- サロン平均
-
4.26
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
訳あって、他店に行ってましたが、状況が変わりましたので１年振りに復帰しました。すると１年前とは比較にならないぐらい店内の雰囲気が良くなっており、とても居心地が良かったです。
担当者さんはすべての施術を丁寧にしてくださるので仕上がりも大満足ですし、予約制なのに低価格なのも助かります。
美容院はリフレッシュの場でもありますので、この居心地の良いリラックス出来る状態がずっと継続されるなら、今後も引き続き、通い続けたいと思いました。
ありがとうございました。また来月からもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
体調不良でかなり久しぶりの利用でしたが、カルテがないにもかかわらず、以前お話しした内容や髪型で悩んでいたことを覚えていてくださり、とてもスムーズに対応していただけました。
お店の雰囲気も良く、担当の方も親切で安心してお任せできます。これからも利用したいと思えるサロンです。
ありがとうございました。
★「N.」グレイカラー(リタッチ)+カット+2stepトリートメント￥5940
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
Saw様
先日は体調が優れない中、当サロンに足を運んでいただき誠にありがとうございました
髪が短くなったことで少しでも毎日のケアが負担にならずリフレッシュになっていれば幸いです
無理をなさらずお身体を大切にお過ごしくださいませ
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております
この度は嬉しい評価をありがとうございました。
YOKOUCHI
最後まで、とても丁寧にやっていただきました。シャンプーもとても気持ちよかったです。ホッと一息する場所で、また次も楽しみになりました。ありがとうございました。
似合わせカット＋炭酸シャンプー￥2970〔航空公園〕
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
nori様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やシャンプーにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。「ホッと一息する場所」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
これからも技術はもちろん、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご来店ください。
nori様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりが、髪型が残念悲しい
それ以外は問題ないです
カット+グレイカラーリタッチ￥5940→￥5500〔所沢〕
[施術メニュー]
カット、カラー
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
けいちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、それ以外の点について評価していただきありがとうございました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや技術の見直しを行い、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。けいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
上手で速かったです。
似合わせカット＋炭酸シャンプー￥2970〔航空公園〕
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
タカ様
この度は数ある美容室の中から、店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
「上手で速かった」とのお言葉をいただけて、とても励みになります！
※店のカットとヘッドスパのメニューで、お忙しい日々のリフレッシュや、普段のスタイリングのお手伝いができておりましたら幸いです。
また、全ての項目で満点の評価をいただき、大変光栄に思います。
今後もタカ様に快適な時間と、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
髪のメンテナンスやヘッドスパでのリフレッシュがしたくなりましたら、いつでもお気軽にお越しください。
タカ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
atelier Present's 航空公園店
担当してくれた女性の方!!とても優しくこちらのお話も聞いてくれて満足でした。仕上がりも希望に寄り添ってくれて嬉しかったです。ありがとうございます(^^)!!
ただ。途中シャンプーや縮毛矯正の2液(？)を塗ってくれた若い女性の方はとても残念。温度が熱かったり力もかなり弱かった。無言で頭持ち上げて首にタオル置いてどこか行っちゃうし。目隠しされて無言で放置されたら普通怖いです。
…終始真顔で無言。お仕事なのだから最低限のお声掛けはして欲しいです。今まででここまで思ったのは初めてです。
さらに。固定材を塗ってもらってる間にダッカールが頭に何度も刺さって…流石に痛すぎて文句言おうかと思ったくらいです。
[いらっしゃいませ][お疲れ様でした][ありがとうございました]等挨拶も、担当の方だけは施術中でも明るい声で挨拶していてとても気持ちよかったですが。他の方はスルー。そんな事ある？私自身がサービス業なので、正直不快でした。
お値段がこの時代にかなり良心的で、担当さんもとても良かったのでリピートしたいですが、お名前も分からず…再来店の時に他の方が担当だったら怖い…と思うと本当に残念でなりません。
★カット+クオライン矯正+3stepトリートメント￥9900〔航空公園〕
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりや価格、担当者との会話にご満足いただけた点をご投稿くださり重ねて礼申し上げます。
一方で、シャンプーや2液塗布、お仕上げの際、アシスタントの配慮に欠ける対応や施術により、あや様に不快な思いと痛い思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お声掛けの不足、力加減やダッカールの扱い、サロン全体での挨拶など、ご指摘いただいた内容はすべて真摯に受け止め、該スタッフへの指導および全スタッフでの接客・技術の再確認を徹底いたします。
「次回別の人が担当だったら怖い」というご不安は当然のことでございます。今回のご指摘は大切な申し送り事項としてカルテに記録し、次回ご来店の際には、アシスタントのサポートも含め細心の注意を払い、安心して心地よい時間をお過ごしいただけるようお店全体で責任を持って対応いたします。
誠に勝手なお願いではございますが、あや様のまたのご来店を一同心よりお待ちしております。
縮毛矯正を自然な髪型のように仕上げてくださってとても良かったです！
★クオライン縮毛矯正+カット+最高級4ステップトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
Milly様
Gemini Flash v
先日は数あるサロンの中から店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回担当させていただきましてありがとうございました。
「縮毛矯正を自然な髪型のように仕上げてくださってとても良かった」とのお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。店の縮毛矯正は、お客様一人ひとりの髪質やダメージレベルに合わせて細かく薬剤を選定し、できるだけダメージを抑えながらナチュラルで扱いやすい質感に仕上げることを大切にしております。
その後、お家でのスタイリングや髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になることや、お手入れで分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
Milly様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リタッチをお願いしましたが １週間で生え際顔周り白髪が目立つ気がする
前回はもう少しもった気ような
ちょっと残念です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ちぃ様
先日は店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回、生え際・顔周りのカラーの持ちに関しまして、ちぃ様に残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。前回の仕上がりにご満足いただけていたからこそ、今回の早い段階での色落ちは大変ご不快だったことと存じます。せっかくお時間を作ってお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました私と、スタッフとも今回の内容を共有し、髪質や状態に合わせた薬剤選定、および生え際などの細かい部分への塗布技術を再度見直し、次回以降はより長くご満足いただける仕上がりを提供できるよう、サロン全体で技術向上に取り組んでまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエプレゼンツ航空公園店
今回もありがとうございました。
また来月予約を入れるつもりです。
「N.」グレイカラーリタッチ+炭酸シャンプー￥2970
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
くままと様
いつもサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミのご投稿と、オール5の満点評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
「今回もありがとうございました」というお言葉をいただけて、スタッフ一同とても励みになっております。
お仕上がりやサロンの雰囲気にもご満足いただけているようで、大変安心いたしました。
「また来月予約を入れるつもり」とのこと、本当に嬉しく、次回もくままと様に心地よいお時間と素敵なスタイルをご提供できるよう、しっかりと準備してお待ちしておりますね！
毎日お忙しいことと存じますが、お身体に気をつけてお過ごしください。
くままと様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております。
丁寧な対応、クレンジングスパも気持ち良くて大変満足しました。ありがとうございます。
カット+N.グレイカラーリタッチ+頭皮クレンジングスパ+専用TR付 ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ヒロティ様
先日は数あるサロンの中から店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
「丁寧な対応」や「クレンジングスパ」を気に入っていただけて、日頃の疲れを癒やすお手伝いができたこと、スタッフ一同大変励みになります。頭皮のケアは髪の健康にも非常に効果的ですので、ぜひ続けてみてくださいね。
一方で、お店の雰囲気に関してはお気づきの点があったかと思います。ヒロティ様にとってより居心地の良い、リラックスできる空間づくりを目指し、店内の環境美化や雰囲気向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も技術・接客ともに、さらにご満足いただけるようサービスを磨いてまいります。
ヒロティ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
丁寧に対応して頂き、気持ちよく過ごすことができました。
湿気ですぐ広がってしまう髪の毛が悩みの種でしたが、広がることなく過ごすことが出来ていてとても満足しています。ありがとうございました。
★クオライン縮毛矯正+最高級4ステップトリートメント（カットなし）￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
施術を気に入っていただき嬉しく思います。またよろしくお願いします！
スタッフ 一同
私の知り合いはこちらで縮毛矯正して、とてもツヤツヤになったと喜んでいました！私自身もこちらのお店気に入っています。またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします！
米山
値上がりしましたが、丁寧な施術に満足なカットなので良いです！今までが安すぎました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ありがとうございます！今後ともよろしくお願いします！
米山
値上げ前最後の利用です。
今回も、後ろと耳のまわりを大幅に短くしてくれました。格安の美容室、ということもあり、毎月通いやすいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ムッチー様
いつもアトリエプレゼンツ航空公園店をご利用いただき、誠にありがとうございます！また、大変励みになる嬉しい口コミの投稿も重ねて感謝申し上げます。
今回も後ろと耳まわりをすっきりと大幅に短くカットさせていただきましたが、その後の仕上がりや扱いやすさはいかがでしょうか。
店は「毎月気軽に通える美容室」を目指しておりますので、価格改定の後もそのようにおっしゃっていただけて安心いたしました。ムッチー様に今後もいつでもスッキリと心地よくお過ごしいただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。
これからも毎月のメンテナンスにぜひお気軽にお越しください。ムッチー様のまたのご来店を、スタッフー同心よりお待ちしております！
いつも丁寧でかつスピーディーで助かります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
トラ様
いつもアトリエプレゼンツ航空公園店をご利用いただき、誠にありがとうございます！また、大変励みになる嬉しい口コミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
「いつも丁寧かつスピーディー」とおめいただき、大変光栄です。
店では、お忙しい日々の合間にも気軽にお立ち寄りいただけるよう、限られた時間の中でも一針入魂ならぬ「手際よく丁寧な施術」を心がけております。トラ様にそうおっしゃっていただけて、本当に嬉しく安心いたしました。
カットのみのメニューは、髪のまとまりを維持するための定期的なメンテナンスにもぴったりですので、ぜひこれからもお気軽にご活用ください。
今後もトラ様にとって通いやすく、心地よい空間であり続けられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
トラ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
アトリエプレゼンツ航空公園店
縮毛や矯正が残った髪で更に髪型も難しい要望をしましたが親身に聞いて下さり、丁寧で技術の高いカットとスタイリングをして頂き、イメージに近い満足な仕上がりとなりました。
クイックヘッドスパも頭皮が硬くなっていたとの事で追加して良かったです。
カットが他店より安かったので、仕上がりや接客対応が心配でしたが、コメントの様な事は全くなく、むしろ高度な技術でコスパが良いです。また通いたいと思います。
私の無理難題のカウンセリングでお時間を取り、15時から16時10分過ぎの終了となり、16時からの次のお客さんをお待たせして申し訳なかったです。
似合わせカット+炭酸シャンプー+クイックトリートメント￥3520
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ゆき様
先日はアトリエプレゼンツ航空公園店をご利用いただき、誠にありがとうございました！また、お忙しい中大変丁寧なロコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日は髪の状態を見極めながら、ゆき様のご希望に一番寄り添えるスタイルを一緒にじっくりと考えさせていただきました。「イメージに近い満足な仕上がり」とおっしゃっていただけて、担当スタイリストをはじめスタッフ一同、大変励みになっております。追加のクイックヘッドスパも、お疲れの頭皮がほぐれて良かったです！
また、お時間の件で温かいお気遣いをいただきありがとうございます。店ではお客様一人ひとりのお悩み解決を第一に考えておりますので、どうぞお気になさらないでくださいね。次のお客様への配慮も含め、スムーズなご案内に努めておりますのでご安心いただけますと幸いです。
「コスパが良い、また通いたい」との最高のめ言葉を裏切らないよう、今後も丁寧な接客と高い技術を維持してまいります。
ゆき様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
アトリエプレゼンツ航空公園店
初めて来店いたしました。
こちらが希望した通りの髪型にしてくださり、とても満足しています。
接客も丁寧で、ゆったりとした時間を過ごせました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
★クオライン縮毛矯正+カット+最高級4ステップトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中から、店に初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変励みになる嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
「希望通りの髪型」とご満足いただけて、私どもも安心いたしました。接客面でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。その後、髪の扱いやすさや縮毛矯正の調子はいかがでしょうか？
一方で、店内の雰囲気に関してはさらにお客様に心地よく過ごしていただけるよう、細かい空間づくりや環境向上に努めてまいります。貴重なご評価をいただきありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉が何よりの励みになります。今後もゆう様にさらにご満足いただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいりますね。
ゆう様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カラーもひとつひとつの作業が丁寧で、シャンプーもマッサージをされているかの様な感じで、技術の高さが感じられました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ちかママ様
先日はサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変光栄なおめの言葉を口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
施術の丁寧さや、シャンプーに対して「技術の高さが感じられた」と仰っていただき、担いたしました横内をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
店のヘナカラーやシャンプーで、ちかママ様に心地よく安心してお過ごしいただけたなら、これ以上の喜びはございません。
一方で、店内の雰囲気につきましては、さらに落ち着いてリラックスしていただける快適な空間づくりを目指し、日々改善を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも、ちかママ様にいつでも安心してお任せいただけるよう、さらなる技術・サービスの向上に努めてまいります。
ちかママ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
とてもさらさらになりました！
低価格なのが、とくに大満足です！！
これからも気軽に行きます！
★クオライン縮毛矯正+最高級4ステップトリートメント（カットなし）￥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
まい様
先日はサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、すべての項目で最高評価の「5」をいただき、大変励みになる嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
「とてもさらさらになった」と仕上がりにご満足いただけて、私どもも本に嬉しい気持ちでいっぱいです。
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
店は、お客様がいつでも綺麗をキープできるよう
「通いやすい価格」と「丁寧な技術」にこだわっておりますので、そこを「大満足」と言っていただけて光栄です！
「これからも気軽に行きます」というお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。まい様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
毎月、お世話になっています。
こちらの美容室のほうが、大幅なカットがしやすく、とてもスッキリしています。カットが格安な美容室、ということもあって、利用しやすいです。また、利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ムッチー様
いつも店をご利用いただき、誠にありがとうございます！担当のYONEYAMAです。
各項目への大変高い評価と、いつも励みになるお言葉をいただき本当に嬉しく思っております。
「大幅なカットがしやすく、とてもスッキリしている」とのお言葉をいただき、安心いたしました。ムッチー様にいつでも扱いやすく、スッキリと清潔感のあるスタイルをキープしていただけるよう、毎回こだわってカットさせていただいております。
店の価格帯やシステムも、毎月のメンテナンスとして便利にご活用いただけて何よりでございます。
「また、利用したいと思います」という温かいお言葉にお応えできるよう、今後も丁寧で手際の良い施術を心がけてまいります。
ムッチー様の来月のご来店も、心よりお待ちしております！
YONEYAMA
カットはとても丁寧で、持ちも良く大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
トラ様
先日はサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました！
すべての項目において満点「5」の大変嬉しい評価をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
カットについて「とても丁寧で、持ちも良く大変満足」とのお言葉をいただけて、安心いたしました。
=店ではカットのみの短いお時間であっても、お客様に日々のスタイリングを長くラクに楽しんでいただけるよう、ベースから丁寧に作り込むことを大切にしております。そのこだわりを実感していただけて何より嬉しいです。
今後もトラ様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
トラ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
髪を乾かした後セットもしないで終わりですと言われた。びっくりした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
いつもアトリエプレゼンツ航空公園店をご利用頂きありがとうございます。
今回は納得いく施術ができず申し訳ございません。
こちらとしても今の価格ではカラーのみの方などで時間をかけて施術することが難しく、満足度が上がらないと感じております。今後は価格の見直しなど行い1人1人の満足度を上げても採算取れるよう改善していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつもありがとうございます。この時代に低価格を維持するのは大変だと思いますが、応援しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
カワ様
いつもサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
すべての項目において満点「5」の素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
そして何より、「この時代に低価格を維持するのは大変だと思いますが、応援しています！」という温かいお言葉、本当に胸に染みました。
昨今の状況下ではございますが、カワ様をはじめとするお客様に、いつでも気軽に、そして定期的なヘアケアのメンテナンスとして店をご活用いただきたいという想いで、この価格を維持しております。その努力を見守り、応援してくださるお客様がいることが、私たちにとって一番の原動力です。
これからもカワ様からの応援を力に変えて、価格以上の丁寧な技術と心地よいサービスをご提供し続けられるよう、より一層努めてまいります。
カワ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
安さに飛びついたのが間違いでした。
いらっしゃいませの一言も無し、「◯◯時に予約した◯◯ですが…」と言ったら「ああ…荷物は？」と言われそのまま席に案内。そこから40分経ってようやく接客開始。すいませんの一言も無し。
何か喋ってると思うんだけど、ボソボソ喋りすぎて独り言かな？と思った。何回聞き直してもわからないから、適当に返事してた。
前髪乾かしますと言って30秒ドライヤー当てて終了。乾いてないですが？
忙しかったのかもしれません。でしたら、その時間は予約できないようにするべきです。自分たちの許容範囲内でお客さんをとってください。接客が間違いすぎてるお店です。
★クオライン縮毛矯正+最高級4ステップトリートメント（カットなし）￥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
予約のミスで大変お待たせした上に満足いただける接客ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいります。
米山
とても雰囲気が良く
優しい店員さんでした。
これから通いたいと思います。
似合わせカット＋炭酸シャンプー￥2970
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
まゆこ様
先日はサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました！
担させていただきました。
この度は大変嬉しい口コミのご投稿、ならびに総合評価「4」をいただき重ねて感謝申し上げます。「とても雰囲気が良く優しい店員さんでした」とおめいただき、お役に立ててとても嬉しく思っております。
さらに「これから通いたい」という本当にありがたいお言葉までいただけて、大変励みになります！
今回はカットとヘッドスパをお任せいただきましたが、その後、髪の扱いやすさや頭皮の状態はいかがでしょうか？
次回はまゆこ様により一層ご満足いただき、雰囲気や仕上がりも含めて満点（星5つ）をいただけるよう、さらに丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
髪のお悩みや、やってみたいスタイルなどがございましたら、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。
まゆこ様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
先週の縮毛矯正&カットから１週間経ちましたので、カラーをして頂きました。効率よく施術して下さるので、平日に伺っていることもあるのか、予定時間までかかることがないです。髪を丁寧に扱って下さるし、良心的なお値段だし、これからもお世話になりたいサロンです。
「N.」グレイカラーリタッチ+クイックトリートメント ￥3520→￥2970
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
まゆこ様
先日はサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました！
担させていただきましたYOKOUCHIです。
この度は大変嬉しい口コミのご投稿、ならびに総合評価「4」をいただき重ねて感謝申し上げます。「とても雰囲気が良く優しい店員さんでした」とおめいただき、お役に立ててとても嬉しく思っております。
さらに「これから通いたい」という本当にありがたいお言葉までいただけて、大変励みになります！
今回はカットとヘッドスパをお任せいただきましたが、その後、髪の扱いやすさや頭皮の状態はいかがでしょうか？
次回はまゆこ様により一層ご満足いただき、雰囲気や仕上がりも含めて満点（星5つ）をいただけるよう、さらに丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
髪のお悩みや、やってみたいスタイルなどがございましたら、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。
まゆこ様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
シャンプーは首元のタオルが濡れ交換してもらうが、洋服まで濡れてしまっていました。
2ヶ月ぶりのカットで、毛先のばらつきと重たいところが出てきたので毛先は揃える程度で切って整えてもらいたかったが、ほとんどカットしてもらえず。（切らないほうがいいと言われました）
ならば襟足の刈り上げだけでもしてもらおうと思ったが、左側の襟足のみ2.3センチ刈り上げ、右側は刈り上げをしていないまま終了。
他のお客様の対応もしていたので忙しそうでしたが、残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
店内忙しく、しっかりご希望に沿った施術を提供できず申しわけありませんでした。
予約管理や、忙しい中でも一人一人丁寧に施術ができるように心がけていきます。
この度は申し訳ありませんでした。
米山
終始冷たい感じでした。カット後、首回り洋服と広範囲で髪の毛まみれで、外に出てからはたきまくりました。左右長さ違うし、なぜか前髪の真ん中が短くされていて、3000円に見合わない仕上がりでガッカリ。他の方なら違っていたのかな。
似合わせカット＋炭酸シャンプー￥2970
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
にゃお様
先日は店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、スタッフの冷たい接客態度によりご不快な思いをさせ、さらにカット後の毛払いが不十分でお洋服や首回りを毛まみれにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、左右の長さの不揃いや前髪の仕上がりも含め、プロとして大変恥ずべきクオリティであり、にゃお様をガッカリさせてしまいましたことを深く反省しております。
「3000円に見合わない」とのお言葉を真摯に受け止め、どのお客様に対しても丁寧な接客と確かな技術、そして細やかな配慮を提供できるよう、スタッフの再教育と技術・サービスの総点検を早急に実施いたします。
せっかくお時間を作ってお越しいただいたにもかかわらず、多くの面でご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
アトリエプレゼンツ航空公園店
予約時間より10分程早く到着しましたが、すぐに施術していただけました。担当のスタイリストさんは手際よく迅速な施術で、縮毛が何と2時間足らず！然も今回は薬剤が全く滲みる事なく嬉しかったです。軽くなった上にサラサラツヤツヤ
で、乾かしたりスタイリングしたりの時間と手間が軽減されました。職場でも好評です。
★クオライン縮毛矯正+最高級4ステップトリートメント（カットなし）￥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
ゆうママ様
先日は店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変励みになる嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
日は予定より少し早めにご到着されたとのことでしたが、スムーズにご案内でき、施術時間や手際にご満足いただけて安心いたしました。店の縮毛矯正は、お客様の大切なお時間を無駄にしないようスピーディ
一かつ丁寧な施術を心がけております。
「薬剤が染みなかった」「軽くなってサラサラツヤツヤ」とのお言葉、大変光栄です。髪や頭皮への負担を最小限に抑えるよう、薬剤選定には特にこだわっておりますので、その点を感じていただけてとても嬉しく思います。職場での評判も良いとのこと、私共も技術者冥利に尽きます！
ドライヤーやスタイリングの時間が短縮され、日々の生活が少しでも快適になれば幸いです。
ゆうママ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております
今までカラー専門店にお願いしてました。
私は不器用でブローが苦手な為、仕上げまでお願い出来る美容院を探してました。
トータルで大変満足です。
ありがとうございます。
「N.」グレイカラーリタッチ+炭酸シャンプー ￥3520→￥2970
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
atelier Present's 航空公園店からの返信コメント
くままと様
Gemini Flash v
・・・
先日は数あるサロンの中から店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、トータルで大変満足との温かいお言葉、そしてオール5の満点評価をいただき、担当いたしました
私をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
今回は仕上げまでお任せいただける美容室をお探しだったとのこと、店の施術やブローでくままと様のお役に立てて本当に良かったです。ご自身でのブローが苦手とお伺いしましたので、お家でも少しでもおさまりが良く、扱いやすくなるよう意識して仕上げさせていただきました。
「N.」グレイカラーと炭酸シャンプーの組み合わせは、頭皮や髪の残留アルカリを除去し、色持ちやツヤ感を高める効果もございますので、その後の状態もぜひ実感していただければ幸いです。
くまま様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
アトリエプレゼンツ 航空公園店(atelier Present's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
