- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージ通りのヘアスタイルにしていただけて嬉しかったです！！シャンプートリートメントも購入してみたので、次回の縮毛までに使ってみたいと思います！
★再来 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥9000 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに喜んでいただけて嬉しいです☆
これからもより一層喜んでいただけるよう精進いたします！
シャンプーも本当にいいものなので是非使ってまた感想お聞かせください！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
今回もありがとうございました！久しぶりにばっさり切るためドキドキしましたが、安心してお任せできました！仕上がりも大満足です！またよろしくお願いします。
★再来 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
久しぶりのスタイルチェンジということで緊張もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います♪
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私も安心いたしました！
今後もお好みやライフスタイルに合わせて、より素敵なスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
動きが出るとっても可愛いレイヤーカットをしていただきました。1年以上伸ばしていて髪のラインが揃っていなかったのですが、私の希望を聞きながら毛量や長さを丁寧に調節していただいたので、サラサラで扱いやすい髪の毛になりました。
またレイヤーを整える時に伺いたいと思います、ありがとうございました！
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥7700 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます！
長く伸ばされた髪を任せていただき、とても嬉しく思います！
ご希望を伺いながら丁寧にカットさせていただいた結果、サラサラで扱いやすくなったとのことで安心しました！
レイヤースタイル、これからさらに楽しんでいただけると思います！
また整えたくなった際は、ぜひお任せください！
ご来店を心よりお待ちしております！
sand clear mieu 副店長 佐藤拳太
顎ラインボブにしていただきました！
縮毛矯正もかけていただいて、サラツヤでとてもきれいに仕上がりました。
毛先にブリーチが残っていましたが、薬剤を調整してくださり、癖の強い部分にはしっかり対応していただきました。
お話もたくさんしていただいて、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜/横浜駅/縮毛矯正/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
顎ラインボブ、とってもお似合いでした！！
縮毛矯正でサラツヤに仕上がったので、これからの毎日が少しでも快適に過ごしていただけたら嬉しいです！
ブリーチ部分も薬剤の調整で綺麗にまとまって、私も安心しました！
次回もばっちり可愛くさせて頂きます！
またぜひお会いできるのを楽しみにしております♪
sand mieu stylist 鶴田みなみ
お店の雰囲気やアシスタントさんはとても手つきが上手くとても良かったです。ですが、スタイリストさんがごにょごにょ喋っていてよく聞こえなかったり、ラップを顔にかかった状態にも関わらずそのまま放置、髪の毛を乾かす時に流しますねといわれて結構経っていたり、時間も所要時間の1時間以上オーバーでかなり驚きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
ぬーさん様
先日はご来店頂きありがとうございました
来て頂いたにもかかわらず。不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした
頂いた意見を真摯に受け止め、よりスピーディーな技術、細かい気遣いの徹底に精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回もありがとうございました！
いつも理想通りの髪型と髪色になれて大満足です！
また2ヶ月後よろしくお願いします♪
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
ばっさりロブにしたくて伺いました。今まで美容院は転々としがちでしたが、技術も接客も素晴らしく完璧な美容師さんに初めて出会えました。カットもカラーもイメージ通り理想の仕上がりになりました。この髪型をキープしたいのでまた伺いたいです。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント ￥11000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます！
ばっさりロブ、とってもお似合いでした♪
大切なイメージチェンジを任せていただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで本当に嬉しいです！！
技術や接客面もお褒め頂きありがとうございます！
これからも毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案できればと思っております。
またお会いできるのを心から楽しみにしています♪
sand mieu stylist 鶴田みなみ
いつもボブをお願いしています！！
美容院を色々迷走していましたが、担当スタイリストさんのボブが一番しっくりきて、自分でも似合っているなぁと思っています。
今回は思い切ってショートにしましょう！という話になり、担当スタイリストさんに入念にカウンセリングをしてもらい、素敵なショートにしてもらいました！途中ぽわんぽわんで不安なタイミングもありましたが、毛量が取られていくうちに素敵なフォルムに変化していく様を見て、ますます担当スタイリストさんに切っていただいてよかったなと思いました。
またよろしくお願いします！
★2回目以降ご来店 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！！
ボブもとても似合ってます！！
今回は思い切ってショートに！！結果とても似合っていて、素敵になりましたね☆
急遽提案させていただいたスタイルをお任せいただきありがとうございました！
これからもさらに可愛いスタイルをご提案できるよう、レベルアップしていきます！！
いつもありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
広がりが気にならなくなりました！
自分で頭洗って乾かしてもサラサラ保たれるし癖全然ないです！
【秋山指名限定】髪質改善トリートメント[横浜駅/髪質改善]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
悩んでいた広がりや癖がなくなってよかったです！
縮毛矯正の周期は半年がおすすめです☆
カットやカラーも是非お任せください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
ほぼ全てお任せでカットとカラーをして頂きましたが、仕上がりがとても素敵になりました。ありがとうございました
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お任せいただけたこと、大変光栄に思います！
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand clear mieu 副店長 佐藤拳太
いつも希望に合わせた満足いく施術をしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
以前他の美容室で縮毛矯正に失敗されて恐る恐る行きましたが、とても丁寧に行ってもらえて大満足です！決して安くはないですがやってよかったです。ありがとうございます
★新規 似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥19800 横浜駅/韓国/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
満足いただけてとても嬉しいです！！
安すぎると言っていただけるくらい、今以上に接客技術共にクオリティあげていきます☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
どういうふうに仕上げたいかをいろいろ聞いてくださってかなり細かく要求してしまったのに、理想的な仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥7700 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます！
細かくご希望をお伺いした中で、理想のスタイルに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！
大切なスタイル作りをお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
これからも安心してご相談いただけるような丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
はじめて縮毛矯正をかけましたが、とても良かったです！
縮毛をかけてから１週間以上経過していますが、うねりもなくなり、サラサラです！
すぐとれちゃうかもと思っていたので、すごいと思いました！
カットも良かったです！久しぶりにショートにしてみて良かったです！
ありがとうございました！
★新規 似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥19800 横浜駅/韓国/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
初めての縮毛矯正とのことでしたが、ご満足いただけて本当に良かったです！
1週間以上経ってもうねりがなくサラサラとのお声、とても嬉しく拝見しました！
ショートスタイルもお似合いでしたし、チャレンジしていただけて私たちも嬉しいです！
これからも髪のお悩みやご希望があれば、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand clear mieu 副店長 佐藤拳太
髪の状態をとてもよく見てくださって、カウンセリング時に選択肢をいくつか提案いただいたおかげで、ふんわりとしたイメージで伺っても困りませんでした。顔周りも期待通りの可愛さにしてくださって、嬉しかったです。 またよろしくお願いします！
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！！
基本的にお任せしてくださるお客様が多いので、
やりたいイメージがふわっとしていても大丈夫です！！
期待通りの仕上がりになり、私も嬉しいです♪
次回は今回を超えてさらに可愛くさせて頂けるように
私ももっと精進して参ります！！
またのご来店心よりお待ちしております☆
sand mieu 店長 m i o
初めてだったので、不安ありましたが、とてもよかったです。適切にアドバイス、自宅でできるケア、アレンジもしっかり教えて下さいました。
ありがとうございました！
【我部限定】カット ￥8250/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！
シャンプーの説明、ホームケアの仕方も教えていただきありがとうございました！
カラーも可愛くて、明日からまた頑張れます！
ありがとうございました！
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥9900 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングからホームケアのアドバイスまでお役に立てたようで嬉しいです。
カラーも気に入っていただけて安心しました♪
また明日からの毎日が少しでも楽しくなるきっかけになれていたら嬉しいです。
ぜひまたいつでもお越しください。お待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
何回か予約を変更させてもらいましたが、嫌な顔せず対応してくださりありがとうございます！
前回同様髪の悩みもしっかりきいてくれて、まっすぐちゅるちゅるにしてもらって色も完璧でした！
次回もまたよろしくお願いします！
地毛風縮毛矯正+Aujuaトリートメント￥22000/横浜/横浜駅/横浜西口
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中、時間を見つけてきてくださり、ありがとうございます！
今回も素敵な仕上がりになってよかったです☆
これからもより一層、丁寧且つ最高の技術を提供致します！！
今後ともよろしくお願いいたします！！
sand mieu 秋山拓輝
SNSでブリーチ毛でも縮毛矯正できるのを見て、予約させていただきました。
カウンセリングで髪の毛の状態を確認してもらい、提案していただいたメニューに変更したので金額はだいぶ高くなってしまいましたが、
癖が収まり、サラサラにして頂いてとても満足しています！
アシスタントの方、シャンプーもドライヤーもアイロンもとっても丁寧にやって頂きありがとうございました！
★新規【学割U24 平日限定】ブリーチ毛専用縮毛矯正￥19800/横浜/韓国
[施術メニュー]
縮毛矯正
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
しも様
先日はご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がり喜んでくださりありがとうございます！
あれから髪の状態はいかがですか？
縮毛矯正は特に保湿が大事になってきますので、
お風呂から上がって来た際、洗い流さないミルクやオイルをつけてあげるとよりサラツヤが維持出来るのでぜひお試し下さい！
カットのメンテナンスも得意なのでまたぜひお待ちしております！
sand mieu スタイリスト 三川真月
久しぶりのパーマでした。
何故かいつも右側だけ3日くらいで真っ直ぐに戻ってしまうことをお伝えしたら、今回は2週間くらいもちました。
大分保って嬉しい！左側は今もちゃんとかかってるので、そういう髪質なんだと思います。
またしばらくして遊びたくなったらパーマかけようかなと思ってます。
満足です！またよろしくお願いします！
似合わせカット+ダメージレスパーマ+集中トリートメント￥15400 横浜
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
久しぶりのパーマ、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
右側のかかりづらさについて事前にお伝えいただけたおかげで、今回はしっかり持続してくれて安心しました。
左側はまだしっかり残っているとのこと、髪質に合わせて今後も工夫していければと思います。
またパーマでイメージチェンジを楽しみたくなった時は、ぜひお任せください。
いつもありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
sand clear mieu 副店長 佐藤拳太
前回に引き続きカラー＋トリートメントしていただきました。仕上がりも大変満足です！
また利用させていただきます◎
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度は再度のご来店、誠にありがとうございました！
今回のカラーとトリートメントもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
今後も毎回ご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
初めての縮毛矯正で不安が沢山ありましたが、カウンセリングから施術中まで丁寧に説明してくださったので安心して施術を受けることが出来ました。仕上がりもとても綺麗で勇気を出して縮毛矯正をしてよかったと思いました！またお願いしたいです。
【学割U24 平日限定】地毛風縮毛矯正＋美髪トリートメント￥16500/横浜
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
不安な中、勇気を出して縮毛矯正を任せていただけて嬉しかったです！
そして仕上がりも綺麗になってよかったですね☆
今後も是非綺麗にさせてください！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
とても混んでいた時間に来店したのがいけなかったのか、カットをお願いしましたが長さが揃っていませんでした。襟足の処理もきちんとされていなかった。自宅で家族に確認してもらいましたがやはり後ろの髪は襟足から長い髪がありまた右左の長さも違うのでとても残念な気持ちになりました。
またドライ時のドライヤーの風が耳に当たりすぎて不快でした。近すぎて熱い思いもしました。
期待していたこともありとても残念な結果となりました。
似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜/横浜駅/縮毛矯正/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、カットの仕上がりやドライ時の配慮に至らない点が多く、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
混雑時であったとはいえ、丁寧な施術と確認を欠かしてはならず、ご期待にお応えできなかったことを深く反省しております。襟足や左右の長さの違い、ご自宅でのご確認後にお気づきになられたとのこと、本当に申し訳なく思っております。
また、ドライヤー時の風や熱の当たり方につきましても、細かな配慮が不足していたことを真摯に受け止めております。
今後は技術面はもちろん、お客様の快適さにより一層気を配り、改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお声をしっかりと活かし、再発防止に努めてまいります。
美容院はいつも決まったところに行っていましたが、今回は妊娠後期ということもあり近場の横浜で縮毛矯正をやっていただけるところを探して予約させていただきました！
ダメージがひどく、難しい施術だったにも関わらずとっても満足いく仕上がりにしていただけて美容院選び大成功でした♪
また次回もお願いします！
★新規 地毛風縮毛矯正＋Aujuaトリートメント￥19800/横浜
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
妊娠中に長時間の施術にお付き合いいただきありがとうございました！
難しい施術でしたが、とても綺麗になってよかったです☆
美容室選び大成功と言うお言葉、とても嬉しく思います♪
頻繁には難しいかと思いますが、またのご来店心よりお待ちしております！
sand mieu 秋山拓輝
シャンプー、カット、スタイリングのメニューで2時間くらいかかってました笑、とにかく待ち時間が多いような
仕上がりはよかったです～
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
一方で、お待たせする時間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ら今後は施術の流れやご案内のスムーズさにも配慮し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております！
理想的なボブにしてくださいました！
普段は口コミを書かないのですが、店内も可愛く、サービスも素晴らしいのでまた絶対伺います！！ありがとうございました！！
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
理想のボブに仕上がったとのことで、とっても嬉しいです♪
普段口コミを書かれない中で、こうしてコメントいただけたことも本当にありがたく思っています。店内やサービスまでお褒めいただき、とても励みになります！
またいつでもお気軽にいらしてください！次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
初めて利用しましたが仕上がりが理想通りで、とてもよかったです！またぜひ次回もお願いしたいです！
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
仕上がりが理想通りとのお言葉、とても嬉しいです♪
今後もご満足いただけるよう、丁寧にご対応させていただきます。
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
美容院に行って仕上がりにこんなに感動したのは初めてです！
今まで美容院は転々としてきたのですが、これからぜひこちらに通わせていただきたいな～と思います。
またどうぞよろしく願いいたします！
【秋山指名限定】髪質改善トリートメント[横浜駅/髪質改善]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます！
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも更なる感動をお届けできるようスタッフ一同精進致します☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
家でもスタイリングしやすい髪型にしていただけたのが良かったです
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥7700 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて嬉しいです☆
次回はより満足いただけるよう技術接客の向上をしていきます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
今回伺いましたが、カウンセリングにお伝えした内容など忠実に再現してくださり、仕上がりは大変満足でした。
ありがとうございます。
ただ、アシスタントでついてくださった男性の方の接客やシャンプーの仕方に関しては非常に残念でした。
個人的なお話をされてもこちらはどう応答していいのか分からないですし、もう少し空気を読んでいただきたかったです。
あまりにもひどいためもう少し研修に力を入れた方がいいと感じてしまいました。
隣のお客様はシャンプー台にて、気持ちいいなど満足されている様子でしたので差を感じてしまい、より残念な気持ちになりました。
友人からスタイリストさんの施術やアシスタントさんのマッサージなどのサービスが大変良かったと聞いていたので、
尚更失望しました…。
ドライの仕方などもあまりにも初心者感が出ていて終始不安な気持ちになりました。
スタイリストさんのサービスは素晴らしかったので、これから改善していただけたら嬉しいなと思います。
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングの内容をしっかりと再現でき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
一方で、アシスタントの対応や技術面でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お話の内容や距離感に配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後は接客や技術面の研修を改めて見直し、スタッフ全員がよりお客様に安心して過ごしていただける空間づくりに努めてまいります。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
よろしければ、またぜひお越しいただけますと嬉しいです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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