- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
受付の方や担当のカットしていただいた美容師さんが真面目な雰囲気の人で、真剣さを感じました。
髪の長さも短すぎず長すぎず女性らしい長さになりました。
全国からお花見にくる人が多い観光地の高田城の近くのお店というところもオシャレです。
当日限定ゲリラクーポン！！3300円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
レモネード様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
受付や施術についてそのように感じていただけて、とても嬉しく思います。
仕上がりの長さもご満足いただけたようで安心いたしました。女性らしいバランスになるよう意識してカットさせていただきました。
また、高田城周辺の雰囲気も含めて楽しんでいただけて何よりです。
季節ごとにまた違った良さがありますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HARUNA
髪質相談にのってくださり、仕上がりも満足でした
【3回目のご来店の方限定】技術メニュー10%オフ！
[施術メニュー]
カット
初めて訪問する美容院は少し緊張しますが、最初の受け付けの方も担当してくださった方も、とても丁寧で、笑顔も素敵でした。
頭浸浴は初めてでした、頭皮の温泉のような感じで気持ち良かったです。
こちらの要望にもしっかりと応えてくださり、感謝しています。ありがとうございました。
当日限定ゲリラクーポン！！3300円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
ドリームさま
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
頭身浴とスパもセットしていただくとリラクゼーションになりますよ。
ドリームさまのまたのご来店お待ちしています。
丁寧にカウンセリングして頂いてありがたいです
【3回目のご来店の方限定】技術メニュー10%オフ！
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご希望やお悩みをしっかり共有しながら施術を進められるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
希望どおりのカットで満足しました。ヘアアイロンの当て方が苦手だったのですが、丁寧に優しく扱い方を教えていただきありがとうございました。
当日限定ゲリラクーポン！！3300円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ヘアアイロンの使い方についてもお役に立てたようで何よりです。ご自宅でも扱いやすく、スタイリングを楽しんでいただけましたら幸いです。
今後もお客様によりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
先日は有り難うございました!！
初来店でしたが、気さくな接客でとてもリラックスした中で
カットして頂けました。仕上がりも大満足でした。
アドバイスも的確で助かりました。
また宜しくお願い致します。
平日限定クーポン！カットカラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。また、アドバイスがお役に立てたようで何よりです。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったご提案と、心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
色々初めは手違い等があったが
代わりに別のスタイリストさんにしてもらい
人生初めて男性スタイリストにしてもらいましたが
親身になって色々提案してくれて
満足です！
またいかせてもらいたいとおもいました！
当日限定ゲリラクーポン！！カットカラーワンステップトリートメント7700！！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
メニューの内容にもご理解をいただき、誠にありがとうございました。
人生初の男性スタイリストとのことでしたが、ご満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様に合ったスタイルをご提案できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
とても綺麗な仕上がりで満足です♪
初めての髪質改善カラーだったのですが予想はるかに超える仕上がりでびっくりしました！
お手入れの仕方も丁寧に説明して頂き助かりました。
またお願いしたいと思ってますのでよろしくお願いします！
【YUKI限定クーポン】技術メニュー初回50%オフ！
[施術メニュー]
カラー
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
Nmn様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようでわたしも嬉しいです♪
髪質改善のカラーは繰り返していくとより効果が実感しやすいです！
また気になったタイミングでぜひご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
YUKI
丁寧な接客をして頂きありがとうございます
初めてのお店だったのでかなりドキドキしましたが
軽快にカットして頂いたので自分でやり易くなりました。
ありがとうございました。
平日限定クーポン！カット￥3850
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
みー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、カット後ご自身で扱いやすくなったとのことで、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今回は扱いやすさを重視してカットさせていただきましたが、次回はさらにご希望やお悩みに合わせて、よりフィットするスタイルをご提案できればと思っております。
ご自宅でのスタイリングなどで気になる点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
YANAGI
要望もすごく聞いてくださって、素敵にしていただきました。
またお願いしたいと思いました！
当日限定ゲリラクーポン！！3300円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
あかり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はばっさりカットさせていただきましたが
ボブもとってもお似合いでした♪
また気になることなどございましたらぜひご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
YUKI
初めて伺いました
カットお願いしてたくさんカットしてもらってイメチェンできました！
髪型扱いやすくすごく気に入っています
ありがとうございました(^ ^)
当日限定ゲリラクーポン！！２750円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
のり様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
髪型気に入っていただけとても嬉しいです。
雰囲気にもお似合いでした！
次回はカラーカットもおすすめです。
のり様のまたのご来店お待ちしています。
haruna
当日予約しましたが快くカットカラーして頂きました
お店の雰囲気良く、髪色もしたかった色になりました！！
髪を伸ばしたいと言ったところカットも違和感ないようにして頂きました！！
是非またお願いしたいと思います
当日限定ゲリラクーポン！カットカラー6150円
[施術メニュー]
カット、カラー
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
乳酸菌様 ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
根元が空いているブリーチ毛のカラーは美容師の腕の見せ所でワクワクしました！
仕上がりにご満足いただけて何よりです！
次回は是非頭浸浴やヘットスパでリラックスしていただければと思います！
是非また担当させてください！
ご来店お待ちしております！
YANAGI
当日クーポンで初めて利用させて頂きました。
久しぶりにバッサリ切ったのですが、セットの仕方も教えてもらい、とても良かったです。
ありがとうございました！
当日限定ゲリラクーポン！！２750円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
かずみさま
先日ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
バッサリカットをお任せいただき、ご満足いただけてとても嬉しいです。
その後スタイリングはいかがでしょうか？
また扱いづらい点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HARUNA
「普段髪のお手入れなんかはしているんですか？」
「風呂上がりにドライヤーで乾かしてます。わりと」
「おー、偉いですね！」
と褒め上手な方でした。
【2回目のご来店の方限定】技術メニュー通常料金より20%オフ！
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
たろうさま
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今回、接客や仕上がりにおいて“特別な満足”を感じていただけなかった点、私の力不足であり申し訳ございません。
お客様の普段のお手入れやお悩みに対して、より踏み込んだご提案や価値を感じていただける対応ができるよう、見直してまいります。
次回ご来店の際には、よりご満足いただける仕上がりとお時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
HARUNA
向かう際に、駐車場の場所がわからずお電話すると親切に分かりやすく教えていただきました!
入店してからも美容師さんからのこちらへの気遣いがプロで、カウンセリングも細かく丁寧にしてくださいました。
カットではとても満足のいく仕上がりにしていただいて理想の髪型になり本当に感謝しています!
仕上げもとっても可愛くしていただいて1日ご機嫌で過ごせました!
ぜひ通い続けたい美容院さんです!ありがとうございました!
当日限定ゲリラクーポン！！２750円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
しぶき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようでわたしも嬉しいです♪
色んなお話をさせていただきわたしも楽しい時間でした。
またお会いできるのを楽しみにしております。
YUKI
初めて利用させていただきました。
髪の悩みをしっかり聞いてくださり、それに合わせてカットとカラーをしていただき、とても満足しています。
また、ドライヤーの乾かし方やアイロンの使い方まで、わかりやすく丁寧に教えてくださったのが、とても嬉しかったです。
また来月よろしくお願いします。
当日限定ゲリラクーポン！カットカラー6150円
[施術メニュー]
カット、カラー
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
まっちゃんさま
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
カットやカラーにご満足いただけて、とても嬉しいです。
また、乾かし方やアイロンの使い方もぜひご自宅で試してみてくださいね＾＾
次回も髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談ください。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
HARUNA
初めての訪問でしたが綺麗にカットして頂きありがとうございました。また来月も伺わせてもらいます!!
当日限定ゲリラクーポン！！２750円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
るい様先日のご来店、口コミありがとうございます！
こちらこそ東京からの初上越で当店をお選びいただきありがとうございました！
とても楽しくお仕事させていただきました。ありがとうございます！
来月のご来店楽しみにお待ちしております！
YANAGI
2年ぶりに美容室に行ったので緊張してましたが担当してくださった美容師さんがとても親切で落ち着いて切って貰えました。
美容師さん凄い綺麗な方で優しかったです。
長さも髪型もカラーも曖昧にしか決めてませんでしたが、始める前にしっかりと聞いてくださったので納得してから施術して貰えました。
カットでお任せしたところも素敵に仕上げてくれました。
黒髪の上からのカラーだったので自分の想像通りにならないのも分かっていたのですが、それでも気に入る色にしてくださってとても満足しています。
帰りに可愛く巻いてくださって、気分良く帰れました。
静かめだけどオシャレなところでしたし、てきとうさもなくてまた機会があればここでお願いしたいと思えました。
カラーも友達に褒めて貰えましたありがとうございました。
【YUKI限定クーポン】技術メニュー初回50%オフ！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
ゆきまる様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
お久しぶりの美容室とのことで緊張もあったかと思いますが
リラックスしてお過ごしいただけたようでよかったです。
黒髪からのカラーでしたが、仕上がり気に入っていただき、
さらにご友人にも褒めていただけたとのことでわたしもとても嬉しいです♪
スタイルもお任せいただきありがとうございました！
また次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
YUKI
友人の結婚式前に髪を整えたくて駆け込みで行かせていただきました。毛量が多くなってしまう後ろも綺麗にすいていただき、とてもスッキリしました!また、ヘアセットがしやすいように顔まわりや前髪を切っていただいたのですが、前髪の厚みが増してるところを整えてくださったりと、言わなくても最高な感じに整えてくださり大満足でした!おかげで素敵な状態で友人の結婚式に行けました。あと、結構いつも前髪を切ると切った髪が顔にくっ付いてしまうのですが、タオルで払って下さったりしてくれて細かなところへの配慮があったのも個人的に素敵だなと思いました。ありがとうございました!
平日限定クーポン！カット￥3300
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
Kaori様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
是非春に向けてカラーもしましょう(^^)/
Kaori様のご来店お待ちしています。
HARUNA
私が伺った日は女性ふたりで接客されていました。
雰囲気、対応とも丁寧。久しぶりのパーマでしたが仕上がりも満足です。
初回クーポンで大変安かったですが、安さを除いても満足度は高いのでこれから通わせてもらおうと考えています。 ありがとうございました。
【2月限定】技術メニュー初回５０％OFF！
[施術メニュー]
カット、パーマ
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
太郎さま
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけとても嬉しいです！
パーマ雰囲気にとてもお似合いでした(^^)
次回お会いできるのを楽しみにしています。
HARUNA
初めて利用させていただきました。
当日予約だったにも関わらず快く施術していただきありがとうございました。イメージ通りの仕上がりにしていただきとても嬉しいです♪
ヘアセットの仕方、ドライヤーでの乾かし方など分かりやすく教えてくださり不器用な自分でもできそうでした(*^^*)
今回はカットだけでしたが今度はカラーもぜひお願いしたいと思いました！
ありがとうございました(^^)
当日限定ゲリラクーポン！！２２００円税込み
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
みゆさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけとても嬉しいです♪
ヘアセット、ドライヤーの乾かし方も実践してもらえたら幸いです。
是非春に向けてカラーもしましょう(*^^*)
みゆさまのご来店お待ちしています。
HARUNA
とにかく白髪が気になって染めてもらいたくて予約しました。パサパサの髪が柔らかくなって縛らなくてもまとまる髪になってウキウキしました。
当日限定ゲリラクーポン！！カットカラーワンステップトリートメント6600！！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
ゆきち様 ご来店並びに口コミありがとうございます！
お忙しい中当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
ツヤのある素敵な髪色にさせていただき、手触りも改善させていただきました。
ご実感いただき嬉しい限りです！
是非また担当させていただき、ウキウキの日を増やすお手伝いが出来ればと思います！
よろしくお願いいたします！
ＹＡＮＡＧＩ
丁寧にカウンセリングしてくださって、満足の仕上がりにして頂きました！
【YUKI限定クーポン】技術メニュー初回50%オフ！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
みむ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ラベンダーベージュ系の色味にさせていただきましたが
その後の色落ちなどいかがでしょうか？
大事なイベント前に来ていただき、ありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！
YUKI
とても綺麗な髪色にして頂きありがとうございました。周りからも好評でした！
当日限定ゲリラクーポンをきっかけに次もお願いしたいお店と出会えてよかったです。また、 よろしくお願いします。
当日限定ゲリラクーポン！カットカラー５５００円
[施術メニュー]
カット、カラー
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
みーちゃんまま様
ご来店、口コミありがとうございます！
髪のお色とてもよくお似合いでした！
喜んでいただけて何よりです！
是非また担当させてください！
状態良く伸ばしていただいて、先々に色々なご提案をさせていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！
YANAGI
初めてでしたが、事前にアンケート用紙などあり、知りたいことを知れて良かったです。また自分の髪の毛の特徴も教えて下さりありがとうございました。
Lazo髪質改善最上質ケアカラーコース￥25080→￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
はなび様 先日のご来店並びに口コミありがとうございます。
暖色カラーよくお似合いでした！プチ髪質改善とマイフォースで髪質がかなり改善されたかと思います！
次回は、よりはなび様の状態に合わせたご提案をさせていただければと思います！
よろしくお願いいたします。
YANAGI
丁寧にカットしていただきありがとうございました。
アイロンの方法も教えて頂けたので、セットがしやすくなりました。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
あきこ様、先日のご来店並びに口コミありがとうございます！
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか！
アイロンは温度とやり方さえ気を付ければ強い味方になります！
よろしくお願いいたします！
YANAGI
先日はありがとうございました。
初めての頭浸浴すごく良かったです。スパもセットで気持ち良さ倍増でした。
当日限定ゲリラクーポン！カットカラー５５００円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
ろん様先日のご来店、口コミありがとうございます。
頭浸浴もスパもご満足いただけて何よりです！
その後の髪の扱いやすさはいかがでしょうか！
パーマしなくても長さが出れば扱いやすくなるかと思います！
また詳しくお話伺えればと思います！
よろしくお願いいたします！
YANAGI
商品を販売する際は、顧客に金額をきちんと伝えた上で、合意を得てから売上に計上するのが常識だと思います。カットが終わり会計をしようとしたら、予約時に確認した金額に1,000円以上上乗せされており、びっくりしました。金額が違うと伝えたところ、カット中に「毎回割引になるお得なカードがある」等とひたすらメリットだけ説明されて「いりますか？」と聞かれたカードが計上されてたのが分かり、とても不快な気持ちになりました。メリットの説明だけで、商品であることや販売金額については一切説明がなかったので、リピートになった客に渡すサービスだと思いました。事前に金額を確認せずにカットしたり、商品を購入する客がどこにいますか？これまでも同じ方法で他の客の売上に勝手に計上していたのでしょうか…。会計するまではリピートしたいと思っていましたが、一気にその気持ちが無くなりました。とても残念です。
10月11日土曜限定クーポン！カット￥3300
[施術メニュー]
カット
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
S様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
私の説明不足により誤解を招いてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたスターターチケットの販売につきましては、
カウンセリング時や施術中、お会計前に必ず内容と価格のご説明を行い、
そのうえで改めてご購入の意思を確認し、ご了承いただいたお客様のみお会計に計上しております。
無断でお会計に加算したり、説明なく料金を頂戴することは一切ございません。
その点につきましては、どうぞご安心くださいませ。
今後このような誤解を招くことのないよう、社内で情報共有と改善を徹底し、
すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
そして改めまして、今回の件につきまして深くお詫び申し上げます。
Lazo hanare 柳堀晶吾
初めて行くお店でしたが、
縮毛矯正、ハイライトが入った
ダメージ毛にキレイにカラー、
艶々になるトリートメントを
してもらい、髪が生き返りました。
時間にもあまり余裕がない状態で
お願いしましたが、時間内に施術を
してもらい助かりました。
また、お願いします。
Lazo髪質改善最上質ケアカラーコース￥25080→￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
るぅ様
先日はご来店ありがとうございました。
急なお時間の変更も対応していただきありがとうございました。
今回はブラウンカラーでカラーリングさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？
また今後ハイライトやストレートなど、
気になることがございましたらぜひご相談ください。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
YUKI
上越には美容室がたくさんある中、悩んだ末初めて当店を利用させていただきました。
先日は施術のほどありがとうございました。希望通りのホワイトカラーで、光に当たるとホワイト、暗がりだとグレーに見える不思議なカラーリングとても気に入りました。1日にブリーチ2回＋カラーするのは初めてで不安はあったけど、いまのところ特に問題なしです。黄ばみがいとも簡単に、しかも一発で消えて流石プロです。
悩んだ末当店&担当スタイリスト様を選んだ甲斐がありました。
千葉市に住んでいる為頻繁に通うことはできませんが、春夏秋と年3回は実家に帰省するので、その際にはまた寄らせていただきますのでよろしくお願いいたします。
【YUKI限定クーポン】技術メニュー初回50%オフ！
[施術メニュー]
カラー
lazo hanare.【ラソ ハナレ】からの返信コメント
まさと様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて私も嬉しいです。
紫シャンプーなどのホームケアもしながら色落ちも楽しんでください♪
また帰省の際にお会いできることを楽しみにしております。
またのご来店お待ちしております。
YUKI
ラソ ハナレ(lazo.hanare)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
