- サロン平均
-
4.35
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
パーマからヘッドスパ・トリート変更させていただいて施術していただきました。
対応もとても親身に相談に乗っていただいて気に入ったヘアカラーになりました。
頭皮もとてもすっきり気持ちよかったし
髪もサラサラになりました。
ありがとうございました。
【韓国風】アディクシーカラー＋カット￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
べべ様
先日は、アグヘアに来て頂いてありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も頂いて重ねてありがとうございます。
ヘアカラー気に入って頂けてよかったです！
ヘッドスバはまた時間ある時に是非させてください。
これら寒くなっていく季節なのでお身体大切にお過ごし下さい。
また、お待ちしております。
Agu hair still 中畑恵津子
私のふんわりとした希望をいつもしっかり形にしてくださいます。前回のブラック&レッドも、今回のアッシュグレー濃い色裾カラーも、大満足です！ヘッドスパもとても気持ちよくすっきりしました。またよろしくお願いいたします。
カット+カラー+ブリーチ+トリートメント（3工程） ￥19900→￥17400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪の悩みやカラーの悩み、アドバイスいただき嬉しかったです。
シャンプーがすごく気持ちよくて女性でこんな上手なシャンプー初めてでした。
リフレッシュできました。
夏休みなので、小学生の娘も連れて行きましたが、連れ添いの対応もよくしてもらいました。
また利用させてもらいます。
白髪染リタッチカラー+カット+髪質改善トリートメント（3工程）￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
かねさん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
大変励みになります^_＾
シャンプーのお褒めの言葉、光栄思います^ ^
その後カラーのお色味はいかがですか？
髪のお悩みになどご気軽にご相談くださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております^ ^☆
Agu hair still 高橋
今回もお世話になりました。新しい方だったので、ちょっと不安はありましたが、口数も少なくたんたんとこなす感じで終わりました。今回白髪染めでも前回担当してくれた方からきいたカラーとかチャレンジしたかったのですが、私も思った通りのことがうまく言えずに、教えてくれた３Ｄカラーなど金額を聞いて予算オーバーで断念しました。今回はリタッチにしましたが、顔周りにクリームもなくて、洗ったあとの髪もしっかりふかされてないように感じしました。でも最後に次回予約時は３Ｄカラーで予約してくださいって、教えてくださりそこはありがとうございました。予算的にリーズナブルなかかくなので、また利用させていただきます。
リタッチカラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
しなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
ご自宅でのお手入れでやりずらいところはございませんか？
今回は前回お伝えした施術は出来ませんでしたが、次回やりましょう！
髪のお悩みになどご気軽にご相談くださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております^ ^☆
Agu hair still 高橋
本日ホットペッパークーポンで初めての利用でした。
そもそもの価格設定が他と比べお安かったので、多少失敗されてもいいかという気持ちで行きましたが、ふんわり漠然とした私の説明から丁寧にカウンセリングしていただき、自分の理想とする形・色に仕上げていただいて大変満足しております。施術中も丁寧に手際良く、気さくにトークしていただいたおかげか、あっという間に終わったので疲れなかったです。
お店の雰囲気も清潔感があり、まったりしたリラックスできる雰囲気で居心地よかったです。
また次回もリピートさせていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
デジタルパーマ(クオライン)+カット+リタッチカラー￥12400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ふじこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
大変励みになります^_＾
気に入っていただけてとても光栄思います^ ^
今回カラーとパーマご一緒にさせて頂きましたがご自宅でのお手入れでやりずらいところはございませんか？
髪のお悩みになどご気軽にご相談くださいね☆
私も色々なお話聞けて楽しい時間でした＾＾
またのご来店心よりお待ちしております^ ^☆
Agu hair still 高橋
初めての担当の方でしたが、丁寧な接客でした。仕上がりも満足です。この店はどの担当の方でも安心できます。
値段も安いと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ミヤン様、この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、
また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めて担当させていただきましたが、接客や仕上がりにご満足いただけたとの
お言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、「どの担当でも安心できる」とのお言葉は、
スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
髪のお悩みやスタイルのご相談などございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
Agu hair still 佐用彩音
二回目の利用でしたが緊張もせずよかったです！
ただレイヤーもう少し入れてほしかったなぁと
家に帰ってきて自分でセットしてみて思いました。
ですがまたご利用させて頂きたいです！！
フルカラー+カット￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ちい様
返信遅くなってしまい申し訳ありません。
2回目の御来店ありがとうございます。
レイヤーをもう少し欲しいとあったので次回気軽に伝えてくださいね。
忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
暑い日がづついてますのでお身体を大切にお過ごしください。
市外から行く為、頻繁にはお伺い出来ませんが担当のスタイリストさんには何十年も髪では御世話になっておりますので今回はヘアカラーとカットをお願いしました。出来上がりに関しては思い通りに仕上がり満足です。ただ、この度お店に新しく入られたスタッフさん(スタイリストさん)のあまりの無愛想さに驚きました。時間通りに入店しましたがその新しい方が受付にいらしたので「こんにちは!」とお声掛けしましたが全く無視されてしまい奥側から担当のスタイリストさんがいらしてお席に御案内下さいましたが…その後も仕上がりまでの間に私の前までいらしても一切私と目が合うだけで。普通は美容室で仕上がりまでの時間には担当していらっしゃらないスタッフさんも「お疲れ様でした」等と何かかにかお声掛け下さいますが貴店は担当者以外はお客様を無視して良いという方針なのでしょうか?今だにあまり良い気分ではなくて。長年のスタイリストさんには関係ない事ですがこれからはわざわざ電車で小樽まで行かず近場の美容室を散策してみます。
リタッチカラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠に有難う御座います。
ご投稿頂きました内容を拝見させて頂きました。
遠い所わざわざご来店頂いたにも関わらず、スタッフの教育指導が行き届いておらず、
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
当店では全てのお客様に担当関係なくお声掛けや接客をする事を心掛けているので、
スタッフ全員がご来店頂けるお客様に心地よく過ごして頂けるように、
いま一度見つめ直して改善に努めさせて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまった事改めて深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見、ご指摘を頂き誠に有難う御座いました。
Agu hair still スタッフ一同
今回２回の来店でしたが、接客も施術も丁寧にしていただき満足しています。
又、次回もよろしくお願いします。
白髪染リタッチカラー+カット+髪質改善トリートメント（3工程）￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や施術にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術、
心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
髪のお悩みや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Agu hair still 佐用彩音
母も私もお世話になりました(*^^*)
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
み様
先日はお母さまもご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
大変励みになります ＾_＾
ご自宅でのお手入れでやりずらいところはございませんか？
髪のお悩みになどご気軽にご相談くださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております^ ^☆
Agu hair still 高橋
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。歴２年とは思えないほど、大満足の仕上がりです。カットもカラーもおまかせして良かったです。ありがとうございました。
カラー+カット+髪質改善トリートメント（3工程）￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カット、カラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います。
美容師歴についても温かいお言葉をいただき、自信と励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいります。
髪のお悩みやスタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Agu hair still 佐用彩音
カウンセリングをもっと丁寧に慎重に行ってほしかったです。髪の生え方や癖をしっかり把握してからの施術をお願いします。
素人目にも左右非対称、襟足部分はオーダー通りではなく全く纏まりのない状態になる等人生で経験したことのない仕上がりでしたので申し訳ないですが別の美容室に行き直しました。
左サイドについては修復不可能レベルのミスだったようでなんとか誤魔化しながらこの先伸びるのを待つしかありません。
週末に特別なイベントを控えているための美容室だったので本当にトラウマですしイベントが台無しになることが残念で仕方ありません。
初めての方でしたし私の髪質も癖が強いため申し訳なくは思いますが、もう伺うことはありません。
今までお世話になりました。
カット+髪質改善3steｐトリートメント￥7500→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ゆー様
先日はお忙しい中のご来店頂き誠に有難う御座います。
この度は、私の技術やカウンセリングが不足していた事により、
ご満足頂ける仕上がりをご提供できず、大切なご予定の前に悲しい思いをさせてしまい、
誠に申し訳御座いませんでした。
カウンセリング不足や髪の生え癖・毛流れを十分に把握できないまま施術を進めてしまったことを深く反省しております。
イベントを楽しみにされていたにもかかわらず、その気持ちを踏みにじる結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングと技術の見直しを徹底し、同じことがないよう努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を有難う御座いました。
Agu hair still 佐用彩音
サラサラストレートにしていただいて、とっても楽になりました！担当の方もとても気さくで楽しかったです！また宜しくお願いします^_^
【当店イチオシ】クオライン縮毛矯正+カット￥11900→￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
はるちゃんさん、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
サラサラのストレートになったとのお言葉をいただけて、とても安心しました。
施術中も楽しくお話しさせていただき、私もあっという間の時間でした♪
また髪のお悩みや気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからもご満足いただけるよう技術・接客ともに頑張ってまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！ありがとうございました！
Agu hair still 佐用 彩音
初めはお話出来なかったけど、前半無言で終わるのかなと少し不安でしたが、最後はお話もできてよかった！カットもスッキリになりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
大変励みになります^_＾
気に入っていただけてとても光栄思います^ ^
ご自宅でのお手入れでやりずらいところはございませんか？
髪のお悩みになどご気軽にご相談くださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております^ ^☆
Agu hair still 高橋
店の雰囲気もよく
隣との距離があるのがよかった！
色々話ししながらできてよかた。
ただ
染めてもらったんだけど
全く染まってなくて残念でした！
またお願い致します
リタッチカラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
店内の雰囲気やお隣との距離感、楽しくお話ししながらお過ごしいただけたとの
お言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、カラーの染まり具合につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧にカウンセリングや薬剤選定を行い、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
Agu hair still 佐用 彩音
初めての利用、初めてのデジタルパーマでした。
希望のヘアスタイルの写真を見せてお願いしました。
ほぼ希望通りの仕上がりでとても満足です。
次回はカラーもお願いしてみたいなと思いました！
【時短スタイリングが叶う】デジタルパーマ(クオライン)+カット￥10400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
カナ様
先日は、数ある美容室の中アグヘアを選んで頂きありがとうございます。
重ねてご投稿も頂いてありがとうございます。
初めてのデジタルパーマで満足して頂いたみたいで良かったふさです
御自分でスタイリングがしやすいようになりましたか?
今度カラーを考えてるみたいですね。またの御来店をお待ち申し上げます。
Agu hair still 中畑恵津子
いつも、丁寧に仕上げていただきまして、ありがとうございます
少し、切りすぎたかな？
と思いましたが、
暑くなるから良しとしました、
又、宜しくお願いします
フルカラー+カット￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
こやまちゃん様
先日は、ありがとうございます。
その後体調は、いかがでしょうか? 来店後のご投稿いつもありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回は、かなり長くなっていましたからカットの後すごく短くなった感じがしたのかもしれません。これから暑い季節になっていくので体力がいると思いますので体調に気おつけてお過ごし下さいね。頑張って夏を乗り切ってください。
またの御来店をお待ちしてます。
Agu hair still 中畑恵津子
いつもありがとうございます。retouch部分もしっかり染まってて、ヘアスタイルも扱いやすいです。ただメニューで３ステップのトリートメントだったのですが超音波も施術されてなく、説明もなく、帰って来てしまったので次回はお願いします
白髪染リタッチカラー+カット+髪質改善3stepトリートメント￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
みーやん様
先日はお忙しい中のご来店いただき誠に有難うございます。
口コミ拝見させていただきました。
私の不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施術の工程をきちんと説明し、
同じことを繰り返さないように改善に努めさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Agu hair still 井上侑
今回で3回目ですが、毎回髪型や白髪染めのカラーも決めてなくても、すぐに見本のカラーや髪型の本で見せてくれて、毎回本当に大満足したカラーと髪型になりました。
本当はインナーカラーやちょっとおしゃれなカラーとかもしてみたいきもちもあったりしたのですが、白髪染めってできないって思い込んでて、今回も白髪染めにしてもらいました。でも気分転換にって、こんな感じにもできますよって教えてくださり、ぜひ次回はチャレンジしてみたいです。2ヶ月後にとおもいましたが、今の色にあきたら、また予約せていただきます。
フルカラー+カット￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
しなちゃん様
先日は、再来店をありがとうございます。
重ねてお忙しい中ご投稿も頂いてありがとうございます。
ヘアカラーの初めてのチャレンジいいと思います。
今は、昔と違って好きなスタイルを楽しむ方が増えました
ヘアスタイルを楽しんで下さいねわれわれもお手伝いさせてくださいね。
お待ち申し上げます。
Agu hair still 中畑恵津子
初めての利用で緊張していたのですが、雰囲気がよく、安心してお任せする事ができました。
毛染めの話など、髪に関して教えていただいてありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
あやの様
お忙しい中ご投稿ありがとうございます
重ねて返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
初めてのお店のドアを開けるときは、緊張しますよね、私もわかります。
お店にいらしていい雰囲気と思って頂けてよかったです。
よろしければ、またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
暑い季節がやってきます。お身体を大切にお過ごしください。
Agu hair still 中畑恵津子
とにかく残念でした。
詳しくは書ききれないですが、、、
・カラーの際、額やこめかみにカラー剤がベッタリ付いていて、拭かれもせず、拭いてくださいともいいづらい雰囲気で、、。結局帰宅したら一目でわかるほど色素沈着してました。
セルフカラーする時ですらあんなにはつきません、、、
・カットの際、希望をを伝え写真を見せましたが、大して写真を見もせずカットが始まり結局理想通りにはならず。顔周りなどもカット後に私から問うと、カット前の髪の長さ的に希望通りにはならないと。
そうならそうで構わないが、まずはカット前にその旨をしっかり伝えていただきたかった。
・季節的なこともあったか鼻水を啜りながらの施術されていましたが、指を鼻に添えて鼻水を啜り、そのままその手で髪を触られ。鼻水が手についていなかったのかもしれませんが、良い気持ちではありませんでした。
体調に関しては仕方ないとして、鼻をかみにいくなりマスクをするなり、接客や施術をする際に気遣えることがあったと思います。
遅い時間に行ったから対応もなんだがなぁなぁで、雰囲気も良くなくて終始気まずく居心地が悪かったです、、、
【デザイン×ケア】カット＋アディクシーカラー＋3stepトリートメント ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
maru様
先日はお忙しい中のご来店頂き誠に有難うございました
ご投稿頂きました内容を拝見させて頂きました。
私の配慮や技術が至らないばかりに、
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂けた事を真摯に受け止め、同じ事を繰り返さぬように
必ず改善させて頂きます。
改めて深くお詫び申し上げます。
この度は大変貴重なご意見、ご指摘を頂き有難うございました。
Agu hair still 佐藤忍
先日はありがとうございました！初めて写真を見せての施術をして頂いたので不安でしたが、とても可愛い髪型になりました！色々お話もして頂いてとても居心地が良かったです！またお願いしようと思います！
カット+髪質改善3steｐトリートメント￥7500→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
なゆた様
先日はお忙しい中のご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
ご希望に添えて嬉しく思います。
写真どうりに仕上がって良かったです。
またご満足いただけているよう取り組んでまいります。
ぜひ色々ご相談ください。
ありがとうございました。
Agu hair still 佐藤 忍
担当の方に要望を聞いていただきとても満足な仕上がりにして頂きました。他のスタッフさんにも声をかけていただいたり、スタッフ間の言葉遣いや対応がとても良かったです。
また是非お願いしたいと思います。
フルカラー+カット￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
和恵様
先日はお忙しい中のご来店頂き有難うございます(^^)
お褒めのご投稿も頂き嬉しいです！
これからもお客様のなりたいを叶えれるように、
技術の向上に努めてまいります！
また何かお悩みなどありましたら是非ご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Agu hair still 井上侑
どんな髪型にするか迷った状態で行ったのですが、髪型も髪色も相談に乗っていただけてありがたかったです
ヘッドスパも気持ちよかったです
すごくすっきりしました
【贅沢爽快】カット+アディクシーカラー+3stepトリートメント+炭酸スパ￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
machi様
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
お忙しい中ご投稿頂いてありがとうございます。
なによりアグヘアに来て頂いて少しでも満足して頂いたようなので安心しております。
沢山小樽にも美容室がある中これからも選んで頂けれるよう心がけていきたいと思いますので
今後もよろしくお願い申し上げます。
Agu hair still 中畑恵津子
Googleのクチコミのほうには詳しく書きました。悲しくてずっと泣いてます。しばらく立ち直れません。
フルカラー+カット￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ゆきの様
先日はお忙しい中の御来店頂き誠に有難う御座います。
御投稿頂きました内容を拝見させて頂きました。
私の技術、接客が至らないばかりに悲しい思いをさせてしまい、
誠に申し訳御座いませんでした。
確認を怠ってしまった事や、お客様に寄り添った接客が出来ていない事、
全て私の対応の至らなさであると反省致しております。
御不快な思いをさせてしまい改めて深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事を繰り返さないように技術、接客の両面をしっかりと見直し、
全てのお客様に御満足頂けるように努めて参ります。
この度は大変貴重な御指摘を頂き誠に有難う御座いました。
Agu hair still 佐藤 忍
とても早く正確なカットをしてくれます、今まで行った中で一番です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
リョウ様
先日はお忙しい中のご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミ拝見させていただきました。
スタイルの仕上がりにご満足いただけているようで安心しました！
今後もお客様のなりたいを叶えるために精進して参ります。
また何か気になることなどありましたら是非ご相談ください。
次回のが来店も心よりお待ちしております。
Agu hair still 井上侑
ここまで残念な気分になったのは初めてでした。
前からカットで利用させていただいていましたが、今回は初めてのスタイリストさんでした。
縮毛矯正というのもあるのかもしれませんが、相談時間も以上に短く、とても無愛想という印象でした。
以下、残念に思った箇所を箇条書きしています。
・シャンプーは、髪を濡らす時間が短く洗えていない。
・タオルドライの時間が短く、力も強い。神から水が滴っているのにドライヤーへ移行していた。
・一剤を塗布する際のヘアクリップを外す際必ず髪を巻き込んでいたため、流石に「痛いです」とお伝えしました。
・ヘアアイロンを行う際、びっくりするくらい力が強く、髪の毛も濡れていたため、髪の毛がやけた。そのため、毛先がばちばちになっている。
もうこの美容室は使いたくありません。
本当に残念でした。
【当店イチオシ】クオライン縮毛矯正+カット￥11900→￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
コンドゥー様
先日はお忙しい中の御来店頂き誠に有難う御座います。
御投稿頂きました内容を拝見させて頂きました。
この度は私の技術、接客だけでなくお客様への配慮が至らず、
御不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
施術時の丁寧さが欠けており、雑に感じさせてしまった事や、
お声掛けやカウンセリング時のお客様に対する配慮も至らず、
御満足頂ける仕上がりを提供する事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
今後は同じ事を繰り返さないように一から技術、接客を見直し、
全てのお客様に御満足頂けるように改善に努めて参ります。
大変厚かましいお願いにはなりますが、
誠心誠意お直しさせて頂けないでしょうか？
御連絡お待ちしております。
この度は大変貴重な御指摘を誠に有難う御座いました。
Agu hair still 佐藤 忍
1回目の時男性で、その時割と理想通りになったので
利用させていただきました。
カットの時に、何個か写真を見せたのに
写真よりも明らかに短くなってしまいました。
最初からカミソリでやってたので心配だったのですが
多分途中で言わなかったらもっと短くなっていたと思います。
しかも、左右対称でもなかったのはわかってたのですが
これ以上切るとさらに短くなる為言えませんでした。
短く切ってしまうと伸ばすのに時間がかかる為
他の所に行こうと思います。
フルカラー+カット￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
かの様
先日はお忙しい中の御来店いただき誠に有難うございます。
御投稿いただきました内容も拝見させていただきました。
私の技術、接客が至らないばかりに、
御希望のスタイルを提供することが叶わず、
御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カミソリのレザーを使用する理由の説明や、長さやスタイルの確認など、
カウンセリングが不足していたと反省しております。
今後は同じ思いをお客様にさせる事の無いように、
お客様に寄り添った接客を心がけ、
御希望とされるスタイルを提供できるように技術の向上に努めて参ります。
もし可能でしたら、現状でできるお直しを誠心誠意させていただきたいので、
御連絡いただけたら幸いです。
この度は大変貴重な御指摘をいただき誠に有難うございます。
Agu hair still 中畑恵津子
縮毛矯正も、カットもとても満足です！
また利用させていただきたいと思いました。
【当店イチオシ】クオライン縮毛矯正+カット￥11900→￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
ふみだい様
こんにちは
返信が、遅くなってしまい申し訳ありません。
矯正をしていただいて、その後はスタイリングしやすいようになりましたか？
地毛が、伸びてスタイリングが、しづらいようになったらまた、矯正をしたいと思っても負担かからないようにできますので大丈夫です。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
うれしいご投稿感謝申し上げます。
Agu hair still 中畑恵津子
二回目の利用です。
今回もいい感じに仕上げてくださってありがとうございました。
アシスタントの方もとてもシャンプーがお上手で、いつもありがとうございます。
また利用します。
【時短スタイリングが叶う】デジタルパーマ(クオライン)+カット￥10400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair still 小樽稲穂店【アグ ヘアー スティル】からの返信コメント
moemoe様
こんにちは
お忙しい中ご投稿頂いていたのに、返信遅くなってしまい申し訳けありません。
その後、パーマのスタイリングは、どうでしょうか？
どうにかかたちをつけれて少しでもパーマをかける前より良かったと感じていただければうれしいです
パーマスタイルもお似合いでした。
うれしいご投稿感謝申し上げます。またお待ち申し上げます。
Agu hair still 中畑恵津子
アグ ヘアー スティル 小樽稲穂店(Agu hair still)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
