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  6. 口コミ
ヨロ 上野(YOLO)のお店ロゴ

YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーン

ヨロ ウエノ ハイライト レイヤーカット ハイトーン

スマート支払いOK
  • 東京都台東区上野6―14―4 山城屋冨阪ビル403
  • ◆上野駅1分◆韓国&海外レイヤーカット予約多数◎
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のいゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身にカウンセリグしていただけて、とっても満足な仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【岡田萌果・谷水・俵限定】 似合わせレイヤーカット+カラー¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Sadafさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    She was well behaved and her work was amazing

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥5000#レイヤーカット#上野【ミディアム~ロングヘア】ショート不可

    [施術メニュー] カット

  • りんりんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めしてもらい丁寧にヘアセットまでしてくださいました。下旬トリートメントしに行くのでまた宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー¥7200#上野#白髪染め#白髪ぼかし#ボブ

    [施術メニュー] カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    りんりん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!!
    そして、とても嬉しい口コミまでいただき、ありがとうございます。

    ヘアスタイルもとてもお似合いで、素敵でした♪♪

    これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    YOLO.俵 友架

  • れなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージしていた以上に可愛いカラーに仕上げてくださりありがとうございました!
    前髪カットも私の生え癖に合わせてじっくり考えながら切ってくれて、その姿勢にすごく感激しました泣
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+トリートメント¥11600[ショート不可]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    れな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪♪

    今回のカラーも気に入っていただけてすごく嬉しいです!!

    前髪も生え癖に合わせて扱いやすくなるようにこだわってカットさせていただいたので、そう言っていただけて感激です♪♪

    これからも過去一更新できるようにたくさん提案させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!

    stylist岡田萌果

  • aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これぞレイヤーカットで嬉しいです!
    コテも買ったので、セットした時のボリューム感がいいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定1100円OFF】カット+トリートメント¥8300→¥7200[ショート不可

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    a様。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    “これぞレイヤーカット”って言っていただけてとても嬉しいです!

    セットした時のふわっとしたボリューム感、ほんとレイヤーとの相性抜群なのでぜひたくさん楽しんでください!

    またいつでも可愛くさせてください!
    ご来店ありがとうございました!

    YOLO 谷水

  • ぽたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    一つ一つ丁寧に施術いただけるので
    信頼しておまかせできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定1100円OFF】カット+フルカラー ¥9400→¥8300[ショート不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    ぽた 様

    この度はいつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    施術に対して丁寧と感じていただけていること、そして信頼してお任せいただけていること、本当に嬉しく思います。お客様一人ひとりに合わせた仕上がりと、安心して過ごしていただける時間を大切にしながら施術させていただいております。

    今後もその信頼にしっかりお応えできるよう、技術はもちろん接客面もさらに磨いてまいります。季節や気分に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まりこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットのみを新規クーポンで利用させていただきました。イメージ画像を持参しましたが、イメージ通りの仕上がりになっていました。レイヤーカットがとても上手で、本当に素敵な髪型にして頂きました。また自宅でも簡単にセットできるように丁寧に説明もしてくれました。予約メニュー以外を無理に勧めることもなく、とても気持ちのよい丁寧な接客でした。海外ヘアや、レイヤーカットをご希望される方は担当スタイリストさんとてもおすすめだと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥5000#レイヤーカット#上野【ミディアム~ロングヘア】ショート不可

    [施術メニュー] カット

  • 反ノ塚さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ずっとやりたかった海外レイヤーしていただき丁寧なカウンセリング後理想通りのスタイルにしていただけて大変満足しました。次回もこちらを利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定1100円OFF】カット+トリートメント¥8300→¥7200[ショート不可

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • mmさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想通りのカットにしていただけました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥5000#レイヤーカット#上野【ミディアム~ロングヘア】ショート不可

    [施術メニュー] カット

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    mm 様


    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    理想通りとのお言葉をいただけて、とても安心しましたし、心から嬉しく思います。今回のカットは、シルエットやバランスはもちろん、ご自宅でも扱いやすく再現しやすいよう意識して仕上げさせていただきました。

    日々のスタイリングの中でも、少しでも気分が上がるようなヘアになっていたら嬉しいです。

    今後も季節やライフスタイルに合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になる点やチャレンジしてみたい髪型などがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ミシェルさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    先日シャンプーの後に濡れた頭にタオルを巻かれた状態で25分シャンプー台放置されました。理由は空いている席はありませんでした。アシスタントの女の子は本当に雑でした。ちょっと不快な思いをしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【武藤限定】カット+カラー ¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    シャンプー後に長時間お待たせしてしまったこと、また対応に至らない点があったこと、深く反省しております。

    本来であれば、施術中も含めて快適にお過ごしいただくべきところ、配慮が欠けておりました。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう改善してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    YOLO

  • さくらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イケイケ美容師にありがちな高圧的な感じがなくて、美容室慣れしてない私にはとってもありがたかったです。
    優しくて丁寧です。次回予約とって帰りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【武藤限定】カット¥6000

    [施術メニュー] カット

  • となさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約、初めての来訪のため、少し不安もありつつ伺いましたが、とても丁寧に対応いただきました。
    今後どうしたいとか、今の希望、悩みを含めてしっかり相談に乗ってくださり、大満足の仕上がりになりました!
    敢えて言えば、追加を予想していたトリートメントが安くはないな、という事くらいかな?
    お店の雰囲気は人によっては賑やかに思うかもしれませんが、人気のせいか活気がありました。
    何よりも仕上がりが満足なので、絶対また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【岡田萌果・谷水・俵限定】 似合わせレイヤーカット+カラー¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    とな様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!

    初めてのご来店で不安もあった中、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    仕上がりにも満足していただけたとのお言葉、大変励みになります。

    今後のスタイルやお悩みについても、これからも一緒にしっかりご相談させていただきながら、より理想に近づけるようお手伝いさせていただきますね。

    店内の雰囲気についても貴重なご意見ありがとうございます。より心地よく過ごしていただける空間づくりを心がけていきます。

    「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪♪

    stylist岡田萌果

  • なごごさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回の仕上がりもとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定1100円OFF】カット+フルカラー ¥9400→¥8300[ショート不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    なごご 様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても励みになります。

    今回のスタイルはご自宅でも扱いやすく、再現性の高いデザインを意識して施術させていただきました。日々のスタイリングもぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。

    今後もご期待にしっかりお応えできるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。気になる点や挑戦してみたいスタイルなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Mariaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしい仕上がりでした。担当スタイリストさんはとてもプロフェッショナルで技術も確かです。ヘアスタイルに大満足しています。ぜひこのサロンをおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    Maria様。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!

    技術面や接客までそのように言っていただけて本当に励みになります!
    ヘアスタイルもすごくお似合いでした!

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます!

    またぜひお待ちしております!
    ご来店ありがとうございました!

    Yolo 谷水

  • likoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約させていただきましたがお店の雰囲気もどのスタッフさんも明るくとても感じが良かったです!
    今回のスタイリストさんに担当していただきましたがとても忙しそうでしたがwバタフライカット大満足です!
    時間の都合でハイライトができなかったので早速次の予約をしました!また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大牧指名のみ】カット+外国人風シアカラー/¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    liko 様

    ご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    お店の雰囲気やスタッフの対応までお褒めいただけて、とても嬉しいです。
    担当させていただいたスタイルもご満足いただけたとのことで安心しました!
    バタフライカット、すごくお似合いでしたね◎

    当日は少しバタバタしてしまい、申し訳ありませんでした。
    そんな中でも温かく見ていただけて感謝です。

    今回はお時間の関係でハイライトができませんでしたが、
    次回のご予約も早速入れていただきありがとうございます!
    次はしっかり可愛いハイライトに仕上げていきましょうね。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    大牧 弘昌

  • うよさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてレイヤーカットしたのですが、思ってたよりも可愛く仕上げられていてとても満足しました!
    今までで1番満足したヘアカットでした
    本当にありがとうございますまた次も来ます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カット+トリートメント¥8300[ショート不可]#上野

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • すーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は急にご予約したのにも関わらず、対応してくださりありがとうございました。
    スタッフの皆さんが仲が良く感じの良い方ばかりでした。
    また宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【武藤限定】カット¥6000

    [施術メニュー] カット

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    すー様先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉も本当にありがとうございます。

    スタッフの雰囲気まで感じていただけて、とても嬉しいです。
    これからも居心地の良い空間づくりと、満足していただける技術を大切にしていきます。

    またいつでもお任せください!
    次回お会いできるのを楽しみにしています

    YOLO武藤

  • ともみんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な仕上がりにしてもらえて大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+最高級トリートメント ¥12700[ショート不可]#上野

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    ともみん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!!
    そして、とても嬉しい口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。

    ヘアスタイルもとてもお似合いで、素敵でした♪♪

    これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    YOLO.俵 友架

  • りんりんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で完璧な施術で開いた口が塞がりませんでした

    予約時のクーポン・メニュー

    3・4月限定☆シャンプーブロー¥2500 アイロン仕上げ+¥1100

    [施術メニュー] トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    りんりん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!!
    そして、とても嬉しい口コミまでいただき、心より感謝申し上げます!

    ヘアスタイルとってもお似合いでした!!
    ヘアケアも一緒に頑張りましょう♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    YOLO.俵 友架

  • きゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大満足のレイヤーカットでした!色もどタイプでお任せしてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+最高級トリートメント ¥12700[ショート不可]#上野

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます!

    レイヤーカット、そしてカラーもご満足いただけて本当に嬉しいです。
    「大満足」と言っていただけて、美容師としてすごく励みになります。

    今回のレイヤーは、動きが出やすくて巻いた時にしっかり可愛く見えるように、バランスや入れ方にこだわってカットさせていただきました!スタイリングもやりやすいように調整しているので、ぜひお家でも色んな巻き方楽しんでみてくださいね!

    カラーもお任せいただいた分、雰囲気やお肌のトーンに合うようにしっかり考えて施術させていただいたので、「どタイプ」と言っていただけてすごく安心しました。

    これからも毎回お任せしてよかったと思っていただけるように、技術も提案もさらに磨いていきますので、ぜひまた担当させていただけたら嬉しいです。


    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    今度ともよろしくお願い致します!

    YOLO 谷水

  • Yoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーは想像と違いました。ホワイトハイライトの希望でしたが、過去のホワイトとはあまりにも差があり残念でした。別店舗では綺麗なホワイトハイライトを入れてもらえたので期待したのですが…
    カットも希望のヘアスタイルとは違い、全体的にボワっと広がるような形でした。全体的に残念でした。
    アシスタントの女性はいろいろとアドバイスをくれて良い人でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【ミディアムorロングの方】カット+スペシャルハイライト¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    Yo 様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    せっかくご期待を持ってご来店いただいたにも関わらず、カラー・カットともにご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ホワイトハイライトに関しても、過去の仕上がりとの違いにご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば事前のカウンセリングでイメージの共有をより丁寧に行い、ご希望に近づけるべきところ、技術・確認ともに至らなかったと深く反省しております。

    また、カットに関しても扱いやすさやシルエットを考慮しきれず、ご自宅での再現性においてもご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

    そのような中で、アシスタントへのお言葉をいただきありがとうございます。本人にも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力・カウンセリングともに見直し、改善に努めてまいります。ありがとうございます。

  • よっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、今回もとても素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます!

    10代の頃に流行したレイヤースタイルを、今の自分に似合う形で楽しめるのがとても嬉しいです。
    40代以降の方にもぜひおすすめしたいサロンさん、担当スタイリストさんです。
    これまでSNSで見つけた他店でレイヤーカットをお願いしたこともありましたが、雰囲気や接客、仕上がりに少し違和感を感じることもありました。
    ヨロさんは、電車に乗ってでも通いたいと思える安心感と技術力があります。
    また、コテが苦手な方でも、くるくるドライヤーで簡単に再現できる点も魅力です。
    また数ヶ月後、よろしくお願いいたします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定1100円OFF】カット+トリートメント¥8300→¥7200[ショート不可

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    よっちゃん 様

    この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。レイヤースタイルは少しのバランスで印象が大きく変わるので、今の雰囲気やライフスタイルにフィットする形をご提案できたことを嬉しく思います。

    また、遠方から足を運んでいただけることや、安心感と感じていただけていることも本当に励みになります。ご自宅での再現性も大切にしているので、その点も実感していただけて何よりです。

    これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。

    前田 一成

  • ぽーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    来店時に「こんにちは!」と元気良く挨拶をされ、受付で待たされる事なく流石繁盛されているお店だなと感心しました。
    ご担当者様は来店前から時間変更に際してのご対応や
    接客時のとても明るい感じや笑顔に大変好感を持ちました。
    カットは「期待しててください!」と仰るように
    希望通りに仕上げていただき普段コテを使う私には再現性もあり満足です!アシスタントさんが適宜入られ極力長時間放置させない様に周りをよく見て行動されてるのがわかりましたので待たされても許容範囲でした^^ただ、いくつか気になった点ですが
    皆様のレベルが高いお店だからこそ気にして頂きたい部分の「ホスピタリティ」です。
    余談ですが私は医療職でその昔上司に技術、知識はあって当たり前。そこにホスピタリティ、思いやりが無ければいけない。と言われてきました。職種は違ってもサービス業という点では同じだと思うので、お客側が「私はその日に回転するうちの1人なんだな」と思われない風にしていただき、振り返りもしていただけたら最高だなと。老婆心ながら若者の輝ける未来に応援の意味込めての叱咤激励です。しかし総じて良いお店です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+最高級トリートメント ¥12700[ショート不可]#上野

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    この度はご来店、そして丁寧で貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。

    ご来店時の対応や、施術・仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。カットに関しても「期待しててください」とお伝えした中で、仕上がりや再現性にご満足いただけたこと、とても安心しております。

    また、アシスタントの動きやお店全体の雰囲気についても細かく見ていただき、温かいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。

    その一方で、ホスピタリティに関するご指摘もいただき、誠にありがとうございます。お客様に「大切な一人」として感じていただけるような関わりがまだ十分ではなかった点、真摯に受け止めております。

    技術や知識だけでなく、その先の思いやりや心配りがあってこそご満足いただけるというお言葉、スタッフ全員で共有し、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。

    今後もよりご満足いただける空間・技術・接客を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せいただけますと幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。

    YOLO 谷水

  • hnpyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカラーだったのですが、こちらのオーダーに快く応えて下さり、満足のいく仕上がりになりました。
    短くしすぎると似合わないことが悩みでしたがいい感じにして頂き、ヘアセットも楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【ショートorボブの方】カット+スペシャルハイライト¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    hnpy 様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    久しぶりのカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。長さに対するお悩みもある中で、バランスを見ながら似合う形をご提案できて安心しました。

    また、日々のヘアセットが楽になったとのお言葉も何より嬉しく思います。扱いやすさとデザインの両立は大切にしているポイントなので、今後もぜひ安心してお任せください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    前田一成

  • ここさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    毎回担当スタイリストさん指名。カットは担当スタイリストさんですが、ブローは毎回違う人。でもこれまでは上手なスタッフさんだったので満足してリピしてましたが、今回はブローの人がイマイチで仕上がりもイメージとは違いちょっと残念、今も(特に前髪のあたり)セットに苦労しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【大牧指名のみ】カット+外国人風シアカラー/¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    ここ 様

    この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    いつもご指名いただいている中で、今回の仕上がりにつきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。特に前髪の扱いにお困りとのこと、日々のスタイリングに影響が出てしまっている点を重く受け止めております。

    本来であれば、施術に関わるすべてのスタッフが同じクオリティで仕上げまで責任を持つべきところ、今回その点が行き届いておらず、深く反省しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、技術の見直しと共有を徹底し、今後このようなことがないよう改善してまいります。

    もしよろしければ、前髪や全体のバランスについてお直しのご対応もさせていただければと思っております。ご都合の良いタイミングでお気軽にご連絡ください。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    大牧 弘昌

  • けいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとやりたかった、レイヤーカットにしていただきありがとうございます!
    大満足です。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カット+フルカラー ¥9400[ショート不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    けい 様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    ずっとやりたかったレイヤーカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。大切なスタイルチェンジを任せていただけたこと、心から感謝しております。

    レイヤーは扱い方次第で様々な雰囲気を楽しめるスタイルなので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでいただけたら嬉しいです。

    今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    前田一成

  • やよちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもとても素敵に仕上げて頂いてます。色が抜けていく過程も好きです。周りからの評判もとてもいいです。またよろしくお願いしまーす、

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カット+フルカラー ¥9400[ショート不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    やよちゃん 様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミを本当にありがとうございます。

    仕上がりだけでなく、色が抜けていく過程まで楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。カラーは時間とともに変化していくものだからこそ、その過程も含めてデザインとして楽しんでいただけるよう意識しておりますので、そう感じていただけて何よりです。

    また、周りの方からの評判も良いと伺い、とても励みになります。大切なヘアスタイルをお任せいただけていることに感謝しつつ、これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    今後も季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    前田一成

  • あべさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛くしていただきました^^担当スタイリストさん最高です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    土日祝限定【ミディアムorロングの方】カット+スペシャルハイライト¥17100

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます!

    「可愛くなった」と感じていただけて本当に嬉しいですし、最高とのお言葉までいただけてとても励みになります。

    今回のハイライトとレイヤーカットは、動きや立体感がしっかり出るようにこだわって施術させていただきました!レイヤーで軽さと扱いやすさを出しつつ、ハイライトでより柔らかく見えるようにしているので、巻いた時はもちろん、ラフにスタイリングするだけでも可愛く決まると思います。。

    お家でもぜひ色んなアレンジやスタイリング楽しんでみてくださいね!

    これからも毎回「可愛い!」って思っていただけるようにしっかり担当させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    YOLO 谷水

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目で今回も同じスタイリストさんにお願いしました。以前施術してもらったレイヤーカットが、多少伸びても扱いやすく、スタイリングがすぐに決まるので、次回のカットも絶対担当スタイリストさんと決めていました。カラーもしたかったので、その点については詳細に相談に乗っていただき、できることとできないこととの説明もしっかりとしてくださり、支払額についても明瞭に提示してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも思った通りにしてもらえて大満足です。 また、アシスタントに入ってくれたお二人も、丁寧に対応、そしてお気遣いくださって終始居心地が良かったです。時間も結構かかったのに、疲れたり、辛くなかったのもびっくりしました。来客時のスタッフの元気な挨拶や、明るい雰囲気も私はとても好きです。色々大変なお仕事かと思いますが、スタッフが明るくいてくれるとこちらも居心地が良いですし、そういったところへの配慮もとても素晴らしかったと思います。また次回もお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ダブルカラー¥17100#上野#ハイトーン#レイヤーカット

    [施術メニュー] カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    この度は2回目のご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!

    前回のレイヤーカットを気に入っていただけて、今回もお任せいただけたこと本当に嬉しいです。伸びても扱いやすいスタイルを実感していただけて安心しました。

    カラーに関しても、ご納得いただいた上で施術を受けていただけたとのことで良かったです。今後もご希望に寄り添いながら、できること・できないことをしっかりお伝えしつつ、ベストなご提案をさせていただきますね!

    また、アシスタントやお店の雰囲気についても温かいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。

    長時間の施術でもリラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。

    次回もさらに満足していただけるよう、しっかり担当させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております!

    YOLO 谷水

  • Aliceさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お店の雰囲気も良く、接客も丁寧でしたが、仕上がりの色がカウンセリングで見せていただいた作品例と全く違いました。グレーをお願いしたのですが、どう見ても希望の色ではありません。アシスタントの方に『照明のせいです』と言われましたが、外の光の下で確認してもやはり違いました。接客が良かっただけに、技術面での結果が非常に残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定1100円OFF】カット+フルカラー ¥9400→¥8300[ショート不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

    YOLO 上野 ハイライト/レイヤーカット/ハイトーンからの返信コメント

    Alice 様

    この度はご来店いただき、また貴重なお時間を使って口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    店内の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。  
    その一方で、仕上がりのお色味がご希望と大きく異なる結果となってしまい、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングの際に共有させていただいたイメージと実際の仕上がりに差が出てしまったこと、またその場でのご説明や対応につきましても、ご不安やご不満を残してしまったことを重く受け止めております。  
    本来であれば、どの環境下でもご納得いただける仕上がりをご提供すべきところ、至らず大変申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・ご説明のすべてにおいて改善に努めてまいります。

ヨロ 上野(YOLO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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