- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、店内も清潔で雰囲気もとてもよかったです。担当の方もすごく優しく丁寧に対応いただき、値段ではなく髪質にあったトリートメントをおすすめしてくださり、真摯な対応でした！
髪型や髪色も理想以上の仕上がりで、とてもとてもよかったです！また伺いたいです！！
【人気No.1☆】【選べるプレミアムカラー】+小顔カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
あ様
この度はToiro武蔵小杉にご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しいクチコミもありがとうございます♪
お客様の髪質に合ったトリートメントを選定するよう、心がけています。
今回、あ様の髪質は、3ステップのトリートメントで実感いただけるかなと思い、提案させていただきました。
また、髪の毛のお悩みがあれば、その都度トリートメントも変更してもいいかなと思っていますので、その際はお気軽にご相談していただければと思います◎
またのお越しをお待ちしています！
福岡 菜那
こちらの希望をただ肯定するのではなく髪質や顔立ち、悩みなどを踏まえて似合わない可能性があるスタイルについても率直に意見をくださるので信頼出来ます。そしてこちらの意向や状況を察する力も高いので距離感が心地いいです。髪質改善のサロンに通っていることを知ってかシャンプー中に意識が飛びかけて口が半開きになっていたのを目の当たりにしてか(笑)必要以上にトリートメントを勧めてくることもなく、こちらのメニュー選択を尊重してくださいました。安心して通えます♪
【☆武蔵小杉1分☆】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
もえべえ様
この度はToiro武蔵小杉にご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
髪型は、その人の印象、一番に目に入る情報なので、
慎重に選択をしないといけません。
雰囲気をガッツリ変えてみたい！などありましたら、
またしっかり話し合って決めていきましょう。
ご予算に余裕ができたり、気分転換などで、
ぜひ、当店のトリートメントもいつか体験してみてください☆
その際はどのトリートメントがもえべえ様に合うか、
しっかりカウンセリングをします。
またのご来店を心よりお待ちしています！
福岡 菜那
数回通わせていただいてます。毛量多めで毎回申し訳ないと思いつつ、パサつかない程度に調整してくださり、ありがたいです。そして今回のスタイル・カラーとても気に入ってます！
鏡で見させていただいた時はよく見えなかったのですが、短くした分全体的に揃ってないところがあり、気になりました。髪のクセの関係もあると思うのでしょうがないと思ってます！
【☆武蔵小杉1分☆】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
たの様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毛量の調整や今回のスタイル・カラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
一方で、仕上がりの長さが揃っていない部分があり、気になられたとのこと、大変申し訳ございません。クセなども考慮しながら、今後はより細かく確認し、仕上がりまで丁寧に整えていけるよう努めてまいります。
また気になるところなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております◎
Toiro.武蔵小杉店 新井 裕貴
他の美容院に行ってピンクの髪にされてしまい困ってました
私の希望の色の写メを見せてお願いしたところいろいろ考えてくれました
結局、私の思い通りの色にしてくれて大満足でした
親身になって話しを聞いて下さり安心できました
今日は本当にありがとうございました
【新規限定】3stepトリートメント＋カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも満足しています。ありがとうございます！
【武蔵小杉】小顔カット+カラー（白髪染め）
[施術メニュー]
カット、カラー
トリートメントが髪質にあっていたのか、非常にツルツルになりました！！！
【☆武蔵小杉1分☆】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のトリートメントが髪質に合っていたようで、仕上がりのツルツル感を実感していただけてとても嬉しく思っております！
髪の状態やダメージ具合によって合うトリートメントも変わってきますので、その時の髪に合わせてより効果を感じていただけるようご提案させていただいております。
これからも綺麗な髪を維持できるよう、その時々の状態に合わせたケアをご提案していきますので、次回もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
いつも透明感抜群の髪色ありがとうございます。
またお願いします！
【話題沸騰中！】【選べるプレミアムカラー】+カット+ OLAPLEXトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もカラーの透明感を気に入っていただけて、とても嬉しく思っております。
髪の状態やこれまでのカラー履歴を考慮しながら、できるだけ透明感のある綺麗な色味を楽しんでいただけるよう施術させていただいております。
これからも季節や気分に合わせて、毎回楽しんでいただけるカラーをご提案させていただきますので、次回もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
毎回やりたいスタイルをしっかりとヒアリングいただき、
メリット/デメリットを説明いただけるので安心してお任せできます！
今回のカラーの色味はとてもお気に入りです！
【選べるプレミアムカラー】+カット+オラプレックス3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回ご希望のスタイルをお聞かせいただき、その上で髪の状態や今後のスタイルも考えながらご提案することを大切にしておりますので、「安心してお任せできます」と感じていただけてとても嬉しく思っております。
今回のカラーも気に入っていただけて何よりです！
これからも理想のイメージをしっかり共有したうえで、良い部分だけでなく注意点や今後のことも含めてお伝えし、納得して施術を受けていただけるよう心がけてまいります。
次回も髪の状態や気分に合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
思い通りにしてくださる。提案してくれたこと試してもらったらすごく良かった！通います！
【☆武蔵小杉1分☆】カット+【選べるプレミアムカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
みー様
この度はToiro武蔵小杉にご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーの持ちや髪質など、
いつでもまたご相談ください◎
またのお越しをお待ちしています！
福岡 菜那
インナーカラー希望の色が染まりずらいって言われてお任せでカラーお願いしました。今までで1番好きな色に染めてくれました。カットも綺麗にしてくれました。巻き方も丁寧に説明してくれて終始丁寧に施術してくれました。またお願いします
【人気No.1☆】【選べるプレミアムカラー】+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
Yuika様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
インナーカラーはご希望のお色が染まりづらい状態だったため、髪の状態に合わせてお任せいただきましたが、「今までで1番好きな色」と言っていただけて本当に嬉しいです！
カットの仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
巻き方もご自宅で再現しやすいようにお伝えさせていただいたので、ぜひ試してみてください！
これからも髪の状態を見ながら、可愛くて扱いやすいスタイルをご提案させていただきます！
またカラーやカットなど、ぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
塚田凌太
当日1時間前くらいに予約したにも関わらず、丁寧にヒアリングしていただき、日頃のケアや色味、カットについてとても親身に相談に乗っていただけました！
距離感もちょうど良く、あっという間に時間が過ぎました！
ありがとうございます！また伺います！
【平日限定/初回のお客様はこちら】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
mimimi様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
また髪の毛のことでお悩みがあれば、
いつでもご相談ください◎
できる範囲でのアドバイスをさせていただきます。
またのご来店をお待ちしています☆
福岡 菜那
要望にも優しく寄り添って対応してくだってありがとうございます。髪色とても気に入りました。
【☆武蔵小杉1分☆】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望やイメージを伺いながら施術させていただきましたが、
髪色を気に入っていただけてとても嬉しく思っております。
初めての美容室では、なかなか希望を伝えづらかったり、仕上がりに不安を感じることもあると思いますので、できるだけ気軽にご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしております。
今後も髪の状態やお好みに合わせて、カラーの色味やケアについてもご提案させていただきますので、次回もぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
娘が髪のボリュームをおさえたい、レイヤーを入れてもらいたいということでお願いしました。今回で2回目です。今回も丁寧に、本人のなりたい髪型に長さ的には難しかったみたいですが、それに近い感じですっごいよかった！ということですごきげんさんで帰ってきました。髪の毛も軽くなり、何より丁寧に話を聞いてもらえ、アドバイスも受けたみたいです。ありがとうございました。また次回もお願いすると思います。
【学割U24】カット
[施術メニュー]
カット
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
この度は2回目のご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もお嬢様の大切なヘアスタイルをお任せいただき、
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
ご希望のスタイルをそのまま再現することが難しい部分もありましたが、
現在の長さや髪の状態を考慮しながら、できるだけ理想のイメージに近づけられるようご提案させていただきました。
「すっごいよかった！」と喜んで帰られたとのことで、こちらも嬉しくなりました！
髪のボリュームやレイヤーなど、同じスタイルでも髪質や長さによって仕上がりが変わるため、
これからもその時の状態を見ながら、扱いやすく理想に近づけるご提案をさせていただきます。
次回もぜひお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
パーマの仕上がり具合＆カラー、長さも要望通りでした～！
暑い夏を乗り切れそうですね♪トリートメントも髪の毛を触ると柔らかくて気持ち良いですね♪♪♪セットの仕方等丁寧に教えて下さりいつも有難うございます。周りから評判良いですね♪♪♪
★PREMIUMフルコース★カット+カラー+パーマ+TOKIO or エクラリティTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
さくら様
嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマの仕上がりやカラー、長さもご希望通りになり、気に入っていただけてとても嬉しいです！
暑い夏も、パーマスタイルで少しでも快適に過ごしていただけたらと思います◎
トリートメントの仕上がりも、髪の柔らかさを実感していただけて良かったです！
これからもご自宅で簡単にスタイリングできるよう、セットの仕方など丁寧にお伝えしていきますね。
いつもお任せいただきありがとうございます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております◎
Toiro 武蔵小杉店 新井 裕貴
素早く丁寧にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正の施術にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
縮毛矯正は長時間の施術になることも多いため、できるだけスムーズに進めながらも、髪の状態を見極めて丁寧に施術することを大切にしております。
これからも自然で扱いやすい仕上がりをご提供できるよう、髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、次回もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
私も娘も顔周りの癖が強いのが悩みでしたが、先日娘がこちらの方に担当していただき、とても綺麗にかかっていたので、今回指名させていただきました。
【★平日限定フルコース★】カット+カラ－+縮毛矯正+トリ－トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
この度は初めてのご指名でご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お嬢様の施術をきっかけに、今回ご自身もお任せいただけたことをとても嬉しく思っております！
顔周りのクセは特に扱いやすさや仕上がりの印象に関わる部分ですので、髪の状態やクセの出方を見ながら、できるだけ自然で扱いやすくなるよう施術させていただきました。
ご家族で大切なヘアスタイルをお任せいただけることを嬉しく思いますので、
これからも安心してご相談いただけるよう、
その時の髪の状態に合わせて丁寧にご提案させていただきます。
次回もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
息子のカットで行きましたが、カットがかなりガチャガチャで、左右のバランスのバラバラ、切り損じ、前髪も段がつきすぎていて、結局家に帰って修正しました。いつも利用しているだけに今回はかなり残念な結果でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
ヒッキー様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
左右のバランスや前髪の仕上がりなど、ご不快な思いをさせてしまい、さらにご自宅で修正までしていただくこととなり、深くお詫び申し上げます。
いつもご利用いただいているにもかかわらず、今回このような結果となってしまったことを重く受け止めております。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
stylist haru
いつも自分で扱いやすいように仕上げてもらえて助かります。
色味もいい感じで、ダメージもなくキレイに伸ばせそうで嬉しいです。
【人気No.1☆】【選べるプレミアムカラー】+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
カラーのお色味もご満足いただけたようで嬉しいです！
ダメージも気にならず、綺麗に伸ばしていけそうとのお言葉をいただけて何よりです！
これからも髪の状態に合わせたご提案をしながら、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
塚田凌太
縮毛とレイヤーをお願いしました！！
シャンプーもカットもセットも丁寧でとっても満足です！！
接客も落ち着いていてお話とっても楽しかったです！！
レイヤーも希望通りになってすごい気に入ってます！
セットの仕方なども教えていただきとても分かりやすかったです！！
また行きます！！
ほんとにありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
mina様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正とレイヤースタイルをお任せいただきありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて、とても嬉しいです！
とてもお似合いでした！
ご自宅でも再現しやすいようにセット方法をお伝えさせていただいたので、ぜひ試してみてくださいね！
また分からないことがあれば、ご相談下さい！
学校も部活も頑張ってください！
塚田凌太
いつもお世話になっていますが、カット後も自分でセットしやすく、スタイルも長持ちするので、とても助かっています。
暑かったので、今回は冷ための水でシャンプーしていただき気持ちよかったです。ありがとうございました。
【Men's限定】メンズカット+マイクロバブルシャンプー ＋眉カット
[施術メニュー]
カット
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
s2111様
この度はToiro武蔵小杉にご来店いただき、ありがとうございました！
また、励みになる口コミもありがとうございます♪
今回は夏仕様で、短めにしました！
今年の夏は危険な暑さなので、髪の毛の風通しをよくしておきましょう！
福岡 菜那
今回もありがとうございました。
いい感じのカット＆綺麗に染めていただきすこぶる気分が良いです(笑)
暑いので体調気を付けてお過ごしください。
またよろしくお願いします。
【人気No.1☆】【選べるプレミアムカラー】+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
みぃ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もカット・カラーともに気に入っていただけて、とても嬉しいです！
温かいお気遣いありがとうございます！
暑い日が続きますので、みぃ様もどうぞお身体に気をつけてお過ごしください！
これからもご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
塚田凌太
初めてで緊張していたのですがとても気さくに話しかけてくださり、また自分の希望に会う髪色にしていただいてとても満足しています。また通います！
【平日限定/初回のお客様はこちら】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
おはな様
この度はToiro武蔵小杉にご来店いただき、ありがとうございました!
また、励みになる口コミもありがとうございます♪
今回、明るいカラーにしました！
次回は、色味で遊んでみるのもいいと思います◎
また相談して決めていきましょう！
次回のご来店を心よりお待ちしています☆
福岡 菜那
細かく長いオーダーをしてしまいましたが、終始淡々と丁寧に傾聴していただき、安心して施術を受けることができました。翌日から生え際近くの額にかぶれが出た点だけは気になりましたが、それ以外は大変満足しています。ありがとうございました。
カット+クオライン縮毛矯正toストレートパーマ（ブリーチ毛不可）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます！
安心して施術を受けていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！
一方で、施術後に生え際付近にかぶれが出てしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その後の状態はいかがでしょうか？無理をなさらず、気になる症状が続くようでしたら、お気軽にご相談ください。
またご来店いただける際には、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました！
stylist haru
とてもご親切に提案してくださりよかったです！
小顔カット+ダブルカラー（OLAPLEXケア）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご提案についてお喜びいただけて、とても嬉しく思っております。
お客様一人ひとりのご希望や髪質、ライフスタイルに合わせて、より扱いやすく理想に近づけるご提案を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
当日の直前に急遽予約して来店しました。担当の方はとても丁寧で優しくリラックスして過ごせました。ヘアカラーはほとんどお任せしてしまったのですが綺麗な色で大満足です。次の日鏡で見て、以前より肌に透明感が出たように感じました。お店もとても綺麗で、スタイリストの方々の気遣いも雰囲気も素晴らしかったです。ありがとうございました。
【人気No.1☆】【選べるプレミアムカラー】+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
朝日奈みらい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご来店からお帰りまで、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。カラーもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました
店内の雰囲気やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも気持ちよくお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐藤将斗
初めてのお店でしたが、とても親切丁寧な対応していただき、カラーと伸びっぱなしの髪がスッキリしたので良かったです。
ありがとうございました(^^)
【平日限定/初回のお客様はこちら】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
あるる様
先日は御来店頂きありがとうございました！
このような口コミを頂けて嬉しい限りです！
今回は扱いやすいボブを施術させて頂きました！
普段のスタイリングもとても楽になると思うので是非今のスタイル楽しんでみて下さい！
また次回の御来店も是非指名でのご予約、心からお待ちしています！
武井弘希
教えていただいた乾かし方で、今朝は全くはねず、ブラッシングだけできれいにまとまっています
色も長さもちょうど良く、この夏を乗り切れそうです
ありがとうございました
【☆武蔵小杉1分☆】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お伝えした乾かし方を早速実践していただき、朝もはねることなくブラッシングだけでまとまったとのこと、とても嬉しく拝見しました。
サロンでの仕上がりだけでなく、ご自宅でも扱いやすいスタイルをご提供できるよう心がけておりますので、そのように実感していただけたことが何より励みになります。
カラーや長さも気に入っていただけて安心いたしました。この夏も快適にお過ごしいただけたら嬉しいです！
今後も季節や髪の状態に合わせて、お手入れしやすく再現性の高いスタイルをご提案させていただきますので、次回もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
前髪カットの予定だけでしたが、全体カットに変更していただきました！急な変更にも関わらず、丁寧に対応してくださってありがとうございました！
前髪も長さも想像以上で、とても満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
みー様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は前髪カットから全体カットへ変更となりましたが、お任せいただきありがとうございました！
仕上がりも前髪や全体の長さともに気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ご予定やご希望に合わせて、できる限り柔軟に対応させていただきますので、今後もお気軽にご相談ください！
これからもご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
塚田凌太
いつもお世話になっています。
毎回、こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、カットもカラーも思い通りに仕上げてもらえます。髪質や普段のお手入れまで考えて提案してくださるので、とても安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。
【人気No.1☆】【選べるプレミアムカラー】+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
【担当 徳永大樹】
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回大切なヘアスタイルをお任せいただき、カットやカラーの仕上がりにもご満足いただけているとのことで、とても嬉しく思っております。
お客様一人ひとりのご希望はもちろん、髪質やライフスタイル、ご自宅でのお手入れのしやすさまで考えながらご提案することを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態や季節に合わせたご提案をさせていただきますので、次回もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
カラーとカットで利用しました。
カラー剤は追加料金を払って変更したため、色持ちが良く、仕上がりには満足しています。
ただ、施術中に首や襟足に付いたカラー剤は拭き取っていただいたものの、帰宅後、お風呂に入っている際に痛みを感じて確認すると、首と襟足が赤く腫れていました。その後も赤みが約2週間続き、現在は目立たなくなりましたが、薄く跡が残っています。
担当していたアシスタントの施術が全体的に少し雑に感じました。
仕上がりが良かっただけに残念でした。肌が敏感な方もいると思うので、カラー剤が肌に付着した際の対応や施術を、もう少し丁寧にしていただけると安心して利用できると思います。
【新規限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 武蔵小杉【トイロ ムサシコスギ】からの返信コメント
まな様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーのお仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術後に首や襟足に赤みや腫れが生じ、その後も約2週間にわたり症状が続き、跡まで残ってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。また、施術中の対応やアシスタントの施術についても、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、カラー剤が肌に付着した際の確認や拭き取りを含め、施術全体の丁寧さについてスタッフ全員で見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
店長 安富佳祐
トイロ 武蔵小杉(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
