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トワ(toi)のお店ロゴ

toi【トワ】

トワ

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  • 神奈川県横浜市神奈川区台町3-9 横浜台町テラス2F
  • 横浜駅北西口から徒歩7分(相鉄線、地下鉄は+5分)オートロックは解除されています。
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たこうまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の利用で、カット、縮毛矯正、トリートメントとカラーをしていただきました。
    もともと縮毛矯正をメインで予約していましたが、施術前のカウンセリングで今後カラーも考えているとお伝えしたところ、予約時間内に余裕があればカラーも追加できること提案していただき、時間や金額など大丈夫そうだったのでカラーも追加しました。
    縮毛矯正ですが、もとはショートで全体的にボリュームがあり、一部特にクセが出ている感じでした。縮毛矯正後はとてもボリュームが抑えられ、クセが酷かった部分も全く面影なくさらさらストレートに仕上げていただきました。
    施術中は、今の状態はこうですが仕上がりはこうなります等説明を入れてくださったり、縮毛矯正の注意点やその他のカットなどでもしっかりお話ししていただきありがたかったです。
    今回で悩んでたことが一気に解決できました!本当にありがとうございます!!
    またぜひ利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪】カット+髪質改善縮毛矯正+厳選5stepTR¥18700 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • aiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    やっと伺えました!いつもどおりの安定感!思いどおりのカットとカラー、ありがとうございました。息子の髪質についても相談のっていただきありがとうございました。今度息子と一緒に伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TRは一緒に決めましょう♪】カット+ケアカラー¥11000 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカット+トリートメントの施術をしていただき、ありがとうございました。初めての来店でしたが、店内の雰囲気が良く、またカットもとても丁寧にしてくださり、特に顔周りは翌朝のセットがしやすくなったのを実感しています。
    改めまして、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶の美髪へ】カット+5stepTR¥9900【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    同じようなオーダーばっかりですが、毎回若干ニュアンスを変えて仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪理想のスタイルに】カット¥5500 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

  • maさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去に何度も縮毛矯正してもらいましたが、今回が1番仕上がり綺麗かもしれないなと思うくらいに良かったです!
    顔周りも綺麗に整えていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+髪質改善縮毛矯正+5StepTR¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    ma様
    初めてのご来店で、
    カット・カラー・縮毛矯正・トリートメントの
    フルコースをお任せいただき
    ありがとうございました!

    これまでの縮毛矯正の中でも
    一番綺麗かもしれないと思っていただけるほど、
    仕上がりを気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪

    顔周りも全体のバランスを見ながら
    整えさせていただきましたが、
    喜んでいただけて安心しました◎

    トリートメントも
    一緒にさせていただいたので、
    サラサラでツヤのある仕上がりになりましたね♪

    長時間の施術でしたが、
    最後までお任せいただき
    ありがとうございました!

    また髪の状態を見ながら、
    扱いやすく綺麗なスタイルを
    維持できるよう
    お手伝いさせていただきます◎

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • buteiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    希望するカラーリンクを熱心に聞いていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ひろしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。
    理想通りの髪型になり満足しています。
    髪も扱いやすくなり、とても助かりました!
    また利用できたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一緒にあなたらしい髪型を見つけましょう♪】カット¥4950 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    ひろし様
    ご来店ありがとうございました◎

    丁寧な施術と感じていただけて、
    とても嬉しいです!

    仕上がりも理想通りとのことで
    安心しました♪

    髪が扱いやすくなり、
    毎日のお手入れが少しでも
    楽になっていたら何よりです◎

    これからも髪の状態やご希望に合わせて、
    扱いやすく素敵なスタイルを
    ご提案させていただきます!

    またぜひお任せください◎

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • maruさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    丁寧なカウンセリングと確かな技術で素晴らしい仕上がりでした。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代の髪質改善質感再整トリートメント】カット+TR ¥7700【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横浜駅の中でも静かで落ち着いたエリアにあります。
    この季節なので外は暑く辛いですがついて早々席に扇子が置いてあったり配慮してくださっててあたたかさを感じました◎
    おしゃれな音楽と涼しい室内で
    カラー剤についてもカラー剤独特のにおいがあまり得意じゃないのですが、こちらで使われてるものはあまり香りがしないタイプのものでカラー中も快適に過ごせました。
    シャンプーも過去一くらいで気持ちよかったです…!!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【伊世限定】ブリーチなし透明感カラー+2stepTR¥6600 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    a様
    ご来店ありがとうございました◎

    扇子や店内の雰囲気など、
    少しでも快適にお過ごしいただけるよう
    心がけている部分に気づいていただけて、
    とても嬉しいです♪

    カラー剤の香りも気にならず、
    施術中も快適にお過ごしいただけたとのことで
    安心しました◎

    シャンプーも
    「過去一」と言っていただけて、
    本当に励みになります!

    これからも
    リラックスしていただけるよう、
    丁寧な施術を大切にしてまいります♪

    またカラーやカットのメンテナンスも
    ぜひお任せください◎

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • misatoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    自分に似合うように素敵に仕上げていただき大満足です!カラーもとてもきれいな色味で、周りからも好評でした。カットのおかげで毎日のセットもしやすく、とても扱いやすくなりました。
    技術はもちろん、安心してお任せできるので毎回美容室へ行くのが楽しみです。また次回もぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪】カット+ケアカラー+2STEPTR¥12100 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    misato様ご来店ありがとうございます!

    いつもお任せいただき、素敵なご感想をありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!

    カラーも周りの方に好評だったとのことで、僕も嬉しくなりました(^^)

    毎日のスタイリングもしやすくなったようで何よりです♪

    いつも安心してお任せいただけること、本当に嬉しいです!

    これからも美容室へ来る時間が楽しみと思っていただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります! 

    ご来店ありがとうございました!

    担当 望月学俊

  • るるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応と静かな雰囲気のサロン、そして仕上がりも満足しています。ひさびさのパーマでしたが、新鮮だったことと、暑い夏にラクに過ごせそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一緒にあなたらしい髪型を見つけましょう♪】カット¥4950 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    るる様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    カットのみのご来店でしたが朝のスタイリングをラクにしたいとのご要望でカットとパーマに変更させて頂きました。

    ボブペースにラフなパーマをプラスさせて頂き朝濡らしてからムースをもみ込むだけで完成するスタイルに仕上げさせて頂きました。

    仕上がりも満足!

    と嬉しい口コミありがとうございます^_^

    るる様の雰囲気にもお似合いでこれからの時期にもラクにお過ごし頂けると思います♪

    またお店の雰囲気にもリラックスしてお過ごし頂けたご様子で幸いです。

    次回は2ヶ月以内でのメンテナンスがお勧めですので是非またのご来店心よりお待ちしております。

    toi 安達

  • 真城さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    いつも通っている美容院に行けず探していたところ、こちらのお店を見つけました。
    今回は仕事やライフスタイル、髪の癖に合わせて新しい髪型のカウンセリングをしていただきました。会話のペースやお店の雰囲気が落ち着いていたので美容院慣れしてない私は安心して利用できました!
    カットだけでなく、髪型のセットや今後のメンテナンスなど細かい所も教えていただいたので個人的には嬉しかったです。
    丁寧に対応していただく分はお時間がかかる可能性があるので余裕をもって予約された方がいいと思います。私はノープランだったのでしっかり対応していただけて良かったです。
    次回もカットでお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【一緒にあなたらしい髪型を見つけましょう♪】カット¥4950 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

  • たえさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。くせ毛でも可能なショートを希望。くせ毛で膨らみやすいのでショートボブがまとまりやすいとご提案いただきました。店内は落ち着いた雰囲気でカラーもカットもとても丁寧な施術で終始気持ち良く過ごせました。うまくまとまるようにスタイリング頑張ります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年記念平日限定】カット+ケアカラー&5stepTR¥11000 【横浜横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    たえ様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回は、初めてのショートスタイルということで、長さをバッサリ変えることに少し不安もあったかと思いますが、骨格や髪質、普段のお手入れなどを考えながら、なるべく扱いやすくまとまりやすいスタイルをご提案させていただきました。

    ショートは少しの長さやシルエットの違いで印象が変わるので、今回のスタイルをベースに、実際に過ごしてみて気になるところや、もう少しこうしたいという部分があれば、次回また一緒に調整していきましょう!

    今回はパーマなしでもまとまりやすい形を意識していますが、今後さらに雰囲気を変えたい時には、パーマを取り入れたスタイルなども含めて、その時の髪の状態や気分に合わせてご提案させていただきます。

    これからショートスタイルを楽しみながら、より理想の髪型に近づけていけたら嬉しいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    toi 安達

  • ちあきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!以前パーマをかけた髪が伸びてきてしまったので、再度パーマをかけました。
    施術後日、後頭部あたりの一部がパーマのかかりが弱いかな?と思いご相談したところ、あらためて確認していただき、パーマのかかりの問題ではなく毛の量や生え方などでうまくパーマが出ていないとご説明いただき、少し手直ししてもらいました。
    改めて来店の必要はあったものの、丁寧にヒアリングと説明、再施術をしていただきました。
    再来店の際は都合がつかず子どもとベビーカーごと来店しましたが、快く案内していただき、施術の最中も子どもがぐずらないよう動画をみせてくださるなど気遣ってくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    toi【トワ】からの返信コメント

    ちあき様

    この度はご来店ありがとうございます!
    一度パーマをかけさせていただいた後、気になる部分があり 再度ご来店いただきましたが、その際もしっかり髪の状態を確認しながら対応させていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しました
    また、その際はお子様も一緒にご来店いただきありがとうございました。お子様と一緒に過ごしながらの施術でしたが、こちらも楽しく対応させていただきました。
    今後のスタイルについても、今回の仕上がりをベースに理想の形に近づけていけたらと思っています。特に襟足の部分は、もう少し伸びてくると、よりイメージしているスタイルに近づけられると思います!

    スタイリング方法について少し迷われていたと思います、実際にやってみて分からないことや難しい部分があれば、いつでもご相談ください。スタイリング剤の使い方など、その時のスタイルに合わせて分かりやすくお伝えさせていただきます!
    理想のスタイルが完成したら、また次の目標や新しいスタイルを一緒に考えていきましょう!
    これからも髪の状態をしっかり見ながら、その時々に合わせたスタイルをご提案させていただきます。
    toi 安達

  • まささん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今のショートも気に入っていて、周りからの評判もとても良いのですが
    ちょっとまた、髪型を変えてみたい気持ちになってお伝えしたら、少し伸ばすと挫折しがちな私のストレスを先に聞いてもらって、そうならないように対処してもらったのは、とても感動しました。今までそんなふうに対処してくれる美容師さんに出会ったことなかったので、嬉しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪】カット+ケアカラー+2STEPTR¥12100 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    まさ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回はカットカラートリートメントのメニューでしたね♪

    今のショートスタイルから少し伸ばしてウルフスタイルにしていきたいとの事でしたね。

    伸びてきて気になる箇所をメインに調整させて頂きました。

    少し伸びるまで根気はいりますが頑張って伸ばしていきましょうね。

    他にもお悩みありましたらいつでご相談くださいね。

    まさ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    toi 安達

  • k.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メンテナンスカットしていただき、スッキリ&扱いやすくなり嬉しいです。
    美容院には苦手意識があったのですが、こちらは雰囲気や接客が心地よく、いつもリラックスして過ごさせていただいてます。
    また来月よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪理想のスタイルに】カット¥5500 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    k.様ご来店ありがとうございます!

    今回もお任せいただきありがとうございました♪

    前回ばっさりショートにしてパーマしましたが、メンテナンスカットで扱いやすくなったとのことで嬉しいです!

    美容室が苦手だった中で、リラックスしてお過ごしいただけているとのお言葉も本当に嬉しいです!

    これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります^_^

    ご来店ありがとうございました!

    担当 望月学俊

  • はるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が落ち着いていてリラックスできました。カラー・カットも満足です^^またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪】カット+ケアカラー+2STEPTR¥12100 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    はる様
    2回目のご来店ありがとうございました◎

    今回は前回と同じ
    ラベンダーベージュカラーにさせて頂きました!

    柔らかく透明感のある色味が
    とてもお似合いでした♪

    お店の雰囲気も含め、
    リラックスしてお過ごしいただけたとのことで
    安心しました◎

    これからも季節や髪の状態に合わせて、
    扱いやすく素敵なスタイルを
    ご提案させていただきます!

    またぜひお任せください◎

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • アッコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお世話になりました。ここ数年の髪の悩みを聞いていただいて解決出来て良かったです。たくさん話を聞いてくださりカットもカラーもこれまでのモヤモヤが無くなりました。また来月お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お客様に沿ったご提案♪】カットカラー2StepTR¥11000 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    アッコ様ご来店ありがとうございます!

    この度は娘さんからのご紹介でご来店いただき、本当にありがとうございました♪

    長年のお悩みが少しでも解決できたとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです!

    カウンセリングを通してお悩みやご希望をしっかり共有していただけたので、ご提案もしやすかったです(^^)

    カットもカラーもモヤモヤがなくなったと言っていただけて安心しました♪

    来月も髪の状態を見ながら、さらに扱いやすくなるようご提案させていただきますね!

    今後も任せていただけると嬉しいです!

    ご来店ありがとうございました!

    担当 望月学俊

  • ななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クーポンにカラーを追加させていただき、同時に施術して頂きました。長時間の施術でしたが長く感じないのは、施術の順番と内容を毎回丁寧に説明してくださるからだとも思います。
    前髪ストレートと全体の長さも短くしたので、とても扱いやすくなりました。カラーも漠然と明るくしたいとの希望に、色々ご提案頂き、今回の色味もとても気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり解消】カット+前髪ストレート+厳選5stepTR¥12100 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    なな様
    いつもご来店ありがとうございます!

    今回は
    カット、前髪縮毛矯正、カラー、トリートメントと、
    長時間の施術をお任せいただき
    ありがとうございました!

    施術の順番や内容についてのご説明も、
    安心してお過ごしいただけるよう心がけているので、
    そう感じていただけてとても嬉しいです♪

    毎日のお手入れが
    しやすくなったとのことで
    安心しました◎

    カラーも明るくしたいというご希望から、
    髪の状態や今後のことも考えながら
    ご提案させていただきましたが、
    今回のカラーも
    気に入っていただけて何よりです♪

    これからも季節や気分に合わせて、
    扱いやすく楽しめるスタイルを
    ご提案させていただきます◎

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • カズキさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもなんとなくイメージだけ話してあとはお任せにして、いい感じに仕上げくれます。
    とても気持ちの良い接客、お心遣いありがとうございました。
    店の雰囲気がよくとても入りやすかったです。

    ありがとうございます。
    また利用させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪理想のスタイルに】カット¥5500 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    カズキ様ご来店ありがとうございます!

    いつもお任せいただきありがとうございます♪

    イメージを共有していただきながら、一緒にスタイルを作らせていただけることを嬉しく思っております(^^)

    接客やお店の雰囲気についても温かいお言葉をいただきありがとうございます!

    リラックスして過ごしていただけたようで何よりです♪

    これからも気軽にお任せいただけるよう、居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります!

    ご来店ありがとうございました!

    担当 望月学俊

  • 詩織さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    1年ぶりのストレート、最高です。そんなに経ってたか…とびっくりでしたが、明日からの朝が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる前髪のうねりに】前髪縮毛矯正+前髪顔周りカット+2stepTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ミッフィーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回はいつもより少し短めにカットして頂いたので、だいぶすっきりしました。
    暑いので、このくらいのほうが良さそうです。
    ありがとうございました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪】カット+ケアカラー+5stepTR¥13200 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    ミッフィー様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回はカットカラートリートメントのメニューでしたね♪

    今回はいつもより短めのミディアムレイヤーのスタイルにカットさせて頂きました。

    この位のほうが良さそうと仕上がりにご満足頂けたご様子で幸いです。

    これで暑い夏も乗り切れそうですね!

    2ヶ月以内でのご来店がおすすめですので是非次回のご来店も心よりお待ちしております。

    toi 安達

  • のっちぶんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もノープラン気味に応えていただきました。クセが以前より出てきてしまっているのですが、ご提案も良いです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TRは一緒に決めましょう♪】カット+ケアカラー¥11000 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    toi【トワ】からの返信コメント

    のっちぶん様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回はカットカラートリートメントのメニューでしたね♪

    今の気分や日々のスタイリングのお話をさせて頂きのっちぶん様の雰囲気に合うスタイルに仕上げさせて頂きました。

    スタイルを気に入って頂けたご様子幸いです。

    少し癖がでてきたとの事次回はその部分も踏まえて色々とご提案させて頂ければと思います。

    のっちぶん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    toi 安達

  • たかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節に合わせて、襟足をどうするか聞いてくださり、
    ありがたいです。
    カラーやカットの時間にはタブレットで色んなジャンルの雑誌を読むのが楽しみの1つです。

    心地よい時間にしていただいて、いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら♪】カット+ケアカラー+2STEPTR¥12100 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    たか様
    いつもありがとうございます◎

    今回は夏を快適に過ごせるよう、
    襟足を少し短めにして
    全体も軽やかなスタイルに
    させていただきました♪

    季節に合わせたご提案を喜んでいただけて、
    とても嬉しいです◎

    施術中もタブレットで
    ゆっくり過ごす時間を
    楽しみにしていただけているとのこと、
    何よりです♪

    これからもリラックスして
    お過ごしいただける空間づくりを
    大切にしていきます!

    暑い日が続きますので、
    新しいスタイルで快適に
    お過ごしくださいね◎

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • apearsaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で、イメージしやすい説明をしてくださりありがとうございました。
    理想通りのカラーとスタイリングしやすいカットをしてくれて大満足です。シャンプーとマッサージも心地よくてリラックス出来ました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【伊世限定】まとまりカット+艶カラー+5stepTR¥9900 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    apearsa様
    ご来店ありがとうございました◎

    今回は長さは大きく変えず、
    たっぷりレイヤーを入れて
    軽やかなスタイルにさせていただきました♪

    カラーも紫みのあるピンクブラウンで、
    ツヤ感のある仕上がりが
    とてもお似合いでした◎

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、
    とても嬉しいです!

    毎日のスタイリングも
    しやすくなっていたら
    何よりです♪

    これからも丁寧な施術と
    居心地の良い空間づくりを
    心がけてまいります!

    またぜひメンテナンスや
    カラーチェンジもお任せください♪

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • ゆきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アパート?マンション?の2階にあるような美容室で初めは戸惑いましたが、担当の方が出迎えてくれて安心して過ごすことができました!

    初めてのヘアドネーション&5年ぶりくらいのヘアカラーだったので1から色々と相談に乗っていただき、丁寧に施術していただきました◎

    おかげで体も(頭も)心も軽くなり久しぶりのカラー生活楽しめそうです!

    また是非行きたいと思いました。

    ありがとうございました♪

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    [施術メニュー] カット、カラー

    toi【トワ】からの返信コメント

    ゆき様
    初めてのご来店で、
    大切なヘアドネーションを
    お任せいただきありがとうございました!

    今回はヘアドネーションに加えて、
    約5年ぶりのカラーもして
    大イメチェンでしたね♪

    しっかりご相談しながら
    進めさせていただきましたが、
    安心してお過ごしいただけたとのことで
    嬉しいです◎

    ミディアムレイヤーと透明感カラーで、
    雰囲気がガラッと変わり
    とてもお似合いでした♪

    「体も頭も心も軽くなった」
    とのお言葉までいただけて、
    本当に励みになります!

    またメンテナンスや
    カラーチェンジなども
    お気軽にご相談ください♪

    またお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • ミートさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アパートの2階のような場所にあって、入るのに少し躊躇いましたが、店内はちゃんとした美容院でした。

    ヘアドネーションで束ねた毛を一本切らせてもらい嬉しかったです。切った髪の毛はジップロックに入れてくれました。

    長さの相談をしながらカットしていただき、素敵なショートヘアになりました。オイルの付け方やアイロン仕方などセット方法を教えてくださり参考になりました。

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    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    ミート様
    大切なヘアドネーションを
    お任せいただき、
    ありがとうございました!

    ご自身でカットしていただけたことも、
    思い出のひとつになっていたら嬉しいです♪

    今回は長さを相談しながら、
    耳掛けもしやすい
    ショートヘアにさせていただきました◎

    仕上がりを気に入っていただけて、
    とても嬉しいです!

    オイルの付け方やアイロンの使い方も、
    ぜひ毎日のスタイリングに
    取り入れてみてくださいね♪

    ショートヘアは少しのセットで
    雰囲気が変わるので、
    ぜひ楽しんでいただけたらと思います!

    また伸びてきた頃の
    メンテナンスもぜひお任せください◎

    次回もお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • だいさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットにて、長さ・量を調整してもらいました。細かな相談も丁寧に聞いてもらえます。夏の時期の清涼感のあるシャンプーもおすすめです。

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    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    だい様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回はカットのメニューでしたね♪

    伸びてきて扱いづらくなっていたスタイルを朝のスタイリングが楽なよう調整させて頂きました。

    仕上がりにご満足頂けたご様子で幸いです。

    今後のイベントに向けてのご相談もさせて頂きました。
    また何かお困りの際は是非ご相談くださいね。

    だい様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    toi 安達

  • かよこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏になり暑いので、かなり涼しくカットしていただき快適です。ありがとうございました。

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    【2回目以降はこちら♪理想のスタイルに】カット¥5500 【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット

    toi【トワ】からの返信コメント

    かよこ様
    いつもありがとうございます◎

    夏に向けて、
    いつもよりすっきりめな
    ハンサムショートにさせていただき、
    初めてのツーブロックに挑戦でしたね♪

    とてもお似合いで、
    涼しげな雰囲気になりました◎

    快適に過ごせているとのことで
    安心しました!

    暑い季節も
    少しでもお手入れが
    楽になっていたら嬉しいです♪

    伸びてくると
    気になりやすいスタイルですので、
    ぜひメンテナンスもお任せください◎

    またお会いできるのを
    楽しみにしています!

    toiスタイリスト伊世有里

  • ゆーみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カウンセリングや接客は丁寧で、美容室で仕上げてもらった直後は満足できるカットでした。
    (カラーは光の加減によると思ったので気にしませんでした)

    ただ、自宅でシャンプー後に自分で乾かしてみると、顔周りのレイヤーが束になってしまってたりして(右側が)思ったほど再現できませんでした。

    また、カラーは透明感のある仕上がりを期待していましたが、実際はブラウン感が強く、イメージとは少し違いました。

    5stepトリートメントもプランに入っていたはずですが、声掛けがなかったので、よく分かりませんでした。施術前に、かゆみなどがあれば教えてくださいとの説明はありましたが、トリートメントの工程についても一言ずつ声をかけていただけると、いいなと思いました。せっかくやって下さってるのだから、手間は伝えた方が、満足度が上がると思います。

    ヒアリングはとても丁寧で、話しやすく、またお願いしたいと思える雰囲気でした。
    初回だったこともあり、お互いにイメージのすり合わせが難しい部分もあったのかなと思います。美容師さんのお人柄はとても素敵だったので、また機会があればお願いしたいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi【トワ】からの返信コメント

    ゆーみ様
    この度はご来店頂き、また貴重なお時間を割いて丁寧なご感想を頂きありがとうございます。

    せっかくお任せ頂いたにもかかわらず、ご自宅での再現性やカラーの仕上がりがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

    イメージの共有や技術面も含め、よりご満足頂ける仕上がりをご提供できるよう改善していきます。

    トリートメントにつきましても、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    当店ではシャンプー台で、リラックスしてお過ごし頂けるよう施術中のお声掛けを控えさせていただいております。

    今回のように施術内容が分かりづらく感じる事もあると、ご意見を頂き改めて気付かされました。

    今後は安心して施術を受けて頂けるよう、ご案内の仕方についても工夫していきます。

    それにもかかわらず、ヒアリングや接客について温かいお言葉を頂き、「機会があればお願いしたい」と仰って頂けたこと、嬉しく思います。

    またご来店頂ける機会がありましたら、今回以上にご満足頂けるよう努めていきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    toiスタイリスト伊世有里

トワ(toi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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