- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
メニューの最終利用時間ということで、
追加の施術はできなかったですが、
時間の中でなるべく理想を組み取っていただいて、
なぜこれができないのか、
次のためにこうしておく、
等々を提案していただきました。
トンチンカンな要望から汲み取っていただき、
ありがたかったです。
色味も最初イメージしてたものとは遠いところに落ち着きましたが、家に帰ってからこの色も素敵だなと改めて感じました。
カットも次の日も扱いやすくなって、
より女性らしいフォルムになって大満足です。
【大好評】カット+カラー+インナーカラー+3stepトリートメント/¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
Oma様
先日はTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
メニューの受付時間の兼ね合いで追加の施術が難しい中、限られたお時間でご提案させていただいた内容にご納得いただけたとのこと、大変うれしく存じます。Oma様の理想に少しでも近づけるよう、現状でできる最善の選択と、次回のスタイルを見据えたご提案をさせていただきました。
お色味についても、ご帰宅後に改めて「素敵」と感じていただけたこと、何よりでございます。カットで整えた女性らしいフォルムが、翌日以降も扱いやすくなっているとお聞きし、安心いたしました。
次回はぜひお時間に余裕を持って、今回叶わなかった理想のスタイルを一緒に形にしていければと存じます。Oma様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江/担当:片塩
初めてこちらの美容院に訪れましたが雰囲気も良く、お話もしてくれるのでとても楽しかったです。髪型も髪色もこちらの要望通りでとても満足しました!ありがとうございました。
【平日割リピーター続出/うるツヤ髪】カット+カラー+髪質改善tr¥9900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
せちゃん様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 瑞江へお越しいただきありがとうございました。
初めての美容院として当店をお選びいただき、雰囲気や会話を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。日々、家事や育児などでお忙しい中かと思いますが、当店の時間が少しでもリフレッシュのひとときになりましたら幸いです。
お仕上がりにつきましても、髪型・髪色ともにご要望通りとのお言葉をいただき、安心いたしました。今回お選びいただいた髪質改善トリートメントは、毛先までしっかりと補強して美髪を保ってくれますので、ぜひ手触りの変化を楽しまれてください。
せちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江/担当:片塩
タイパに大満足です
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
どろんぱ様
先日はTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
「タイパに大満足」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。お忙しい毎日の中で、貴重なお時間を有効に活用いただけたのであれば何よりでございます。
当店では、お忙しいお客様にも質の高い技術をスムーズにご提供できるよう、手際の良い施術を心がけております。今回お選びいただいた5ステップトリートメントの効果で、その後も艶のある扱いやすい状態が続いていれば幸いです。
これからもどろんぱ様のライフスタイルに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。またお時間が取れそうな折には、ぜひリフレッシュを兼ねてメンテナンスにお越しください。
またお会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR 瑞江/担当:片塩
とてもお話上手で丁寧な方でした。希望どうりに切っていただきありがとうございました。
【NEW☆圧倒的泡体験marbb付き】カット+魔法のバブルmarbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
yana様
先日はTELA HAIR 瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
担当いたしました片塩の接客について「お話上手で丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄です。また、仕上がりについてもご希望通りになったとのこと、安心いたしました。リラックスした時間をお過ごしいただけたのであれば、私共も何よりうれしく存じます。
今回体験いただいた「marbb」は、回数を重ねるごとに頭皮環境が整い、髪本来の艶がより引き出されるようになります。次回もぜひ、その心地よさを体感しにいらしてください。
yana様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江/担当:片塩
髪色の相談させてもらってめちゃくちゃ良い色になりました!
カット+Wカラー(ケアブリーチ)+5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ツナ様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中うれしい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
今回は髪色についてご相談いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。ツナ様の雰囲気に合わせた絶妙な色味をご提案でき、私もうれしく存じます。
ハイトーンカラーは、その後のケアや色の変化も楽しみのひとつです。また次回も、季節や気分に合わせたスタイルを一緒に相談しながら決めていきましょう。
ツナ様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
トマス
娘2人が縮毛矯正&カットでお世話になりました。
2人とも思い通りのサラサラヘアになり、ヘアスタイルもお気に入りでご機嫌でした。扱いやすくなり、新生活とても時短になっているようです。またよろしくお願いいたします。
【U24学生限定】カット+コスメ低温縮毛矯正 ¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
なぁな様
先日は大切なお嬢様方のご来店、誠にありがとうございました。
お二人ともご希望通りのサラサラな仕上がりになり、ヘアスタイルも気に入っていただけたとのこと、大変うれしく存じます。新生活が始まりお忙しい毎日かと存じますが、朝のお手入れが楽になり時短につながっているとお聞きし、何よりでございます。
縮毛矯正後の髪は、お家での保湿ケアを継続していただくことで、より長くきれいな状態を保つことができます。また伸びてきた際や、扱いにくさを感じたときは、いつでもお気軽にご相談ください。
お嬢様方のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 瑞江/担当:片塩
お店に入った瞬間にすぐに対応してくださり、スピーディーさに感激しました。
親切、丁寧で、言葉遣いもきちんとされていて、とても居心地がよかったです。
カット、カラー、縮毛矯正すべてがよかったです。
また行かせていただきます。
ありがとうございました。
カット+コスメ低温縮毛矯正+カラー+5STEPトリートメント¥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
なあ様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRへお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご入店時の対応や店内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。日頃より、お忙しい中ご来店いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようにおっしゃっていただけることが何よりの励みになります。
カットやカラー、縮毛矯正の仕上がりについてもすべて良かったとのお言葉をいただき、光栄です。その後、髪の状態はいかがでしょうか。今回しっかりとケアもさせていただきましたので、扱いやすい状態が長く続くことを願っております。
次回もなあ様に心地よい時間をご提供できるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
トマス
親切で丁寧な接客と施術でとても良い時間を過ごせました。仕上がりも周囲から好評でした。ありがとうございます
【男性にオススメ】カット+カラー(白髪染め可)+ スキャルプs/¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
マルチム様
先日はTELA HAIR瑞江へお越しいただき、誠にありがとうございました。
接客や施術について「親切で丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄です。また、周囲の方々からも仕上がりが好評であったとのこと、私共もうれしく存じます。
一方で、店内の雰囲気については星2つの評価をいただきました。せっかく技術や接客面でお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、空間づくりにおいてご期待に沿えず、力不足を感じております。マルチム様がよりリラックスして過ごせる環境を整えるべく、スタッフ一同で改めて店内の状況を見直し、改善に努めてまいります。
お忙しい毎日とは存じますが、またリフレッシュを兼ねて頭皮のメンテナンスにお越しいただければ幸いです。
TELA HAIR瑞江/担当:片塩
細かく説明しながら施術してくださいました。
短時間でやっていただけるので、助かりました。
ありがとうございました。
カット+リタッチカラー(白髪染めも対応) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
micky55様
この度はTELA HAIRへお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当日は施術内容を細かく説明しながら進めさせていただきましたが、ご安心いただけたのであれば幸いです。また、お時間に制約がある中でのご来店かと思いますので、短時間で仕上げられた点についてお役に立てたとのこと、何よりです。
一方で、仕上がりや技術面において、よりご満足いただける余地があったと真摯に受け止めております。次回はmicky55様にご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、カウンセリングから技術まで細部にわたり見直し、向上に努めてまいります。
またメンテナンスの際など、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
micky55様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
トマス
とても手際良くやって頂き、ちょうど帰りたい時間に仕上がったので満足でした。カラー具合もちょうど良かったのですが、帰ってお風呂あがりに染まり具合を見たら、若干染まってないところがありました。
【平日新規限定!】カット+カラー(白髪染め可)+3stepトリートメント¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
e.s.h☆様
先日はTELA HAIRへお越しいただき、誠にありがとうございました。
施術の手際やカラーの仕上がり、お時間通りにお帰りいただけた点についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。お仕事帰りなど、限られたお時間の中でお越しくださるお客様も多いため、スピード感と仕上がりの両立を評価いただき光栄です。
一方で、ご帰宅後に一部染まりが甘い箇所があったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、薬剤の塗布量や放置時間の確認など、技術向上に向けてスタッフ一同で改めて徹底してまいります。
次回はより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR瑞江
カット前に丁寧にカウンセリングしていただき、イメージどおりの仕上がりになりました。ありがとうございました。
【上質な髪へ】クオルシアカラー(白髪染め可)+カット+5ステップTR¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
さくさくぱんだ様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIRへお越しいただきありがとうございました。
カット前のカウンセリングについて「丁寧」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。さくさくぱんだ様のご要望をしっかりとお伺いした上で、イメージどおりの仕上がりをご提供できたこと、何よりでございます。
今回お選びいただいたクオルシアカラーは、透明感と艶が持続しやすいのが特徴です。その後、髪の状態はいかがでしょうか。5ステップトリートメントでしっかりとケアをさせていただきましたので、手触りの良さも長く楽しんでいただけるかと思います。
お仕事などでお忙しい毎日とは存じますが、またリフレッシュを兼ねてメンテナンスにお越しください。さくさくぱんだ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR瑞江/担当:黒坂
カット+カラーで注文しました。
髪色に迷走していましたが、今の髪色に合わせたベストな色味をオススメしてくださったので、とても参考になりました。
また、ヘアアイロンしづらい場所なども聞いてくださり丁寧な接客と感じました。
仕上がりも早く、透明感のある髪色にしていただいたので良かったです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
はせお様
この度はTELA HAIRへお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は髪色についてご相談いただきましたが、ご提案がはせお様の参考になったとのこと、大変うれしく存じます。透明感のある仕上がりをご実感いただけたことも、何よりでございます。
また、日頃のヘアアイロンの扱いなど、お悩みの一助となれたのであれば光栄です。お仕事などでお忙しい毎日かと存じますが、短時間でもご満足いただける施術を今後も心がけてまいります。
店内の雰囲気についても、より心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
かっこいい髪型カットしてくれました!
【NEW☆圧倒的泡体験marbb付き】カット+魔法のバブルmarbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ayukichan様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIRへお越しいただきありがとうございました。
カットの仕上がりについて「かっこいい髪型」とお褒めいただき、大変光栄です。担当いたしました黒坂も、ayukichan様にご満足いただけたことを伺い、とても喜んでおります。
一方で、店内の雰囲気については星3つの評価をいただきました。より快適に、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを目指し、スタッフ一同で改めて見直し、改善に努めてまいります。
季節の変わり目は髪のまとまりやすさも変化いたしますので、1ヶ月半前後を目安にメンテナンスへお越しいただければ幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR瑞江/担当:黒坂
短時間で希望通りにカットしていただけました。
ありがとうございました。
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット¥3500
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
たか様
この度はTELA HAIRへお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は短時間でご希望通りの仕上がりになったとのこと、私もうれしく存じます。お仕事帰りや休日など、限られたお時間の中でのご来店かと思いますので、スムーズな施術を実感いただけたのであれば何よりです。
今回ご利用いただいたマイクロバブルは、日頃のシャンプーでは落としきれない頭皮の汚れをスッキリさせる効果がございます。またリフレッシュされたい際などは、ぜひお気軽にご利用ください
トマス
とても丁寧で親切な接客で楽しい時間でした。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
↓↓↓【4月限定メニュー掲載中】↓↓↓
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
な様
この度はTELA HAIRへお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中うれしい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当日はリラックスしてお過ごしいただけたようで、私もうれしく存じます。な様とのお話は私もとても楽しく、素敵な時間を共有させていただき感謝しております。
デジタルパーマの仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、光栄です。その後のスタイリングで気になる点などはございませんか。乾かし方ひとつで表情が変わりますので、ぜひ色々なアレンジを楽しんでいただければ幸いです。
これからも、な様に「また来たい」と思っていただけるよう、丁寧な技術と接客を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
片塩
全体的に時間をかなり意識されている印象で、回転率を重視されているのかなと感じました。カットも非常にスピーディーで、もう少し丁寧さがあると嬉しかったです。
また、他のお客様とは楽しそうに会話されていた一方で、こちらには必要最低限の対応に感じられ、お客様によって対応に差があるように見受けられ、少し残念に思いました。
価格に見合った満足度という点では、期待していたほどではありませんでした。
【4月新規限定】カラー+カット+水TR¥8500→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
みい様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただいたにも関わらず、接客および技術に関しまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
せっかくのサロンタイムに、スタッフの配慮不足により「対応に差がある」と感じさせてしまったこと、接客業としてあってはならないことだと深く反省しております。また、技術面におきましても、スピードを優先するあまり丁寧さに欠け、みい様に不安と不信感を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフがどのお客様に対しても誠実で丁寧な対応を徹底できるよう、接客マナーと技術工程の見直しを即時に実施いたします。
ご期待に沿えず、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
前髪縮毛がイメージよりよく仕上がり、
前髪のバランスもとても良くしてもらって、
とても満足です。
1つBGMだけリラックスできるものだと嬉しいなと思いました。
またよろしくお願い致します。
【4月平日限定♪】カット+カラー+5stepトリートメント¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぷちのん様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
前髪の縮毛矯正や仕上がりのバランスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ぷちのん様の雰囲気に合わせて調整させていただきましたので、そう言っていただけて光栄です。
また、店内のBGMに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりのため、いただいたご要望を真摯に受け止め、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
これからも技術・サービスともに向上に努めてまいります。
ぷちのん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:黒坂 陸
品のある接客で、とても親切丁寧でした
カットも、伸びた後のことまでアドバイスをくれて助かりました
ありがとうございます
【再来限定】カット+クオルシアカラー(白髪染め可)+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
接客面について「品がある」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
今回はカットの際に、その後のお手入れや伸びた際の状態まで見据えてアドバイスをさせていただきました。
日々の家事や育児でお忙しい中、少しでも毎朝のスタイリングが楽になればうれしく存じます。
その後、クオルシアカラーの髪色やツヤ感はいかがでしょうか。
季節の変わり目は髪の乾燥も進みやすいため、またメンテナンスの際はお気軽にご相談ください。
お客様様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:トマス
丁寧に施術していただいて、仕上がりもツヤツヤでとても満足です!簡単にできる巻き方も教えていただけて嬉しかったです。雰囲気も良くてまたお願いしたいと思いました!
【平日割リピーター続出/うるツヤ髪】カット+カラー+髪質改善tr¥9900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
さわ様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
今回は髪質改善トリートメントでしっかりとケアをさせていただきましたので、ツヤツヤの質感を実感いただけて光栄に存じます。
お伝えした巻き方もぜひご自宅で試してみてください。
さわ様の毎日のスタイリングが、より楽しくなるお手伝いができていればうれしく存じます。
店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
季節の変わり目は毛先の乾燥が進みやすいため、またメンテナンスの際はお気軽にご相談ください。
さわ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:黒坂 陸
確認しながら丁寧に施術してくれました。
ありがとうございました!
【超音波で艶髪】カット+カラー+ケアプロ超音波髪質改善Tr/10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ももか様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
カウンセリングや施術のひとつひとつを、ご確認しながら進められたとのこと、うれしく存じます。
ももか様にご安心いただけるよう、丁寧な施術を心がけておりましたので、そう言っていただけて光栄です。
その後、カラーの髪色や超音波トリートメントの質感など、髪の状態はいかがでしょうか。
季節の変わり目は乾燥などの影響で髪の状態が変化しやすいため、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
ももか様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:トマス
とても丁寧で、親切に接客していただきました。また、髪のお手入れも詳しく教えていただき、ありがとうございました!
【扱いやすい髪へ】カット+コスメ低温縮毛矯正+3STEPトリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ねむ様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
接客面についてお褒めいただき、大変光栄です。
当日お伝えした髪のお手入れ方法が、ねむ様の毎日のケアに少しでもお役に立てればうれしく存じます。
その後、髪の扱いやすさや縮毛矯正の仕上がりはいかがでしょうか。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な技術提供に努めてまいります。
何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ねむ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:片塩 結香
どういうスタイルにしようか迷っていましたが、アドバイスいただいて仕上げてもらって満足です。
【再来限定】カット+クオルシアカラー(白髪染め可)+5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
もみ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回はスタイルの方向性で迷われていらっしゃいましたが、ご提案させていただいた内容で「満足」との評価をいただけて安心いたしました。
もみ様の髪の状態やライフスタイルに寄り添ったアドバイスが、少しでもお役に立てたのであれば光栄です。
その後、5stepトリートメントによる髪のまとまりや、クオルシアカラーの色持ちはいかがでしょうか。
お仕事でお忙しい日々かと存じますが、また次回もその時の気分や髪のお悩みに合わせて、一緒に素敵なスタイルを考えていければと思います。
もみ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:トマス
丁寧に希望を聞いてもらえてとても良かったです。
【朝のセットを楽に♪】メンズ限定!パーマ+カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひろ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、心より感謝申し上げます。
カウンセリングにおいて、ひろ様のご希望をしっかりとお伺いできたこと、そしてその点をご評価いただけたことを大変うれしく存じます。
今回は「朝のセットを楽に」というテーマでパーマをかけさせていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか。
スタイリングのしやすさや色味など、何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後もひろ様にご満足いただけるよう、丁寧な技術と接客に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:トマス
自分に合った髪型があまりよくわかっていなかったので、なんとなくこんな感じにしようかな、というふんわりな考えだったにも関わらず、嫌な顔せずメリットやデメリットなど詳しく教えていただいたことで決めることが出来ました。
想像以上の仕上がりで嬉しかったです。
また利用したいと思いました。
【NEW☆圧倒的泡体験marbb付き】カット+魔法のバブルmarbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
りんご様
この度は数あるサロンの中から、当店へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、全ての項目において満点という身に余る評価をいただき、心より光栄に存じます。
ご自身のスタイルについて「ふんわりとしたイメージ」とのことでしたが、カウンセリングを通してりんご様が納得のいく着地点を見つけるお手伝いができたこと、私も大変うれしく思います。メリットだけでなく、日頃のお手入れにおけるデメリットも含めてお話しさせていただいたことで、より「今のりんご様」にフィットする形をご提案できたのではないかと感じております。
「想像以上の仕上がり」というお言葉は、美容師として最高のご褒美です。
魔法のバブル「marbb」による頭皮と髪のケアもあわせて行いましたので、しばらくは扱いやすい状態が続くかと思います。
また次回も、りんご様のその時の気分や髪の状態に合わせた最適なスタイルを一緒に探させてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当:トマス
とても静かなお店でした。
トリートメントやマイクロバブルの説明が無かったのであまりよくわかりませんでしたが、仕上がりは大満足です。
ありがとうございました。
【4月平日限定♪】カット+カラー+5stepトリートメント¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
きー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりに関しまして「大満足」との評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、5STEPトリートメントやマイクロバブルについての説明が不足しており、きー様を不安な気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
せっかく高品質なケアを受けていただいたにも関わらず、その効果や価値を十分にお伝えできなかったことは、私どもの配慮不足でございます。
今後は技術面だけでなく、施術の内容をより分かりやすくお伝えし、安心してお過ごしいただけるよう接客面も改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
きー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:トマス
息子がお世話になりました!
気に入ったようです。
またお願いします
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット¥3500
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆー様
この度は大切なお子様のご来店、誠にありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、私としてもうれしい限りです。
今回はマイクロバブル付きのコースでしたので、頭皮もすっきりとリフレッシュしていただけたのではないでしょうか。
また伸びてきて扱いにくくなりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ゆー様と息子様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
嬉しい口コミをありがとうございました!
担当:片塩 結香
2回の来店でした。
前髪をカットしてもらいましたが、切り残しがあり他の美容室で前髪を整えてもらいました。
施術時間が1時間30分に対して1時間で終わり、たくさんのお客様の施術をしたいのかも知れませんが、ちゃんとしたカットはしてもらいたいです
【再来限定】カット+クオルシアカラー(白髪染め可)+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
さち子様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はせっかく2度目のご来店をいただいたにも関わらず、カットの仕上がりに関しまして、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
前髪の切り残しにより、他店様へ足を運ばせるというお手間を取らせてしまい、技術者として恥ずべき限りでございます。
また、施術時間につきましても、さち子様に「急かされている」と感じさせ、不安な思いを抱かせてしまったこと、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、どのような状況下でも妥協のない正確な技術を提供し、お客様お一人ひとりと丁寧に向き合う時間を大切にするよう、スタッフ一同徹底して改善に努めてまいります。
お忙しい中、至らぬ点を真摯にご指摘いただき、誠にありがとうございました。
担当:トマス
店員さんの雰囲気もよくあっとゆーまの時間でした。久しぶりに暗めの色にしました。白髪が目立たなくなり髪も気にせず結べました!
次回もよろしくお願いします。
【忙しい方におすすめ】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちひろ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変温かい口コミを届けてくださり、心より感謝申し上げます。
「あっとゆーまの時間」と感じていただけるほど、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今回は久しぶりの暗めカラーでしたが、白髪のお悩みが解消され、安心しておまとめ髪も楽しめているとお聞きし、大変うれしく存じます。
N.トリートメントでのケアも並行して行いましたので、艶やかな質感をキープしやすい状態になっております。
また次回もちひろ様のライフスタイルに合わせた、心地よいスタイルをご提案させていただきますね。
ちひろ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:トマス
カットありがとうございました!
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット¥3500
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
KOU様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
全ての項目において満点の評価をいただき、大変光栄に存じます。
今回はマイクロバブル付きのコースでしたが、頭皮のすっきり感などご実感いただけていれば幸いです。
お仕事でお忙しい毎日かと存じますが、またリフレッシュが必要な際はいつでもお気軽にお越しください。
KOU様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:島田 光
とてもわかりやすく丁寧に説明・施術いただきました。仕上がりもとてもきれいで大満足です。また利用させていただきます。
【大好評】カット+カラー+インナーカラー+3stepトリートメント/¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR瑞江店【テーラヘアー】からの返信コメント
なっち様
数あるサロンの中から、初めて当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、仕上がりや接客に関しまして、大変うれしい満点評価をいただき心より光栄に存じます。
今回はインナーカラーを取り入れたスタイルでしたが、施術工程や色の出方など、安心してお任せいただけたようで何よりでございます。
「大満足」とのお言葉をいただき、なっち様のオシャレのお手伝いができたこと、技術者として大きな励みになります。
お忙しい毎日かと存じますが、新しいヘアスタイルで日々の気分が少しでも明るくなれば幸いです。
今後もなっち様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
なっち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当:島田 光
テーラヘアー 瑞江店(TELAHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー