- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回で４回目の利用です。
いつも｢髪がプリンになってきたな～、染めたい！｣という気持ちになったときに予約しています。気持ちだけで予約してしまうので、特に今回はカラーやカットの希望を細かく決めずに来店してしまったのですが、いつもどおり丁寧にカウンセリングしていただいて、顔まわりの髪も、後ろから見る髪の長さの統一感も、髪色もすごく好みに仕上がって嬉しかったです！
特にカラーは初めての色合いだったのですが、美容師さんに提案していただいた色で、友だちにも｢いい色だね～！｣と褒めてもらえてより嬉しい気持ちになりました！
ここに行ったあとは、いつもいい気分になれます。
またプリンになったら予約します！笑
ありがとうございました！
【全員】アディクシーカラー＋カット [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
あーめ様
この度は4回目のご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき本当にありがとうございます！「染めたい！」という気持ちで来ていただけるのも嬉しいですし、細かくイメージが決まっていない状態でも安心してお任せいただけていることをとても嬉しく思います！
今回は顔まわりや全体のバランス、カラーも含めて気に入っていただけたとのことで安心いたしました。初めてのお色味も挑戦でしたが、お友達から「いい色だね！」と言っていただけたとのお話まで聞けて、こちらまで嬉しい気持ちになりました！
そして「ここに行ったあとはいつもいい気分になれる」というお言葉、とても励みになります。これからも技術だけでなく、来て良かったと思っていただける時間をご提供できるよう努めてまいります！
またプリンになった頃にお待ちしております！笑
次回も楽しみにしております。ありがとうございました！
スタイリスト Moa
今回も大変お世話になりました。カラーもご相談し決めていただけたこと、とても嬉しく思っております。一つ一つが丁寧で安心してお任せできます。シャンプーも気持ちよくて私にとっては贅沢な時間を過ごさせていただいております。次回もよろしくお願いします。
カット+透明感カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
中3の娘のカットをしていただきました。
希望通りでとっても満足しています！！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
娘様の大切なカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
当店では、お一人おひとりの髪質や雰囲気、普段のお手入れなども考慮しながら、ご希望に沿ったスタイルをご提案しております。
初めての方にも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしています。
またぜひご家族でのご来店をお待ちしております。
齋藤
施術前にいつも丁寧にお話をしてどうするか決めてくれます。似合う髪を提案していただいて、安心してお任せできました。またお願いします。
リタッチカラーチケット1～5回目※カラーチケットご購入済みの方
[施術メニュー]
カット、カラー
カットもカラーも理想通りで良かったです。痛んでパサパサだった髪が綺麗になりました。シャンプーがとても心地よかったです。また子供達も行くと思うのでよろしくお願いします。
カット＋透明感カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
しほ 様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
カットもカラーも理想通りとのことで、嬉しいお言葉ありがとうございます(＾＾)
傷みやパサつきが気になっていた髪も、綺麗になったと感じていただけて良かったです♪
シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです。
お子様たちにもまた来たいと思っていただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけていきます。
また皆様でのご来店をお待ちしております♪
Rin
毎回素敵に仕上げてくださいます。切ってからも良い感じが続くので助かっております
【全員】カット＋透明感カラー＋Aujua３step [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
なな様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カット後も良い状態が続いているとのことで、安心しました！
ご来店いただいた時だけでなく、その後も扱いやすく過ごしていただけるよう、髪の状態や伸び方も考えながら施術することを心がけています。
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に担当させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト Moa
丁寧に説明していただき仕上がりにも大満足してます。
【平日新規限定】カット＋髪質改善カラー [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
カズヨ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや施術について、丁寧に説明することを心がけているので、そう言っていただけて嬉しいです。
仕上がりにも大満足していただけたとのことで、安心しました！
これからもご希望をしっかりお伺いしながら、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト Moa
初回で来店した際に担当していただいた方がとにかく接客がよく、今回2回目の来店でした。担当の方の接客と技術でまた行こうと思った美容室は久しぶりでした。とにかくカウンセリングが丁寧で、カラーの希望を細かく聞いてくださったり、普段の巻き方や新しいアレンジ方法まで細かく教えていただき、自分が思っているより満足な接客をしていただきました。また行きたいと思います。
【全員】透明感カラー＋Aujuaトリートメント（カットなし） [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
ゅう様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
初回のご来店をきっかけに、今回もまたお任せいただけたことがとても嬉しいです。
接客や技術についても、嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
カラーは仕上がりのイメージをなるべく共有できるよう、細かくお伺いしながら施術することを大切にしています。
普段のスタイリングについても、少しでもご自宅で再現しやすく、いつもと違うアレンジも楽しんでいただけたらと思いお伝えさせていただきました。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
これからもご希望にしっかり寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう担当させていただきます！
次回もぜひお任せください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト Moa
カットとカラーをしていただきました。
今回初めてカラー後から強い痒みが2日程続きました。いつもやっていただいてるカラーなので、私の頭皮の問題だったのかなぁと思っています。
施術前のカウンセリングもしっかりしていただき、いつも通り仕上がりは満足しています。
お家でのケアや次ストレートかけるタイミングなど色々アドバイスしてくれるので、言うことないです★
いつもありがとうございます。
【全員】カット＋透明感カラー＋Aujua３step [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、またホームケアやストレートのタイミングについてもお役に立てて嬉しく思います。
一方で、今回はカラー後に強い痒みが続いたとのことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。これまで問題なく施術させていただいていた分、今回の症状についても今後の施術の際にしっかり確認しながら、より安心してお過ごしいただけるよう対応してまいります。
今後も髪の状態はもちろん、頭皮の状態にも気を配りながら施術させていただきます。
いつもありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
齋藤
相談に親身に乗ってくれて、丁寧に施術してくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店ありがとうございました！
髪のお悩みやご希望について、できるだけ分かりやすくお話を伺いながら施術することを心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
これからも気になることやご相談がありましたら、些細なことでもお気軽にお聞かせください。
その時の髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト Moa
カットも丁寧にしていただきました。家でのお手入れ方法も教えて頂きありがとうございました。
初回で緊張してたのですが…入店した時の雰囲気が少し歓迎されてないのかな？と思ってしまいました。
【癖が気になる方】髪質改善ストレート＋カット＋トリートメント [大橋］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
カットやご自宅でのお手入れについてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
一方で、入店時の雰囲気について、歓迎されていないように感じさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。初めてのご来店で緊張されている中、安心していただけるような雰囲気づくりができていなかったことを真摯に受け止めております。
技術だけでなく、入店された瞬間から気持ちよく過ごしていただける接客を心掛け、スタッフ一同改めて努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、安心してお過ごしいただけるようお迎えさせていただきます。
齋藤
前回他のところで髪をすかれ過ぎて困っていたのですが、それを踏まえてのカットをしてくださり助かりました。似合いそうなカットやカラーも提案してくださり、私も好みの感じになれてよかったです。またお願いしたいなと思いました！
【新規No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
アリス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前回のカットで毛量をすかれ過ぎて困っているとのことでしたので、今回は髪の状態を見ながら、なるべく自然にまとまりやすくなるようカットさせていただきました。
気になっていた部分が少しでも扱いやすくなったようで安心しました！
カットやカラーもお好みの雰囲気に仕上げることができ、嬉しく思います。
これからの髪の状態も見ながら、その時に似合うスタイルやカラーをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
「またお願いしたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです！
次回もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト Moa
はじめての美容院だったので緊張しました。
担当スタイリストさんが色々気遣って話してくれたので、とても楽しく過ごせました。
髪の毛も綺麗にしてもらえて、ドリンクやちょっとしたお菓子もいただいてカフェに来ているような気分でした！
アシスタントの女性の方も一生懸命なのが伝わり、とてもいい時間を過ごさせていただきました。
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました！
【平日新規限定】カット＋透明感カラー［大橋/大橋駅］
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
初めての美容室で緊張されたかと思いますが、楽しくリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
仕上がりだけでなく、ドリンクやお菓子、スタッフの対応についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。担当スタイリストだけでなく、アシスタントへのお言葉も本人にとって大きな励みになります。
これからも美容室に来る時間そのものを楽しんでいただけるよう、技術・接客ともに大切にしてまいります。
次回もさらにご満足いただけるよう努めますので、ぜひまたお任せください。
嬉しい口コミをありがとうございました！
齋藤
急な予約にも関わらずありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
急なご予約でもお任せいただけて嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
齋藤
急な予約でしたが親子共に満足です。
ありがとうございました。
【新規No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
aico様
先日はご来店いただきありがとうございました！
急なご予約でしたが、親子でご満足いただけたようでとても嬉しいです。
お二人とも仕上がりを気に入っていただけて安心しました！
また髪のことで気になることやご希望などございましたら、いつでもご相談ください。
こちらこそありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト Moa
若い方が多くて話しかけ難いかなーと思ったけど話したら良い感じでホッとしました。
担当スタイリストさんの話し方とか癒し系ですが、しっかり考えて一緒にスタイルを決めてくださいました。
お茶菓子と一緒にドリンクも出してくれてセンスが良いと思いました。
【新規No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
コーコ様
先日はご来店ありがとうございました！
最初は少し話しかけづらいかなと感じられていたとのことでしたが、安心して過ごしていただけたようで良かったです。
カウンセリングでは、ご希望をお伺いしながら一緒にスタイルを決めていくことを大切にしているので、そう言っていただけてとても嬉しいです！
話し方についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
少しでもリラックスして過ごしていただけていたら嬉しいです。
ドリンクやお茶菓子についてもお褒めいただきありがとうございます！
これからも技術だけでなく、居心地の良い時間を過ごしていただけるよう心がけていきます。
また髪型など気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト Moa
いつもしっかりカウンセリングして頂き、こちらの要望を取り入れながら提案もしてくれるところがとてもありがたいです。
言葉遣いが丁寧で人柄が伝わる接客でいつも癒されてます。
仕上がりもいつも思った以上にして頂いてます。
次回もよろしくお願いします。
【全員】カット＋透明感カラー＋Aujua３step [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
なお様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カウンセリングや提案について、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
いつもお話を伺いながら、ご希望を大切にしつつ、その時の髪の状態に合わせてご提案することを心がけています。
接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただき、素敵な時間を過ごさせていただいています！
仕上がりも「思った以上」と感じていただけて安心しました。
これからもご期待に添えるよう、丁寧に担当させていただきます。
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト Moa
最初のカウンセリングが丁寧で、なりたいイメージを話しやすいです。
希望のインナーカラーに合わせて全体のカラーの色を
提案してくださりいい感じの仕上がりになりました。
《ブリーチ無し》ダブルカラー＋カット＋トリートメント(大橋/大駅)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
indigo 様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
カウンセリングについて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます(＾＾)
なりたいイメージをしっかりお伺いし、インナーカラーに合わせて
全体のカラーもご提案させていただいたので、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
これからもお客様のご希望に合わせたカラーをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Rin
今回行きつけのお店との都合が合わず初めての来店でした。年齢的に若いお店にきてしまったかなーと少し不安になりましたが、接客も終始丁寧で良かったです！
また水素トリートメントを初めてしましたが、とってもサラサラになって髪色も良い感じになり、大満足です！またタイミングが合えば行きたいサロンの一つになりました！ありがとうございました！
【全員】透明感カラー＋髪質改善水素トリートメント（カットなし） [大橋]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
まーちゃん 様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
初めてのご来店で少し緊張されたかと思いますが、
接客について嬉しいお言葉をいただけて安心しました(＾＾)
水素トリートメントも仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです♪
髪色もサラサラな仕上がりもご満足いただけたようで良かったです！
またタイミングが合いましたら、ぜひお気軽にご来店ください。
Rin
どのスタッフさんも接客が丁寧でとても良かったです。
髪の悩みに合わせてカットをして下さったり、アドバイスもいただきました。
話すのが苦手な私でしたが、程よく話しかけて下さったので助かりました。
【全員】似合わせカット＋髪質改善トリートメント［大橋/大橋駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
えとちゃん 様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
接客やカウンセリングについて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます(＾＾)
髪のお悩みに合わせたカットやアドバイスも喜んでいただけて嬉しいです♪
これからもお客様がリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な接客を心がけていきます。
また髪のお悩みなどございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Rin
インナーカラーと白髪染めをしていただきました。些細なことでもしっかりと聞いてくださり、的確なアドバイスをしてくれます。遊び心もあり、たくさんの選択肢を与えてくれます。今回もすごく満足です！！
【全員】透明感カラー＋Aujuaトリートメント（カットなし） [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
ばん柚様
先日はご来店ありがとうございました！
今回もインナーカラーと白髪染めをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーは少しの色味や明るさの違いでも印象が変わるので、これからも気になることがあれば何でもご相談ください。
その時の髪の状態やご希望に合わせて、できるだけ選択肢を広げながらご提案させていただきます！
これからも少し遊び心を取り入れつつ、楽しんでいただけるスタイルを一緒に考えていけたらと思います。
次回もご希望に添えるよう、しっかり担当させていただきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト Moa
スタッフの皆さんとてもやさしく、スタイリストさんも、ヘアスタイルについて相談に乗ってくださいました。
またお世話になりたいと思います。
【新規No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
はる 様
先日はご来店ありがとうございました^_^
また何かお悩みがありましたらお気軽にご来店ください！
次回お会いできる日を楽しみにしております。
Rin
初めて利用しました。
ヘアスタイルの聞き取り含め、とても丁寧な接客で良かったです。
思っていたよりも短くなりましたが、自分では頼まない長さだったので逆に気分転換になりました。
ありがとうございました。
似合わせカット［大橋/大橋駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
maikaapple様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングや接客についてお褒めいただきありがとうございます。
仕上がりは思っていたより短くなったとのことでしたが、普段ご自身では選ばれない長さだったからこそ、気分転換になったと言っていただけて嬉しいです！
今回のスタイルを楽しんでいただきながら、次回もその時の気分やご希望に合わせてご提案させていただきます。
こちらこそありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト Moa
髪を短くして、今回は横も切ってもらいました。
髪が少なくなってきた分、気になるけど満足してます。
お店のスタッフさんの対応も良く満足です。
次回はカラーの色を戻したいと思いますので、
よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました！
今回はいつもより短めにして、横もスッキリさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
髪の量や見え方についても、今後気になるところがあれば遠慮なくご相談ください。
スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます！
次回はカラーを元の色味に戻したいとのことでしたので、髪の状態を見ながらご希望に合わせてご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします！
スタイリスト Moa
カットの技術がとても高く、長かった髪をさっぱりしつつとても良い感じにカットして頂きました。ヘッドスパもとても気持ちよくウトウトしてしまうほどです。また次回伺おうと思います
【メンズ限定】カット&眉カット&炭酸クレンジングヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
長さをしっかり切らせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。さっぱりしつつ、お客様に似合うスタイルになるよう意識してカットさせていただきました。
また、ヘッドスパでもリラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。日頃のお疲れを少しでも癒せていましたら嬉しく思います。
次回も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております！
齋藤
初めて来店させて頂きました。
店内綺麗で雰囲気も良かったです。
仕上がりも満足でした。
【メンズ新規】デザインカット＋シャンプー［大橋/大橋駅］
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
なお様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけていきます。
また髪のお悩みやご希望などありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト Moa
今回もいろいろ希望通りにして頂いて、すごく満足しています。
カラーもカットも気に入っています。ありがとうございます！
共通の話題で盛り上がって楽しい時間を過ごせました。
また次回もよろしくお願いします！
【全員】カット＋透明感カラー＋Aujua３step [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
あき様
今回もご来店いただきありがとうございました！
カットもカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今回もご希望に合わせて施術させていただきましたが、満足していただけて安心しました！
共通の話題でたくさんお話しできて、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。
いつも楽しくお話しさせていただきありがとうございます！
これからもご希望に合わせて、扱いやすく気に入っていただけるスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト Moa
一年前に初来店し、2回目でした。技術は本当に申し分ないですし、仕上がりもとても良かったです。店内がエアコンが効いていてとても寒かったです。
忘れ物をしたのですが、私のものだとわかっていたはずなのに連絡を貰えず、気付いて取りに行ったその際も渡し忘れて申し訳なかった、などの一言もなく帰されてとても残念でした。
【癖が気になる方】髪質改善ストレート＋カット＋トリートメント [大橋］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。技術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、店内の温度やお忘れ物への対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忘れ物がお客様のものと把握していたにもかかわらず、ご連絡ができていなかったこと、さらにご来店いただいた際にもお詫びや配慮が欠けていたことを深く反省しております。今後はお忘れ物の管理・ご連絡体制を見直し、接客面も含めて再発防止に努めてまいります。
また、店内の温度につきましても、今後はより快適にお過ごしいただけるよう細やかに配慮してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
齋藤
一緒に相談しながらデザイン・カラー等決めれました！
初めてのお店&初めてのデザインカラーでしたが今までで1番の仕上がりで大満足です◎！カワイイ！！
担当いただいた方も話しやすく丁寧でよかったです！
またお願いしたいと思います☆★
ありがとうございました！！！
【ブリーチメニュー】ブリーチ＋オンカラー＋カット［大橋/大橋駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店に加え、初めてのデザインカラーをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりのご希望やライフスタイルに合わせて、仕上がりをイメージしながら丁寧にカウンセリングを行うことを大切にしております。その中で一緒にデザインを決めさせていただき、「今までで1番の仕上がり」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
初めてデザインカラーに挑戦される方や、「自分に似合うカラーが分からない」という方も、安心してご相談いただければと思います。一人ひとりに合わせたご提案をさせていただきます。
また次回も、さらにご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
齋藤
初めてお伺いしました。毎日通るのに美容院があると全然気づきませんでした。大橋駅の高架沿いで行きやすいです。日曜だからか結構賑わっていて担当の方もお忙しそうでしたが、アシスタントの方が丁寧にカラーやシャンプー、ドライヤーをして下さりたびたび「お手洗い大丈夫ですか？」と気遣って下さったのは嬉しかったです。ドリンクとクッキーも嬉しかったです。そして、担当のスタイリストさんは柔らかく丁寧な方でとても安心できました。話しやすい方だと思ったので思い切って、お会いするまで写真を見て女性だと勘違いしていた事を話したら「たまにあるんですよ」と笑っておっしゃいました。勘違いや、勢いで失礼な事を尋ねたりしてすみません。肝心の髪の仕上がりは半年でボリュームアップしていた毛量を減らして、白髪が目立たないように今までより明るい色になりとてもスッキリしました！また次回も宜しくお願いします。本日はありがとうございました&失礼いたしました。。。
【新規No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント [大橋/大橋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 大橋店からの返信コメント
うめねこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心して過ごしていただけたようで嬉しいです。
写真の件も全然お気になさらないでください！お話ししていただけて、こちらも楽しかったです。
アシスタントの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。本人にも伝えさせていただきます。
今回は毛量をしっかり整えながら、白髪が目立ちにくくなるよう少し明るめのカラーにさせていただきました。仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
また髪の状態を見ながら、その時のお悩みに合わせてご提案させていただきます。
次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト Moa
ロッソ 大橋店(Rosso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
