- サロン平均
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4.71
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予約のタイミングが合わず、少し、空いての来店でした。パサついていた髪も、トリートメントでサラツヤになり、カットのお陰でスタイリングも楽になりました。ありがとうございました。また、次回も楽しいお喋りもよろしくお願いします。
【白髪染め】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
ママリン様
いつも当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
今回もいつものトリートメントで、しっかりと時間をかけてケアをさせていただきました。
少しでも長くサラツヤが続いてくれると嬉しいのですが、いかがでしたでしょうか。
また次回のご来店時にお聞かせくださいね。
そしてこちらこそ、いつも色々なお話、大変勉強になります。
次回もよろしくお願いします。
担当 平野
いつも縮毛矯正の仕上がりが非常に美しく、家に帰ってからも思わず髪を触ってしまうくらい満足な仕上がりにして頂いております。
また、カットに関してもこちらの要望を聞きつつより良いセットを提案していただけるのが嬉しいです。
接客も程よい距離感で、こちらの話も毎回覚えてくださっているのがとても嬉しいです。
次回もまた是非とも指名させて頂きたいです。
ありがとうございました！
縮毛矯正＋カット￥14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いい髪型にしてくださってありがとうございました♪また来させて頂こうと思います！
【2周年記念】カット＋明石で数少ない頭浸浴￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
なかなかホームケアが出来ず、暑い日はタオルドライと扇風機乾かしてしまうのですが。
サロンで、しっかりトリートメントをして貰うと、サラツヤ感と、髪のまとまりが全然違います。
今回は、ワントーンおとして全体カラーして頂き、いい感じになってます。
ありがとうございました。
【白髪染め】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
カットする際、何度も確認してくださって
髪の毛の癖や、スタイロングの仕方まで丁寧に教えてくださりました。
初めて行きましたが、値段も良心的で家からも近いので
またリピートしたいと思います。
店内は、おしゃれで可愛かったです！
ありがとうございました。
カット＋シャンプー￥3850
[施術メニュー]
カット
早くて丁寧ですごく良かったです！
また行きます(^O^)
カット＋ハホニコトリートメント￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
娘がお世話になりました。とても満足したようです。有難うございました。
【マニキュア】カット＋カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
こりな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
今回はナチュラルなブラウンベージュで全体を染めさせていただきました。
柔らかく自然な雰囲気がとてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 平野
前回からカラーを変えてみて、良かったです。いつも要望に合わせて提案してくれるので、安心してお任せできます。次回も美容院が楽しみになります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
ミノンさん
本日もご来店、ありがとうございます(⌒▽⌒)
いつも、オリーブ色でしたが、色々な色がありますので、
季節ごと、気分を変えたい時、雰囲気を変えたい
時、その中でもミノンさんに合う色味を
提案させて頂きました！
それに、プラスに髪の毛にも負担を掛けない塗り方で
背術の方をさせて頂きました(⌒▽⌒)
喜んで頂けて非常に嬉しいです！
次のご来店心よりお待ちしております！
担当者 梶野優希
チョコブラウンのカラーをお願いして、真っ黒にはしたくないことも事前にお伝えしていました。美容師さんも理解してくださっていました。
仕上がりのときに店内のライトでは少し違うかもしれないと言われましたが、外で見ても周りの人に聞いても黒く見えると言われてしまい、少し残念でした。
またカラーをやり直すと髪のダメージが心配で、どうすればいいのか分からず悩んでいます。
カット＋パーソナルフルカラー ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度は、ご希望いただいていたチョコブラウンのお色味に仕上がらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前に「真っ黒にはしたくない」とお伝えいただいていたにも関わらず、暗く感じられる仕上がりになってしまったこと、私の確認不足だったと感じております。
また、お直しによる髪へのダメージについてもご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねて申し訳ございません。
一度、髪の状態も含めてご相談させていただきながら、できる限りご希望に近づける方法をご提案できればと思っております。
お手数をおかけしてしまいますが、ご都合の良い日時がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
担当者宮永
初めて頭浸浴を受けました。とても良かったです。髪がサラサラになり艶も出ました。数日経ちましたが髪がふわっと軽く、いい感じです。ありがとうございました。
【2周年記念】カット＋明石で数少ない頭浸浴￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
yukinosoraさん口コミ評価ありがとうございます
頭浸浴気に入っていただけて良かったです
夏になると特に汗も出やすくなり頭皮トラブルなど
増えてきやすくなるのでまたお時間ある時は
お試しくださいね
カットの収まりもその後いかがでしたか？
またわからない事などありましたらお気軽に
ご相談くださいね
次回のご来店も楽しみにしています
担当者宮永
担当してくださった方はすごく親切丁寧な対応で、カットも上手で大満足してます。しかし、いつもカットカラーで通わせていただいているのに今回カット代全部をポイント使用にしたら、いつも担当してくださってる方の対応が。来店時・帰る時もありがとうございました。の一言もなかったです。お金を払ってくれる方だけお礼を伝えるのは商売人のすることではないと思います。
カット＋シャンプー￥3850
[施術メニュー]
カット
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、技術面においてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
しかしながら、今回の接客において、お出迎えや最後のご挨拶がなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、ポイント利用の有無にかかわらず、すべてのお客様に感謝の気持ちを伝えるのが接客業として当然の務めです。
お客様が大切なお時間を使って通い続けてくださっているにもかかわらず、配慮に欠けた対応で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
今回のご指摘を重く受け止め、改めて接客の基本について指導を行いました。今後はどのような場合でも、お一人おひとりのお客さまに感謝の気持ちをしっかりと伝え、また通いたいと思っていただけるようなお店づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当 前山博史
カラーも明るくしてもらいました
春先にもいい感じです
お直ししてもらいましたが、快くうけいれてもらい
より素敵な感じに仕上げてもらいました。
ショートめちゃ似合うって
回りに褒められました
ありがとうございました
次回もよろしくお願いします
【マニキュア】カット＋カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
海老ちゃんさん口コミ評価ありがとうございます
春らしいいつもよりスッキリした
ショートスタイルがとてもお似合いでしたね
お手数をおかけしてしまいすみませんでした
気に入っていただけて嬉しいです
次回頭浸浴やヘッドスパでも癒されにご来店下さいね
担当者宮永
初めてで若干緊張して行きましたが、
とても楽しく会話を広げてくださり楽しかったです！また行きたいです！ありがとうございました！
【【人気No1】】カット＋カラー＋頭浸浴￥7370
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
あおい様
先日はありがとうございました。
初めてでしたけど、こちらも楽しく施術させて頂きました。
髪色もワンカラーではありますが、透明感と抜け感をバランスよく出すことができました。
髪色、楽しんでいただけたでしょうか。
また次回もさせていただけたらと思います!
今回は口コミ投稿、ありがとうございました。
担当 平野
初めて行ったサロンでしたが、カウンセリングも丁寧にして頂きカットカラーも大変満足してます。家族にも高評でした。
娘の卒業式にも自信をもって参加出来ます。
次回は、ハイライト挑戦してみたいです。
【高評価クーポン】カット＋艶髪カラー ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
ご来店頂き誠にありがとうございました
天音さん口コミ評価ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけてご家族にも好評で良かったです
前髪のイメチェンも凄く似合ってましたね
ハイライトぜひ挑戦していただきたいです
全力でケア方法なども一緒にお伝えさせて頂きます！
分からない事やご相談もあればお気軽にお話しくださいね
天音さんのご来店次回も心よりお待ちしております
担当者 宮永絵理奈
娘がお世話になりました。
部活で忙しく月曜日しかお休みがありませんので、なかなか美容室に行けなかったので、助かりました。
希望の長さにしてもらえて大変喜んでおります。
有難うございました。
【高評価クーポン】カット＋艶髪トリートメント ￥6050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
はっしーさん
初めてのご来店、口コミ評価ありがとうございます！
当店は月曜日も営業してますので、いつでも、ご予約お待ちしております(^^♪
娘さんお一人で来られたので、しっかりと、カウンセリングと
悩みをお聞きして上で、施術をさせて頂きました！
喜んで頂けて、非常に嬉しいです(^^
次のご来店、心よりお待ちしております☆
担当者 梶野優希
毎回肩くらいまでしかお願いしてないのに色々提案して下さって似合うようにカットしてもらいます。
家族にもかわいいと褒められます！
会話も楽しくて時間が足りないくらいです笑
また次回もよろしくお願いします！
いつもありがとうございます！
カット＋シャンプー￥3850
[施術メニュー]
カット
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
けいこ様
この度は、ご来店頂きありがとぅございます!
あと、嬉しい口コミ評価して頂きありがとうございます!
施術中は、あっという間に過ぎてしまい、とても良く楽しい時間をさせて頂きました
今回、バッサリカットをさせて頂きましたが、家族の方にかわいいと言って頂いた事に嬉しく思
います
短くカットされ、アイロンも使われるとの事で、家でのお手入れが楽になると幸いです
次回のご来店も心よりお待ちしております
担当 森山
最初から最後まで親身になってくださり、丁寧に仕上げてくださいました！
カラーもなにも決めずに行ったんですが仕上がり最高でした！
カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
さーりさん
口コミ評価ありがとうございます(^^♪
ご来店の際、ノープランでもしっかりかと
カウンセリングし、お客様のなりたい
イメージを共有しますので、安心してください(^^)
仕上がりも喜んで頂き、非常に嬉しいです☆
次のご来店楽しみにお待ちしております！
担当者 梶野優希
素敵な甘辛ミックスの刈り上げマッシュショートに仕上げてもらえました。白髪染めをやめて、カラーを入れて
明るく軽い感じになりお気にいりです。
オプションの頭浸浴は頭皮がスッキリし、マッサージ効果もあり、とても気持ち良かったです。
ありがとうございました
また機会あれば、次はヘッドスパをしたいなぁと思っています
【白髪染め】カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
海老ちゃんさん口コミ評価ありがとうございます
明るさを出す事でオシャレ感が増しましたね
すごく素敵でした
海老ちゃんさんのご要望にお応えできるよう
素敵なヘアスタイル見つけますね
ヘッドスパ是非是非お試しください
次回のご来店も楽しみにしています
担当者宮永
いつもカットやシャンプー等、丁寧な施術ありがとうございます。先日のカット後に、沢山の友人に凄い素敵なカット似合ってるね。って、大評判でした。いつも帽子を被ってるので、カット当日位は帽子を止めようと思って美容院帰りのまま友人達に会いました。
美容院変えたの？って言われたのは、いつもその後の私の手入れが.……と言うことですね(^_^;)
カット時のヘアースタイルを維持出来る様に、お手入れ頑張ります。
ありがとうございました。
【白髪染め】カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
ももいちごさん口コミ評価ありがとうございます
ヘアスタイル大好評で良かったです
のびてくるとお手入れが大変だと思いますが
ももいちごさんの髪質もきれくなってきているので
引き続き継続していきましょう
次回のご来店も楽しみにしています。
担当者宮永
仕上がりに大変満足してます。ありがとうございます。
カット＋シャンプー￥3850
[施術メニュー]
カット
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
鯛焼き食べたいさんクチコミ評価ありがとうございます
ご来店ありがとうございました
スッキリショートスタイルがとてもお似合いでしたね
お家でも簡単に仕上げれるようにさせて頂きました
頭浸浴もオススメしております
KURONOSUヘアー 癒しメニューになりますので
お時間ある際はぜひ体験してみてくださいね
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当者 宮永
いい場所、綺麗、スタイリストも話し安い上司
Great beauty salon
カット＋スパイラルパーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
ムルニさん
初めてのご来店、口コミ評価ありがとうございます！
ムルニさんのイメージをしっかりお聞きした上で
施術をさせて頂きました(^^
根元からのしっかりとスパイラルパーマが
あたり、喜んで頂けて、非常に嬉しいです！
次はカラーでのご予約ありがとうございます☆
次回も心よりお待ちしております☆
Thank you very much
担当者 梶野優希
マッシュショートのスペシャリスト
マッシュショート素敵に仕上げてもらえ、襟足は刈り上げで、スッキリ。コートのエリももたつきなし
細かい要望も丁寧に聞いてもらえてマッサージも上手で心地よい時間を過ごせました
ありがとうございました
【白髪染め】カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
みーたんさんクチコミ評価
ありがとうございます
マッシュショート＆襟足刈り上げ
気に入っていただけて良かったです
次回改めてカラーのカウンセリングさせて頂きますね
頭浸浴もお時間ありましたらご予約お待ちしております
次回も楽しみにしています
担当者 宮永
こちらで特殊パーマを当ててもらいました！
思わぬ予定ができてしまい、急な時間変更の電話でも快く「大丈夫ですよ！」と変更していただきました。
担当スタイリストさんは腕前も良く、愛想もとても良かったです！
最高の仕上がりになりました！
カット＋パーマ ￥6600
[施術メニュー]
カット、パーマ
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
なつさん
初めてのご来店、口コミ評価ありがとうございます！
今回のスタイルはスペインパーマでしたが
以前、失敗されたとお聞きしたので
、しっかり、カウンセリングとなりたいイメージを
共有させて頂きまたし(^^)
喜んで頂けて、非常に嬉しいです！
次のご来店、心よりお待ちしております☆
担当者 梶野優希
綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
suzuさん
いつもご利用ありがとうございます(^^♪
又、シャンプーブローでお待ちしておりますね(^^
担当者 梶野優希
大変綺麗に仕上げていただきとても嬉しかったです！
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
suzuさん
本日もご来店口コミ評価ありがとうございます！
いつも、シャンプーブローでのご来店ありがとうございます！
喜んで頂けて嬉しいです(^^)/
次回のご来店、心よりお待ちしております☆
担当者 梶野優希
甘辛ミックスの刈り上げマッシュにしてもらいました。細かい希望をすべてかなえてもらい、スッキリ。
刈り上げなんで、襟足浮きもなく、うまくカットしてあるので、つむじ割れもありません。
毎回ですが、伸びてきても、バラバラにならず、いい感じが保てます。
マッサージもありがとうございました。
次回も予約しました。
【白髪染め】カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
みーたんさん口コミ評価
ありがとうございます
毎回どのようなヘアスタイルにするのか
楽しみにしています
お悩みにあわせてカットしながら
やりたいヘアスタイルにもたくさん挑戦していきましょう
次回のご予約もありがとうございます
楽しみにしています
担当宮永
ありがとうございます！
言われた通りピンクシャンプー二週間やめたら、毛先までムラなく綺麗に色はいりました！今後ともよろしくお願いいたします
【マニキュア】カット＋カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
たーくんさん口コミ評価
ありがとうございます
喜んで頂けて嬉しいです
12月のご予約もありがとうございます
お時間ありましたらヘッドスパなどのメニューも
ぜひ試しにご来店くださいね
担当者宮永
毎回同じ方に担当してもらっています。
仕上がりも綺麗にしてくれるし要望通りにしてくれるのですごく満足しています。
今度もお願いしたいです。
カット＋カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
あいさん
本日もご来店ありがとうございます(^^♪
又、口コミ評価ありがとうございます！
いつも、任して頂き、ありがとうございます(^^)/
今回は、秋カラーでいつも違う雰囲気になり
とても、素敵でしたよ(^^)
次回のご来店、心よりお待ちしております！
担当者 梶野優希
いつものように、刈り上げふんわりマッシュショートにしてもらいました。
いつも細かいこだわりを聞いていただき、満足な仕上がりで感謝しております。
頭身浴も急な追加ですが、していただきました。初めてでしたが、毛穴のお掃除？になり気持ち良かったです。ありがとうございました
【白髪染め】カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
みーたんさんクチコミ評価ありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます
ご来店いただいた状態での収まりや量感など
確認してからさせて頂くよう心がげています
頭浸浴も気に入って頂けて良かったです
お時間ある時にまた癒されにご来店くださいね
次回もご来店心よりお待ちしております
担当者宮永
ロングだったので肩にかかるぐらいまで一度カットして、
長さをどうするか決めましょうか?とおっしゃっていただいたので、それでお願いします。と伝えたんですが…タブレットで雑誌を読んでるうちにザクザクカットされ気がつけば肩より短い長さに…長さを確認されずに短くなってました。
カットもハサミをカミソリのように斜めにし削ぐような感じで切られ、量を減らすためにハサミで束ねて髪の根元に近い所からカットしていて…途中、雑誌を見るのをやめ会話をしながらも不安でした。
最終的に前下がりのショートボブのような短さに…襟足は凄く短いです。
カット後はドライヤーでサイドを内巻きにセットしてたので、家に帰ってから気が付きましたがサイドの毛先バラバラです。
内側もザクザクカットされ…とても短い所があったり左右のバランスも違います。
いつもは、途中で左右の長さや量を見たり丁寧だったのですが…今回は違ってました。
カット＋シャンプー￥3850
[施術メニュー]
カット
KURONOSU HAIR DESIGN【クロノスヘアーデザイン】からの返信コメント
ヒロミ様
この度は仕上がりにご満足いただけず、
不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日は、途中で長さのご確認が不足しており、
お伝えいただいたイメージを丁寧に共有できなかったことを深く反省しております。
特に毛量調整や仕上がりのバランスに関しても、
お客様にとって安心してお任せいただけるようにすべきところを疎かにしてしまった点も、
心苦しく思っております。
お久しぶりのご来店ということもあり、前回とのイメージや伸び方をふまえたご提案がしっかりできていなかった点も反省しております。
ヘアスタイルをさせていただいている以上、
どのタイミングであってもご安心いただける施術を心掛けるべきでした。
今後はこれまで以上にカウンセリングを丁寧にし、
施術途中でもきちんとご確認を重ねて進めてまいります。
申し訳ございませんでした。
担当 平野
クロノス(KURONOSU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
