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  6. 口コミ
エム(emu)のお店ロゴ

e・m・u【エム】

エム

  • 愛知県名古屋市西区江向町3-76  ドルフ江向1B
  • 【無料駐車場3台完備】地下鉄鶴舞線 庄内通駅から徒歩12分/バス停 江向駅から徒歩3分
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    奈美さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをしてもらい、髪が艶々サラサラになり感激しました。カラーの色も可愛いピンクにしてもらい大満足です。お気に入りのバニラのクリームシャンプーとトリートメントをプレゼントしてもらえて嬉しかったです。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》髪質改善カラー+Dr.トリートメント+薬剤除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    奈美様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪

    今回のカラーのお色味もとてもお似合いで可愛かったです(^^)/
    温かく甘い香りのバニラのクリームシャンプーで少しでもリラックス時間がお過ごしいただけていたら嬉しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • spoonさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もシャンプー&カットをありがとうございました。2週間ほどたちますが、ヘアスタイル気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    spoon様


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!!

    この時期は湿気も多くとても暑いのでスッキリみじかめのミニボブで軽めに仕上げてみました!!時間が経ってもお手入れも楽々!!とっても嬉しいです!(^^)!
    これから夏は長いですが・・・・。この暑い夏もスッキリクリームズでリフレッシュしていただけるといいなと思います!(^^)!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ねこねこねさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いましたが、スタッフさんお二人とも、丁寧で声掛けも優しく、心地よく過ごせました。最近少し落ち込んでいたので、髪もサラサラになり、元気が出ました!また伺いたいと思います。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    ねこねこね様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    こちらの勝手な理由により何度かご予約の変更などお願いしてしまって本当にご迷惑をおかけしました。

    久しぶりになりましたがこの湿気の多い時期にシルキーエステをかける事が出来て、リラックス頂けて、サラサラ艶々も気に入って頂けてとっても嬉しいです!(^^)!

    またぜひお待ちしておりますのでよろしくお願い致します(^^♪♪

  • ちえさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ご近所に素敵な美容院を発見して以来何度もお世話になっています。ストレートを人生初かけたのですが、朝のセットが本当に楽になりました。またお邪魔します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+シルキーエステ+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    ちえ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪♪

    初のシルキーエステでサラサラ艶々!!
    朝のスタイリングが楽々で忙しい朝もスムーズに♪
    この時期の嫌な湿気と暑さでも無敵ですね!(^^)!

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪♪

  • モアナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカットとカラーをお願いしました。
    髪もブラウンで、カットもだいぶすいてもらい軽くなっていい感じです。
    シャンプーも種類がたくさんありもらえるので嬉しいです。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+薬剤デトックス

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    モアナ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!(^^)!

    今回も明るめのブラウンで軽い感じに!!
    暑くなってきたこの季節には最適かと思います(^^♪♪

    クリームズの香りも爽やかな香りでリラックスして頂けるといいなと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!(^^)!

  • きゅんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングの時にすごく丁寧に色々と聞いてくださり仕上がりもとてもサラサラで周りの人からもとても褒められました!!
    アシスタントの方もすごく気遣いができていて小さい子供が一緒だったのですがとても居心地が良かったです!!
    また行きたいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    きゅん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回初めてのシルキーエステをされてとても満足頂けてとてもうれしいです!(^^)!
    小さいお子様がおり自分時間がなかなか取れないかと思うのでシルキーエステで少しでもストレスなく楽にスタイリング出来るといいかなと思います(^^♪♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!(^^)!

  • 奈美さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回バッサリショートに、切ってもらいスッキリしました。カラーの色も気に入ってます。周りからの反応も良くて評判も良かったです。いつも、ありがとうございます。アイスコーヒーをサービスドリンクで出してもらいました。とても美味しかったです。いつもお話も楽しくて毎回癒されます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3】《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    奈美様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪

    今回はミディアムからショートボブにバッサリスタイルチェンジ!!
    カラーも透明感のあるグレーベージュ♪
    とってもお似合いで可愛かったです!(^^)!
    周りの方々からも好評で本当に良かったです!!
    いつも嬉しい口コミ本当にありがとうございます!(^^)!
    またご来店頂いた際も色々お話楽しみにしております♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • みきちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものカット、カラーにヘッドスパがプラスされたコースを今回お願いしました
    毎回シャンプーも気持ちいいですがヘッドスパもとても気持ち良かったです
    カラーするタイミングやクセ毛の事いろいろ聞けてアドバイスもいただけるのでありがたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも利用可】平日限定クーポン♪カット+カラー+スパ3分¥12,430

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    みきちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます(^-^)

    今回もお好きな香りのクリームズシャンプーでシャンプーとスパとでリフレッシュさせて頂けてとっても嬉しく思います!!
    これから湿気の多い梅雨の時期クセも気になりますよね…
    今回前髪を長めにしてみたのでまたクセの感じなど教えて頂けるといいかなと思います(^-^)
    また気になる事があれば何でも聞いて下さいね♪

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

  • spoonさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好み通りにカットしていただきました。シャンプーも気持ちよく、シャンプー&カット中にウトウトしてしまいました。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    spoon様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    いつも本当に嬉しい口コミありがとうございます(^-^)

    お忙しい中少しでもゆっくり時間をお届け出来ていましたら幸いです!!
    カットもシャンプーもお褒め頂きとっても嬉しいです(^-^)
    これからも癒しのお時間をお届け出来るよう精進して参ります♪

    またのご来店心よりお待ちしております(^-^)!!

  • せらぴちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    癒しの空間でまったり過ごす事ができています。
    ジャンプーやトリートメントの仕方を丁寧に説明頂きありがとうございました。

    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3】《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    せらぴち様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    いつも楽しいお話しも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!!

    せらぴち様とお話ししながら施術させてもらっているとあっという間に時間が過ぎてしまいます。
    クリームズシャンプーのお好きな香りでのシャンプーやトリートメントで癒しのお時間をお届けさせて頂けてとても嬉しいです(^-^)♪♪
    次回はシルキーエステで湿気の多い梅雨を乗り切れたら楽々ですね(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • きーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に通っています。
    今回はカラーをちょっといつもと違う感じにしていただきました。
    こちらの美容室に通うようになって、シャンプーを変えた事で髪質が変わってきているので、続けていきたいです!

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    《何度でも利用可》髪質改善カラー+Dr.トリートメント+薬剤除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    きー様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミありがとうございます(^-^)!!

    今回のカラーは初めての暖色ピンク!!
    初めてと言うこともありピンクは控えめのピンクブラウンと言った感じ♪
    春らしくとってもお似合いでした(^^)
    もう少しお色みを強くするともっとハッキリとピンクが強調されてさらに艶感もアップされるかもしれませんね(^-^)
    いろいろ試してみて下さいね!!
    いつも本当にありがとうございます!!
    またのご来店心よりお待ちしております(^-^)♪♪

  • ひらりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもくつろげる雰囲気をつくってもらえて、ついお喋りしすぎてしまってました。部分的な白髪をうまく隠しながらカラーを楽しめるよう考えてくれてありがたかったです。シャンプーなどをいただけるのもとっても嬉しい。今までありがとうございました。

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    【人気NO.3】《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    ひらりん様

    先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
    とっても嬉しい口コミも本当にありがとうございました!!

    ヘアスタイルやカラーなどもご満足して頂けたことと、ご来店していただいた際のお話も毎回楽しみ過ぎて、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいました。
    新天地での新生活は如何ですか?!
    だいぶ暖かくもなってきましたが慣れぬ環境で体調などくれぐれも気を付けてお過ごし下さいませ♪

    またこちらの方にいらした際にはお顔見せてくださいね(^^♪♪
    本当にありがとうございました!(^^)!

  • まーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    多毛、癖毛、硬めの髪質をカットだけで理想の髪型に近づけてくれます。
    いつもありがとうございます。

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    【人気NO.3】《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    まー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回のふんわり春色ピンク!(^^)!
    とってもお似合いでした!!
    少しずつ暖かくなってきて湿気も多くなると髪も広がってまとまりにくくなるので、その時はまたご相談頂ければと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • モアナさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカットとカラーをお願いしました。
    髪の毛もサラサラになり、ピンクのカラーもいい感じです。
    シャンプーも、気持ちよくバニラの香りに癒されました。
    また次回もよろしくお願いします。

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    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+薬剤デトックス

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    モアナ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!(^^)!

    今回のカラーのほんのりピンクとてもお似合いでした!!
    暖色系はツヤ感アップでいい感じです(^^♪

    甘いバニラの香りのクリームズで少しでもリラックス時間をお過ごし頂けていたら嬉しいです♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • 奈美さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、春らしい明るいベージュブラウン系にカラーしてもらい毛先も少しレイヤーを入れてもらい綺麗に整えてもらいました。サービスドリンクのアイスコーヒーも美味しかったです。いつもありがとうございます。また、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3】《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    奈美様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!!

    今回は春らしいふんわりとしたベージュ系のお色味とってもお似合いでした♪
    顔周りのレイヤーで動きも出て可愛かったです!(^^)!
    毎回お話も楽しくさせて頂きありがとうございます♪

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • spoonさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり伸びてしまったのを軽くスッキリと希望通りにカットしていただきました。バニラの香りに癒されながら、シャンプーをしていただき気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    spoon様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪♪

    今回もスッキリ短くなりお気に入りのバニラのクリームシャンプーでリラックスして頂けてとても嬉しいです(^^♪

    毎回お褒めのお言葉を頂き本当に感謝しております!!
    またご来店頂いた際にはしっかりリラックスして頂けるといいなと思います!(^^)!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • せらぴちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリラックスした状態で過ごすことができています。
    お任せで納得いくヘアスタイルにしていただいております。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3】《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+Dr.TR+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    せらぴち様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪
    せらぴち様が少しでもリラックス時間を過ごして頂けてとても嬉しいです!!
    私達もいつもせらぴち様とのお話で楽しい時間を過ごすことが出来てとても嬉しく思います♪
    スタイルも気に入って頂けてとても嬉しいです♪♪
    ありがとうございます!(^^)!
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • みきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の訪問です
    前回アシスタントの方がいらっしゃらなくて今回初めましてでした
    ジャンプーしてもらいましたが丁寧でとても気持ち良かったです
    お二人とも気配り心配りが素晴らしいですね
    髪もツヤツヤに仕上げてもらい満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+薬剤デトックス

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    みきちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!(^^)!

    シャンプーなどお褒めのお言葉とても嬉しく思います!!
    寒い中足を運んで頂き、少しでもリラックス時間を過ごして頂けていたら嬉しいです♪

    カラーも元々ツヤのある髪質なのでクリームシャンプーのデトックスと保湿効果で更にサラサラ艶々に仕上がりましたね(^^♪
    まだまだ乾燥など気になる季節ですがサラツヤ髪が持続してくれるようにご自宅でも香りを楽しみながらケアしていけるといいなと思います!(^^)!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • キクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーとカットとトリートメントをお願いしました。
    いつも丁寧なカウンセリングで希望通りのカラーと、
    カットもして頂きサラサラ艶々になりました。
    シャンプーもクリームシャンプーのいい香りでとても気持ちよかったです。
    お持ち帰りのトリートメントもボトルの大きなサイズを頂けて嬉しいです。
    家でも使用するとトリートメントの持続効果があるとの事なのでがんばって使わせて頂きサラサラが続くといいなと思います。

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    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+薬剤デトックス

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    キク様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回のお色味も暖色系で温かみのある感じのほんのりピンク♪
    とてもお似合いでした!!
    トリートメントもして頂いたので自宅ケア頑張っていただきサラサラが持続してくれるといいなと思います(^^♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • 奈美さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は久しぶりにストレートをかけてもらいました。
    カラーとカットもしてもらって、髪がサラサラ艶々になりとても嬉しいです。カラーの色味もとても綺麗に染まり、
    いい感じの仕上がりになったので良かったです。ドリンクサービスのキャラメルマキアートがすごく美味しくて贅沢な時間に癒されました。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+シルキーエステ+薬剤除去

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    奈美様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!!

    今回久しぶりのストレートで気になるクセがおさまってくれてスタイリング時間が短縮できますね!!
    カラーのお色味もとてとお似合いで可愛かったです(^^)
    ドリンクなどお褒めのお言葉もありがとうございます。
    美味しいドリンクとお好きな香りのクリームズでゆっくりリラックス時間がお過ごし頂けたかなと思います!!
    またのご来店心よりお待ちしております(^-^)

  • saitoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色味いつもとてもいい感じで、髪もサラサラになります!!スタッフさんもとっても気さくで通いやすいです^_^
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》髪質改善カラー+Dr.トリートメント+薬剤除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    saito様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)!!

    今回のお色味は初めてのお色味に挑戦でしたが明るさも色味もとてもお似合いでした!!
    トリートメントもして頂けたのでサラ艶ですね(^-^)
    クリームシャンプーの香りで少しでもリラックスして頂けていたら嬉しいです。
    いつも楽しいお話もありがとうございます!!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • まーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺ったサロンです。カラーだけの予約だったので指名もしなかったのですが後からホットペッパービューティーでサロン情報をみてみたら私を施術してくれた人がスタイリストさんではなくアシスタントさんだったみたいで、、
    接客はすごく丁寧で良かったんですがカラー剤を塗る時とかはちょっと引っ張りすぎで痛くて、、一生懸命にやっていただいていたのでその場で言えなくて、、
    カウンセリングしている時にアシスタントの担当になるって言っていただけたらと思いました。
    アシスタント料金なら納得ですけど一般の料金を払っているのでもう少し配慮は欲しかったです
    全ての施術がアシスタントさんだったのが初めてだったのでちょっとびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お持ち帰り商品あり♪】髪質改善カラー+薬剤除去

    [施術メニュー] カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    まー様

    この度はたくさんの美容室の中からe.m.u  hair を選んで下さりご来店頂き誠にありがとうございました。
    カウンセリングさせて頂いた際にまー様に施術の流れや内容などしっかりお伝え説明が不足のままカラーの施術をさせて頂いてしまった結果ご納得頂くことが出来なくて不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
    まー様からの貴重なご意見は真摯に受け止めスタッフの技術、接客向上を強化して参ります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • モアナさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも綺麗に仕上がり、ローズのシャンプーが気持ちよかったです。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》カット+髪質改善カラー+薬剤デトックス

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    モアナ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!(^^)!

    カラーのお色味も気に入って頂けてさらに、クリームズのローズの香りでリラックスして頂けてとても嬉しいです♪
    まだ寒い日が続きますが体調などお気を付けてお過ごし下さいませ(^^♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • きーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末前に綺麗にしておこうと予約しました。
    忙しいタイミングでしたが、キレイに染まって、
    トリートメントで、サラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも利用可》髪質改善カラー+Dr.トリートメント+薬剤除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    きー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    年末のお忙しい中ご予約などご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。。

    嬉しい口コミいつもありがとうございます(^^♪
    年末にカラーとトリートメントでサラツヤ髪!!
    綺麗に年始を迎えることが出来てとても嬉しく思います♪

    まだまだ寒さも厳しく乾燥も気になる時期ですがしっかりトリートメントが持続してくれるといいなと思います(^^♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • spoonさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとシャンプー、丁寧にしていただきました。ヘアースタイルとても気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    spoon様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!(^^)!

    今回も気になる襟足もスッキリ軽くなりましたね!!
    スタイルも気に入って頂けて、シャンプーもリラックスして頂けてとても嬉しく思います(^^♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!(^^)!

  • みきちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったので少し緊張しましたが、お店の雰囲気もよく担当してくださった方がとても気さくな方で、あっという間の時間でした
    シャンプーでこんなにも髪が変わるものかと感動し、カラーも希望通りで満足してます
    ありがとうごさいました

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    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    みきちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    お店の雰囲気などお褒めのお言葉も本当にありがとうございます♪
    クリームシャンプー後の手触りや質感など実感して頂けた事とカラーのお色味など気に入って頂けてとても嬉しいです(^^♪

    ご自宅でもお試しいただけましたでしょうか!?
    またご感想お聞かせいただけると嬉しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪


  • せらぴちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    髪がサラサラでとても手入れがしやすくなりました。
    お店の雰囲気も良く、いつもくつろいで過ごせてます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    e・m・u【エム】からの返信コメント

    せらぴち様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)!
    いつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪

    今回久しぶりのシルキーエステでサラツヤ髪復活でお手入れも楽々!!
    とってもお似合いでした(^^♪

    いつも楽しいお話も出来てとても嬉しく思います♪
    少しでも癒し時間を過ごして頂けていたら幸いです!!

    またのご来店を心よりお待ちしております(^o^)!!

  • モアナさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いしました。
    カラーは少しピンクをいれて明るい感じになりました。
    ラベンダーのシャンプーは気持ちよかったです。
    またよろしくお願いします。

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    e・m・u【エム】からの返信コメント

    モアナ様

    先日はご来店頂きありがとうございます(^-^)
    そしていつも嬉しい口コミも本当にありがとうございます!!

    今回のカラーはピンク系のお色見でとってもお似合いでした♪
    クリームズもお好きな香りで少しでもリラックスして頂けておりましたら幸いです!!

    またのご来店心よりお待ちしております(^-^)

  • ちえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーとカットをお願いしました。家の近所に隠れ家的にあり、お店はとても良い雰囲気でした。前回別の美容院で行ったパーマが気に入らず髪も傷んでいたのですが、クリームシャンプーを使用してもらい、丁寧にカラーしていただき、少し髪の状態が良くなりました。カットの長さも相談にのってもらい気に入るスタイルに出来ました。またよろしくお願い申し上げます。

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    e・m・u【エム】からの返信コメント

    ちえ様

    先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きご来店下さいましてありがとうございました!!(^^)
    そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪
    お店の雰囲気などお褒めのお言葉もとても嬉しいです!!

    クリームズを使用せて頂き髪の状態が少しよくなった事を実感して頂けてとても嬉しいです!!
    ヘアスタイルも気に入って頂けて嬉しく思います♪(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • 奈美さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛らしいピンクブラウンに染めてもらって、
    とても大満足です。いつもありがとうございます。
    髪型もいい感じにカットしてもらえて、とても嬉しいです。サービスドリンクのホットコーヒーも身体も温まって、香りも良くとても美味しかったです。
    また宜しくお願いします。

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    e・m・u【エム】からの返信コメント

    奈美様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪
    そして嬉しい口コミも本当に嬉しいです(^-^)!!

    今回のカラーも秋冬にとっても可愛いピンクブラウン♪
    カットもレイヤースタイルでとってもお似合いでした!!

    だいぶ寒さも増してきて空気も乾燥…髪もパサつきやすいのでトリートメントなど強化してお手入れしていけたらいいなと思っております(^^)♪
    またのご来店心よりお待ちしております!!

エム(emu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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