- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて予約させていただいたのですが、雰囲気も店員さんもすごく感じが良く、髪も大満足の仕上がりになりました！
いいなと思える美容院を探してたので、良いところを見つけられたなと思ってます！また次回もお願いします！
カット+髪質改善メテオカラー+髪質改善オージュア4StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yuyu様
先日はsinにご来店頂きありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます！！
たくさんお褒め頂き嬉しいですし、なにより大満足、いいところを見つけられたと仰って頂けて、本当に嬉しいです！！
スタイルもすごくお似合いでしたので、ご自宅でも巻いたりアレンジしてみてくださいね♪
今後もさらに可愛いスタイルご相談させてくださいね♪
yuyu様の次回のご来店も楽しみにお待ちしています！！
Risa
カラーはとても綺麗な色で入れてもらいました。曖昧な希望しかなかった中で、丁寧にヒアリングしてもらい希望通りの色に仕上げて頂きありがとうございます。
カットについては、要望を伝えきれていなかったことが心残りでした。カット中に適宜量や長さを確認してもらいながら切ってもらいましたが、家に帰ってから気になる点が出てきてしまったので、次は自分の希望を予め挙げておこうと思います。施術直後はスタイリングのおかげで綺麗だったので気づかなかったです。。
また、スタッフの方がとても忙しそうだったのが気になりました。スタッフ2人に対して5人程の客を対応しており、それぞれの客のカラー待ち時間に他の客を対応するなど大変そうだな、と感じていました。平日の夕方なら混んでいないだろうと思って予約したのですが、来店時から待ち時間が何度かありました。
カット+髪質改善メテオカラー+髪質改善オージュア4StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さと様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーのお仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カットにつきましてはご希望に沿った仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより細やかなカウンセリングと仕上がりの確認を徹底し、ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
また、施術中の待ち時間につきましても、ご負担をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、店内の状況やご案内方法を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
新卒（？）の方にドライヤーしてもらっている時に、そっぽを向いてフリーズしていて、同じところをずっと乾かしている状態になっていたことが何度かあったのであまりよい気持ちではなかったです。
担当スタイリストさんの対応は話しやすい感じで良い印象でした。
【期間限定！】カット+透明感カラー＋髪質改善オージュア 4StepTR ￥6990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さき様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
担当者の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ドライヤー中のスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同技術面だけでなく接客面についても改めて見直し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
MIO
初めて行ったお店ですが、とても対応が良くて、スタイリングの相談にも適切に対応してくださり、とてもよかつたです。仕上がりもとてもまんぞくしました。オススメなスタイリストさんです。
【期間限定！】カット+透明感カラー＋髪質改善アロマTR ￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ようちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、対応や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタイリングについてもご相談いただきありがとうございました。ご自宅でも扱いやすいヘアスタイルになるよう、お客様一人ひとりに合わせたご提案を心がけております。
「オススメなスタイリスト」とのお言葉も大変励みになります。これからもお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。ありがとうございました。
MIO
カットの時や、シャンプーの時などに細かくその先のことを相談しながらできてとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はるちゃん様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
カットやシャンプーの際に、その都度ご相談しながら施術できたことで安心してお任せいただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご希望やお悩みに寄り添い、一緒に理想のスタイルを作っていけるよう丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
これからもお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。ありがとうございました。
MIO
いつもお世話になっています！優柔不断な私はいつもカラーやカットの長さなど悩んでしまいますが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、可愛くしていただけます(^^)！！
長らく通わせていただいてますが、店内の清潔感、雰囲気ととてもよくて、個人的には店内の香りがとても好きです笑
初めての方でも、緊張せずゆったりと過ごすことができると思うので、迷っている方はぜひ行ってみてください！
【うる艶♪】透明感カラー+ 髪質改善オ-ジュア4StepTR￥9240
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
mi様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございます♪ カウンセリングについてお褒めいただけて、とても嬉しいです！毎回一緒に相談しながら、その時の気分やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できるよう心掛けています。
今回のカラーもとてもお似合いでした！仕上がりにもご満足いただけて安心しました♪ また、店内の雰囲気や香りまで気に入っていただけて、とても嬉しいです！ リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります！次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
店長Risa
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの仕上がりで満足しています♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありさ様
先日はsin船橋店にご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのカットでレイヤーをたくさん入れたスタイルとてもお似合いでした！
またお話しも楽しかったです(^^)
またご来店頂いた際はもっと満足いくスタイルを作れるように努めて参ります！
ありさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Kaho
要望を一つ一つ丁寧に聞いてくださったので自分がしてもらいたい髪色と髪型にしていただけました！
ありがとうございました！
【期間限定！】カット+透明感カラー＋髪質改善アロマTR ￥7990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ri様
先日はsin船橋店にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
髪色とヘアスタイルとってもお似合いでした！
次回ご来店の際も気に入って頂けるように可愛いスタイルをご提案致します！
Ri様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Kaho
初めて予約しましたが雰囲気が良く、カウンセリングも丁寧に対応してくださいました！
髪の巻き方やおすすめのヘアミルク、ヘアオイルも教えていただきました！！
また利用したいと思いました！
★髪質改善★カット＋オ-ジュア4Stepトリートメント12980円⇒7580円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
えり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、お任せいただきありがとうございました！カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
髪のお悩みや理想の雰囲気に合わせてご提案させていただきましたが、ヘアオイルも参考になったようで安心しました！ぜひ毎日のケアに取り入れてみてくださいね！
これからも扱いやすく、毎日が少しでも楽しくなるヘアをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
店長Risa
いつも丁寧な接客、説明で助かっています。
髪へのケアに関しても丁寧に説明して下さりとても分かりやすくいつも希望通りに仕上げて頂けて感謝してます！
今日も髪の毛ツヤツヤで指通りに感動しました。
顔周りのカットが担当スタイリストさんは本当に上手なので小顔に見せたい方は指名してみてください！笑
また来月も楽しみにしてます！
カット+髪質改善メテオカラー+髪質改善オージュア4StepTR ￥11460
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りっちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや説明をお褒めいただけて、とても嬉しいです♪ ご希望をしっかり共有していただけるので、私も毎回イメージしやすく施術させていただいています！
顔周りのカットは特にこだわっているので、気に入っていただけて安心しました♪ これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるヘアをご提案できるよう頑張ります！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長Risa
カウンセリングもしっかりしてくれて、仕上がりも本当に可愛くしてもらいました！
また絶対に行きますありがとうございました！
【期間限定！】カット+髪質改善メテオカラー +髪質改善オージュア 4StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
心様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
大切なヘアスタイルを安心してお任せいただけるよう、イメージの共有を大切にしながら施術させていただきました！可愛いと言っていただけて本当に嬉しいです！
次回も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
店長Risa
いつも素敵に仕上げてもらってます。
カットの際に気になる点や長さのチェックなど細かく聞いていただけて安心してお任せできました。
【艶髪】髪質改善オーガニック縮毛矯正＋カット＋3StepTR/ギフト付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
めろ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
安心と言っていただけて本当に励みになります！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
店長Risa
ブリーチ毛でダメージが酷かったのですが、つるつるサラサラになって帰りました！
色も綺麗にしていただけてとてもうれしかったです！
家に帰ったら家族からの評判もとても良かったです。
接客も丁寧で説明が分かりやすくて親切でした。
知らなかった髪の毛に関する知識が知れてとても勉強になりました。
ありがとうございました。
【うる艶♪】透明感カラー+ 髪質改善オ-ジュア4StepTR￥9240
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はる様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。ブリーチによるダメージも、つるつるサラサラになったと実感していただけて安心しました。
カラーも気に入っていただけて、ご家族からもご好評だったとのこと、とても嬉しいです。
また、髪についてのお話も興味を持って聞いてくださりありがとうございました。これからもご自宅でのお手入れがしやすいよう、分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
MIO
いつも理想の髪色、髪型にしてくれます！
ありがとうございます(^ ^)
【髪質改善☆】カット+透明感カラー+髪質改善オ-ジュア4StepTR￥11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yu様
先日はsinにご来店頂きありがとうございました！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
髪色も髪型もすごくお似合いでした♪
これからもご希望やお悩みに合わせて、毎日が少しでも楽しくなるヘアスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
店長Risa
先日はありがとうごさいました。
縮毛矯正をやって頂いたんですが、ほんとに縮毛矯正やったのかってくらい癖が伸びてなくて、他の美容院でやってもらった時は縮毛矯正でそんなことは1回もなかったからがっかりしました。施術自体は丁寧にやって頂いていたと感じてはいたので、薬剤が弱かったのか、髪の毛の癖が強かったからかわからないですが、縮毛矯正ってメニューでこれは正直酷いと思います。
カットもやって頂いてカットの方はとても気に入ってて満足していた分、なおさら残念でした。
【艶髪】髪質改善オーガニック縮毛矯正＋カット＋3StepTR/ギフト付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく縮毛矯正をお任せいただいたにも関わらず、伸びを実感していただける仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
施術中はできる限り髪の状態を見ながら丁寧に施術させていただきましたが、結果としてご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
特にカットにもご満足いただけていた中で、このようなお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思います。
今回いただいたご意見をしっかり見直し、今後はより髪質や履歴に合わせた薬剤選定・施術ができるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
過去の履歴なども確認していただいているのか、顔周りの毛の好みまで把握していただいており大満足です。
カット+アロマトリートメント 7800円→5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ふたば様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
過去の施術履歴やその時のお悩み、ご希望を大切にしながら施術させていただいているので、そのように感じていただけてとても嬉しいです！
特に顔周りは印象を大きく左右する大切な部分なので、ふたば様のお好みや似合うバランスを考えながらご提案させていただいております♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
店長Risa
すごく素敵なヘアにしてくれました！相談もしやすかったです！
【髪質改善★】カット+透明感カラー＋髪質改善オージュア4StepTR￥10690
[施術メニュー]
カット、トリートメント
もり様
先日はsin船橋店にご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます！
ヘアスタイル気に入って頂けてよかったです！
また次回も素敵なヘアスタイルをご提案出来るように努めて参りますので、なんでも相談して下さいね(^^)
もり様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Kaho
とても親切な対応ありがとうございました。
イメージ通りのレイヤーカットに仕上がりました。
ありがとうございます！
カット+アロマトリートメント 7800円→5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みゆましゅう様
先日はsin船橋店にご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます(^^)
イメージ通りのレイヤーカットだと言って頂けて大変嬉しいです！今後もより扱いやすく、毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案できるように努めて参ります！
みゆましゅう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Kaho
2回目の来店でした。今回はカット・カラー・トリートメントをお願いしましたが、今回も丁寧に対応していただき安心してお任せできました。仕上がりも満足しており、扱いやすくなって嬉しいです。お店の雰囲気や接客も心地よく、リラックスして過ごせました。またお願いしたいと思います。
カット＋透明感カラー＋髪質改善アロマTR ￥9130
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かすみ様
2回目のご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます(^^)
お店の雰囲気や接客、仕上がりも満足いただけということ大変励みになります！
これからも心地よくリラックスして頂けるように努めて参ります！
またのご来店お待ちしております！
kaho
初めてお伺いしたのですが、お店の雰囲気も接客も髪の毛の色も全部最高でした( ; ; )
周りからも髪色いいね～！ってたくさんほめられて最高でした！絶対また行きます！！！
最後につけていただいたヘアオイルが本当にいい匂いで忘れられないのですが、どこのヘアオイルか教えていただけたら嬉しいです！
カット＋透明感カラー＋髪質改善アロマTR ￥9130
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さく様
先日はsin船橋店にご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しすぎる口コミありがとうございます！
お店の雰囲気も接客もカラーも全部お褒め頂けて本当に嬉しいです！
次もたくさんの方に褒められるような髪色やヘアスタイルをつくっていけるように努めて参ります！
最後につけたオイルですが、ロアザオイルをつけたと思います！
いい香りがたくさんあるので、またご来店いただいた際にじっくり香りを選んで頂けたらと思います(^^)
さく様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Kaho
いつも利用させていただいています。
仕上がりも良く、安心してお任せできます。
お店の雰囲気も良くて通いやすい美容院です！
【NEW髪質改善】カット+髪質改善メテオカラー+髪質改善オージュア5StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まどか様
いつもご来店頂きありがとうございます！
口コミも投稿頂きありがとうございます！
お店の雰囲気もお褒め頂き、嬉しいです♪
いつもどんなカラーやスタイルにするかをお話している時間もとても楽しいです♪
今回のスタイルもすごくお似合いで可愛かったです！
今後も安心して頂ける空間作りをしていきます！
次回のまどか様のご来店も楽しみにしています！
店長Risa
初めての利用でしたが、とっても素敵な髪型にしていただけて嬉しいです！
ふわっとしたオーダーをお願いしてしまいましたが、想像以上に可愛くなっていて数日経っても行って良かったな～と噛み締めています。会話もしすぎず、しなさすぎずで心地よかったです。また、ぜひお願いします！
★髪質改善★カット＋オ-ジュア4Stepトリートメント12980円⇒7580円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なつき様
先日はsin船橋店にご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます(^^)
ヘアスタイル気に入って頂けてよかったです！
レイヤーカットとてもお似合いでした！
また会話も楽しかったです(^^)
これからも可愛いスタイルをご提案出来るように努めて参ります。
なつき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Kaho
前髪を作りたくて、クロスパーマが何かよくわからない状態で予約しました。何を治すことができるのか、どういった施術なのかをしっかり説明していただき、納得した上で施術を受けることができたので良かったです。また、その他施術の案内もいただきましたが、無理に勧められることもなく、自分が不必要だと感じたものはすんなりと断ることもでき、不快になることがありませんでした。
仕上がりも満足しています！
ありがとうございました^^
カット+顔周り生え癖直しクロスパーマ+髪質改善オージュア4stepTR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ひらさく様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！！
初めてのメニューでドキドキだったかと思いますが、お任せ頂けて、ご満足頂けて大変嬉しいです！！
前髪すごくお似合いでした♪
朝のセットも楽になるかと思いますので、セットも是非楽しんでくださいね！
次回ご来店頂いた際にもクロスパーマのもちなど教えて頂けると嬉しいです！
ひらさく様のまたのご来店をお待ちしています！
店長Risa
レイヤー入れて頂きました！別のお店では納得いく髪型にならなかったのですが、こちらでは全て要望通りに叶えてくれました！
本当にありがとうございます！！カラーも◎でした！また通います！
カット＋透明感カラー+髪質改善 アロマTR ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
レイヤースタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです！
他のお店ではなかなか理想のスタイルにならなかったとのことでしたが、今回はご希望に近づけることができて安心しました♪
カウンセリングでイメージをしっかり共有していただけたおかげで、み様にぴったりのスタイルをご提案することができました！
レイヤーもとてもお似合いで、軽さや動きが出て素敵でした！
ご自宅でのスタイリングなど、気になることがありましたらいつでもご相談ください♪
またぜひ可愛くさせてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長Risa
髪質に合わせたヘアケアの提供、日常に合わせたスタイリングに満足です。4stepのトリートメントとメテオカラーのメニューで毎回綺麗にしてくれます。教えて頂いたAujuaのミストがとても良く、リピートしてます。
カット+髪質改善メテオカラー+髪質改善オージュア4StepTR ￥11460
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みかみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
ヘアケアやスタイリングについてご満足いただけて、とても嬉しく思います！
毎回髪の状態に合わせてご提案させていただいているので、そのようなお言葉をいただけて励みになります！
今回のメテオカラーと4stepトリートメントも、ツヤ感やまとまりがより長く続くよう施術させていただきました♪
ご紹介させていただいたAujuaのミストも気に入っていただけて嬉しいです♪ ぜひ毎日のケアにご活用ください！
これからもみかみ様の髪がより綺麗になるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長Risa
カウンセリングがとても丁寧で、最初から安心してお任せできました！
会話も楽しく、あっという間の時間でした。
カラーは具体的に提案してくださって、理想通りの仕上がりに大満足です！
カットも、今後伸ばしていきたいことを考えながらセットしやすく切っていただけて嬉しかったです♪
あと、オイルを自分で選べるのが個人的にすごく良かったです！
またぜひお願いしたいです！
【髪質改善☆】カット+透明感カラー+髪質改善オ-ジュア4StepTR￥11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なのは様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
カウンセリングや施術中のお時間を安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います！
カラーも仕上がりにご満足いただけて安心しました！理想のイメージを共有していただけたので、なのは様にぴったりなカラーをご提案することができました♪
カットも伸ばし中とのことでしたので、扱いやすさを意識しながら整えさせていただきました！気に入っていただけて嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長Risa
カットとカラーをお願いしました。
ざっくりとしたオーダーでも、好みのドンピシャになっていつも安心してお任せしています。
また伺います。
カット＋透明感カラー＋髪質改善アロマTR ￥9130
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yui様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
今回もカットとカラーをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
いつも安心してお任せいただけること、本当に励みになっています！
これからもその時々の気分やライフスタイルに合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
店長Risa
毎度素敵な仕上がりです
カット＋透明感カラー＋髪質改善アロマTR ￥9130
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ざき様
ご来店ありがとうございました！
毎回仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです
これからも雰囲気や扱いやすさまでこだわって、毎回満足していただけるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
MIO
回転率を欲張りすぎは？
土曜日13時半からの予約。私がいる間は常に7～8人のおきやに対して技術者2名アシスタント4名で回しているので技術者が他のお客を対応している時はただ都度待たされる。
席に案内されすぐにアシスタントが矯正前に髪を軽く流してくれてから待つこと25分やっと担当者の内容確認。
その際予約を間違えて矯正トリートメントのみにしていてカットは諦めようとしたら担当者が「元々矯正で3時間枠を取っているし、大幅にスタイルを変えるわけではなく全体整える程度だからカット追加しても大丈夫」と言われ、私はその時点で既に30分近く待たされていたのでこんなに混んでて大丈夫か？と確認しても大丈夫と言われカットも追加。
トリートメント後も25分待たされ仕上げのカットは本当に整える程度だったので5分ちょいで終わり、依頼していたもみあげ部分を忘れられていたのでこちらから言い出し切ってもらう。全頭でもない根本5～6cmの矯正カットトリートメントで3時間半。なによりこの混雑状況だからか、担当者自身「ここ本当に癖強いですね～」と言っていた私が細かく丁寧にしてほしいと伝えていたサイド部分の片側の癖がしっかり伸びきっていなかった。
髪質改善オーガニック縮毛矯正＋髪質改善オージュア4StepTR（船橋/髪質改善）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
あ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまったことや、施術内容・仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
施術中に何度もお待たせしてしまったことに加え、予約内容の確認不足や説明不足により、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
また、細かくご要望をお伝えいただいていたにも関わらず、顔周りの伸びきっていない部分など、技術面でも配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理や施術の進行、技術の見直しを徹底し、今後は安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
時間前に到着しましたが施術は予約時間の30以上過ぎたあたりスタートでした。遅くなったことへの謝罪もあまりなく「すみませーん」と軽く社交辞令程度でした。若い女性の方が多く綺麗な内装だったので期待していたのですがガッカリしました。やる気なさそうな接客の方もいてとても愛想がいいとは言えませんでした。もう行かないと思います。
仕上がりもガタガタになってしまったので結局都内で調整になってしまい悲しかったです。忙しい時期とは思いますが焦って予約するものではなかったなと後悔しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ねこ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術や接客面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時間を大幅に過ぎてのご案内となってしまったこと、また遅れてしまった際の配慮やお声掛けが不足していたことを深く反省しております。
さらに、接客態度や仕上がりに関してもご満足いただける結果とならず、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理の見直しや技術・接客面の改善を徹底し、今後は安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
シン 船橋店(sin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
