- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回も、お世話になりました。
以前からかけたかったパーマもかけてもらい満足です。
しばらくは、パーマを楽しみます。
カット+Wカラーorハイライト+フルカラー+TOKIOリミテッドTr(超音波付)¥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約でしたが、
対応ありがとうございました。
カラーもカットも丁寧な施術で、
仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いします。
平野指名限定 カット+エフェクトブリーチ+ケアカラー+TOKIO Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すごく丁寧にカットしていただいて希望通りの仕上がりでした。
またカットしてもらいたいなと思いました。
カウンセリングも丁寧でありがとうございました。
また予約したいと思いました。
カット+N.カラー+Purificaトリートメント(超音波アイロン付)¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もたくさん相談させていただきながらの施術でした!
仕上がりも満足です!
カット+アディクシーカラー+Purificaトリートメント(超音波アイロン付)¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
カウンセリング等までは全然良かったですが、
お客さんが増えてくるとスタイリストさんが1人の為
待ち時間があったり店内が慌ただしい雰囲気になっていました。
あげく最後にハイライトもう少し太くても良かったですねと言われ完成した後に言われ正直どう反応していいかわからず困惑しました。ベストの状態に仕上げて欲しく美容室へ行ってるのに…と言う気持ちになりました。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+フルカラー¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
話を丁寧に聞いて頂き、希望通りの髪色とスタイルに仕上げてくれました。居心地もとても良かったです。ありがとうございました。
カット+カラー+Purificaトリートメント(超音波アイロン付)¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのお店は毎回緊張しますが、スタッフの方が大変温かく話しやすかったです。
お店の雰囲気もモノトーンで落ち着いていて、大変よかったです。
カラーもカットも親身に相談にのって頂き、仕上がりも満足出来ました。
次回予約出来れば思ってます。
ありがとうございました。
カット+カラー¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。
たまに行くと必ず素敵な施術とサービスを提供して頂き、今まで満足させて頂いてました。
今回も最初のカウンセリングまではとても
良かったです。
お客様が沢山順番に入ってきて忙しそうなご様子で、
女性アシスタントさんがフォローに入ってくれましたが、
あまりに自信のなさそうな?不機嫌そうな顔だったので
不快な気持ちになりました。最後に綺麗になって家に帰りたいと思い前髪の癖を伸ばしてほしいのと後ろは巻いてほしいとお願いしましたが、時間が物凄くかかったうえに、前髪の癖は綺麗にアイロン出来てなく、巻きも髪に折り目までできて、、こちらの不安な顔に対して最後まで誠意を持って頂きたかったです。残念な気持ちで帰りました。
カット+イヤリングカラーorフェイスフレーミング¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
CS made by SHACHU 穂高店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
x...s2様
先日はcs穂高にご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもありがとうございます。
これまでご満足いただいていたにもかかわらず、今回の施術や対応により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は店内が混み合い慌ただしい状況となってしまい、対応や仕上がりに関してもご不安なお気持ちのままお帰りいただく形となってしまったことを大変申し訳なく思っております。
また、お時間を頂戴したにもかかわらず、前髪や巻きの仕上がりがご希望通りになっていなかった点につきましても、私どもの配慮と技術の至らなさを深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育や技術確認を徹底し、今後このような思いをさせてしまうことがないよう改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
CS穂高 平野大空
入口が分かりづらかったけど、仕上がりはとても満足でした。また最後まで丁寧に接客して頂けてとても良かったです。
カット+炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
とても丁寧にアドバイスしてくださって、きめ細かい心遣いとても良かったです。
髪色も春らしくすごくいい感じに仕上げてくれました。
ありがとうございました。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+フルカラー¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました!お店の雰囲気もスタッフさんの対応もとても良く、髪色も今までで1番と言っていいほどお気に入りの色にして頂けて、丁寧に髪質の説明などもしてくださって助かりました!本当にありがとうございました。これからはこちらを利用します。またお願いします!
カット+カラー+Purificaトリートメント(超音波アイロン付)¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、カラーでお世話になりました。カットはもちろんカラーもしみることもなく、綺麗に仕上げていただきました。
シャンプートリートメントも時間が長くならないのに丁寧で、仕上がりも大変良かったです。
ありがとうございました。
カット+リタッチカラー+Purificaトリートメント¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させて頂きました。
カウンセリングも時間をかけてやってもらい、カラーもカットも丁寧で理想通りの仕上がりにしてもらえました。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+N.フルカラー¥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりにもとても満足しています。髪型についてもわかりやすく説明してくれて安心できました。またお願いしたいと思います。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+フルカラー¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
アシスタントの人に霧吹きで髪を濡らされて乾かされたのに、スタイリストさんにもまた同じ事をされて、コンタクトだったので、目も乾いてしまったし、要望とかなり違い何度もやり直ししてもらうハメになり、多分大丈夫と何度も言っていて、不安要素が多すぎて、待ち時間もかなり長く…次はないなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CS made by SHACHU 穂高店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
先日はcs穂高にご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもありがとうございます。
ご来店いただいたのにも関わらず、ご満足いただける結果にならず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時のイメージの確認不足で仕上がりに関してもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
待ち時間に関しても予約管理の見直しと施術スケジュールの調整を行い今後は同じことがないように改善いたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面と接客面をスタッフ全員で見直し、改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
cs穂高 平野大空
親身にスタイリングをして貰えてすごく助かります。
細かく要望に合わせてカットしてくださるので嬉しいです。
カットカラー3step トリートメント 8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
元々のダメージがある状態でしたが、カウンセリングも施術も丁寧でした。
利用したことのない美容室に行くのは不安でしたが、カラーもブローも仕上がりも全て大満足です。
また是非利用させていただきます。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+フルカラー¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーが染まりにくい中時間かけてやっていだだきありがとうございます。
またお願いします。
カット+カラー¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
親身に相談に乗ってくださり、
納得のいくまで施術して頂いてすごく嬉しかったです!
会話もとても面白く、居心地よかったです。
違う美容院でのボブのトラウマがありましたが、
今回は感動が止まりませんでした!
長い時間ありがとうございました!
カット+カラー+Purificaトリートメント(超音波アイロン付)¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何度かお世話になってます。
毎度担当いただいておりますが、いつも同じオーダーにもかかわらず、常に丁寧で、慣れから来る施術の妥協のようなものがないので、大変信頼してお任せできています。
これからもよろしくお願いします。
メンズカット+ヘッドスパ¥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初めての利用でしたが、細やかな気配りや親切な対応をしていただきました。カットも丁寧で細かく要望を聞いていただいて、満足のいく仕上がりでした。パーマも理想通りに仕上げてもらいましたし、スタイリングもアドバイスをもらい
とっても満足でした。
カット+波巻きorツイストスパイラル¥12900
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもお世話になっています。
肌が弱くカラー剤にかぶれてしまう事があるのですが、スタイリストさんが根元に付けないように丁寧に塗ってくださるので安心してお願いしています。
仕事後の疲れている時に行っても、優しく面白いお人柄に癒されます。おすすめです。
カット+リタッチカラー¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
カットとリタッチカラーでお世話になりました。
カットは希望に添って下さり、カラーもとても綺麗です。丁寧な対応と気配りがいつも変わらないスタイリストさんです。ありがとうございました。
カット+リタッチカラー+Purificaトリートメント¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思い通りの髪型にしていただきました♪
カット+シャンプー¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧な接客で気持ちが良かったです
カット+カラー¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に施術していただきました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました!
メンズカット+パーマ¥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
思い通りの仕上がりにしていただきました
カット+シャンプー¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
今回、初めて予約した美容院でしたが雰囲気も良く最初から最後まで丁寧な説明で納得いく仕上がりでした。こだわりを持ってやって頂きキレイなメッシュが入り良かったです。屋外では意外と色も目立ちテンション上がりました。今回、色々わがままを聞いて頂きありがとうございました。又、宜しくお願いします。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+フルカラー¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてでしたが、こちらの希望や普段のスタイルをしっかり汲み取ってくださったので、とても満足のいく仕上がりになりました。
スタッフのみなさんがとても丁寧に対応してくださり、長時間の施術中も安心して過ごすことができました。
カット+縮毛矯正+TOKIOリミテッドTr(超音波アイロン付)¥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CS made by SHACHU 穂高店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ひまわり様
この度はCS穂高店にお越しいただきありがとうございました!
そしてお忙しい中、口コミありがとうございます!
縮毛矯正ではお客様にお待ちしていただく時間が多く座りっぱなしの状態でもあるので少しでも心地よく過ごしていただけるよう気をつけているので今以上に気をつけながら施術させていただきます。その後のお髪の調子はいかがでしょうか。
また何か気になること、分からないことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ!!
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!!!
CS 穂高
平野大空
初めて伺いました。
髪型、カラー、ヘアダメージ等について
しっかり相談にのってくださり
初めての私に合わせた施術をしていただけました。
お話もしやすく、楽しい時間でした。
ありがとうございました。
カット+カラー+Purificaトリートメント(超音波アイロン付)¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 穂高店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ゆか様
この度はCS穂高店にお越しいただきありがとうございました!
そしてお忙しい中、口コミありがとうございます!
カラーが普段は染まりにくいとのことでしたので一つ一つの染まらない原因を無くしていこうと対策をしたおかげでカラーも綺麗に染まっていたかなと思います。ご協力ありがとうございました。
その後のお髪の調子はいかがでしょうか。
また何か気になること、分からないことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ!!
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!!!
CS 穂高
平野大空
シーエス メイド バイ シャチュー 穂高店(CS made by SHACHU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー