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  6. 口コミ
ベッカン 新宿店(BEKKAN)のお店ロゴ

個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】

コシツカミシツカイゼンサロンベッカンバイユアーズヘアシンジュク

  • 東京都新宿区西新宿7-14-12 ペアレンツビル401
  • 【髪質改善】当日OK☆新宿西口徒歩6分 新宿駅徒歩8分 大江戸線新宿西口徒歩5分
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広がりやすく量の多い髪にずっと悩んでおり、今まで色んな美容室で縮毛矯正をしてきましたがこちらでかけてもらった縮毛矯正がどこよりも1番綺麗で満足できる仕上がりでした!縮毛は沢山の工程があってとても大変だと思うのですが、髪の状態を見ながらひとつひとつを丁寧に行なってくださっているのが伝わりました。
    やっと通いたいと思える美容室とお願いしたい美容師さんに出会えてとっても嬉しいです!これからしっかり通って髪を綺麗にしていきたいです!本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談4時間クーポン】縮毛矯正をご相談の方はこちら☆20900~新宿髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    あいり様

    この度はご来店ありがとうございました!そして、嬉しいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます。

    縮毛矯正は髪への負担も考えながら工程ごとに丁寧に進める施術なので、あいり様にその想いが伝わっていたこと、とても嬉しく感じています。たくさんの美容室で縮毛矯正を経験された中で、「一番綺麗」と言っていただけたこと、本当に励みになります!

    これから、さらに髪を綺麗に育てていけるよう、ひとつひとつ大切にサポートさせてくださいね。あいり様にとって通うのが楽しみになるような、そんな存在であり続けられるように、これからも心を込めて向き合っていきます。

    また次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!本当にありがとうございました。

    店長 佐藤太一
    BEKKAN by youres hair
    東京都新宿区西新宿7-14-12 ペアレンツビル4F

  • あゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりくらいに伺いました!
    諸事情で髪がかなり短くなってしまい男の子っぽくなってしまうのが悩みでしたが、カットと教えていただいたセットでオシャレに見えるようになり感動しました!また、私の好みを覚えていて下さりボブにしていけるようなカットもしてくださりとてもうれしかったです!
    もう5年以上担当していただいていますが、こちらでしか髪をお任せしたくない程信頼しています!
    丁寧で話しやすいので初めての方も安心できる美容師さんだと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ/1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • 瑠花さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    特に見当たらなかったのですが、このクーポン上、カラーがフルカラーの場合は+1,000だそうです

    加算されていくのが怖くてオプションで勧められていくのを全部断ったのですが、ナチュラルにプラスされて書いてあったっけなぁとなりました

    そういうのがなければ半個室でよかったです
    (人目は部屋によって完全遮断とはいかない)

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回目までこの料金】カラー+ULTOWA髪質改善 or ケラチンTR+スパ5分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    瑠花様
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    料金についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    今回ご利用いただいたクーポンにつきましては、
    クーポン内容に「リタッチカラー」の表記と、
    フルカラーをご希望の場合は+1,000円となる旨を記載させていただいております。
    そのため、今回はフルカラーで施術させていただいた分の料金をご説明させていただき、頂戴いたしました。

    また、施術中にオプションのご提案をさせていただくことはございますが、
    ご希望されないメニューが追加されることはございませんのでご安心いただければ幸いです。

    半個室の空間についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
    今後もより安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

    正田悠莉

  • ちぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【aiki指名限定】全体カット+高発色フルカラー+席オージュアor水素髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    ちい様

    いつご来店頂き誠にありがとうございます。

    いつもお忙しい中、口コミありがとうございます。
    ピンク系少し微調整してカラーしたので気に入って頂けて幸いです。
    またお話ししましょう!
    次回も是非お待ちしております!

    これからもより良い理想の髪の毛へになるために一緒に頑張っていきましょう。
    お忙しい中、心温まる口コミのご投稿をありがとうございました。
    またちい様にお会い出来る日を楽しみにしております。

    スタイリスト 飛田愛希

  • たうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーでお世話になりました!
    いつもざっくりしたイメージしか伝えられないのですが、理想以上に仕上げてくださるので安心してお任せしています。色味もすごく気に入っていますし、カラー後も髪が綺麗な状態を保てるのが嬉しいです。毎回行って良かったと思えるサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談150分クーポン】カット+カラー+最適なトリートメントをご提案12900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    たう様
    先日はご来店ありがとうございます^^
    初めてのカラーからずっと担当させていただけて嬉しいです!
    毎回少しの変化でも気分が変わってウキウキしますよね!
    トリートメントでしっかりケアしながらカラーするので
    色落ちもいつも綺麗です^^
    ご自宅でも頑張ってケアして綺麗を保ちましょう!
    次回のご来店も心待ちにしております。

    正田悠莉

  • メグミさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カウンセリングも細かくして頂き施術も丁寧でした。
    個室でプライベート感がありゆっくり出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】【来店3回目までこの料金】カット+カラー+6step Aujua+スパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    メグミ様

    この度は初めてBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    お客様のご希望に寄り添えるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    また、個室空間でもゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
    今後もリラックスしながらお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    吉野 あみり

  • イズミさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    ヘッドスパもカットもお気に入りです!

    いつも癒しの時間になり、毎月の楽しみです♪
    また引き続き宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパコース】カットorカラー+夢心地ヘッドスパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    イズミ様

    いつもBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    ヘッドスパやカットを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    毎月の楽しみとのお言葉も大変励みになります。

    これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・空間づくりともに努めてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!
    今後ともよろしくお願いいたします♪

    吉野あみり

  • naoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    個室のサロンなところ、ひとりで全て作業してくださるところがとても良く、思っていたより短時間で終わりました。
    作業に慣れていらっしゃるところも安心できました。
    髪質改善目指して通ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    大好評◎【ホームケア付き】カット+カラー+水素髪質改善+シルミア内部補修

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    nao様
    先日はご来店ありがとうございます。
    当店は個室サロン、そしてスタイリストが
    基本的には最後まで責任を持って施術させていただいています。
    今回初めてのご来店でしたがとっても綺麗になりましたね^^
    初めてでもかなり綺麗な仕上がりになりましたので
    今後ますます綺麗になっていくのが私も楽しみです。
    ご来店後、早速次回のご予約を取っていただいたのを確認させていただきました。
    これからnao様を担当させていただけると思うと嬉しいです。
    次回のご来店、心よりお待ちしております。
    正田悠莉

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越し後、新しい美容院を探している中での初めての利用でした!
    縮毛矯正での予約でしたが、髪の状態をみていただき、前回かけてからそこまで間があいていなかったことや挙式までの日程も考慮していただき、今回はトリートメントとカットに変更していただきました。

    丁寧なカウンセリングで、髪に関する質問やトリートメントメニューの違いなども分かりやすく教えていただきありがとうございました!
    半個室空間で落ち着いて過ごせるところや、マンツーマン施術なところも個人的に嬉しいです。

    これからも定期的に通いたいなと思う美容院と担当者さんに出会うことができて嬉しいです♪
    さっそく来月、美髪矯正とトリートメントを予約させていただきました。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談4時間クーポン】縮毛矯正をご相談の方はこちら☆20900~新宿髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    しっかり髪の毛の状態を見させていただき、その時の状況に合わせてのご提案をさせていただきますのでぜひお任せくださると嬉しいです。

    来月のご予約もありがどうございます!
    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    stylist スザキアヤ

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正のメニューを工夫していただきまっすぐサラサラな髪にしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談4時間クーポン】縮毛矯正をご相談の方はこちら☆20900~新宿髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    ゆ様いつもご来店ありがとうございます!

    縮毛矯正のメニューを髪の状態に合わせて調整し、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。まっすぐでサラサラな髪になりましたね♪

    今後も扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。

    ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!(^^)

    永田零亜

  • はなびさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ハイライトを数回、髪質のダメージが酷かったのでヘアサロン選びに悩み数ヶ月と経過しました。
    ホ-ムケアで過ごしていました。
    この髪の毛どうなるんだろう?
    この髪色にカラ-入れるとしたら何色?
    予約がとれ当日まで、想像出来ないけど期待を膨らませサロンに行きました。
    指名なしでの予約でしたが、こちらの『No1のメニュー』担当して下さったスタイリストさんのカット期待以上に満足させて頂きました。
    また、来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1素髪ケア】カット+カラー+りんご幹細胞+素髪5リセット+髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    はなび様
    先日はご来店ありがとうございます。
    この度は数あるサロンの中当店をお選びいただき、
    ご来店いただけたこと、とても嬉しく思います。
    ブリーチを繰り返されている状態で
    ダメージが気になるとのことでしたので
    まずはカットやカラーで綺麗に見えるよう施術させていただき
    トリートメントでより艶感を出してダメージケアしました。
    仕上がりにご満足していただけたようで嬉しいです^^
    これからも艶髪をキープできるよう、
    サロンでもご自宅でも頑張ってケアしていきましょうね。
    次回のご来店も、心待ちにしております。
    正田悠莉

  • かほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、トリートメントからドライヤーまでとても丁寧に髪を扱っていただき、安心してお任せできました。
    カウンセリングでお願いしたとおりの理想のまとまり感が出て、仕上がりにも満足しています。次回は内部補修系もお願いできればと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】超音波♪贅沢プレミアムオージュア6stepトリートメント&プチスパ

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    かほ様

    この度はBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    初めてのご来店ということでしたが
    安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです!

    トリートメントからドライまでできるだけ髪に負担をかけないよう
    丁寧な施術を心掛けておりますので、
    そのように感じていただけて安心いたしました。

    また、カウンセリングでご相談いただいた
    理想のまとまり感もご満足いただけたようで何よりです♪
    次回はぜひ内部補修系のケアもしながら、
    さらに扱いやすく綺麗な状態を維持できるよう
    お手伝いさせていただければと思います!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    この度はご来店誠にありがとうございました。

    吉野あみり

  • miさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に髪の状態をみていただき髪を労わりながら進めてもらえて安心してお任せすることができました。癖が綺麗に伸び、触り心地もよくなり嬉しいです!ありがとうございました。また、施術の説明をしつつも楽しいお話もあり、長時間でも心地よく過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり解消】カット+縮毛矯正+薬剤除去+6stepオージュア

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    mi様

    この度はBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    髪の状態を見ながらできるだけ負担を抑えて施術させていただいたので、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。

    癖もしっかり伸び、手触りの変化も実感していただけて安心いたしました!長時間の施術でしたが、心地よくお過ごしいただけたようで何よりです♪

    今後もその時の髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なヘアスタイルを維持できるようお手伝いさせていただきます!

    また次回もmi様にお会いできるのを楽しみにしております。
    この度はご来店、誠にありがとうございました。

    吉野あみり

  • Sukiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずは、担当スタイリスト様のサービスに感謝いたします。デザインに大変満足しており、コミュニケーションやご説明も喜んでくださり、とても嬉しく思います。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】【来店3回目までこの料金】カット+カラー+髪質改善+スパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    suki様
    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    デザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    また、施術だけでなく、カウンセリングやご説明についても
    お褒めのお言葉をいただき励みになります。

    今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、
    丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    ご来店ありがとうございました。

  • びびさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にありがとうございます( ´∀`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談120分クーポン】カット+最適なトリートメントをご提案します¥9900~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    びび様
    いつもご来店ありがとうございます^^
    今回もしっかりケアさせていただき
    すごく綺麗になりましたね!
    繰り返しサロンでのケア、ご自宅でも頑張って維持していただいているので
    どんどん綺麗になっているのが私も嬉しいです。
    次回も楽しみにしております^^
    正田悠莉

  • イズミさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    今回もカットとヘアセット、
    ヘッドスパでお願い致しました!

    いつも安心してお任せでき、
    落ち着ける半個室空間で、気兼ねなく過ごせます。

    いつもリラックスできる、
    貴重で大切な時間になっております(^^)

    また来月が楽しみです。
    これからも宜しくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパコース】カットorカラー+夢心地ヘッドスパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    イズミ様

    いつもBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    今回もカット・ヘアセット・ヘッドスパをお任せいただき、
    大変嬉しく思っております。

    また、半個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけているとの
    お言葉、とても励みになります。
    大切なお時間を安心してお任せいただけていること、
    心より感謝申し上げます。

    これからも心地よい時間とご満足いただける仕上がりを
    ご提供できるよう努めてまいります。

    来月のご来店も、心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    吉野あみり

  • すーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に扱いやすく自然なストレートで感動です!
    おまかせで切っていただいた前髪も気に入っています。またお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり解消】カット+縮毛矯正+薬剤除去+6stepオージュア

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    すー様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    梅雨前にしっかり縮毛矯正をかけれて私も嬉しいです♪
    仕上がりを気に入ってくださり幸いです。

    いつでもお気軽にご相談ください!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    stylist スザキアヤ

  • ひぃのさん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    2.3センチ切ってほしいと伝えましたが「これでどうですか?もうアイロンいいですか?」と早々に仕上げへ。切りっぱなしが嫌な為少し調整をお願いすると渋られ、私がピンときていないことに勘付いたのか「とりあえず先にアイロンいいですか?イメージしやすいとおもうので!しちゃいますね」から「普段アイロンはしますか?」と。シャンプー時も頭を乱雑にされており威圧感を覚えた為「しないです」と答えた所「アイロンなしで写真の髪型は正直無理です(笑)再現できてないと言われても困るのでやり方覚えたほうがいいかもですね」と半笑いで説明されました。提示した写真がアイドルの方なので、加工やスタイリングありきなのは承知しています。ただこれまで担当してくださった方は、見た目に影響が出ない程度に内側に軽く段を入れたり取り扱いやすいように工夫して、アイロンなしでも髪が内に入りやすいように切ってくれました。 
    もみあげについても一切確認がなかったです。他の美容室も含めて必ず聞かれたので驚きました。毛先や全体のイメージ、前髪の写真など複数枚をお見せしましたが、写真に載ってないし言われてないし面倒くさいし聞かなくても良いだろうという判断なんですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1stepトリートメント+プチスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    この度はお仕上がり、接客で不快な思いをさせてしまい
    申し訳ありませんでした。
    カウンセリングやカット中、仕上がりの際も何度も確認させていただき、
    時間をかけてお客様の見せてくださったスタイルになるよう
    仕上がりのイメージを確認しながら施術させていただきました。
    数枚の画像も何度も見ながらカウンセリングさせていただき、
    ご希望の画像通りにするにはどうしてもご自身のスタイリングが必要で
    乾かしただけではならないこと、
    アイロンを通すことにより完成するスタイルだということも
    ご了承していただき施術させていただきました。
    顔まわり、もみあげも長さや巻き方を確認しながらカットさせていただいています。
    ですがお客様のご希望通り完璧にご満足いただけなかったこと
    申し訳ありませんでした。
    技術や接客を今一度見直し、改善していきたいと思います。

  • riさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださって、ありがとうございます!
    こちらの要望をすぐに汲んでくださり、素敵に仕上げてもらえるので、とても有り難いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談120分クーポン】カラー+最適なトリートメントをご提案します¥11900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    ri様
    ご来店ありがとうございます^^
    今回もとっても可愛いカラーでわたしも嬉しいです!
    前回ばっさりカットさせていただいてから
    スタイリングの方法など改めてご説明させていただいたので
    ご自宅でもぜひ可愛くスタイリングしてみてください^^
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    正田悠莉

  • ぽんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院が嫌いな私が、「ここだ!」と思えた場所でした。
    寄り添いつつ、私のわがままな要望を答えていただきました。
    丁寧な接客かつ理想的に仕上げていただき、本当にありがとうございました!
    また定期的に伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!!

    「ここだ!」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います♪
    ばっさりカットを任せて頂けたこと、そして仕上がりもご満足いただけて安心しました(^^)

    これからも寄り添いながら、理想に近づけるお手伝いができたら嬉しいです!

    ぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    永田零亜

  • じょうじ。さん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    丁寧なカウンセリングに安心しています。また仕上がりがよく、周りから評判がらよいです。もちろん、私自身納得しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaコース】カット+6stepオージュア+プチスパ[新宿髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    じょうじ。様

    いつもBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    今回はカットカラーとヘッドスパの施術をさせていただきましたが、
    ご満足いただけたようでなによりです。

    カウンセリングについて安心してお任せいただけていること、
    また仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉、
    大変嬉しく拝見いたしました。
    周りの方からの評判も良いとのことで、私自身とても励みになります。

    今後もご期待にお応えできるよう、
    丁寧なカウンセリングと技術を大切に施術させていただきます。

    ぜひ引き続きお任せいただけますと幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    吉野あみり

  • イズミさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、いつも通りのコースでお願い致しました!

    細かい要望や細部まで丁寧に対応してくださるので、
    いつも安心してお任せ出来てます(^^)

    半個室の空間で落ち着いて施術してくれるので、
    とても居心地の良い空間です♪

    引き続き宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパコース】カットorカラー+夢心地ヘッドスパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    イズミ様

    この度もBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    今回もカットとヘッドスパの施術をさせていただきましたが、
    ご満足いただけたようでなによりです。

    いつも大切なヘアをお任せいただけていること、
    そして安心してお過ごしいただけているとのお言葉、
    大変嬉しく思っております。

    お客様にリラックスしていただける空間づくりや、
    細かなご要望にも丁寧にお応えできるよう、今後も努めてまいります。

    今後もご期待にお応えできるようしっかり担当させていただきますので、
    ぜひ引き続きよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    吉野あみり

  • 月さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とぅるとぅるでした、またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談120分クーポン】カット+最適なトリートメントをご提案します¥9900~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    月様
    先日はご来店ありがとうございます^^
    髪の状態やお悩みに合わせてトリートメントの提案をさせていただきました。
    カットと合わせて、しっかりケア出来たので
    仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです。
    これから艶髪を維持できるよう頑張っていきましょうね。
    この度はご来店、そして口コミありがとうございました^^
    正田悠莉

  • モリさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。毎回ざっくりしたイメージしか伝えられていないのに、すごくいい感じに仕上げてもらえて助かっています。セットしやすくて、周りからも好評でした。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、安心してお任せできます。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    モリ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    前髪ありのパーマスタイルとてもお似合いでした!
    気に入っていただけて嬉しいです♪

    また何か挑戦したいスタイルがありましたらいつでもご相談ください。
    またのお越しを心よりお待ちしております!!

    stylist スザキアヤ

  • きよなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    嫌な気持ちになりしたし不安でした。
    髪の毛乾かすときも頭を濯ぐときも力が強すぎて痛かった。
    態度もよくなかった。
    ヘッドスパ?もすごく痛かったし気持ち良くならなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    大好評◎【ホームケア付き】カット+カラー+水素髪質改善+シルミア内部補修

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

    施術中の力加減や対応について、そのように感じさせてしまったことを重く受け止めております。特にヘッドスパに関しても、リラックスしていただくはずの時間が逆にご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、
    力加減や施術中の配慮を今まで以上に見直してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • イズミさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!

    最近は、
    カットとヘッドスパをお願いしております。

    いつも、満足のいく内容となっておりますので、
    是非皆様にもオススメしたいです♪

    引き続き、宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパコース】カットorカラー+夢心地ヘッドスパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    イズミ様

    いつもBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    今回もカットとヘッドスパの施術をさせていただきましたが、
    ご満足いただけたようでなによりです。

    いつも楽しくお話させていただき嬉しく思っております^ ^
    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします!


    お客様に喜んでいただけるよう、今後も技術や接客を磨いてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。


    吉野あみり

  • picrstarさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    普段はカットやカラーと同時にトリートメントを追加しているため、どこまでがカットやカラーだけで得られた変化で、トリートメントのオプションを入れたけど、どれくらい意味があったんだろう?と思うことが多かったのですが、今回単体でプレミアム髪質改善をやってみて、質感の違いが面白いくらいに感じられたので非常によかったです。
    ホームケア付きのプランで予約したので、今回サロンでのトリートメント後の質感を
    週1のお手入れで維持しながら、落ち着いた状態をキープさせたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアム髪質改善】髪質改善+ダメージ改善/1ヶ月のホームケア付き

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    picrstar様

    先日はご来店ありがとうございます^^
    当店の髪質改善は、カラーの薬剤との相性もすごくいいので
    いつものメニューでもツヤツヤになりますが
    やはり単品での施術だとわかりやすいですよね!
    内部補修と髪質改善の組み合わせは
    髪全体のツヤに、毛先の栄養補給もプラスされてますので
    より長持ちして、綺麗な状態を維持できると思います^^
    ご自宅でも頑張ってケアしていただけたら嬉しいです。
    次回のご来店、心よりお待ちしております。

    正田悠莉

  • AkiYuUさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年ほど前からお世話になっています。毎回悩みに合わせて似合うように施術していただき、大変満足しています!「なんか飽きたんです」くらいで伝えてもたくさん提案していただいて良い感じにしてもらってます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談120分クーポン】カラー+最適なトリートメントをご提案します¥11900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    AkiYuU様

    いつもご来店ありがとうございます^^
    今回はいつもと少し変えて
    顔まわりのレイヤーをしっかり入れさせていただきました!
    とってもかわいくなりましたね!
    その後のスタイリングはいかがですか?
    また次回のご来店の際教えてくださいね!
    次回もしっかり可愛くさせていただきます!

    正田悠莉

  • momoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    今回のメニューは元々1時間半の予定と書いてありましたが、施術が終わって時間を見ると30分で終わっていました。

    系列店にもよく行っており、今回もほぼ同じメニューのはずですが対応が異なっていました。系列店ではあったオージュアの仕上がりをどうしたいなどヒアリングもなく、早く終わらせたい印象でした。同じ料金でできる新しい髪質改善のお話は頂きましたが、悩みやどういう風にしたいというヒアリングはありませんでした。

    時間も19:30からと遅い時間でその日は他にお客様もいらっしゃらなかったようですので、担当された方は早く帰りたい気持ちだったのかなとは思いますが、終始雑で早く終わらせたい雰囲気がずっと伝わってきており不快でした。
    個室のような雰囲気でいいなと思っていましたが、もう行かないかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新髪質改善Plus】水素髪質改善+6stepオージュア[新宿/髪質改善]

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    momo様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    今回、当日カウンセリングの中でケラチントリートメントへ変更させていただきましたが、その際に「シャンプー台での施術になるため、施術時間が短くなること」をお伝えした上で施術に入らせていただきました。
    しかしながら、結果としてご不安やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    仕上がりやご説明に関しても、より丁寧にご要望をすり合わせるべきだったと反省しております。今後は施術内容・所要時間・仕上がりイメージについて、より明確に共有した上で安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • イズミさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます^_^

    今回はヘッドスパもして貰いましたが、
    とてもスッキリしました!

    カットもセットもヘッドスパも
    素晴らしいと感じております!

    また、宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパコース】カットorカラー+夢心地ヘッドスパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    個室 髪質改善サロン BEKKAN by youres hair  新宿【ベッカン】からの返信コメント

    イズミ様

    いつもBEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    担当スタイリストの吉野あみりです。

    今回は初めてヘッドスパもお任せいただき
    スッキリしていただけたとのこと、とても嬉しいです。
    カットやセット、ヘッドスパまでご満足いただけたという
    お言葉が励みになります。
    こちらこそいつも本当にありがとうございます。

    これからも安心してお任せいただけるよう、
    心を込めて施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    吉野あみり

ベッカン 新宿店(BEKKAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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