1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. ルナフローラバイエム 横浜鶴屋町(luna flora by em)  >   
  6. 口コミ
ルナフローラバイエム 横浜鶴屋町(luna flora by em)のお店ロゴ

luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町

ルナフローラバイエムヨコハマビヨウシツツルヤチョウ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目 16-1 7F
  • *エイジングケア特化*横浜駅きた西口改札徒歩2分/横浜フロントタワーの斜め向かい◎
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    しっぽなさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪ぼかしが気になり
    自宅近くの美容室でチャレンジしたのですが、想像以上に金髪に仕上がり髪はパサついてしまいました。

    こんな髪色になってしまった経緯を
    いつもの担当者の方にお伝えして、もっと髪色を抑えて欲しいとお願いしました。
    他の店でこんなになってしまったのに、嫌な顔をせずに私の要望に合った色を選んで頂きそしてカット、シャンプー、アロマヘッドスパを丁寧にして下さりモサモサした感じが一気にあか抜けました。
    主人からも大好評です。

    数日すると
    やはり金髪の明るさが勝ってしまったので、次回は同じ色でトーンを落としてお願いしようと思います。

    勝手な事ばかりお願いして大変申し訳ありません。
    これからも是非よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級オーガニッククレイカラー】カット+terraカラー ¥17600→¥17100

    [施術メニュー] カット / カラー

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    しっぽなさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カットとカラー、アロマスパをご満足いただけて良かったです!

    ブリーチで明るくなっている所に透明感のあるカラーをのせると
    どうしても色落ちが早くなってしまいますので、こまめにカラーリンスをするか
    落ち着くまでカラーとトリートメントをするのがオススメです。
    その辺りも次回、お話できたら幸いです

    こちらこそ、次回もよろしくお願いします

    店長     yuya

  • Happyさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢的に若い子が行くお店が苦手になり、落ち着いた雰囲気のお店を探してました。
    駅から近くてプライベート空間もあり、ベテランスタイリストさんが担当してくれました。
    ボブスタイルからウルフスタイルにしてもらい、とにかくひと昔のウルフが嫌であまりすかないでくださいとお願いしました。
    仕上がり完璧です!!
    どうしても若いスタイリストさんは、すいたり、スタイリングで誤魔化されちゃうことが多かった経験がありました。
    でも今回はそんな誤魔化しはなく理想通りのウルフになりました。同年代の方におすすめしたいです。
    今回は前から気になってたCOTAの商品も購入できましたし、記念品でシャンプー&トリートメントも頂いて大満足です。
    リピート確定店です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年記念】カット+カラー+4stepトリートメント ¥20900→¥20400 

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    Happy さん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    サロンの雰囲気、技術をご満足いただけて嬉しいです!

    タイミング良く2周年記念のプレゼントを渡せる時で良かったです。
    次回、ご自宅で使ってみた感想を聞かせて下さい!

    次回のご来店、心よりおまちしております

    店長  yuya

  • まるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    お店の立地が良く、シャンプー台一体型の個室もとても快適でリラックスできました。
    ヘッドスパが気持ちよくて、すぐにでもまた受けたいと思うほど癒やされました!丁寧に時間をかけていただき、贅沢な時間を過ごし大満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しの時間にオススメ】カット+アロマヘッドスパ¥12100→¥11600

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    まるさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    サロンの設備やヘッドスパを褒めていただけて嬉しいです。

    次回はカラーカットとヘッドスパのご予約でしたね
    お会い出来るのを楽しみにしております!

    また、ハイライトも根元が伸びてきたらやりたいと思いますので宜しくお願いします。

    次回のご来店心よりおまちしております

    店長  yuya

  • くろちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺うお店なので緊張していましたが、担当の方が穏やかで話しやすかったです。
    丁寧に相談にのっていただき、カットもカラーも大満足です。
    ドライヤーの度に絡まっていた髪が全く絡まなくなり、本当にうれしいです。
    これから何度か切ってもらったら、もっと良くなるのかと思うと楽しみです。
    またよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1!】カット+頭皮ケアカラー ¥15400→¥14900

    [施術メニュー] カット / カラー

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    くろちゃんさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カットとカラーをご満足いただけて良かったです。

    夏は紫外線やエアコンの乾燥などでダメージをうけやすいので次回はトリートメントもオススメです
    髪の長さがある程度、揃うまではもう少し時間がかかると思いますが頑張っていきましょう!

    次回のご来店もおまちしております

    店長 yuya

  • う~ちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    駅から近く、わかりやすく、迷うことなく行けました
    とても綺麗で落ち着いた雰囲気
    1度座ったら、移動する事もなく、半個室で快適でした
    鎖骨あたりでカットして頂き、外ハネにも自然になる感じで楽チン
    カラーも植物系で安心、綺麗に染まりました
    頂いたトリートメントも使って、潤ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【植物癒しカラー】カット+ハーブカラー+艶髪トリートメント¥19250→¥18750

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    う~ちゃんさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    サロンの雰囲気、設備など喜んでいただけて嬉しいです。
    カットのスタイルや植物カラーもご満足いただけて良かったです!

    最近、より暑くなってきましたのでスタイルのお悩み等ありましたらお話を聞かせて下さい!

    またのご来店おまちしております

    店長  yuya

  • あめちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで落ち着いた雰囲気で、いつもゆったりと過ごす事ができます。半個室で集中して施術なので、大きなサロンのようにシャンプーの度に移動したりする事もなく時間も短くて済むのが大変助かります。

    以前から長くお世話になっており、私の髪のクセや希望を良くわかっていただいているので、安心してお任せできます。
    今回も季節の変化に合わせて調整してもらい満足です。
    次回は夏の暑い時期なので、またご相談しつつお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    あめちゃんさん 

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます。

    店内の雰囲気を喜んで頂けて嬉しいです
    静かで落ち着いたリラックス空間はこだわりの一つですので良かったです

    これからも上質な空間を提供できるように頑張っていきます!

    次回のご来店もお待ちしております

    店長    yuya

  • まるメガネさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    お店の雰囲気がオシャレでほぼ個室状態だったので
    リラックスできました!
    カットやヘッドスパなど1つ1つが丁寧で仕上がりも
    とてもよかったです!
    シャンプーも髪の状態によって選べたのですごくよかったです。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ】カット+炭酸ヘッドスパ¥9900→¥9400

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    まるメガネ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    カットやヘッドスパにご満足いただけて幸いです。
    これからもより満足していただけるよう精進してまいります!
    まるメガネ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • ままさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にカットして頂きました!ありがとうございます。今回は時間がなくてお願いできませんでしたが、前回、新しいメニューのヘッドスパをして頂きました!とても気持ちよく、頭が軽くなった気分!尚且つ、顔もリフトアップするということで、確かに少しキリっとした感じ!また、お願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    ままさん

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます。

    ヘッドスパ喜んで頂けて良かったです

    人幹細胞ヘッドスパは新しくリニューアルして成分も手技もパワーアップしておりますので
    次回はしっかりとやらせて頂きます!

    またのご来店お待ちしております!

    店長  yuya

  • Rimさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    貧弱な髪型に悩んでいましたが、とても素敵に仕上げていただき、大満足です。
    ヘッドスパでは数種類の香りから好みの香りを選ばせていただき、心地良い香りの中で施術いただき、とても癒されました。
    全て国産にこだわられているという担当スタイリストさんの思いも共感が持て、安心して施術を受けることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し効果抜群】カット+アロマヘッドスパ+頭浸浴¥14300→¥13800

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    Rimさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    ヘッドスパやスタイルを褒めていただけて大変うれしいです。

    僕のこだわりにも共感していただけてありがとうございます!

    これからも安心してご来店いただけるサロンを目指して頑張っていきます

    次回のご来店お待ちしております


    店長  yuya

  • しっぽなさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにお願いするのは、今回が初めてです。
    とにかく丁寧に話を聞いて下さる方だと感じました。
    髪の悩みを時間をかけてゆっくりと聞いて、染める髪色も私の悩みが解決出来る方法を考えて下さいました。
    私の白髪はフェイスラインが特に目立つので、今までは「カラー専門店」で1ヶ月に2回カラーしてもらっていました。そんな事もあり、髪が傷んでいて
    伺った日は雨の日だった事もあり、傷みとうねりとごわつきで最悪でした。
    所が、カットしただけで髪がサラサラになりビックリしました。カラー専門店は卒業したかったので、
    相談した結果
    耳まわりの髪だけをポイントで染めるイヤリングカラーに決まりました。色は白髪が目立ちにくいグレー。私には無い発想だったので感動しました。
    染めてまだ1~2日なのでグレー感は出ていませんが、これからはカラー専門店に行く必要もないと思うと嬉しいです。
    初めに、私の普段のスタイルはトップのボリュームが大事と言った言葉を覚えていて、最後にマジックカーラーを使って仕上げてくれた人は担当スタイリストさんだけです。

    これからは、お願いしたいと思いますので
    よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ヘアー】カット+カラー+3STEPトリートメント¥18150→¥17650

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    しっぽなさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カラーの提案やカットの技術を褒めていただけて大変うれしいです。

    イヤリングカラーは最初でしたので、弱いブリーチを使わせていただきましたが、次回は色の抜け具合を見てカラー剤を使用していきたいと思っています。
    なるべく負担が少なく、いい感じになっていけるように頑張っていきましょう

    スタイルは伸ばしていく事になりますが、これから暑くなりますので、カウンセリングしながら進めさせていただきたいと思います。

    これからもよろしくお願いします。
    次回のご来店お待ちしております!

    店長  yuya

  • みかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    流れているBGMも良く、店内がとても落ち着いていました。
    匂いもたくさんの中から選べ、選ぶのがとても楽しかったです。
    スパも気持ちよく、その日の睡眠がとてもゆっくり寝ることができました。
    頭皮に疾患がありましたが、シャンプー含め全ての施術、優しく丁寧にして頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みかさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    サロンの雰囲気や技術を気に入っていただけて大変うれしいです。
    また、お疲れ気味の時はヘッドスパを頑張って施術しますので、ご来店していただけたら幸いです。

    次回のご来店もお待ちしております

    店長 yuya

  • みさきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。

    雰囲気も対応も技術も安心でき、静かで落ち着いた大人のサロンと感じました。

    スタイリストさんの汲み取る力と人柄に安心でき、引続きお世話になりたいと感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1!】カット+頭皮ケアカラー ¥15400→¥14900

    [施術メニュー] カット / カラー

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みさきさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿、次の予約もありがとうございます!

    技術、雰囲気喜んでいただけて、とても嬉しいです。
    次回はお話したヘッドスパも体験していただけたらと思います。

    次回のご来店もお待ちしております

    店長 yuya

  • ままさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年末気づいたらいっぱいで、予約が取れず、新年になってやっとカットして頂きました。いつものように、素敵にカットして頂き、やっと新しい年を迎えた気分です。用事があり前日自分で白髪染めをしたので、まだ色が出てたんだと思います。今回、とても丁寧に2回シャンプーして頂き、おかげさまてスッキリしました。シャンプーの腕も素晴らしいですが、その細やかなお気遣いに感激しました!予約で苦労しないように、今年からは先々の予約も取ることにしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    ままさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿、次のご予約もありがとうございます!

    今年もよろしくお願いします。

    次も感動していただけるように誠心誠意、頑張ります。

    次回のご来店もお待ちしております

    店長 yuya

  • みっちょんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパをお願いしました。
    力加減がちょうど良く毎回至福の時間です。
    終わった後はいつも髪サラサラ感が数日続くのでつい髪を触ってしまいます。
    次回はまたヘッドスパとカラーをお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みっちょん様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    ヘッドスパをする時はいつも力加減やどこを押したらより気持ち良いかをかなり考えながら施術しているので、気持ち良かったと言っていただけるととても嬉しいです!
    これからも全力で頑張ります!
    みっちょん様のまたのご来店をお待ちしております!

  • まあれっとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カットとトリートメントをしていただきました。カットがとっても上手で毎回似合うように仕上げてくださいます。カットしていただくとスタイリングしやすくなります。
    また、施術が全体的にとても丁寧でトリートメントの持ちが良く、しっとりサラサラが続きます。
    お店の雰囲気もナチュラルな感じがとても良く、癒される空間です。
    仕上がりが毎回大満足で、通うのが楽しみになるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    まあれっとさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カット、トリートメントの技術とサロンの雰囲気を喜んでいただけて嬉しいです。
    これからもサロンに来店するのが楽しみになるように工夫していきます。

    次回のご来店もお待ちしております

    店長  yuya

  • アッコさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、仕上がりにとても満足です。
    トリートメントのおかげで髪がサラサラになって、ずっと触っていたくなるような質感に。
    カラーもいつもよりしみなくて、安心しておまかせできました。
    特に炭酸泉での洗髪が最高で、頭がふわっと軽くなる感じが気持ちよかったです。

    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1!】カット+頭皮ケアカラー ¥15400→¥14900

    [施術メニュー] カット / カラー

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    アッコさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    あれから頭皮と髪のコンディションはいかがでしょうか?
    ジアミンのアレルギーだと時間が経ってから酷くなる事もありますので、心配してましたが、大丈夫そうで安心しました。

    今度はその辺りもふまえてカウンセリングしていければと思います。

    次回のご来店もお待ちしております

    店長  yuya

  • ままさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の関係で髪を切るのをガマンして、何と4ヶ月!でも、lunaさんのカットは4ヶ月たっても全くくずれておらず、このまま伸ばしてもいいかなと思いましたが・・・。やっぱりカットして頂いてよかった!オシャレ!垢抜けます!素敵なカットだと、何か嬉しく晴れやかな気持ちになります。バックスタイルを写真に撮って、今回はインスタにもアップさせて頂きました。もちろ#Lunafloraをつけて!お友達に、自慢しちゃいます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    ままさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    これからも自慢していただけるスタイルをどんどん提案しますのでこれからもよろしくお願いします。

    次回のご来店お待ちしております


    店長  yuya

  • みぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチの縮毛とポイントカラーをお願いしました。施術中は縮毛、カラー共に頭皮に染みない薬剤を使われたり、シャンプーやトリートメントは照明を落として頂くなど、お客様ファーストのお気持ちが伝わりました。お菓子とドリンクも有難うございます。レモネードがとても美味しかったです。仕事のアドバイスも有難うございます。引き続き宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みぃさん

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    その後、お髪のケアはいかがでしょうか?何か気になる事があれば次回、ご教示ください。

    レモネードは当店のドリンクメニューで一番人気です!季節とスタッフの気まぐれで色々と増えたりしますので、楽しみにしてください(笑)

    仕事のアドバイスでは僕も勉強になり,楽しい時間を過ごすことが出来ました、次回も続きを聞かせてください。

    次回のご来店お待ちしております


    店長  yuya

  • よーこさんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂き、個室なのでリラックスしてカット、スパ、頭浸浴を受けました。技術は、最高でした。初めてなので好みは、伝えきれなかったですが話しやすく、こちらの無理難題を真摯にかなえようとしてくれて、次回が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し効果抜群】カット+アロマヘッドスパ+頭浸浴¥14300→¥13800

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    よーこさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    技術、サービス喜んでいただけて嬉しいです。
    次回のご来店では好みを把握出来るようにカウンセリングをしっかりとしたいと思います。

    次回のご来店お待ちしております

    店長  yuya

  • みぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横浜駅周辺で個室とスパがあり、口コミ評価が高い美容院を探していた所ご縁を頂きました。白髪染めと縮毛矯正の繰り返しで髪のダメージに悩んでいたのですが、トリートメントとスパで髪が生き返りました。心を込めた丁寧な施術とお話しを沢山聞いて下さった事、肌が弱い事をお伝えした所COTAシャンプーでの配慮を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。通っていた美容院では全体染め以外のカラーは出来なかったのですが、こちらでは全体以外のカラーも対応可能との事なので、可能であれば次回前髪縮毛と一緒にお願いしたいです。引き続き宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し効果抜群】カット+アロマヘッドスパ+頭浸浴¥14300→¥13800

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みぃさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    技術、接客等、沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。

    カラーと縮毛矯正はどちらも繰り返し施術をする事により、ダメージが蓄積されていきますので、髪や頭皮の状態を確認しながら施術出来たらと思います。

    次回も楽しみにしています

    店長 yuya

  • りつばぁさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんな  素敵な美容室に巡り逢えて
    びっくりです…雰囲気は落ち着けます。
    説明は  丁寧で  敏速で技術は
    最高です。こちらの希望は 思いどおりに
    聞いていただけました。価格も満足です。
    サービスも いいです。
    次回も楽しみにお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    りつばぁさん

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    次回も感動していただけるように誠心誠意、頑張っていきます!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    店長  yuya

  • みっちょんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    繁華街にありますが落ち着いた雰囲気で個室で移動しないでシャンプーを受けれてよかったです。
    次回はおすすめされたボタニカルカラーを試してみたいと思います。
    カット単品がもう少し安いと嬉しいかなと思いました。
    スパやカラーメニューも豊富なのが良いと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月~10月限定】カット+UVトリートメントパック¥7700→¥7200

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みっちょん様、先日はご来店ありがとうございました!
    ボタニカルカラー、オススメですので是非お試しください!
    価格に納得いただける技術と接客を提供できるよう日々精進してまいります!
    スパもご好評いただいておりますのでお時間ある時に是非お試しくださいませ。
    みっちょん様のまたのご来店お待ちしております!

  • みっちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手で、ずっとお願いしています。
    カットしたてだけでなく、良いスタイルが長持ちするように工夫していただいています。

    スタイリストさんの人柄も穏やかでやさしく、おしゃべりが得意でない私でもリラックス
    できるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    みっちゃんさん

    先日はご来店ありがとうございました。投稿もありがとうございます。

    これからも喜んでいただけるように勉強していきます!

    日々、お忙しいと思いますので、次回はヘッドスパなどで疲れを癒さてはいかがでしょうか?オススメしています!

    またのご来店をお待ちしております。

    店長  yuya

  • ままさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にカットして頂きました!ショートの私にとって、カットのセンスは命!ただのおばさんが、オシャレなマダムに見えるから不思議です。お店も、明るく落ち着いた雰囲気で、ちょっとした隠れ家みたい!ただ、人気でなかなか予約が取れなかったので、次回は早めに予約したいとと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    ままさま

    本日もご来店ありがとうございます!また、うれしい投稿もありがとうございます!
    これからも喜んでいただけるように努力していきたいと思います。

    ご予約に関しては一人ひとりのお客様に喜んでいただけるように、マンツーマン接客を心掛けているので、予約が取りづらい事もありますが、その分満足していただけるように頑張っていきますので、これからも応援よろしくお願いします。

    またのご来店をお待ちしております。

    店長  yuya

  • ユミちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルにするためにはどうしたらよいのか適切にアドバイスしていただきました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    ユミちゃんさんいつもありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!!
    これからも髪のお悩み等アドバイスさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します!

  • さくらこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    COTAシリーズのシャンプーリンスを使用していると知り、気になって初めて伺いました。温浴とヘッドスパが本当に気持ちよく、最高のリラックスタイムでした!癒しの担当スタイリストさんと心地よい空間で、間違いなく癒されます。次回訪れる際はカラーをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し効果抜群】カット+アロマヘッドスパ+頭浸浴¥14300→¥13800

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    さくらこさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    頭浸浴とヘッドスパを気に入っていただけて大変うれしいです。
    COTAのシリーズも人気で多くのお客様に喜んでいただいています。髪質だけではなく季節によって組み合わせていけますので、次回のご来店では改めてカウンセリングをしたいと思います!

    今度はカラーリングをしながら癒されていただければ嬉しいです!

    次回のご来店お待ちしております。

    店長  yuya

  • おまつさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはイメージの画像を見せながら相談。美容室自体1年ぶりくらいで、久しぶりに丈を短くするのでドキドキでしたが、仕上がりはとても気に入ってます!家族からも似合ってると好評ですが、久しぶりの短さなのでドライヤーでのセットの仕方をちゃんと聞いておけば良かったです(笑)
    ヘッドスパは気持ちよくて終始まどろんでました。シュワシュワのシャワーもマッサージの力加減もとても心地良く、終わった後は頭がスッキリサッパリした!と感じられるくらい、とても満足です。
    説明や施術はもちろん丁寧だったし、頭を洗い終わった際にスチームタオルを使って首と耳を温めてくれるといった細かな気配りや、シャンプーも会計も座ったままできて誰にも会わず個室空間のように過ごせる快適さが私にはとても刺さりました。
    本当に日々の疲れが抜けて癒しの時間を過ごせました。いいサロンに出会えて嬉しい!またうかがいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ】カット+炭酸ヘッドスパ¥9900→¥9400

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    おまつさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カットのスタイルを気に入って頂いて、とても嬉しいです。
    ドライヤーのセットの仕方ですが、つむじに向かって根本を立ち上げるように乾かして後頭部のクセが強い所は指やブラシもしくはストレートアイロンで引っ張りながら伸ばすと上手くいくと思いますので試してみてください。毛先はアイロンでカールをつけるかバームで束をつけても楽しいと思いますよ♪
    もし、やりづらい所があれば教えてください!

    お忙しいくて中々、時間がとれないとは思いますが、また、癒されに来てください(笑)
    次回の来店お待ちしております。

    店長  yuya

  • cotuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮に湿疹ができたり痒くなってしまうためカラーをやめていました。
    地毛を伸ばすと今度は白髪が気になり始め、ヘナカラーもしてみましたが、独特の香りが苦手でやめてしまい、悩みでした。

    こちらのハーブカラーは痒みもでず、香りも気にならず、艶々になりました!
    明るくはできないけれど、色味は調合してくださるのでほんのりと変わり、何よりも植物カラーで色の選択肢があることに驚きました。
    カットも上手でヘッドスパも気持ちよく、シャンプー台への移動もなく快適でした!
    また伺います♪ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【植物癒しカラー】カット+ハーブカラー+艶髪トリートメント¥19250→¥18750

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    cotuさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    ハーブカラー喜んでいただけて僕もうれしいです。アルカリカラーのように色味が豊富でヘナカラーのような独特な香りもなく、髪のダメージもないので安心してカラーリングを楽しんでいただけたら嬉しいです。

    ハーブカラー単品だと明るくできませんが、アルカリカラーと組み合わせる事で明るくすることも可能なので色味が落ち着いたくらいに一緒に考えましょう!

    また、お会いできるのを楽しみにしております。

    店長  yuya

  • かめこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を踏まえたうえで、髪の癖や質を考えてカットしていただけるので毎回満足しています
    清潔感のある個室で落ち着いた雰囲気が気に入っています
    シャンプー台一体型のチェアは移動しなくてもいいので楽です
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    かめこさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カットテクニックに毎回満足して頂いて、とても嬉しいです。僕も毎回、楽しみにしてます!

    お客様に快適な時間を過ごしていただけるように、シャンプー台や清掃には力を入れていますので、これからも、ゆっくりと時間を過ごしてしていただければ幸いです。

    これからもよろしくお願いします。

    店長  yuya

  • ままさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/1/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに、またまたカットして頂きました!
    今回も自分自身でイメージしていた以上に素敵になりました。仕事で、結婚式の司会をしておりますので、カットはオシャレでないとと思い、いつも担当スタイリストさんにお願いしています!炭酸シャンプーもとても気持ちがよく、リラックスした雰囲気の中イメージチェンジ時間を楽しめました!また、次回!髪が伸びるのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【清潔感ある印象に】カット+眉カット¥8250→¥7750

    [施術メニュー] カット / その他

    luna flora by em 横浜美容室 鶴屋町からの返信コメント

    ままさん

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    カットのスタイルを気に入っていただけて大変うれしいです。これからも素敵なスタイルをご提案させていただきます!

    炭酸泉はすべてのお客様にサービスでやらせて頂いておりますが、皆様に気持ちよく、髪質も良くなったと喜んでいただいておりますので、引き続きご利用いただきたいです。

    これからも喜んでいただけるように努力していきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。

    店長  luna

ルナフローラバイエム 横浜鶴屋町(luna flora by em)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/