※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
久しぶりに明るいかんじで家族からもあか抜けていいよ‥
と言われました。手入れもしやすくてトリ－トメントも良くて今からこんなかんじで楽しめたらいいなぁ～と思いました。また、来店した際はよろしくお願いします。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
よいちゃん様
こちらこそ先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
今回はいつもと違う感じでハイライトもいれて
とてもイメチェンになりましたね＾＾
これからは今回のように明るくして透明感のある
おしゃれ染めで続けていくとカラーも幅広く楽しめると思います♪
トリートメントもホームケアでお使いいただき嬉しいです！！
継続してお使いいただくと普段のお家でのお手入れも
楽になると思います。
また一緒にお悩み解決していけたらなと思いますので
また何かありましたらいつでもおっしゃってください＾＾
よいちゃん様の次回のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
和泉 映名
待ち時間もなく希望のスタイルにしてもらい、とても満足です。指名無しで行きましたが、担当の方の感じも良く、次はカラーもお願いしたいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
こちらの要望をしっかり汲み取っていただきつつも、要所要所で「ここはこうした方がいいと思う」とプロ目線の意見をはっきり伝えてくれる方だったので、初対面でしたがとても信頼出来る美容師さんだなと感じました。是非またお願いしたいです。
クーポン利用なし
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カット、カラー
当日、急に予約を入れさせていただきカットをお願いしました。
スタイリングのしやすさなどアドバイスしていただき、予定していた長さより短くなりましたが、シャンプーや朝がとても楽になって良かったです。ありがとうございました。お店での機械のシャンプーは最初はゾワッとしましたが我慢できるぐらいの水圧でしたので途中からちょっと楽しくなりました。
また行きたいと思います。
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
めーちゃん様
この度はhair make EMMA 中山店へのご来店ありがとうございました。
スタイリングのしやすさを実感していただけて嬉しく思います♪
一方で、予定より短くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、よりイメージの共有をしっかり行ってまいります。
シャンプーも慣れてくるとリラックスできる方も多いので、またぜひ体感してみてください！
めーちゃん様にまたお会いできることを楽しみにしております。
梶原陽菜乃
他の美容室に行ったら、悲惨なぐらいめちゃくちゃに切られて、もうどうしょうもなくて、こちらに行かせていただきました。初めて行きましたが、担当して下さったスタイリストさんも話しやすく、相談なのもしやすく、行った時と帰る時の髪型の違いに友達がめっちゃびっくりしてました。私も大満足でした。可愛くして下さりありがとうございます。また、伺わせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
本当に感謝でしかないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も白髪染とカットをして頂きました。
カットは長さを変えず少し雰囲気を変えて欲しい、という希望でしたが思い通り以上の仕上がりにして頂き、白髪も綺麗に染まり大満足です。
次回もよろしくお願いします。
人気No. 1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット ￥11600
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カット、カラー
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
さこん様
先日はhair make EMMA 中山店へ
ご来店いただき、ありがとうございました。
レイヤースタイルとてもお似合いでした♪
カラーも満足いただけて私も嬉しいです！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
気になることなどあれば、いつでもご相談くださいね♪
また、さこん様にお会いできることを楽しみにしております！
梶原陽菜乃
流行りのレイヤーいれていただきました！
アドバイスもしていただいてとても良かったです☆
次回もお願いします！！
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
mi様
先日はhair make EMMA 中山店へ
ご来店いただきありがとうございました。
レイヤースタイルとてもお似合いでした♪
動きも出てスタイリングも楽しめるかと思います＾＾
２、３ヶ月ペースでまた整えてあげると動きが出て
スタイリングも楽しめるかと思います！！
また何か髪の毛の事で分からないことがありましたら
遠慮なくお声掛けくださいね♪
mi様の次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
和泉 映名
長年同じ髪型をしていて、何十年ぶりのショートヘアにしようと思い伺いました。
自分でもどういうショートヘアがいいかもわからなかったのですが、気長に私の注文を聞いて下さりとても素敵な髪型になりました！
周りの人達から「似合う」「若く見える」等、お褒めの言葉を頂き、
髪を洗うのも楽、白髪も目立たない、もっと早くショートヘアにすれば良かったです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
ちゅん様
先日はhair make EMMA中山店にご来店いただきありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めてのご来店と久しぶりのショートカットということで不安もあったと思いますが、お任せいただきありがとうございました！
ばっさり短い髪型もお似合いでした♪
周囲の皆様にも気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
その後、お手入れのしやすさや髪の扱いやすさはいかがでしょうか？
また何かお困りのことや気になることがありましたらいつでもご相談ください！
ちゅん様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
久米 涼華
頼んだものと違う仕上がりでした。
セットで誤魔化しようもありません。
カットの最中の確認を怠ってしまったこちらにも良くなかったですが、合間合間で確認をしていただきたかったです。
クーポン利用なし
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カット
先日はありがとうございました。
別の美容室ではなかなか染まらなかった白髪も綺麗に染まり、髪もサラサラになり大変満足しています。
今回は全体を整えて貰う程度、前髪を少し、カットして頂きましたが自分の希望通りの仕上がりで、また次回もお願いしたいと思ってます。
カウンセリング等、丁寧に対応して頂いて嬉しかったです。
【白髪に悩む女性に1番人気】 水素フルカラー+カット ￥9950
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カット、カラー、その他
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
さこん様
先日はご来店していただきありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーも気に入っていただけて私も嬉しく思います１
前髪もとてもお似合いでした♪
1ヶ月半から2ヶ月ほどでカラーも気になってくると思うので、その頃にまたメンテナンスもお待ちしております！
なにか気になることなどございましたらご相談ください！
次回、さこん様にお会いできることを楽しみにしております！
梶原 陽菜乃
写真で見せたのと全然髪型ちがったし
みみにかけると左右の長さ全然違う
ドライヤーで乾かす時頭皮に爪刺さって痛かった
接客も微妙、、会話ない
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
りったん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりのスタイルがご希望と異なっていたこと、左右の長さの違い、
さらには施術中に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、安心してお過ごしいただくべき時間の中で、このようなご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーを使う際の頭皮への刺激や接客態度につきましても、
技術・接客の基本に立ち返り、再度スタッフ全体で見直しと共有を行ってまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご来店にも関わらず、りったん様に残念な思いをさせてしまい
大変申し訳なく思います。
今後とも、お客様一人ひとりに心からご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました
迷いながら美容室に行きましたが、お姉さんの髪型にしたい！という要望を快く受けてくださり素敵な髪型になりました（＾ω＾）
ずっとニコニコで居心地のいい美容室時間になりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
N様
先日はご来店していただきありがとうございました！
初めてのレイヤーでどんなふうになるか不安もあったと思います、、。
任せてくださりありがとうございました！
とてもお似合いでした☆
たまにコテで巻いてみたり、ストレートでもかわいいので
是非お時間がある時に試してみてください☆
お話もたくさんしてくださり私もすごく楽しかったです！！
初めてのスタイルなので扱いがわからない時もあると思います。
気になるところがあればなんでも仰って下さい＾＾
スタッフ一同またのご来店お待ちしております！！
カラー翌日にシャンプーしたら、根元が染まっていなかった。全体をカラーしたため、根元の色が違いすぎて目立ち17100円と安くない価格だったのに残念。基本的に電話対応出来ないと言われ、店とのやり取りも不便。
人気No. 2☆髪質改善シルクトリートメント+premium透明感ケアカラー+カット
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カット、カラー、トリートメント
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
ゆう様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりや対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラーの根元部分がしっかり染まっていなかったとのことで、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。料金以上のご満足を提供すべきところ、このような結果となり深く反省しております。
また、お問い合わせいただいた際の電話対応に関しましても、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在、施術中のためすぐにお電話を取ることが難しい場合があり、LINEやメールでのご連絡をお願いしている状況ではございますが、今後はよりスムーズにご対応できるよう体制の見直しを検討してまいります。
今後このようなことのないよう、技術・接客・体制ともに一層の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
昨日はありがとうございました。
カラーもいいかんじで明るく、カットもスッキリとかわいいかんじにしていただきありがとうございました。
職場でも好評価でした。
次回の来店時も宜しくお願いします。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11500
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カット、カラー
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
よいちゃん様
いつもhair make EMMA 中山店をご利用して下さりありがとうございます。
今回もお任せいただき嬉しく思います＾＾
カラーも前回のハイライトが活かされていい感じになりましたね＾＾
また色落ちも楽しめるとおもいますのでまたいらしたときにお話しお聞かせください！！
またのご来店心よりお待ちしてます＾＾
和泉映名
理想の髪型にしてもらいました！
かっこいいけど可愛いらしい部分もある
ウルフにしてもらいめちゃくちゃ
お気に入りです＼(^o^)／
長年ずっとウルフで切ってますが
過去一気に入ってます！
そして担当してくれた方も
良い方で話やすく色々話聞いて
もらいました笑
次も同じ方で予約をしたので
楽しみです！！！
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
ぴーなっつ様
先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
ウルフとても似合われていました！！
私もとても楽しいお時間を過ごさせていただきました♪
2カ月ほど経ちはじめますとまた全体的に
伸びてきて形が気になり出す頃と思います。
そのくらいの時期でご予約もお取りしてお帰り頂きましたので
ぴーなっつ様の次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
和泉 映名
いつも同じ方に施術して頂いていますが、毎回とても満足です、いつもありがとうございます。
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
あやの様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
嬉しい口コミ投稿も、ありがとうございます！
今後はパーマをかけられるかもということで
イメチェン計画すごく楽しみにしております。。☆
あやの様が喜んで頂けるように
ご準備もしておきますので
またのご来店、楽しみにしておりますね♪
深見 則香
カットの伝え方が曖昧になってしまいましたが､お任せして良かったです(^^)纏まりも良く結べる長さでとてもいい感じになりました♪
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
らく様☆
先日はご来店していただきありがとうございました＾＾
ミディアムレイヤーとてもお似合いでした！！
あれからお顔まわりの感じや量など、気になるところはないですか？
またお気軽にご相談ください♪
お話もすごく楽しかったです！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
丁寧に優しく希望にそった施術をして頂けました仕上がりにもとても満足でここにして良かったなと思いましたし、次に行くのが楽しみです
カット＋ヘアカラー ￥7900
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カット、カラー
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のご希望通りになるようにカウンセリングをしっかりさせていただきました。
そして仕上がりにもご満足頂けてとても嬉しく思います＾＾
その後、ヘアの方はいかがでしょうか？
また何かお困りのことや気になることありましたら
いつでもお待ちしております♪
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
和泉 映名
理想の髪型にしていただいて、お手入れ方法も教えてくださいました！
妊娠中で、気遣いもしていただいて嬉しかったです！
今回はカットだけでしたが
次回はカラーもお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
mi 様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
そして素敵は口コミもありがとうございます！！
ばっさりボブにカットで雰囲気も変わってすごくお似合いでした♪♪
あれから髪の毛の扱いやすさやお手入れのしやすさなどいかがですか？
気になるところがあればまたお店にいらしてください＾＾
産後のカラーもご相談しながら一緒に決めていきましょう～！
楽しみにしてます！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
祐様
先日はご来店いただきありがとうございました！
すっきりとカットしてとてもお似合いでしたね♪
その後、髪の毛の方はいかがでしょうか＾＾
また伸びて来たらメンテナンスにいらしてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
和泉 映名
初めて来店予約させて頂きました。お店の雰囲気も対応して頂いたスタイリストさんもとても明るく対応して頂きました。髪型もとても気に入りました。１点少し残念だったのが、自分の髪では選択したクーポンが利用できず、予算より高くなってしまい、主婦でもあったので、自分自身もメニュー選択をもっと検討したら良かったと思う所です。
【トレンド】イヤリングカラー/インナーカラー＋カラー＋カット ￥9350
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カット、カラー、その他
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
まゆ 様
先日はご来店いただきありがとうございます＾＾
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ショートのハイライトカラーとてもお似合いでした☆
あれから髪の毛の状態はいかがでしょうか？
もし気になるところがあればまたいらして下さい＾＾
イヤリングカラーからハイライトにメニューを変更させていただいたのですが、
ハイライトのメニューの金額とインナーカラーの金額の違いがあるため、次回ご来店時に改めて金額の詳細をご説明させていただきたいと思っております。
ご希望のヘアスタイルによってメニュー変更がありクーポンが併用できない場合があるので、その際は改めてお伝えさせていただきますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店スタッフ一同
お待ちしております！＾＾
お店の雰囲気がとてもよく、今後利用させて貰おうと思ってます
クーポン利用なし
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カット
hair make EMMA 中山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
Fukaya様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はカットでのご利用でスッキリしたヘアスタイルになりましたね♪
とてもFukaya様に似合われたヘアスタイルでした！！
またのご来店心よりお待ちしております！
和泉 映名
エマ 中山店(EMMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
