- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのエクステとカラーで高一の娘がお世話になりました。カラーもエクステも思ってた通りの仕上がりにしてもらえた様で、とても喜んで帰って来ました。ダブルカラーについても詳しくお話ししてくれて、ワンカラーの方をお勧めしてくれて最初から最後までとても親切に優しく接していただいたと娘から聞いて、こちらのお店の担当スタイリストさんにお願いして良かったと思いました。本当にありがとうございました!!
【トレンド韓国カラーはこれ】ブリーチなしダブルカラー+顔周りカット¥9800
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
気に入って頂けて嬉しいです♪
また是非お任せください♪
担当honoka
ブリーチ+カラー+カットしていただきましたが、大変丁寧に対応いただき、仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
夏休み限定【学割U24】ブリーチ有ダブルカラー+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧でめっちゃ良かったです
またよろしくお願いします^ ^
【大人気★】ブリーチ有りダブルカラー+ツヤ出しトリートメント¥17000→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はphiliaにご来店くださりありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
施術や接客にこ満足いただけてとても嬉しいです!
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
担当SUZU
初めて行きましたが、他店のエクステが着いた状態にも関わらず丁寧に対応してくださいました。染めた色も本当に満足で、可愛くしてもらいました。またお願いします。
【ブリーチなしカラー】カラーが得意なスタイリストが対応!ご相談下さい♪
[施術メニュー]
カラー
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はphiliaにご来店くださりありがとうございます!
他店様のエクステが付いている状態でしたが、お任せいただけて嬉しく思います♪
カラーもご満足いただけたようで安心しました!
また是非可愛くさせてください♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
担当SUZU
とっても綺麗にしてもらいました!
【大人気★】ブリーチ有りダブルカラー+ツヤ出しトリートメント¥17000→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーも仕上がりもとてもかわいかったです!!
巻き方もケアも丁寧に教えてくれました!
またお願いしたいです!
【エクステ専門店では出来ない】ワンカラー+人毛100%シールエクステ80本
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
カラーもエクステも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
地毛としっかり馴染むようにこだわっているので、そう言っていただけて安心しました!
ケア方法などもお伝えさせていただいたので、ぜひ実践してみてくださいね♪
またいつでもお任せください!次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当honoka
凄く可愛いカラーにして頂けました。ありがとうございました!
【ブリーチなしカラー】カラーが得意なスタイリストが対応!ご相談下さい♪
[施術メニュー]
カラー
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております♪
担当honoka
先日カラーで来店しました。半年以上ブリーチをしていなかったため、希望カラーに対してブリーチが必要か確認したところ、リタッチで繋がるとの説明を受け施術していただきました。
しかし仕上がりは全体的にムラがあり、特にリタッチ部分とそうでない部分の境目が目立つ状態でした。仕上がりについての説明や確認もなく、そのまま帰宅となった点も気になりました。
後日お直しもしていただきましたが、ムラは改善されず、希望していた色味とも異なりとても残念です。また、2度のカラーによる髪のダメージも感じており、状態が悪くなってしまったことにもショックを受けています。
施術中にもう少し仕上がりの確認や、カラーの方向性についてコミュニケーションを取っていただけたらよかったと感じました。
時間や費用をかけて来店した分、今回の仕上がりには正直後悔しています
【大人気★】ブリーチ有ダブルカラー+ツヤ出しトリートメント¥17000→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにつきましてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
事前に施術内容やリスクについてご説明させていただいておりましたが、結果としてご希望に沿えず、またダメージも感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。仕上がりのムラやお色味につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
本来であれば、より丁寧なカウンセリングと施術中の確認を徹底し、ご安心いただける仕上がりをご提供すべきところ、配慮が足りておりませんでした。
今後は同様のことがないよう、技術・カウンセリング共に見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
地毛から白にしたく、他店でブリーチを3回しましたが、おそらく以前黒染めした部分が抜けきらず、こちらでお願いしました。
急な予約にも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、ムラの少ない理想の白色に近づけてもらえて嬉しかったです!
アドバイスもたくさんありがとうございました!
担当スタイリストさんのエクステとティンセルが可愛いすぎて、私も付けて欲しいとお願いしたら、時間のない中、色合いも一緒に考えてくださいました!
またホワイトカラーに挑戦するときは、アドバイス通り色々と気をつけますね。
次の機会には、また同じスタイリストさんにお願いしたいです!
【ブリーチ特化美容師】が対応!スタイリストと相談クーポン♪
[施術メニュー]
カラー
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
ne様
この度は、ご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
もしかしたらアドバイスは口うるさく聞こえてしまったかもしれませんが、
お客様のためにと思ってたくさん伝えさせて頂きました(;_;)
ホワイトカラーは履歴や薬時間などによって大きく仕上がりが変わるので、
参考にして頂けると嬉しいです★
お伝えした通り、お家でもヘアケアお願いいたします!
エクステとティンセルも真似してくださり、嬉しかったです★笑
とてもお似合いでした♪♪
ハイトーンは期間限定とおっしゃっていたので難しいかもしれませんが、
お困り事などございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております^^
ありがとうございました!
AYUMI
エクステつける前にヘアミルク付けますねと言われてそれはシールエクステ取れにくくならないのかな?と疑問に思ってて案の定、付けたその日の帰り道に5本取れました。返金して欲しいくらい残念でした。
【エクステ専門店では出来ない】ワンカラー+人毛100%シールエクステ80本
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。
エクステのケアにつきましては、カラー後にヘアミルクを毛先中心に使用させていただいており、施術として問題のない範囲で対応させていただいておりましたが、結果として取れやすい状態となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、施術方法やケア方法の見直しを行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
初めてのエクステで訪問させて頂きました。
エクステを付けて1週間程経ちましたが全然取れず地毛と馴染んでて理想のエクステ生活になってます:)
ハッシュカットもして頂いたのですがとても可愛く仕上がっており大満足です!
【シールエクステ相談】エクステ特化美容師に本数相談クーポン♪
[施術メニュー]
エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
初めてのエクステをお任せいただけて、とても嬉しかったです。
1週間経っても綺麗な状態が続いているとのことで、安心いたしました。
ハッシュカットも気に入っていただけて良かったです♪
仕上がりもご満足いただけて、とても励みになります。
今後も扱いやすく、可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当honoka
はじめてのエクステで不安いっぱいだったのですが、本数の相談も親身になってのってくださったり、エクステの扱い方などを丁寧に説明してくださったり、大変ありがたかったです!
とても素敵に仕上げてくださいました!大満足です!
ありがとうございました!!!
【ワンホンロングになりたい方必見♪】人毛100%シールエクステ80本
[施術メニュー]
エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
数多くあるサロンから初めてのエクステに選んで頂き
とても嬉しいです!
初めてで分からない事も沢山あると思いますのでまた何かございましたら
是非お気軽にご相談ください♪
担当honoka
お話も楽しくて時間が一瞬でした。ありがとうございました!
【★NEW YEAR★】顔周りカット+ワンカラー+ツヤ出しトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
めい様
この度はご来店くださりありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
髪の毛も綺麗なカラーになり、お話も楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います★
またのご来店心よりお待ち致しております♪
ありがとうございました!!
AYUMI
とてもかわいく着けてもらいました!
全然取れないし、ほんとに行ってよかったです!
インナーエクステ10本+キラキラティンセル4本付 ¥2900
[施術メニュー]
エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
インナーエクステとても似合ってました♪
お任せ頂きありがとうございました!
喜んで頂けてとても嬉しいです♪
是非またご利用ください♪
担当honoka
エクステでレイヤーカットしてもらえて
満足でした。
3回付け替えるエクステなので
また行きます。
【シールエクステ相談】エクステ特化美容師に本数相談クーポン♪
[施術メニュー]
エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
初めてのレイヤーカットをお任せくださりありがとうございました♪
とても似合っていました!
使い回せるエクステなので次回も是非ご利用頂からと嬉しいです!
担当honoka
残留やダメージ等で色味を悩んでいたけれど後先のことやどの色が綺麗に入るのか親身になって一緒に考えてくださり最終的に綺麗な髪色になり最高でした!!
【ご新規様限定】ブリーチ有ダブルカラー+ツヤ出しトリートメント¥17000→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
今後の予定によってカラーのご提案をさせて頂き喜んだ頂けて嬉しいです♪
またいつでもご相談ください♪
大切な日のhairをおまかせくださりありがとうございました!
担当honoka
事前にDMで丁寧なカウンセリングもしていただいて、安心して施術を受けることができました!仕上げも写真を提示させていただいた通りの仕上がりで、優しく心受けてくださったので、とても嬉しかったです♪♪
【トレンド韓国カラー】ブリーチなしダブルカラー+ツヤ出しトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
いつもphiliaにご来店くださりありがとうございます♪
久しぶりのカラー気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
短い間かもしれませんが、カラーチェンジ楽しんでいただけたらとおもいます!
また何かご相談などございましたらいつでもdmください♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!
担当SUZU
はじめてのエクステでしたが、可愛くして頂きありがとうございました
【シールエクステ相談】エクステ特化美容師に本数相談クーポン♪
[施術メニュー]
エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
数多くあるサロンの中から初めてのエクステをお任せくださり
とても嬉しいです♪
手入れや扱いなど慣れないことがありましたらいつでも
ご相談ください!
是非またよろしくお願い致します!
担当honoka
理想のカラーに近づけるために色々考えて相談に乗ってくれました
シャンプーも上手くてカラーやカットも自分好みで嬉しかったです!
【トレンド韓国カラー】ブリーチなしダブルカラー+ツヤ出しトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はphiliaにご来店下さりありがとうございました!
そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
理想のカラーに近づけるお手伝いができてとても嬉しいです♪
カンセリングや仕上がり、シャンプーまでご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります!
これからもお客様の好みに寄り添いながら、さらに素敵なスタイルをご提案出来るよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当SUZU
髪のダメージを考えて提案してくださり、仕上がりもツヤツヤでカラーも気に入っています^ ^
有難う御座います
【11月限定】顔周りカット+ワンカラー+ツヤ出しトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
不安にならないようきちんとカウンセリングさせて頂き、
提案もさせていただいているのでご満足頂きとても嬉しいです!
またご質問やお悩みありましたらいつでもお聞きください♪
とても嬉しい口コミありがとうございます!
よろしければまたのご来店おまちしております!
担当HONOKA
前日に前髪・顔周りの縮毛を追加させていただいて、1時間早く予約させてもらったのにも関わらず丁寧に施術していただけました!!
ヘアカラーに関してもとてもわかりやすく説明してくださりエクステもとても馴染んでいて良かったです!!
また利用させていただこうと思います!!
【シールエクステ相談】エクステ特化美容師に本数相談クーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はphiliaにご来店下さりありがとうございます!
前髪顔周りの縮毛追加もご満足いただけたようで安心しました!
カラーやエクステの仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
次回もさらに素敵に仕上げられるよう努めます!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当SUZU
初めての来店でしたがとても親切に対応していただき
ありがとうございました。カラーもとても綺麗で可愛くて気に入ってます!
【ご新規様限定】ブリーチ有ダブルカラー+ツヤ出しトリートメント¥17000→
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
数多くあるサロンから当店を選んでいただき
カラーも気に入って頂けて嬉しいです♪
是非また担当させて頂から嬉しいです!
お忙しい中口コミまでありがとうございます!
またのお越しを楽しみにしております♪
担当honoka
エクステのメニュー予約したのですが、
つけた次の日に2本も取れてしまって、ちょっとショックでした付けてもらっている時も痛い時が何度かありました。
エクステは何年もつけてるのですが初めてすぐ取れたのでもう行かないと思います(--;)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
お越しいただいたのにご満足いただける仕上がりにならず、痛みや取れやすさなど不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
取れやすかったとのことでエクステは季節や地毛の状態、シャンプー・ドライヤー時の摩擦などによって取れやすくなる場合がございますが、その点も含めて今後はよりしっかりとカウンセリング・施術を行い、持ちを改善できるよう努めてまいります。
また技術面の見直しや装着時のお声かけを徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ありがとうございました^_^
【シールエクステ相談】エクステ特化美容師に本数相談クーポン♪
[施術メニュー]
エクステ
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました!
数多くあるサロンの中から選んで頂き嬉しいです♪
是非またのご来店お待ちしております♪
担当honoka
終始良い気持ちはしなかったです。
私も予約を急にとってしまい、申し訳ないなと思いつつ施術を受けていましたが、あんなに待たされたりトリートメントをしているはずなのにパサパサ感あるのは初めてでした。
カラーしますねと言われてから20分くらい待たされ、何をしているかも分からない。トリートメントしてもらいましたが、来た時と変わらないくらい何も変わらず。笑
艶出しも、されたのか?っていうくらい何も艶もないし流れ作業かのように全部されました。
急な予約によりそのようになるなら、予約の枠は空けて欲しくなかったです。
色んな美容院に行きましたが、今までで1番不安と後味の悪い時間でした。
髪色は綺麗に染まっていました。ありがとうございます。
あと、充電器も貸していただきありがとうございました。
【OPEN限定】顔周りカット+ワンカラー+ツヤ出しトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
まずはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のお客様との同時施術になってしまい、みんみん様にお待ちいただく時間が発生してしまいました。お待たせしてしまったこと、説明不足によりご不安な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、カラーの仕上がりや充電器等のサービスに関して良いお言葉を頂き、ありがとうございます。
みんみん様から頂いたご意見をスタッフ間でも共有し、今後このような事がないよう改善致します。
この度はご来店と貴重なご意見ありがとうございました。
とってもツヤツヤで可愛くしてくれました!
ありがとうございました!
【OPEN限定】トレンドカット+ワンカラー+ツヤ出しトリートメント¥12000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
この度はphiliaにご来店下さりありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ツヤツヤになって喜んでいただけて私もとっても嬉しいです!
また次回もツヤ感たっぷりのスタイルをご提供出来るよう努めます!
これからも可愛くなるお手伝いさせてください♪
担当SUZU
高校生の時からお願いしてて、いつも可愛い髪色にしてくださってありがとうございます~!!
いつもふわふわな雰囲気の担当スタイリストさんがかわいいです~
【2回目以上ご来店のお客様限定】2ヶ月周期でご来店限定ダブルカラー¥14500
[施術メニュー]
カラー
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
長く担当させて頂いておりとても嬉しいです♪
いつも楽しみにお待ちしてます♪
担当honoka
根本と毛先のカラーの明るさが帰ってみたら結構違っていて、でもやり直ししてもらうのもな~と思い1週間過ごしましたが根元の色抜けががして更に毛先との色の違いの差が出てしましました。
カットもうまくカラーも色的には好きだったのですがポニーテールすると色の差が良く出てしまいましたので残念でした。
【OPEN限定】トレンドカット+ワンカラー+ツヤ出しトリートメント¥12000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
先日はphiliaにご来店下さりありがとうございました!
この度は仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
今後はより均一なお仕上がりになるよう、技術を見直し改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
担当SUZU
話も面白くて仕上がりも良くて完璧でした
ありがとうございました
【OPEN限定】顔周りカット+ワンカラー+ツヤ出しトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
えりか様
この度はご来店くださり、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
状態を見させて頂き、周期的にブリーチした方がいいかなと思い、
急遽ダブルカラーにさせて頂きましたが、
仕上がりにご満足していただけたようで嬉しいです♪♪
お話も共通点も多く、私も楽しかったです★
シャンプーも気に入ってくださったようで、
ご自宅でたくさん使ってくださいね♪
またのご来店お待ちしております!
AYUMI
私がしたい髪色が難しくても、できる出来ないや後からのリスクなどたくさん説明してくださいました!
いつもカラーのとき染みるんですけど過去一痛くなかったです!
施術時間も早くて助かりました!
ありがとうございます!
【ご新規様限定】ブリーチ有ダブルカラー+ツヤ出しトリートメント¥17000→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチ・エクステ特化サロン philia【フィーリア】 心斎橋/堀江店からの返信コメント
もつ子様
この度はご来店頂きまして、ありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます^^♪
ブリーチ回数も重ねてらっしゃったので、
今後のことも考えながら、
できるだけリスク少なくカラーを楽しんでいただけるようにお伝えさせて頂きましたが、
ご希望に添えたようで嬉しいです★
頭皮も染みにくかったようで良かったです!
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
AYUMI
フィーリア 心斎橋堀江店(philia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー