- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用でお店がわからず、、少し時間が過ぎてしまいましたが
電話から始まり最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
閉店前最後の時間なのにも関わらず、一切手を抜くことなく理想の髪の毛にしていただけで大変満足です！
1つひとつの声掛けがとにかく丁寧で、施術中も楽しく会話ができて終始 居心地が良かったです。
髪型も量も髪色もお気に入りになりました！
カット＋コスメ低温縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
きっち様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 瑞江をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当日は場所が分かりづらく、お電話いただくお手間をとらせてしまいました。お電話から施術終了まで、安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、仕上がりや接客についても「理想の髪の毛になった」「居心地が良かった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。きっち様の大切なヘアスタイルを、髪色から量感までお気に召していただけたことは、美容師として何よりの励みになります。
長時間のメニューではございましたが、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。今後も日々のお手入れがしやすく、毎日の鏡を見るのが楽しみになるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
きっち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
14歳の息子が施術していただきました。
髪の毛を伸ばし中で髪質にも悩んで中々気に入る髪型にならない事が多かったですが、髪型とても気に入ったと喜んでいました。話もとても親切にしてくださったと言っていまし。ありがとうございます。
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット￥3500
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
みー様
先日は大切なお子様のごカットをTELA HAIRへお任せくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
髪を伸ばされている最中で髪質のお悩みもある中、仕上がりをとても気に入っていただけたとのこと、何よりです。
施術中のお話も喜んでくださり、大変うれしく存じます。
お時間のご都合も大変な中、息子様に寄り添ったご提案と施術ができたこと、私共も光栄に存じます。
髪が伸びていく過程でも、量やバランスを少し整えるだけで日頃のお手入れが格段にしやすくなります。
またお手入れが難しくなってきた際には、いつでも気軽にご相談ください。
息子様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELAHAIR瑞江
説明の仕方とか接客は良かったです。
帰り髪の毛が結構着いてたりしたのでチクチクしました
【上質な髪へ】クオルシアカラー（白髪染め可）＋カット＋５ステップTR￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
えな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客やカウンセリングについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
その一方で、お帰りの際にカットした髪の毛が残っており、チクチクと不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、施術後の清掃や衣類への細かなチェックを徹底し、最後まで心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
トマス
楽しい時間をありがとうございました。このシャンプーがおすすめはヘアケアのことまで知れて勉強になりました！
料金もお安く1人の人がほとんど最後までしてくれるので安心できます。
【大好評！】カット＋髪質改善縮毛矯正+5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちひろ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私もうれしく存じます。
お勧めしたシャンプーやヘアケアの知識がお役に立てて何よりです。
最後まで安心してお任せいただけたことは大変光栄です。
その後、髪のまとまりや質感はいかがでしょうか。
縮毛矯正の持続や髪の健康を保つためにも、ぜひ今回お話ししたケアを継続してみてください。
ちひろ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
トマス
こちらの希望を丁寧に聞いた上で、おすすめの長さや毛量などを教えてくれて、とても丁寧で仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【NEW☆圧倒的泡体験marbb付き】カット＋魔法のバブルmarbb ￥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
そらえ様
先日はTELA HAIRへお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
カウンセリングやご提案、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
そらえ様の魅力を引き出せるよう、長さや毛量のバランスにこだわって施術をいたしましたので、そのようにおっしゃっていただけて大変光栄に存じます。
今回はカットに合わせて魔法のバブル「marbb」もご体験いただきましたが、その後の髪や頭皮の状態はいかがでしょうか。
ベースが整うことで日頃のお手入れも格段にしやすくなりますので、効果を実感していただけていればうれしく存じます。
今後もそらえ様に寄り添った丁寧な接客と技術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また髪のメンテナンスや気になることがございましたら、いつでも気軽にご相談ください。
そらえ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELAHAIR瑞江
髪はサラサラツヤツヤになり、詳しく色味を伝えなかったのですが、とっても良いカラーにしていただきました。
皆さん気さくに話しかけてくださり、居心地が良かったのでまた来ようと思います。喉の調子が治りますように。
ありがとうございました！
【4月新規限定】カラー＋カット＋水TR￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
Am様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 市川店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについて、サラサラツヤツヤになったとのお言葉をいただき大変うれしく存じます。カラーも詳しくお伝えいただかなくてもご満足いただけたとのこと、Am様の雰囲気に合わせたご提案が形になり何よりです。
また、スタッフとの会話や店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、光栄に存じます。私の体調にまでお気遣いくださり、その優しさに心から感謝申し上げます。おかげさまで、現在はすっかり回復し元気に施術に励んでおります。
次回もAm様にリラックスしたひとときと、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR瑞江/担当：片塩
手早く丁寧にカットしていただけてありがとうございました。
【NEW☆圧倒的泡体験marbb付き】カット＋魔法のバブルmarbb ￥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
くしっぱる様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
手早く丁寧にカットさせていただいた点について、お褒めいただき大変光栄です。
今回導入した魔法のバブル「marbb」による髪質の変化も、ぜひ日々のスタイリングで実感いただければうれしく存じます。
今後もくしっぱる様のご期待に添えるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
トマス
カウンセリングしっかりしていて良かったです。
素敵な色に染めていただけました。
【4月平日限定♪】カット+カラー+5stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
まえやん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングを通して、まえやん様のご要望をしっかりとお伺いすることができ、仕上がりの色味にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
今後も季節やライフスタイルに合わせたスタイルのご提案をさせていただきます。
また次回、まえやん様にお会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
初めてお願いしました。大変満足してます。また伺います。
【4月新規限定】カラー＋カット＋水TR￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちかちゃん様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
初めてのご来店で「大変満足してます」とのお言葉をいただき、心よりうれしく存じます。また、次回についても温かいお言葉を添えてくださり、担当いたしましたトマスをはじめスタッフ一同、大変励みになります。
今回お試しいただいた水トリートメントは、髪の内部に素早く浸透し、潤いと艶を与えてくれるメニューです。その後、髪の扱いやすさや手触りはいかがでしょうか。
これからも、ちかちゃん様にリラックスしてお過ごしいただける空間と、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：トマス
こちらの要望を適切に叶えていただけて
満足の行く髪型になりました！
ありがとうございました！
【再来限定】カット＋クオルシアカラー（白髪染め可）＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
bc様
いつもTELA HAIR 瑞江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もbc様のご要望をしっかりとお伺いし、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。お選びいただいたクオルシアカラーの透明感と、3ステップトリートメントの潤いで、とても素敵なスタイルになりましたね。
一方で、接客サービスや雰囲気の面ではさらなる伸び代をいただいたと真摯に受け止めております。次回お越しいただいた際には、技術だけでなく、より居心地の良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい毎日かと存じますが、またリフレッシュを兼ねてメンテナンスにお越しください。bc様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：トマス
すごく接客が丁寧で好印象でした。
マンツーマンではなく3人くらいで分担してやってくれるタイプでした。カットしてくれた方は丁寧だったのですがシャンプーしてくれた女性の方は頭持ち上げる時首折れるかと思うくらい雑に持ち上げるので苦しかったです。
あと私には合わなかったみたいでカットもカラーも仕上がりもあんまり自分の好みではなかったです。
カット＋コスメ低温縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
あいり様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
接客やカット担当者の対応について、丁寧で好印象とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、多くの点でご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にシャンプーの際、首に負担がかかるような配慮に欠ける対応があり、お苦しい思いをさせてしまったことは、サービス業としてあってはならないことと重く受け止めております。また、仕上がりについてもあいり様のお好みに添えず、力不足を痛感しております。
いただいた貴重なご指摘をスタッフ全員で共有し、シャンプー技術の再指導および、カウンセリングでのイメージ共有の徹底を直ちに行い、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
TELA HAIR 瑞江
明確に希望する髪型がないなか、相談にのっていただきならがスタイリングまで丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。
【人気No.1/メンズ支持率◎】メンズ限定☆カット＋スキャルプシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
hanahana様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
具体的なイメージが固まっていない中でのご来店とのことでしたが、カウンセリングを通じてhanahana様のご希望を形にでき、仕上がりにご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
また、スタイリング方法についても丁寧とお褒めいただき、光栄です。ご自宅でも簡単に再現できるようにお伝えさせていただきましたので、ぜひ日々のセットに活かしていただければ幸いです。
お忙しい毎日かと存じますが、またリフレッシュを兼ねてスキャルプシャンプーですっきりと整えにいらしてください。hanahana様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
何度かお世話になっております。
今回も要望通り仕上げて頂きました。
またうかがいます。
ありがとうございました。
【平日限定marbb付】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
りな様
いつもTELA HAIR 瑞江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご要望通りの仕上がりになったとのこと、安心いたしました。何度もりな様の大切なヘアスタイルをお任せいただけることは、担当の片塩をはじめスタッフ一同大変うれしく、大きな励みになっております。
今回お試しいただいた「marbb」の効果で、髪の艶や手触りも整っているかと思います。お家でのスタイリングもしやすい状態が続いていれば何よりです。
また次回も、りな様に心地よい時間と満足のいく仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
神のうねりで悩んでて、髪質改善だけより縮毛と髪質改善を提案していただきました。
マイクロバブルで髪の汚れを綺麗にしていただき、縮毛強制と髪質改善をしていただきかなり綺麗になりました。前髪も切ったのですが丁度良かったです～評判良いです。
かなり寄り添った納得のいく提案していただけてお客様ファーストだったので居心地良かったです！またお願いします。
【超音波で艶髪】カット＋ケアプロ超音波髪質改善TR/6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
タナカ様
先日はTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
髪のうねりでお悩みとのことでしたが、その後のお手入れはいかがでしょうか。当日のカウンセリングにて、よりタナカ様のご希望に沿えるよう縮毛矯正を組み合わせたメニューをご提案させていただきましたが、仕上がりに「かなり綺麗になった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
周りの方々からも好評とのこと、何よりでございます。前髪の長さも気に入っていただけて安心いたしました。マイクロバブルでのケアとあわせて、手触りの良さをぜひ楽しまれてください。
「居心地良かった」とのお言葉を励みに、これからもお客様一人ひとりに寄り添った丁寧なご提案を心がけてまいります。また次回も、タナカ様の髪の状態に合わせた最適なケアをお手伝いさせてください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：トマス
細かく確認しながら、施術していただきました。丁寧な接客ありがとうございました。
【平日限定marbb付】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぷにぷに様
先日はTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
施術中に細かく確認をしながら進めさせていただいた点について、安心してお任せいただけたのであれば幸いです。また、接客についても丁寧とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今回お試しいただいたマイクロバブル「marbb」は、髪と頭皮の汚れをリセットし、カラーの発色や艶をより引き立ててくれる効果がございます。その後の髪の状態はいかがでしょうか。
家事や育児などでお忙しい毎日かと存じますが、またリフレッシュを兼ねてメンテナンスにお越しいただければ幸いです。ぷにぷに様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
希望の髪型を伝えたところ、完成イメージをより細かく伝えてくださり、理想通りの髪型になりました。
髪色もざっくりとお伝えしたにも関わらず、イメージ通りの髪色にしていただけました。
ありがとうございました。
【再来限定】カット＋クオルシアカラー（白髪染め可）＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちー様
いつもTELA HAIR 瑞江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回の施術に続き、今回も理想通りの髪型になったとのこと、大変うれしく存じます。カウンセリングにて完成イメージを細かく共有させていただいたことで、ちー様のご期待に沿うことができ安心いたしました。
お色味についても、お任せいただいた中でイメージ通りに仕上げることができ、光栄です。クオルシアカラー特有の透明感と、3ステップトリートメントの潤いで、とても素敵な質感になりましたね。
日々の家事や育児などでお忙しいかと存じますが、またリフレッシュを兼ねてメンテナンスにお越しください。ちー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：トマス
段の付け方、顔まわり、前髪、都度、要望を細かく聞いて下さって思いどおりの髪型にしていただきました。次回もよろしくお願いします！
【NEW☆圧倒的泡体験marbb付き】カット＋魔法のバブルmarbb ￥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信
ひろりん様
先日はTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
段の入れ方や顔周り、前髪のデザインなど、各工程でひろりん様のこだわりを共有させていただき、思い通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく存じます。安心してお任せいただけたのであれば、私共も何よりの喜びです。
今回体験いただいた「marbb」は、髪の不純物を取り除き、本来の美しさを引き出す効果がございます。その後、お手入れのしやすさや手触りはいかがでしょうか。
「次回も」という温かいお言葉を励みに、今後もひろりん様の毎日に彩りを添えられるようなご提案を続けてまいります。またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
家から近いので通いやすいです。
待つ事なく時間通りに終わるので助かります。
カット＋リタッチカラー(白髪染めも対応) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ナッキー様
いつもTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございます。
「家から近く通いやすい」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。また、お忙しい毎日の中で、お待たせすることなく予定通りに施術を終えられた点につきましても、お役に立てたのであれば何よりでございます。
一方で、雰囲気や技術面などの各評価につきましては、星3つの評価をいただきました。ナッキー様にとってより心地よく、ご満足いただけるひとときを提供できるよう、スタッフ一同さらなる技術とサービスの向上に努めてまいります。
これからも、お仕事の合間や貴重な休日のお時間に、安心してお任せいただけるサロンであり続けたいと考えております。またのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
丁寧な施術で、カラーもカットも満足です。また利用したいと思います。
【平日限定marbb付】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
まえだ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な施術」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。また、カットとカラーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今回お試しいただいた平日限定のマイクロバブルmarbb（マーブ）は、髪の汚れを落とすだけでなく、薬剤の浸透を助けて艶を引き出す効果がございます。その後、髪の状態はいかがでしょうか。
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、次回もまえだ様に心地よい時間と素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
まえだ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江
いつも丁寧にありがとうございます。
また来月よろしくお願いします
【人気No.1/メンズ支持率◎】メンズ限定☆カット＋スキャルプシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
あき様
いつもTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございます。
「いつも丁寧に」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。あき様の大切なヘアスタイルを定期的にお任せいただけることは、担当の黒坂をはじめスタッフ一同、大きな励みになっております。
今回もスキャルプシャンプーで頭皮の汚れをしっかりとケアさせていただきました。その後、髪の状態や地肌の調子はいかがでしょうか。
「また来月」という大変心強いお言葉をいただき、光栄です。次回もあき様にリフレッシュしていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
親切に説明していただきありがとうございました。
色もいい感じになりました。
また利用したいと思います。
【再来限定】カット＋クオルシアカラー（白髪染め可）＋5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆっこ様
いつもTELA HAIR 瑞江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回の施術に続き、今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。カウンセリングでのご説明がお役に立ち、お色味も「いい感じ」になったとのお言葉をいただき安心いたしました。
今回お選びいただいたクオルシアカラーは、回数を重ねるごとに色味の深みや透明感が増していくのが特徴です。5ステップトリートメントでしっかりと栄養を補給させていただきましたので、手触りの良さもぜひ楽しまれてください。
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、次回もゆっこ様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江
カラーの色など相談してとても満足な髪になりました。セットの仕方なども教えていただきました。
【上質な髪へ】クオルシアカラー（白髪染め可）＋カット＋５ステップTR￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
夏帆里様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
カラーのお色味についてご相談させていただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、お伝えしたセット方法が夏帆里様の日々のお手入れに少しでもお役に立てていれば幸いです。
一方で、雰囲気や接客などの面では星3つの評価をいただきました。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、至らない点があり、心苦しく存じます。よりリラックスして心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で改めておもてなしの心を見直し、改善に努めてまいります。
季節の変わり目は髪のコンディションも変化しやすいため、また何かございましたらいつでもご相談ください。夏帆里様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
ハイライトを入れる場所などわかりやすい丁寧な説明だった
仕上がりも満足です。
【まずはお試しで白髪をカバー】白髪ぼかしハイライトカラー＋カット ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
かな様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
ハイライトを入れる位置などのご説明について「わかりやすい」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。白髪ぼかしハイライトは、配置によって印象が大きく変わるため、かな様に合わせたデザインをご納得いただいた上で進められたこと、安心いたしました。
仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ハイライトを活かしたカラーは、伸びてきた際も白髪が目立ちにくいのが特徴です。その後の色の変化もぜひ楽しまれてください。
これからも、かな様に寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
染めてもらっている時から、生え際のところが塗れていないなと思いながらの、シャンプーになりカラーは完成。その後思っていたより長さがあったので、更に切って欲しい旨伝えるも毛先がガタガタ、一部長い箇所あり、前髪も切ってもらいましたが針金状態で巻きましょうか？などの提案もなく、顎に染料がついたまま家に帰りました。楽しみにしていた美容院の時間だったのですが、鏡を見るたび悲しくなるくらい。値段が安かったので魅力的でしたが、お直しに他院を利用することを思ったらここを選択することはなかったと思います。
【4月新規限定】カラー＋カット＋水TR￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
831様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 瑞江をお選びいただいたにもかかわらず、多くの面でご期待を裏切る結果となり、多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
技術面におきまして、カラーの塗り残しやカットの不備、また接客面でも染料の拭き残しや配慮に欠けた対応があったこと、プロとしてあるまじき事態と重く受け止めております。せっかくの美容院の時間を台無しにしてしまい、鏡を見るたびに悲しい思いをさせてしまっていること、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の再確認および、接客態度の徹底した見直しをスタッフ全員で実施し、二度とこのようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
TELA HAIR 瑞江
初めてのカラーで不安だったのですが、とても可愛いカラーに染めていただいて大満足です！ありがとうございました！！
【大好評】カット＋カラー＋インナーカラー+3stepトリートメント/￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
まる様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
初めてのヘアカラーをお任せいただき、大変光栄です。不安もあったかと思いますが、仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけて、担当いたしました片塩も心よりうれしく存じます。まる様の雰囲気にぴったりの、とても可愛いカラーになりましたね。
今回インナーカラーを入れさせていただきましたので、耳にかけたり結んだりと、色の見え方の変化もぜひ楽しまれてください。また、トリートメントでケアもしておりますが、お家でもしっかり保湿をしていただくと、より長くきれいな色味を保つことができます。
またまる様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
暑くなる前にさっぱりできてよかったです。
仕上がりもいつも通りに大満足でした。ありがとうございます。
【4月新規限定】カラー＋カット＋水TR￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
りほ様
いつもTELA HAIR 瑞江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これから暑くなる季節に向けて、すっきりとリフレッシュしていただけたようで何よりです！
今回も「いつも通り大満足」という、技術者として最高にうれしいお言葉をいただき、大変励みになります。
その後、髪の扱いやすさや、水トリートメントによる潤いはいかがでしょうか。
りほ様のご希望をしっかり形にできるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
お忙しい学生生活の合間に、またいつでも一息つきにいらしてくださいね。
りほ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
初めて伺いました。
スタッフのみなさんが丁寧に対応してくださり、居心地が良かったです。
「髪を伸ばしたいけど量も減らしたい、縮毛矯正をしているがグレージュにしたい」という私のわがままな要望にも、どうすれば叶うかを論理的にわかりやすく説明してくれました。
お話しも楽しくて、仕上がりにも大満足です！
何よりやっと通いたいと思える美容室に出会えたのが嬉しいです。
またぜひよろしくお願いします。
【4月新規限定】カラー＋カット＋水TR￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
まり様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
「やっと通いたいと思える美容室に出会えた」という、美容師としてこれ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。スタッフの対応についても、居心地良くお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
カウンセリングでは、まり様の理想を形にするために、現在の髪の状態に基づいた最適なプロセスを共有させていただきました。ご提案にご納得いただき、仕上がりにご満足いただけたことは何よりでございます。
お話しさせていただいた通り、伸ばしていく過程でも、定期的なメンテナンスで扱いやすさを維持できます。次回もまり様の「なりたい」に寄り添ったご提案をさせていただきますね。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
イメージチェンジで暗めの色を希望してよかったです！
とっても可愛い色に染めていただき、満足です！
いつも楽しくお話できてとても嬉しいです。
またお願いします！
カラー（白髪染め可）＋3ステップトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信
なっち様
いつもTELA HAIR 瑞江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はイメージチェンジで暗めのカラーをお任せいただきましたが、「とっても可愛い色」とのお言葉をいただけて大変うれしく存じます。なっち様の雰囲気にとてもお似合いでした。
また、私の方こそ、なっち様とのお話はいつも楽しく、パワーをいただいております。リラックスしたお時間をお過ごしいただけているのであれば、美容師としてこれ以上に幸せなことはございません。
今回しっかりとトリートメントでケアをさせていただきましたので、艶やかな質感を楽しんでいただけるかと思います。また色の変化が気になり始めた頃に、メンテナンスにお越しください。
なっち様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：片塩
初めて利用しました。駅近でわかりやすく、瑞江のヘアサロンの中でも通いやすい価格帯で仕上がりも良かったです。
【4月新規限定】カラー＋カット＋水TR￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
y.chika様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
初めての美容院として当店をお選びいただき、立地や価格帯、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。瑞江の皆様にとって、いつでも気軽に通っていただける場所でありたいと考えておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。
今回お試しいただいた水トリートメントは、髪に潤いを与え、カラーの艶をより引き立ててくれるメニューです。その後、髪の状態はいかがでしょうか。
これからも末永くお付き合いいただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。y.chika様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江／担当：黒坂
ブリーチをしないヘアカラーは初めてだったのでこんな色ができますよーとサンプルを見せていただけて分かりやすかったです
ムラがあるのが少し気になります
眉毛ギリギリといった前髪がかなりオン眉なのは ん？と思いましたが 1回で切ってしまったものは戻らないので整えていただけているならまぁ、という感じで止めはしませんでした
ベイマックスの爪可愛かったです
【平日限定marbb付】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
りさ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
カラーのカウンセリングにおいて、サンプルを用いたご説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、うれしく存じます。また、ネイルのデザインにも目を留めてくださりありがとうございます。
一方で、技術面において残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。カラーのムラ、および前髪の長さがご希望より短くなってしまったとのこと、プロとして恥ずべきことと重く受け止めております。
今後は、施術中のこまめな鏡での確認や、薬剤塗布の精度向上をスタッフ一同で改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
またお越しいただけた際には、より一層丁寧な技術をご提供できるよう尽力してまいります。
TELA HAIR 瑞江／担当：トマス
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