやっぱり戻ってきました。髪のゴワゴワに悩んでたけど、それも解消されて大満足です。もう他のとこには行きません!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    予約のタイミングが合わずご不便をおかけしてしまったにも関わらず、また戻ってきてくださったこと、本当に嬉しいです!

    ゴワつきのお悩みも解消できて、仕上がりに満足していただけて良かったです!
    これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようしっかりサポートさせていただきます。

  • ゆゆさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラー&トリートメント&カットして頂きました!
    痛みきった髪の毛がサラサラ、
    可愛い髪色になり大大大満足です!!!

    担当してくれたスタイリストさんの接客も
    とても丁寧で
    細かいオーダーをきちんと聞いてくれて
    凄く助かり感謝しています。
    この度は誠にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】イルミナカラー+トリートメント¥7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    ゆゆ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    口コミとても嬉しいです!
    カラーとてもお似合いでした!
    ぜひまたのご来店お待ちしております!!

  • しまもんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    セットする際のアドバイスを正確に教えてくださってとても親切でした。料金も丁度良く、またご利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+ニュアンスパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日は、担当させていただきありがとうございました!
    一緒にカッコいいスタイルを共有したいので、スタリングの時は、説明するように心掛けています!
    満足していただき嬉しいです!またお待ちしてます!


    澤優志

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めておじゃましたので不安でしたが、とても素敵に仕上げていただきました。セットの仕方も丁寧にアドバイスしてくれて扱いやすく、なりたい髪型になりとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    スタイル気に入っていただけて嬉しいです。スタイリングもできているということで安心しました。
    またのご来店をお待ちしています!

  • のんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてのCIEL。
    ボロボロバサバサで行きました。
    相談後、オーガニックカラーから透明感カラーへ変更
    気になっていた白髪もキレイに染まり、トリートメントでツルツル。

    そして、カットが最高に良かった!
    レイヤーもボリュームも私にはベストでした。
    あまり手を加えなくても形になっています。
    セットを頑張ろうと質問し、その場で練習までさせてもらったのに、、、カットに甘えています笑

    またお願いしたいです。髪がのびたら行きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
    髪の状態やお悩みを共有していただいたからこそ、仕上がりにご満足いただけたと思っています。透明感カラーや白髪のなじみ、トリートメントの質感も実感していただけて良かったです。

    無理に頑張らなくても形になるよう意識して切っているので、「カットに甘えている」と言っていただけて嬉しいです。
    セットの練習も、またいつでも一緒にやりましょう!

    またお会いできるのを楽しみにしています!こちらこそ、ありがとうございました。

  • riiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室ということもありとても緊張して行きましたが、今までで一番大満足の仕上がりでした。カウンセリングも丁寧で、多毛で広がりやすいのが悩みでしたが、まとまりのある髪型になりました♪無理を言ってメニューを増やしていただきましたが担当してくださった方も、もちろん他の美容師さんもとても親切で良かったです。また利用させていただきます。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐藤限定】美髪ストレート+髪質改善スペシャルケアコース+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    仕上り気に入って頂けて良かったです!
    またのご来店お待ちしております!

  • ゆきなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても良かったです
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★MOEKA指名限定★前髪顔周りカット+透明感カラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日もご来店いただきありがとうございます!
    またお待ちしております!!

  • MAYさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年始に青森出張で、東京から青森に到着してから
    直接行かせていただきました。
    また、青森行く際には、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    また青森に来た際はご来店をお待ちしております!!

    古川宗永

  • stayさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛・広がりにとても悩んでいました。どこで誰に切ってもらっても同じと思っていましたが、担当の方が髪の悩みを丁寧に聞いてくれました。仕上がりはすごく満足で、とても扱いやすいスタイルになりました。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    とても嬉しいクチコミをありがとうございます。
    くせや広がりのお悩みは、カットの仕方や毛量調整で扱いやすさが大きく変わる部分なので、しっかりお話を聞かせていただけて良かったです。

    ご自宅でのスタイリングも楽になっていれば嬉しいです。
    また髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • みーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めっちゃきれいかわいいにしていただきました!トリートメントもツヤツヤサラサラで大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★髪質改善★カット+TOKIOインカラミトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    とてもスタイルもお似合いでした!
    また是非お待ちしております!

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日指名にて利用し、担当者さんはとてもいい方で、悩みにも的確にアドバイスしてくださり、とても嬉しかったです!

    ただ、お店の雰囲気にとても不満を感じました。担当者さんはすごくいい方だったので、お名前の指定を伏せさせていただきます。いくら混んでいても30分以上立たされて、自分より後に来た方には椅子を用意し、荷物置いてくださいの後のご案内もなし、さすがにないなと思いました。着いてから30分以上も待たされていて、遅くなるなら少し説明も欲しかったです。
    男性の方にシャンプー時も元気がない適当な対応をされ、案内されている途中、従業員入口の扉が勢いよく開き、かなり強く私にぶつかったのにもか変わらず、見るだけで謝罪なし。シャンプー中も適当にやって、指名スタイリストさんに交代。色々探してせっかく行ったのに初めてこのような悪い気分になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、
    ご来店時、施術中の対応や配慮が行き届いておらず、
    大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今回いただいた貴重なご意見を真撃に受け止め、
    スタッフ全体で再発防止とサービス向上に努めてまいります。
    担当スタイリスト

    この度はご来店時ならびに施術中の対応において、多大なるご不快とご不信をお与えしてしまいましたこと、店長として深くお詫び申し上げます。
    お迎えした瞬間からお帰りなるまで基本的な配慮を欠いた点が重なってしまいましたことを、重く受け止めております。
    今回お寄せいただいたご意見は、個人の問題としてではなく、店舗全体の問題と真摯に受け止め、
    見直しを早急に行ってまいります。
    この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    店長 梅原



  • kumakoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカット、またアドバイスもいただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストレートパーマor縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CIEL 青森店【シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    コンパクトにステキなショートスタイルになりました!

    またのご来店をお待ちしています

シエル 青森店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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