- サロン平均
-
4.92
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧にカウンセリングをしてくださって素敵に仕上げていただきありがとうございます！
一つ一つ丁寧に説明をしてくださりいつも出来上がりが楽しみです！店内雰囲気も明るくて居心地がいいです！
ホームケアトリートメント付きカット+縮毛矯正+COTAプレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
はる 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりを楽しみにしていただけていること、お店の雰囲気まで褒めていただき
とても嬉しく思います！！
これからも丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくりを大切にしていきます♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
岡田 真次郎
いつも要望を汲み取って、いい仕上がりにしてくれます！！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての来店です。私のざっくりとした曖昧なカットスタイルの要望にも関わらず、とても真剣に考えてくださり納得のいく仕上がりにしていただけました。お家でのスタイリングの仕方も丁寧に教えていただきました。
店舗はとても綺麗に整えてあり、スタッフの皆さんの笑顔の接客はとても安心感のあるものでした。
またお願いしたいと思います。
髪を美しく保つために♪カット＋COTAプレミアムトリートメント ４0%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも通りリタッチで綺麗に染めて頂きました
次回は夏に向けてレイヤーをいれてもらおうと思います
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がり最高です！またお願いします。
男性限定★6000円以上のセットメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サービス券で頭浸浴をしていただきました。気持ちが良くて、カット時うとうとしてしまいました。皆さんの接客対応も素晴らしくて心地良い時間を過ごさせていただきました。次回もよろしくお願いします。
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
ミホコ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
頭浸浴でリラックスしていただけたようで安心しました！
スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
これからも心地よい空間づくりと技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
岡田 真次郎
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて来店させていただきました。
カットカラーで綺麗にしていただきました。
ヘッドスパもとても心地良くて癒されました。
またよろしくお願いします。
カット+カラー+COTAプレミアムトリートメント+極上ヘッドスパ ４0％off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
きなこ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
カットやカラーの仕上がり、ヘッドスパまでご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもリラックスした時間をお過ごしいただけるよう
技術、接客の向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
岡田 真次郎
最近、よく通わせて頂いてます。
ホントに、なん十店舗
いろんな美容院をまわりましたが、
ここの美容院が、総合的にみて一番いいと
思いました。私は美容院は、技術も、そうですが、
まず、1回目に行った第一印象で決めます。
●スタッフのお客様とのやりとり
●待たせる時間
●待たしている時の気遣い
●飲み物が、出るか、出ないか。
●他のお客さんの声がうるさくて
気が散るとか、、、
●スタッフが、めんどくさそうに
お客様のドライヤー乾かしてないか。
他の美容院では、飲み物は、
出してくれるけど、
ペットボトルで出されるだけとかですが、
こちらは、お洒落なコップで
おやつまで出して下さいました。
昨日は、素晴らしい気遣いで、
少し待っただけですが、先に飲み物出して
くださいました。声のボリュームも
皆様どのスタッフさんも、心地よく
星満点にしました。白髪も、
いつも、綺麗に染まり大変ありがたいです。
最初と最後のビフォーアフターの
写真とってくださるのも
こちらの店舗だけです。なかなか
後ろ姿が、見れないので
わかりやすくビフォーアフターが
確認でき実感出きるので嬉しいです。
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
みかりん様
いつもご来店いただき、そして心のこもった丁寧な口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
たくさんの美容院をご経験された中で、当店を「総合的に一番いい」と感じていただけたこと、とても嬉しいです！
スタッフの対応や店内の雰囲気、待ち時間の配慮など、細かな点まで評価していただけたことは、スタッフ全員とても嬉しく思います！
これからも「ここに来て良かった」と思っていただける時間をお届けできるよう、技術も接客もさらに磨いてまいりますので、またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
綺麗にカットカラーしていただけて大満足です。
セットの仕方もわかりやすかったです！
アシスタントの方に髪の毛を乾かしてもらいましたが、同じ場所に近距離でしばらくドライヤーを当てられて頭皮が焼けるかと思うくらい熱い瞬間がありました。熱っ！とは言えず自分で動いてズレました。前回はそんなことはなく、今回はたまたまだと思いますが、気をつけていただけると嬉しいです。
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
ys様
いつも丁寧にお声を届けてくださり、本当にありがとうございます。
カットもカラーもご満足いただけて、さらにセットの説明まで分かりやすかったと言っていただけて、とても嬉しいです。
そして、ドライヤーの際に熱さを感じさせてしまったとのこと、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
前回は問題なかったとのお言葉も添えていただき、今回の出来事を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後同じことが起きないよう徹底してまいります。
言いづらい場面だったと思いますが、それでもこうして伝えてくださったことに心から感謝いたします。
次回はより安心して心地よく過ごしていただけるよう、細かなところまで気を配って施術させていただきますのでまたのご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
初めての来店で少し緊張しましたが、カラー、カット、ブローの仕方等を詳しく説明してもらい良かったです。仕上がりも満足です。お店も綺麗で、トイレを気にかけてもらう気遣いもあり良かったです。
人気No.1カット+似合わせカラー+COTAプレミアムトリートメント ４0％off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
サーサ様
この度は初めてのご来店、そして丁寧な口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
初めてのサロンはどうしても緊張されると思いますが、カラー・カット・ブローの説明が分かりやすかったと感じていただけて安心しました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
お店の清潔さや、トイレのご案内などの細かな気遣いについても触れてくださりありがとうございます。
ご来店中の時間を少しでも快適に過ごしていただけるよう、これからも心を配ってまいりますのでまたのご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
いつもカウセリングや説明を丁寧にしていたたけるので、安心して施術が受けられるお店です。シャンプーのマッサージもとても気持ち良かったです。
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
おさつ様
いつもご来店いただき、そして今回も温かい口コミをお寄せくださり本当にありがとうございます。
カウンセリングや説明を丁寧に感じていただけたこと、そして安心して施術を受けていただけたとのこと
とても嬉しいです！
日々の疲れが少しでもほぐれるよう、これからも心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
次回もゆったりとした時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
担当 岡田 拓也
前回と同じスタイリストさんにしていただき、カットや接客については特に問題はなかったですが、今回はアシスタントの方がトリートメントをしてくれたからか、前回に比べてトリートメントのツヤや指通りの良さのもちが悪かったです。そして、カットまでの待ち時間にアシスタントの方がアイロンをしてくれたのですが、かなり髪を引っ張られ、何度も痛い思いをしました。かなり痛くて顔を歪ませた時に「あっ…」と言うだけで謝ることなく続けられたので、腹立たしかったです。トリートメントのもちに関してもアシスタントさんでは満足感が得られなかったので、待ち時間が長くなってもスタイリストさんの手が空くまで次回も行くことがあったら待ちたいし、痛い思いをするくらいなら、アシスタントの方のアイロンは断ればよかったと後悔しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
HA 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、トリートメントの仕上がりやアイロン施術で
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当アシスタントの対応についても、ご指摘を真摯に受け止め今後の技術、接客の
改善に努めてまいります。
次回は可能な限りスタイリストが責任を持って施術させていただきますので
どうか安心してお任せいただければ幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
いつもありがとうございます！
今回の髪色もお気に入りです
シャンプーがとても気持ちよくてリフレッシュできました！
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
ym様
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の髪色もお気に入りとのこと、とても安心しました。
シャンプーでリフレッシュしていただけたというお言葉も、担当として本当に嬉しいです！
これからも心地よく過ごしていただけるよう、技術も接客も丁寧に大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡田 拓也
いつも丁寧なカウンセリング、提案をしてくださってありがとうございます！
今回もなりたい髪色になりました！
とても気に入っています！
また次回もよろしくお願いします！
ありがとうございました！
女性限定☆前回のご来店から3ヶ月以内6000円以上のセットメニュー20%off
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
m 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！！
今回の髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからも理想のスタイルに少しでも近づけるように努力してまいります！
なにかお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
岡田 真次郎
今回も満足して帰りました。
カラーの色味もよく、安心してお任せしてます。
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
めんちゃん様
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの色味にご満足いただけて、安心してお任せいただいているとのお言葉、とても嬉しいです！
これからも心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡田 拓也
前回と同じメニューにしました！が、料金がはっきりとどこかに記載されていないため、最後までいまいちわからないままお会計しました(笑)
ホットペッパーに記載もしくは席に料金と内容メニューとかあったら、これを追加したいとか考えやすかったりします…！(言ったら見せてもらえるのかもしれませんが…！)
施術や接客自体は相変わらず丁寧でありがたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
N 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
料金表示についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
以後こういった事がないようカウンセリング時にしっかりとお伝えし内容を把握していただいたうえで施術に入らせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
施術や接客について嬉しいお言葉もありがとうございます！
また安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
何度も利用させていただいています。
毎回こちらの要望をしっかり聞いてくださり、仕上がりも安定していて安心してお任せできます。
店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、これからも通いたいと思える美容室です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
あいうえお様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただきとても嬉しく思います！
また、店内の落ち着いた雰囲気を気に入っていただけているとのこと、ゆっくりお過ごしいただけて本当に良かったです。
これからも「通いたい」と思っていただける美容室であり続けられるよう、心地よい空間づくりと丁寧な施術を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡田 拓也
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
なっかーゆ様
いつもご来店いただき、そして今回も温かい口コミをありがとうございます。
「いつもありがとうございます！」とお言葉をいただけること、本当に励みになります。
毎回の時間が心地よく過ごせるよう、これからも丁寧な施術と接客を大切にしてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岡田 拓也
完璧に仕上げてくださいました。次回はパーマをお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
やぎ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけて、とても励みになります。
次回はパーマをご希望とのこと、髪の状態や理想のイメージに合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岡田 拓也
何回目かのリピートです。お任せすることが多いのですが，似合うように上手く仕上げていただいています。
手入れもしやすくしてもらっているので，助かります。またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
かつらこ様
いつもご来店いただき、そして今回も温かい口コミをありがとうございます。
お任せでのスタイルづくりが多い中で、「似合うように上手く仕上げている」と感じていただけて本当に嬉しいです。
扱いやすさの面でもお役に立てているようで、日々のスタイリングが少しでも楽になっていたら何よりです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、より快適に過ごせるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 岡田 拓也
今回も綺麗に仕上げていただいて大満足です。
カラーとカットも希望通り施術していただきました。
今回だけではなく今後を見据えての施術だったので次回もお願いしたいです！
人気No.1 カット+カラー+COTA超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
なっちゃん様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のカラーとカットもご希望どおりに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、長く綺麗を楽しめるご提案をさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
今回もありがとうございました！
丁寧な接客にいつも母も喜んでいます！
ほんとにみなさん親切です。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
かずもん様
いつもご来店いただき、そして今回も温かい口コミをありがとうございます。
丁寧な接客にお母さまも喜んでくださっているとのこと、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、親切で心地よい時間づくりを大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岡田 拓也
白髪染めで悩んでいると細かく説明してくれます。
カットも今の長さでは写真どうりにならないけど伸びたらなるからとちゃんと説明してカットしてくれます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
さあちゃん様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
喜んでいただきとても嬉しく思います！
スタイルやカラーなども気になることがございましたら、お気軽にお申しつけください！
できる限りのご提案はしっかりとさせていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
担当 岡田 拓也
いつもオーダー通りに仕上げてくれ、次回以降のスタイリングまで気にかけてもらえるのでとても助かっています。
メンズ人気NO1パーマ★カット+特殊パーマ＋トリートメント20％off
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
こまたけ様
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回オーダー通りに仕上がっていると感じていただけて、とても安心しました。
これからも扱いやすく、日々のセットが楽になるようなスタイルをご提案してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岡田 拓也
カットもスパも最高です！ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
男性限定★6000円以上のセットメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
タクミ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
カットもスパもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
これからもリラックスしていただける時間と、扱いやすく清潔感のあるスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
したい髪型がなく、お任せでお願いしました。
いつもより少し短くなりイメチェン出来たし、感じよくカットしてもらい小顔にもなった気がするし、とても髪型気に入りました！
アレンジは簡単で教えてもらったので頑張ってアイロンつかってみます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
みっちゃん様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
小顔に見えると感じていただけたのも嬉しいですし、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
次回も、みっちゃん様に似合うスタイルをご提案させていただきますので
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
今回もいい感じにしてもらって、ありがとうございます！
毎回お任せで、何にも考えずにお店に行きますが（ごめんなさい）カラーもカットも私好みにしてくれてありがとうございます！
また次回も楽しいお話してくださいね♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
かずもん様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
毎回お任せで来てくださること、本当に信頼していただけているんだなと感じて、とても嬉しいです！
次回も、楽しくお話ししながら、気分が上がるスタイルをご提案させていただきますので
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
なっかーゆ様
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
これからも安心して任せていただけるよう、丁寧なカットと心地よい時間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 岡田 拓也
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました(^^)
女性限定☆前回のご来店から2ヶ月以内6000円以上のセットメニュー25%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air vila【アイルヴィラ】からの返信コメント
ゆうき 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また、たくさんお話させていただいて楽しい空間を一緒に作っていければと思います♪
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
岡田 真次郎
アイルヴィラ(air vila)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
