- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
久しぶりにお伺いしましたが、相変わらず丁寧な作業で安心して過ごさせて頂きました。
またメンテナンス宜しくお願いします。
【 5、6月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
mayu様
いつもエル ウエストにご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
次回も状態に合わせて丁寧にメンテナンスさせていただきますので、気になるところが出てきましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当大島
先日はお世話になりました。
スッキリして扱いやすくなって良かったです。
ありがとうございました。
【 5、6月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ま様
いつもエル ウエストにご来店いただき、口コミもありがとうございます。
スッキリして扱いやすくなったとのことで安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせて、まとまりやすいスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Izumi
前回かけたパーマを上手く活かしてカットしてもらいました。梅雨に向けて広がりやすい髪質を考慮してくださったようで、とても扱いやすく朝が楽です。ありがとうございました！
【 5、6月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ひつじ様
先日はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
前回のパーマを活かしながら、梅雨に向けた扱いやすさも意識してカットさせていただきました。
朝が楽になったとのお言葉が何よりも嬉しいです♪
またいつでもお気軽にいらしてください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
izumi
染めてもすぐに髪色が明るくオレンジっぽくなることをご相談したところ、なるべく明るくなり辛い色を入れていただいたため、いつもより落ち着いた髪色でいられる期間が長く嬉しかったです。
仕上げの巻きについても、ふわっとしたイメージを汲み取っていただきありがとうございました。
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
mimo様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
カラーリングですが、お悩みに合わせてご提案させていただきましたが気に入っていただけて私も嬉しいです！
スタイリングもお伝えしたやり方でぜひ試してみてくださいね！
またいつでもわからないことなどございましたらご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
nao
ありがとうございました！
縮毛矯正でとぅるとぅるにしていただきとっても満足です！
カラーも綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
矯正とカラーで長時間でしたが長く感じなかったです＾＾
【圧倒的な仕上がりの艶◎】髪質改善ストレート+カラー ￥26,400（SB代込）
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
あおそら様
先日はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正でとぅるとぅるになったとのこと、とても嬉しいです♪
カラーも綺麗に仕上がってよかったです。
長時間の施術でも長く感じていただけなかったとのお言葉も励みになります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
izumi
先日は、ありがとうございました。
カラー、シャンプー、ヘッドマッサージ、カット、
どれも丁寧にやっていただき大変満足です。
カットも細かい部分を確認しながらやってくださるので、安心できます。
また、よろしくお願い致します。
【 4、5月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ミ樣
先日もご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
次回も状態に合わせてご提案、メンテナンスをさせていただきますので、何か気なるところなどございましたらなんでもおっしゃってくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
nao
また3ヶ月ぶりに伺いましたが
サッパリと整えていただきました。
スタイリングは勿論ですが
話にも付き合っていただき
楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また宜しくお願いします。
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋清潔感パーマ＋毛穴クレンジング
[施術メニュー]
カット、パーマ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
けん様
いつもel横浜westをご利用いただきありがとうございます！
今回もフルコースでしたが、カラーのトーンを下げていつもと少し違った雰囲気になりましたね！
時期的にも褪色しやすいので、色持ちも気にしてみてください！
それに合わせてまた次回も色々とご提案させていただければと思います！
次回も沢山お話しできるのを楽しみにしております！
nao
いつも若々しくカットしていただきありがとうございます。
また予約しますので、よろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
yokohama1418様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
「若々しく」とのお言葉がとても嬉しいです。
これからもイキイキとしたスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
また次回のご予約、楽しみにお待ちしております。
担当 神保 充
初めて伺ったので緊張しましたが、希望の髪型にしてもらい素敵に仕上げて頂きました。
カラーも気に入っております。
【 5、6月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みやたん様
初めてのご来店ありがとうございます！
緊張されていたとのこと、リラックスしていただけるよう努めておりますので、ご満足いただけてよかったです。
カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです♪
またぜひお気軽にいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
izumi
このスタイリストさんにしかやってほしくないです！
最高です！
【高濃度美容液Tr◎】似合わせカット＋パーマ＋オッジィオットトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
なおみ様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉をいただき、大変恐縮です。
実は担当スタイリストが一身上の都合によりサロンを離れることとなりました。
なおみ様にご満足いただいていた中での変更となり、大変申し訳ございません。
これまでの施術の記録はしっかりと引き継いでおりますので、ぜひ一度他のスタッフにもお任せいただけますと幸いです。
なおみ様のご希望に沿えるよう、スタッフ一同精一杯対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eL横浜west
私の曖昧な説明にも関わらず、似合う髪型にして頂きました。初めてだったのですが、緊張せずリラックス出来ました。
【土・日OK☆人気NO,2】似合わせカット+ヒーリングSP +オージュアTR ￥7,150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
Y-みん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです！
また、サロン内でもリラックスしていただけたようで安心致しました。
今後もより、Y-みん様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
曖昧なオーダーにもかかわらず、親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。
理想の仕上がりを丁寧に提案してくださり、とても満足しています。自分でのスタイリング方法も詳しく教えてもらえたので、これからのケアが楽になりそうです！
【メンズ限定】カット＋清潔感パーマ＋毛穴クレンジング ￥11,000【横浜】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ユウ様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
オーダーが曖昧な中でも一緒にイメージを形にできて良かったです。
スタイリング方法もご活用いただけると、毎日のセットがより楽しくなると思います♪
またお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
エル ウエスト
相談をしっかり聞いてもらえて、想像通りの髪型に合わせてもらえて普段のセット方法も教えていただけてとても満足です。ありがとうございました。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みか様
この度はeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
ご相談をしっかりお聞きできて、想像通りの仕上がりになったとのこと、大変嬉しいです。
セット方法もぜひ毎日お役立てください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平澤
カットとカラーどちらも素敵に仕上げて下さり、気持ちも上がります。いつもどうもありがとうございます。
【 5、6月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
acco様
いつもeL横浜westをご利用いただきありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけて、気持ちも上がったとのお言葉、とても励みになります。
これからも毎回気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
担当 KOHEI
初めて伺いましたが、私の髪質とかを理解しようとして良い点悪い点をしっかり示していただいた上でカットしていただき、大満足です。これからの季節にぴったりな雰囲気になりました。ありがとうございました。
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
チャンミーポテト様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
髪質や状態をしっかりとお伝えした上でカットさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
これからの季節も扱いやすいスタイルでお過ごしいただけましたら幸いです。
またのご来店をお待ちしております！
エル ウエスト 平澤
カットとトリートメントとお願いさせていただき、初めての来店だったため緊張しつつもキレイにしてもらえたらと思い伺いました。初めから希望の髪型や悩みを細かく聞いてくださっていたので私の髪質の悩み等相談させていただきました。たくさん知識を教えていただけ大変勉強になりましたが今の流行は艶髪だから今の状態は汚く見えるや、髪色が明るくなりやすいと相談したところ寒色ばかり入れるから黄色くなるし若い頃は明るい髪がいいと思いがちだろうけど落ち着いた色のキレイな髪を目指せるといいねなど遠回しに貶されてるようなトークがとても刺さりました。若い頃だろうと暗めの色を希望していた私にとっては目に鱗のような話でしたが今まで寒色を進めてきた美容師に腹立てばいいのか、縮毛の掛け方から髪色にかけて貶されてるこの状況に腹立てばいいのかわからずとても気分の悪い2時間でした。最後はアイロンとオイルで精一杯キレイに整えてくださりありがとうございます。
きっと私がしっかり化粧せずに行ったのが仇となったのでしょう。本日は大変勉強となるお時間ありがとうございました。
【高濃度美容液Tr◎】似合わせカット＋oggi Ottoハイクラストリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をいただきありがとうございます。
まずは、施術中のお話によって不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングでは、お客様から髪のお悩みや「綺麗にしていきたい」というお気持ちをお聞かせいただきました。そのお気持ちにお応えしたいという思いから、現在の髪の状態や今後より綺麗な髪を目指していくための方法について、私なりにお伝えさせていただきました。
しかし、その思いとは裏腹に、お客様に否定されたようなお気持ちを抱かせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
私自身、お客様の髪やこれまでの選択を否定するつもりは一切なく、むしろ今よりさらに理想に近づけるお手伝いができればという気持ちでお話をしておりました。そのため、このようなお気持ちにさせてしまったことをとても残念に感じるとともに、自身の伝え方を見直すきっかけとして受け止めております。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 神保
いつもありがとうございます。
梅雨前に縮毛矯正していただいたことで、ゴワゴワだった髪がまとまるようになりました。
また癖が伸びてきたらお願いします。
【新登場◎】似合わせカット＋髪質改善ストレート＋オッジィオットTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
Nozomi様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正でまとまりが出て、梅雨の時期も快適にお過ごしいただけそうで嬉しいです。
クセが気になってきた際はまたいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 海和
予約は当日にすることが多いです。ご指名も特にせずこちらの美容室は3度目の利用。担当さんではなくてもヒアリングもアドバイスもきちんとしてくれます。シャンプーもすごく上手でずっとしてもらいたいくらいです。居心地の良さはピカイチ。安心して任せられるのでまたカットの時は利用します！
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
Alpaca様
いつもeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
担当が変わっても安心してお任せいただけているとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。シャンプーやご提案もお喜びいただけて何よりです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 izumi
季節やその時の気分に合うよう、お気に入りのスタイルを微妙にアップデートしてくださるので、飽きがきません。顔の輪郭だけでなく、頭の形も計算して仕上げてくださるので、前から見た時だけでなく、横顔がキレイに見えて、うれしいです。お店の雰囲気が心地よく、ゆったりと過ごすことができます。おすすめです！
【 4、5月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
MikaQ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
横顔までキレイに見えるとおっしゃっていただけてとても嬉しいです。
スタイルのアップデートを楽しんでいただけるよう、これからも毎回丁寧にカウンセリングさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております！
担当 神保
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました！染めた直後は光の具合であまりわからなかったのですが、オーダーした通りの絶妙な色と明るさになっていて感激しました^ ^
とても居心地が良かったです！またお願いしたいです。
【☆透明感UP】似合わせカラー＋ヒーリングSP ￥6,600 【横浜】
[施術メニュー]
カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ゆう様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
色味と明るさがイメージ通りとのこと、大変嬉しいお言葉です。
居心地よく過ごしていただけたことも嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 平澤
丁寧にカウンセリングをしていただきありがとうございました。髪色についても似合いそうなカラーとなりたいイメージなどからご提案いただき、とても綺麗な色になりました。ありがとうございました。
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ひよこ様
この度はeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
ご希望のイメージに合わせたカラーをお喜びいただけてとても嬉しいです。
次回もお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております！
担当 izumi
いつもありがとうございます。
重くなっていた分をカットしていただきました。
仕上がりを手ぐしで確認するとスルスルサラサラで感動。
軽くなって暑い時期を過ごしやすいヘアスタイルになっていました。
セットの仕方を教えてもらい完了。
アイロンでセットしなくても後頭部がフワッとなるようにカットしてあるのが有難いです。
またお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ak様
いつもeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
手ぐしでの質感に感動していただけたとのこと、大変嬉しいです。
アイロンなしで後頭部がふんわり仕上がるようカットしておりますので、毎朝のスタイリングが少しでも楽になりましたら幸いです。
またお気軽にご来店ください！
担当 YUKA
クセのある髪を調整してまとまりやすくしてくれて良かったです！髪もツヤツヤ♪髪の色をアッシュでお願いしたのですが、少し紫も入れてくれて、一味違う色が素敵で特に気に入っています。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけて私も嬉しいです！
お伝えしたスタイリング方法もぜひ試してみてくださいね！
カラーも今回のように、ちょっとした配合で色々な変化が楽しめるので、また次回もカウンセリングでお話しさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
なかなか予約できなくて久しぶりになってしまいましたが、いろいろ相談しながらいい感じにしてもらえてよかったです！
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
saki様
この度はお久しぶりのご来店、ありがとうございます！
なかなかご予約が取れない中お時間を作ってお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
いろいろご相談しながら「いい感じ」に仕上げられたとのお言葉、励みになります。
次回はご予約が取りやすいよう、お気軽にご連絡いただければ柔軟に対応できるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 神保
みなさんとお話できて楽しかったです。
髪スッキリ良い感じで切ってもらいました。ありがとうございます。またお願いします！
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
りょーと様
いつもeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
楽しい時間をご一緒できてこちらも嬉しかったです。
髪もスッキリ気に入っていただけたとのこと、何よりです！
またいつでもお気軽にご来店ください。
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 izumi
施術はもちろんおしゃべりも最高に楽しかったです。
またよろしくお願いします！
【 5、6月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みきちゃん様
いつもeLをご利用いただきありがとうございます！
私も毎回色々なお話ができてとても楽しい時間を過ごさせていただいています！
ヘアスタイルは今回も明るめにしましたが、次回はお仕事も変わるとのことでしたのでまた色味やトーンなど一緒に考えていきましょうね！
またお会いできる日を楽しみにしております！
nao
是非またお伺いしたいと存じます
【土日祝限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥1,1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ち様
この度はeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
またお越しいただけるとのお言葉、とても嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
心よりお待ちしております！
担当 izumi
よかった
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
カナ様
この度はeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです。
またいつでもお気軽にお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 KOHEI
担当スタイリストさんの接客とカット技術は本当に素晴らしいです。
久々に短くカットしましたが、理想イメージをさらに越える素敵な仕上がりと、翌日からのスタイリングのしやすさは抜群です。またお邪魔させていただきます。
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ごま様
この度はeL横浜westにご来店いただきありがとうございます！
理想を超える仕上がりとお感じいただけたこと、そして翌日のスタイリングもしやすかったとのお言葉、大変励みになります。
またいつでもお気軽にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております！
担当 YUKA
娘がお世話になりありがとうございました。
今回もステキな仕上がりで、とても喜んでいて
家に帰ってきてからずーっと鏡みてました。
前髪から耳横、後ろへのカットがきれいで、すごく気に入ったようです。
またよろしくお願いします。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
たろ様
この度はお嬢様のご来店、またご丁寧な口コミをいただきありがとうございます！
家に帰ってからも鏡をご覧になっていたとのこと、
とても嬉しいエピソードをお聞かせいただきました。
またお嬢様共々、ご来店を心よりお待ちしております！
担当 神保
エル 横浜 ウエスト(eL 横浜 west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
