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  6. 口コミ
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    おざさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店はとてもオシャレで明るく、雰囲気が好きです。オシャレ店は緊張しますが、どのスタイリストさんも気さくで緊張せずに伺えるので、長く通わせてもらっています。最近ずっと担当をお願いしているスタイリストさんは、似合う髪型にして頂けるのはもちろん、伸びてもチグハグな髪型にならず、とてもお上手なので今回も安心してお任せしました。カラーも丁寧に私に合うもの物を提案してくださいます、不定期に思い立っていつも予約するため予約が埋まっているので、次回はなるべく早めに予約しようと思います笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】カット+リタッチカラー+AMASIA SPEEDトリートメント ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    おざ様

    いつもご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    お店の雰囲気も気に入っていただけて、リラックスしてお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しいです。
    長く通っていただけていること、本当に感謝しております!

    今回もスタイルやカラーを安心してお任せいただきありがとうございました。
    伸びてきても扱いやすいよう、できるだけ長く楽しめるデザインを意識して施術させていただいておりますので、そう言っていただけて励みになります!

    カラーもその時の気分や髪の状態に合わせて、これからもご提案させていただきますね♪

    ご予約もありがとうございます!
    ぜひ次回も楽しみにお待ちしておりますm(_ _)m

    IZUMO

  • mさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    久しぶりに前髪が出来ました(笑)
    カラーも海に入るので微妙ですが
    旅行中持ってくれたら良いな…と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー ¥3500

    [施術メニュー] カラー

  • ふーみんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしながら縮毛矯正していただけました。カットも想像通りの髪型にしていただけて大変満足です。また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】前髪顔回りダメージレス縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Bannieさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質にあったカットやケアをしていただき、初回ながら満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Bannie様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    髪質や普段のお手入れのしやすさを考えながらカット・ケアをさせていただきましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
    またお会いできる日を楽しみにしておりますm(_ _)m

    IZUMO

  • gaちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望に沿いつつ 丁寧な説明。
    後の セットが しやすくカットして頂き 気に入っています。
    また 伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー/Tr】ボンドカラー+カット+TOKIOTr ¥13400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    gaちゃん様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    ご希望に合わせながら、毎日のセットが少しでも楽になるよう意識してカットさせていただきましたので、そのように感じていただけて安心しました。

    これからも扱いやすく、お似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ご来店ありがとうございましたm(_ _)m

    IZUMO

  • ぴぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    定期的に通わせていただいてます。
    家が近く通いやすい価格なので、助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    いつも定期的にご来店いただきありがとうございます!

    通いやすいと感じていただけてとても嬉しいです。
    お近くで数あるサロンの中から継続してお任せいただけていること、本当に感謝しております。

    価格面も含めて、これからも気軽に通っていただきながら毎回満足していただける技術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    その時々の髪の状態や気分に合わせてご提案もさせていただきますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください!

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    TANAKA

  • るんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺うサロンで少し緊張していましたが、カウンセリングでこちらの要望を細かく丁寧に聞いてくださり、とても安心してお任せすることができました。

    梅雨の時期で生え際のクセがずっと気になっていたのですが、とても綺麗に縮毛矯正をかけていただき、毎朝のセットが本当に楽になりました!仕上がりも自然で大満足です。

    ぜひ今後も定期的にお願いしたいなと思っています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】前髪顔回りダメージレス縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    初めてのサロンは緊張しますよね。その中で安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    また、カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をありがとうございます!

    梅雨時期は特に生え際のクセが扱いづらくなりやすいので、毎朝のセットが楽になったとのお声をいただけて安心しました。
    今回は自然な仕上がりになるよう質感や伸ばし具合も調整しながら施術させていただきましたので、満足していただけて嬉しいです!

    縮毛矯正は定期的なメンテナンスでより扱いやすさもキープできますので、気になるタイミングがありましたらぜひご相談ください。

    また次回もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
    お会いできるのを楽しみにしております!

    TANAKA

  • ケイさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくな方で楽しく施術を受けることが出来ました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+シャンプー+眉カット ¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ケイ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです!
    施術中もたくさんお話しさせていただき、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    ご来店ありがとうございましたm(_ _)m

    IZUMO

  • HITさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチをお願いしました。丁寧に仕上げていただき、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー ¥3500

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。今回はリタッチでしたが、毛先とのつながりや全体のバランスも見ながら施術させていただきました。ご満足いただけて安心しております。

    今後も髪の状態に合わせて、綺麗な状態を維持しやすいご提案をさせていただきますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    TANAKA

  • ちーぼうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットして1週間経ちましたが纏まりやすくセットがとても楽です。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ちーぼう様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    その後も扱いやすく、セットが楽になったとのことで安心しました☆
    毎日のお手入れが少しでも楽になっていたら嬉しいです!
    こちらこそ今回もありがとうございました!

    またのご来店お待ちしています^_^

    担当  サキ

  • komamamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】ポイントパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    komamama様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。

    またのご来店をお待ちしております!

    担当  サキ

  • しんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    結婚式前で顔周りと毛先を整えて頂きましたが手早く正確に切ってもらえました!顔周りのセットにも詳しくて助かりました
    また、前髪カットしたのに顔に毛が全然落ちなくて、そのまま遊びに行けるのは初めてで感動…!
    お話も面白かったです、絶対また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から大切なご予定前にご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    結婚式前という大事なタイミングをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております(^^)
    顔周りや毛先の仕上がり、セットのご提案までご満足いただけたようで安心いたしました!

    また、前髪カット後にお顔へ毛が落ちず、そのまま快適にお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります♪
    施術中のお話も楽しませていただき、あっという間のお時間でした!

    これからも技術・居心地ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    TANAKA

  • Naaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーに施術していただき助かりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント】AMASIA☆INPITARI☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Naa様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    施術について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!スピーディーな施術を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
    これからも仕上がりはもちろん、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店お待ちしております!

    担当  サキ

  • みりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカラーに仕上げていただきました!とても綺麗な色で気に入っています。店内も清潔感があり、居心地が良かったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    みり様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    カラーのお仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います!理想通りとのお言葉をいただき、大変励みになります。
    また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります!

    またのご来店お待ちしております!

    担当  サキ

  • mkoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても早く、価格もすばらしくびっくりしました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    施術のスピードや価格にご満足いただけて、とても嬉しいです!
    早さだけでなく、仕上がりや居心地も含めて満足していただけるよう心掛けておりますので、そう言っていただけて励みになります。

    これからも通いやすく、安心してお任せいただけるよう努めてまいります!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    ありがとうございました!

    TANAKA

  • マヨネーズさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんとっても良い方です!
    話しやすいし、もちろんカットの技術も!
    初めてでしたが行って良かったと思います!
    本当にありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+シャンプー+眉カット ¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中からご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    担当スタイリストへの温かいお言葉、とても励みになります(^^)
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、話しやすいと感じていただけたこと、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。

    これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりを大切にしながら、ご期待に応えられるよう努めてまいります!

    ぜひまたお気軽にご相談ください♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    TANAKA

  • ゆりなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正カットカラーをしていただきましたが、とても丁寧にやっていただき仕上がりも満足です。
    価格も他店に比べかなり安いですが、クオリティも高いのでまた通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ゆりな様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    縮毛矯正・カット・カラーと長時間お任せいただきありがとうございました☆
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    価格だけでなく、技術や仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が励みになります!

    これからも丁寧な施術を心がけてまいります!
    またのご来店お待ちしています!

    担当  サキ

  • アッチョンブリケさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白髪染めOKでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    アッチョンブリケ様
    口コミありがとうございます!

    白髪染めの仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    気になる部分がきれいに整うと気分も変わりますよね!

    これからも髪の状態やご希望に合わせて
    自然で扱いやすい仕上がりをご提案させていただきます!

    こちらこそありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    REM武蔵小山店 エリアマネージャー 寺門大揮

  • Gororoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も楽しくおしゃべりしてる間にあっという間に終わってしまいました。いつも短時間で的確に希望のスタイルにしてもらえ、こまめに通える価格で、本当に感謝です。これからも、ずっとお世話になります(^_-)

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Gororo様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます☆
    お話していると本当にあっという間ですね!
    仕上がりや価格面についてもご満足いただけて、とても嬉しいです!

    これからもご希望にお応えできるよう頑張りますので、よろしくお願いします^_^

    またのご来店お待ちしております!

    担当  サキ

  • ちゅうさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すっきり、カラーも好み
    コスパよく手際よし
    株頑張りましょう!
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット  ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりもカラーも気に入っていただけて嬉しいです!
    すっきり感や好みの色味になるようこだわっているので、そう言っていただけて励みになります。

    施術時間や居心地も含めて満足していただけて安心しました!
    そして株のお話もありがとうございました!お互い楽しみながら頑張りましょう

    また次回もぜひお任せください!
    お会いできるのを楽しみにしております!

    TANAKA

  • kamomeさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回パーマをお願いした際にとても良かったので、今回もお願いしました。
    最初のカウンセリングで要望や迷っている点を寄り添って聞いてくださり、また、施術も丁寧なので、今回も希望以上の仕上がりでした。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+メンズパーマ ¥7400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    kamome様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    希望以上の仕上がりとのお言葉、とても嬉しいです。

    好きなスタイルが似ているので、楽しく施術させていただいております。
    次回は短くしたサイドを伸ばすかなど相談しながら決めましょう!

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    AOI

  • ゃゅょさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗な髪にして頂きありがとうございました!
    前回からそこまで期間が経ってなかったので軽いメンテナンスでしたが毛先整えるだけでも丁寧に相談乗ってくれて今回すごくもいい感じになりました^ ^
    ここに来る前だいぶ髪の毛が痛んでいたのですが最近は髪の毛綺麗だねと褒められるようになり嬉しい限りです、、!
    また次もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】カット+リタッチカラー+AMASIA SPEEDトリートメント ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ゃゅょ様

    嬉しい口コミありがとうございます^ ^

    今回はメンテナンスでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^

    少し毛先を整えるだけでもまとまりや扱いやすさが変わるので、今回もいい感じと言っていただけて安心しました♪

    ご来店いただいた頃と比べると髪の状態もかなり良くなってきましたね!周りの方から「髪の毛綺麗だね」と褒めてもらえていると聞いて、私もすごく嬉しいです!

    これからも綺麗な髪をキープしながら、さらに扱いやすいスタイルになるようお手伝いさせていただきます♪

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!
    こちらこそ、またよろしくお願いいたしますm(_ _)m

    IZUMO

  • ぴーすけ327さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょっと訳ありで「ショートに」とお願いしました。
    やさしく気持ちによりそったお話し ありがたかったです。

    仕上がりも満足!!  
    先のことまで考えたカットも心遣いが嬉しかったです。
    また、ぜひお願いしたいと思いました。
    ありきたりな言い方ですが、髪も心も軽くなりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ぴーすけ327様

    先日は大切なカットを任せていただきありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    髪も心も軽くなったとのお言葉、とても嬉しいです。

    次回もその時に合ったヘアスタイルを一緒に決められたらと思っております。
    またお会いできるのを心よりお待ちしております!

    AOI

  • まっつんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目です。
    前回から変えたいところを相談させてもらい、希望通りに対応していただきました。私はややパーマかかった髪質ですがおさまりもいいです。
    これでこの価格はかなりコスパがいいです。もともと行っていた美容院から乗り換えすることを決めました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    まっつん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    今回もお任せいただきありがとうございました☆
    ご希望に合わせてスタイルを調整させていただきましたが、おさまりも良かったとのことで安心しました!
    また、嬉しいお言葉までいただきとても励みになります!

    これからもご満足いただけるよう努めていきますので、ぜひまたご相談くださいね!
    またのご来店お待ちしております!

    担当  サキ

  • さのけんさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の痛み具合も気にしていただき、自分に合ったメニューで対応していただきありがとうございます。
    周りから褒めらる髪型にしていただきありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    さのけん様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    髪の状態を見ながら、お客様に合ったメニューをご提案させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。

    さらに周りの方から髪型を褒めていただけたとのこと、私も自分のことのように嬉しく思います!

    これからも髪のコンディションに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    IZUMO

  • みーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    一つ一つ相談を聞きながら進めてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正+カット☆前処理TR付き¥13700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    ご相談しながら施術を進めることで、安心してお任せいただけていたら嬉しいです!
    仕上がりもご満足いただけていたら幸いです☆
    また気になることがあればお気軽にご相談くださいね!

    またのご来店お待ちしています☆

    担当  サキ

  • ゆいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「美容室を後回しにしがちだな…」と思っている人におすすめしたいです!
    少し遅れてしまったのですが、事前の電話対応からとても丁寧で来店した際も温かく迎えていただきました!
    施術中のお話も楽しく、仕上がりはもちろんヘアセットの方法も分かりやすく教えていただけて大満足です!
    髪が綺麗になってルンルンです♪

    今まで美容室は少し間が空きがちだったのですが、これからは定期的に通って見た目も気分も上げていこうと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
    ご来店前のお電話対応から施術、お仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。

    施術中のお話も楽しく、こちらこそあっという間のお時間でした。ヘアセット方法もぜひご自宅で試していただき、毎日のスタイリングが少しでも楽しくなっていましたら嬉しいです。
    そして「美容室を後回しにしがちだったけど、これからは定期的に通いたい」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。髪が綺麗になると見た目だけでなく気分まで変わりますよね♪
    これからも気軽に通えて、来るたびに気分が上がるような時間とスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております。
    ご来店ありがとうございました。
    TANAKA

  • あみさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この先のカラーの事で相談にのっていただきました。
    とてもわかりやすく説明していただき次回の予約メニューも確定しました。
    今回のカラーもすごく気に入りました。又来月から楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット  ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    あみ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    今後のカラー計画についてもご相談いただき、イメージを共有できて嬉しく思います。カラーは積み重ねがとても大切なので、これからの変化も楽しみながら理想のスタイルに近づけていきましょう♪

    今回のお色も気に入っていただけて安心しました!次回ご予約いただいたメニューで、さらに素敵な仕上がりをご提案させていただきます。

    来月のご来店も楽しみにお待ちしておりますm(_ _)m

    IZUMO

  • ririさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっと安心して任せられるところが見つかりました..!
    数日経っても綺麗な髪がキープされてます。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気対策】カット+プレミアムMETEO髪質改善縮毛矯正 ¥22200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    大切な髪をお任せいただき、そして「安心して任せられる」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。
    数日経っても綺麗な状態をキープできているとのことで安心しました!

    これからも扱いやすさや再現性までこだわって施術させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    TANAKA

  • ナナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    これまでに何度か利用していますが今回が最短でした。
    カラーとトリートメントで1時間以内なんてまず、ありえません。
    帰る時もお見送りはなし。
    案の定、トリートメントの効果は2日くらいしかもたず、カラーは2週間経たないうちに色落ち。後悔してます。
    襟足部分のところだけ濡れていてTシャツにカラーリングしたのが付いていた件は対応は良かったが(当たり前ですが)
    何故そうなったのか説明が欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー/Tr】オーガニックリタッチカラー+最高級◎TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。

    今回の施術では、根本の白髪染めの放置時間を利用してTOKIOトリートメントをスチームを使用しながら施術し、お時間を有効に使いながら効果を高められるよう進めさせていただきました。また、施術中には工程についてご説明もさせていただいておりました。

    しかしながら、結果として施術時間の短さからご不安なお気持ちや、十分な施術ではなかったという印象を与えてしまったことを重く受け止めております。説明をしていても、お客様に安心してご納得いただける伝わり方や仕上がりにつながらなければ不十分だったと感じております。

    襟足部分が濡れており、お洋服にカラー剤が付着してしまった件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。対応だけでなく、原因や再発防止についてまでしっかりお伝えすべきでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらに安心してお任せいただける施術・ご説明を心掛けてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    TANAKA

レム 武蔵小山(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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