- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回、初めて伺いました。
フラットのシャンプー台と半個室に惹かれて行ってみたら期待以上に快適空間でとても良かったです。
シャンプー時の不安などを少しお話させて貰ったところ、声掛けなど気遣って下さってとてもリラックス出来ました。
癖毛の悩みなどもお伝えしたので、丁寧にカットもして貰えて大満足です。
また次回もお願いしたいと思います。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
yakko様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて良かったです♪
不安に思われてたシャンプーも無事クリアできて私も安心しました。
またのご来店お待ちしております、口コミもありがとうございました☆
さの
丁寧に対応頂きました。
自分の髪に合った対処法を教えて頂き
ありがとうございました。
【髪質改善☆最高級トリートメント】 oggiotto酸熱トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
トリートメント
初めてお伺いしました。
時間に遅れてしまいましたが、丁寧にカウンセリングもしてくださり、希望のカラーや髪質に合うカットも提案してくださいました！
シャンプーのヘアマッサージもしっかりしていただき気持ちよかったです◎
頭皮の状態なども教えてくださり、参考になりました！
また機会がありましたら宜しくお願いします。
【輝き&透明感color】カット+髪質改善カラー+oggiotto3stepTR ￥10980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後、家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
何かお困りの際はお気軽にご相談下さいね(^^)/
是非こちらにご来店の際はお待ちしております☆
担当 びとう
顔周りのカットをとても丁寧にしてくださいました。
お陰様でとても気に入っています！
カラーもすごく綺麗にしていただきました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
もも様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
気に入って頂けてとても嬉しいです！
カラーや前髪・顔周りのカットなど気軽にご予約ください♪
またお待ちしております、口コミありがとうございました☆
さの
初めて伺いましたが、落ち着いたお店でとても丁寧に接客してもらい、いい感じに仕上がりよかったです。
また次もよろしくお願いします
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
チョコ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
クセと生え癖で伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めての利用だったのですが、とても居心地がよく丁寧に説明してくださいました。頭の形やおでこの広さに合わせて顔まわりをカットしてくれたのでとても良かったです！
ありがとうございました♪
【髪質改善★】カット+コラーゲンカラー+チューニング+3stepスムージングTR
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あきちゃんママ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
顔まわりはとくに慎重に切らせていただきました、気に入って頂けてたらうれしいです♪
またお待ちしております、口コミありがとうございました☆
さの
サロンの雰囲気に惹かれて初めて利用しました。半個室で落ち着いた空間だったので、とても過ごしやすかったです。
髪型のイメージをかなり曖昧にお伝えしてしまったのですが、カラーもカットも今までで1番気に入る仕上がりでした！セットの仕方や髪の扱い方についても丁寧に説明していただき、自分でセットする際も綺麗に出来ています。
またこちらでお願いしようと思います。
ありがとうございました！
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
よよ様、先日はご来店ありがとうございました！
サロンの雰囲気、施術や仕上がりを気に入っていただけてうれしいです！
お家でもセットができていてよかったです！再現性にはこだわってカットしています！
次回も綺麗にしますね！ご要望等ございましたらお伝えください！
Ratuna 西宮北口
大橋
挑戦したことのない髪型でしたが、似合うようにカットして頂きました！大満足です。
ありがとうございました！
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
に様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
初のハッシュカット！
スタイリングやアレンジ楽しんでください☆
またお待ちしております、口コミありがとうございました♪
さの
初めて伺いました。気さくかつ丁寧にカウンセリングしてくださり、似合う髪型やカラーもプロの目線から的確にアドバイスしてくださいました。
仕上がりも大満足です。お店も白を基調とした素敵な空間でした。またお世話になれたらと思います。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
もり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてよかったです♪
季節ごとにカラーチェンジしてあげるとより楽しめるかと思います、ぜひご検討ください！
またお待ちしております、口コミありがとうございました☆
さの
初めて利用しました！入店時間が予約より早くついてしまったため待っていましたが、予約時間から10分くらいすぎたあたりで案内されました。スタッフの方が2人しかいなかったのか店内は静かな雰囲気でした。担当していただき方も笑顔がなく暗い雰囲気でした
軽くカウンセリングしてブリーチしていた髪を暗めにして欲しいと伝えました。
髪も落ち着いてよかったです。
ありがとうございました
【透明感&うる艶color】高濃度コラーゲンカラー+3stepスムージングTR￥7140
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
m.s様、先日はご来店ありがとうございました。
ご案内が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
当店ではできるだけ予約時間にご案内するようにしておりますが、お客様1人ひとりの施術を大切にしているため、お時間のかかるお客様もいらっしゃいます。ご新規の方は髪の状態が事前にわかりませんのでカウンセリングが長くなる方もおられます。それでも適当にすることは一切ありません。髪の現状から1番良いスタイルになるように対応させていただいておりますが、接客面でご希望に添えず申し訳ございません。
m.s様のブリーチ毛も落ち着いた綺麗な色に仕上がりました。お褒めいただきありがとうございます。ロングできしみやすい髪でしたのでコンディションを整えておきました。他店での施術内容のせいか髪の状態も良いとは言えない状態なので、当店でカラーとトリートメントをして改善していくとキレイになります！
美容室ではしている施術は似ていますが、施術の内容や仕方によって髪の状態は大きくかわります。m.s様の髪がキレイで可愛くいられるように願っております。
Ratuna 西宮北口
大橋
娘のカットをお願いしました。毛量が多いのが悩みですが、軽くなり扱いやすくなったと喜んでます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！
量がかなり増えていたので髪質に合わせて調整させて頂きました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
中学生カットをお願いしました。とても気に入ったようで喜んで帰ってきました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！
気に入って頂けて良かったです！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
長年ずっと同じ美容院に通っていて、今回初めてこちらに伺いました。
担当してくださった方が落ち着いた雰囲気で、カウンセリングも丁寧にしてくださり、髪の状態やこれからのことも考えて提案してくださって、嬉しかったです。
最後のセットも好みの感じに仕上げていただいて、前髪や顔まわりも気に入っています。
またぜひお願いしたいと思います。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
i.m様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
カラー、カット共に満足しています
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
pひと様、先日はご来店ありがとうございました！
カットとカラーを気に入っていただけてうれしいです！
また次回も綺麗にしますね！
ご来店お待ちしております(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
他店でカットしたのですが、仕上がりに納得いかず来店しました。短めのボブだったので、お直しも大変だったと思いますが、理想にビタで仕上げてくれました！
接客も悩みに誠実に向き合ってくださってとっても感謝しています！
チューニング初体験だったのですが、仕上がりの差やボリューム感に感動しました！うねりは強くないけれど広がりやすいタイプの私的に、髪短いし縮毛矯正するほどかな？とか考えていたのですが、チューニングで十分かもしれない！と思いました。
大満足の時間でした。ありがとうございます！
【うねり・ごわつき改善☆】カット+髪質改善チューニング+oggiotto3stepTR
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
実様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
少しでもお悩みが解消されていればうれしいです☆
チューニングも効果を感じていただけてよかったです、広がりが気になりだしたら検討してみてください！
またお待ちしております、口コミもありがとうございました♪
さの
とても丁寧な施術で満足しています。カットもカラーも綺麗な仕上がりです。ありがとうございます。LINE追加するの忘れておりました。。。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
なおちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
ラインの件また次回のご登録お願い致します(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めてで緊張していましたが、とても優しく丁寧に対応していただきました。ありがとうございます！
髪もとても綺麗にしてくださり嬉しいです。今後もよろしくお願いします。
【うねり・ごわつき改善☆】カット+髪質改善チューニング+oggiotto3stepTR
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ゆう様、先日はご来店いただきありがとうございました！
キレイでおさまりの良い髪はうれしいですね！
これからは髪の負担が少ないメニューで綺麗にしていきましょうね！
次回もお待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
お店の雰囲気は落ち着いていてリラックスして過ごせました。髪のくせ、髪質を活かしたカットをしていただき、毎日のスタイリングが簡単にまとまりやすくなりました。また、ぜひお願いします。ありがとうございました。
【フラーレン☆クリームスパ】 カット+oggiottoルーチェスパ+oggiotto3stepTR
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。髪について不安に思っていることもしっかり聞いてくださり、髪の状態に合わせて髪型や薬剤を一緒に決めていただけたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足しています。
【うる艶☆縮毛矯正】カット+コラーゲン縮毛矯正+スムース3stepTR ￥16500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ちゃーちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
久々の矯正でしたがその後お家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
スタイルや髪の状態でお困りの際はお気軽にご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
こちらの希望通りにしてくださいました！
とても気に入っています！ありがとうございました！
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
予約変更も柔軟にご対応いただきました。
また施術も、なりたい姿を叶えるだけでなく
髪質に合わせながらご提案いただき、
丁寧に仕上げていただきました。
お手入れ方法も教えていただき、大変助かりました。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
miya様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
ご予約の変更などその節は色々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
久々にばっさりカットさせて頂きましたがお家でのお手入れは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
カット、カラー共に要望通りに仕上げて頂きありがとうございました。カットも扱いやすくて気に入りました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
pひと様、先日はご来店ありがとうございました！
今回のスタイルを気に入っていただけてうれしいです！
次回も綺麗にしていきますね！
ご要望などございましたら教えてください！
Ratuna 西宮北口
大橋
いい感じの仕上がりです
周りにも好評でした
西北まで行った甲斐がありました
また、よろしくお願いします。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ふにゃ様、先日はご来店ありがとうございました！
西宮北口店までお越しくださってありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけて良かったです！
次回もイイ感じのスタイルにしましょうね(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
丁寧に施術いただきありがとうございました！
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
機会があればまたのご来店も心よりお待ちしております(^^)/
担当 びとう
初めて利用しました。店内は白を基調とした開放的な空間で、半個室でゆったり過ごせました。カウンセリングも丁寧で、思い通りのカット&カラーに仕上がりました。県内の観光地の話題に花が咲き、2時間あっという間でした。また利用したいと思います。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
よっこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がり満足いただけてよかったです♪
観光地たくさん教えていただいたのでぜひ行きますね☆
またお待ちしております、口コミもありがとうございました。
さの
縮毛矯正もカットも丁寧にしてくださいました。
シャンプーやオイルも教えてくださり、扱いやすくなりました。またカラーもお願いします。
【ブリーチ毛も美髪】カット+弱酸性ストレート+3stepスムースTR ￥22000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ヨシダ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
初めての美容院で少し緊張していましたが、声かけや対応が心地よく、髪の癖やドライヤーのあて方、カットやカラーのアドバイスも丁寧にしていただき、帰ってからもスタイリングしやすく良かったです。次回もよろしくお願いします！
【輝き&透明感color】カット+髪質改善カラー+oggiotto3stepTR ￥10980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ふるママ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後お家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めてお願いしたのですが、丁寧にしてくださりました。
髪の悩みにも親身に見てくださり、どこまで切ると自分の髪の毛はいいのかなど、寄り添ってくださったことが、ありがたかったです。
とても久しぶりにいい美容師さんに出会えたなと思い、また行こうと思いました。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
今回髪の状態を見ながら顔周りを短くさせて頂きましたが、その後収まり具合やスタイリングなど大丈夫でしょうか？
クセの状態をみながら、スタイルも楽しんでいきましょうね(^^)/
お困りの際はお気軽にご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めて今回利用しましたが、とても丁寧なカウンセリングや髪のケアについてのアドバイスもいただき、今回していただいたカラー・カットもたいへん満足です。
これからもぜひ利用させていただきたいです。
お店の雰囲気も落ち着いていて、半個室なのもゆっくり過ごせて落ち着けるポイントでした。
【輝き&透明感color】カット+髪質改善カラー+oggiotto3stepTR ￥10980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
スマイル様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
髪色も長さも丁寧に相談にのってもらいました。外が暑くてお店に着いたときに汗がまだひいてない状態だったのに、優しく対応していただいてありがたかったです。仕上がりもいい感じになりました！ありがとうございました。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
真葵様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
仕上がりも満足頂けて良かったです！！
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
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