- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
苦楽園口の方でお世話になっておりましたが
担当のスタイリストさんが芦屋店へご異動される事となり
先日初めて芦屋店へお伺い致しました。
お店の雰囲気もとても落ち着いていて、
ゆったりと過ごす事が出来、お喋りしたり、
本を読んだり。。。周りを気にせずリラックス出来ました。
そして髪を洗う時は座席に座ったまま
出来ることには衝撃を受けました！すごい！
年に2回ストレートもあてるのですが、
いつもカラーも一緒にして頂けるので
何度も行かずに済みますのでそこが本当にありがたいです。
担当スタイリストさんはヘッドマッサージもお得意との事で、
次回はヘッドスパもしてみようと
今から楽しみにしております。
いつもありがとうございます。
似合わせカット＋艶髪ストレート＋スタンダードトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
たらこ様
この度は芦屋店へもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、長くご来店いただいている中で、引き続きお任せいただけていることをとても嬉しく思っております。
新しい空間でもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。周りを気にせず、お話や読書など思い思いにお過ごしいただける時間も大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
シャンプーの設備にも驚いていただけたようで嬉しいです。お身体への負担が少なく、より快適に過ごしていただけるようこだわっております。
ストレートとカラーを同日に施術させていただくことで、できるだけご負担なく綺麗を保っていただけるよう、今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきます。
ヘッドスパもリラックス効果はもちろん、頭皮環境を整えるケアとしてもおすすめですので、ぜひ次回ゆっくり体感してみてくださいね。
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
藤原
お店の雰囲気もよく、しっかりカウンセリングして頂き
安心してお願いできました。
仕上がり後も扱いやすく、シャンプー後も思い通りの
ヘアスタイルを作る事ができました。
また次回よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
くみくみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。安心してお任せいただけたとのお言葉は、何より励みになります。
仕上がり後も扱いやすく、日々のスタイリングが思い通りにできているとのことで安心いたしました。ご自宅でも再現しやすいスタイルを大切にしておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
これからも毎日が少し楽になるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
藤原
丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せすることができました。
1週間経ちましたが背術後すぐと変わらない綺麗な状態で、指通りもスムーズ、扱いやすい髪になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
れい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧なカウンセリングの中で安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。今回は新しく導入した髪質改善カラーをさせていただきましたが、1週間経っても変わらず綺麗な状態とのことで、指通りや扱いやすさも実感していただけて安心いたしました。
髪への負担を抑えながら、内部から整えていく施術になりますので、続けていくことでさらに質感の変化も感じていただけるかと思います。
今後もその時々の髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤原
こちらのサロンは、1号店の頃から通わせていただいています。
もともと毛量が多く、ゴワつきやすい髪質に加え、頭皮の状態にも悩んでいました。
いろいろなサロンを試す中で出会ったのがこちらで、気づけば10年以上お世話になっています。
通い始めたきっかけは「髪質改善」でしたが、
トリートメントを続けるうちに髪質が扱いやすくなり、今では頭皮の状態まで良くなりました。
カットも、細かく言葉にしなくてもイメージを汲み取ってくださり、
毎回とても丁寧に、そして快く対応していただけるのが嬉しいです。
出会えてよかったと心から思える、安心してお任せできるおすすめのサロンです。
似合わせカット+選べるカラー＋スタンダードトリートメント＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
ユキ様
この度は長年にわたりご来店いただき、本当にありがとうございます。
1号店の頃から大切な髪をお任せいただいていること、心より感謝しております。髪質や頭皮のお悩みがある中で、当店を選び続けてくださっていることをとても嬉しく思います。
継続していただいているケアによって、髪の扱いやすさだけでなく頭皮の状態まで良い変化をご実感いただけているとのこと、安心いたしました。日々のお手入れが少しでも楽になっていれば何よりです。
また、カットに関してもイメージをお任せいただけていること、とても光栄です。これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
今後とも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
藤原
今日もありがとうございました。
今回もメニューを決めず白髪が目立ってきてという私に的確なアドバイスを頂きました。
髪の扱いが楽がよいという私のリクエスト通りで
担当していただいてから、毎日の朝の時間、出かける前の用意の時間が楽になりました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
まゆはは様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今回もお悩みをお聞かせいただいた中で、今の状態に合わせたご提案をさせていただきましたが、仕上がりや日々のお手入れのしやすさをご実感いただけて安心いたしました。朝の準備が楽になったとのこと、とても嬉しく思います。
これからも扱いやすさと季節や髪の状態に合わせたご提案を大切にしてまいります。
気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
藤原
こちらの希望を上手に聞いてくれます。
完成したスタイルもズボラな私が再現しやすいように仕上げてくれていつもありがたいです。
話しやすく相談しやすい雰囲気の良いサロンだと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
まめりんご様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望をしっかり共有していただけるので、こちらもイメージを形にしやすく、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。毎日のスタイリングが少しでも楽になるよう意識しているので、そのように感じていただけて安心いたしました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、扱いやすいスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤原
最初から最後までマンツーマンで担当して頂けるので、希望のヘアスタイルやカラーなど相談しやすく、大満足の仕上がりにしていただきました。
プライベートサロンなのに、とても良心的な価格で、通いやすいのも魅力的だなぁと感じました。
これからも、毎月お世話になりたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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kayo様
嬉しい口コミをありがとうございます！
最初から最後までお任せいただけることで、
しっかりとご希望を共有でき、
ご満足いただける仕上がりになったことをとても嬉しく思います。
プライベートな空間でリラックスしてお過ごしいただきながら、
これからも安心して通っていただけるよう努めてまいります。
価格面についてもそう感じていただけて何よりです。
今後も毎月のご来店を楽しみにお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
藤原
お伝えしているなりたい雰囲気はずっと変わらずなのですが、その要望は決して外さず、なのに、毎回前とは違ういい感じに仕上げてくれるスゴ腕の持ち主です！
予約取りにくくなるのは困るので、あまり、広めたくないけど、自分に似合う好みのスタイルはコレっていうのがあるけど、ずっと同じはちょっと物足りないし、飽きてるかもって人には全力おすすめです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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ゆうなゆりな様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
なりたい雰囲気を大切にしながらも、毎回少し変化をつけて楽しんでいただけていること、とても嬉しく思います。
その時の気分や季節、ライフスタイルに合わせて「似合う中での変化」をこれからもご提案できればと思っています。
「広めたくない」と思っていただけるのはすごく光栄ですが、それ以上に長く通っていただけることが何より嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術も提案力も磨いていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
カラーリタッチでしたが、明るめですがしっかり白髪もなくなり綺麗な色合いです。有難うございます。
カラー後のシャンプーは最高に気持ちよく、プチベッドスパ？？料金追加しなくても良いのかな？と思いました。
本当に気持ちよく頭も肩もスッキリしました。
次回はスパだけでも行ってみたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
Free.S様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リタッチカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。明るさを保ちながら、白髪もしっかりカバーできるよう意識して施術させていただきましたので、そう感じていただけて安心いたしました。
また、シャンプーやスパの時間もリラックスしていただけたようで何よりです。日頃の疲れが少しでも軽くなっていれば嬉しいです。スパは単品でもしっかりと頭皮ケアとリラクゼーションを実感していただけますので、ぜひお気軽にご利用くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
藤原
いつも同じスタイリストさんに綺麗にしていただいています。技術が高く、優しく寄り添って施術してくださるので安心して任せられます。かわいい色にしてもらって一緒に喜ぶのが嬉しかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
てとちゃん 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切なヘアをお任せいただき、本当にありがとうございます。
仕上がりのカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
一緒に喜ばせていただける時間は、私にとってもとても特別で励みになっています。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に寄り添いながら施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
藤原
シャンプーから仕上がりまで担当の方がしてくださるので安心して任せられました。
サロンもプライベート空間でゆったりできて良かったです。
カラーもカットも大満足です。
お手入れやセットがしやすいようにしてくださり毎朝の準備が楽になりました。
またお願いします！
【月/火/藤原限定】似合わせカット＋アメイジアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーから仕上げまで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。マンツーマンでの施術だからこそ、リラックスして過ごしていただける時間を大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
また、カラーやカットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。毎朝のお手入れが楽になったとのお言葉も、とても励みになります。
これからも扱いやすく、日常が少し楽になるスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
藤原
この度は初めて伺いました。
デジタルパーマを緩めでふんわりとした丁度良い感じです。家で扱いやすいのが本当に助かっています。有難うございました。
お店の雰囲気もカッコよくスタイリッシュでいい雰囲気のお店でした。次回はカラーも伺いたいので予約しました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
Sumika.F様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
デジタルパーマの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。ふんわりとした質感と、ご自宅での扱いやすさを大切に施術させていただいているので、そのように感じていただけて安心いたしました。
また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしながらお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、とても励みになります。
次回はカラーでのご予約もありがとうございます。パーマとのバランスを見ながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
藤原
丁寧なカウンセリングでアドバイスいただき、毎回安心してお任せすることができています。
今回もきれいにしていただきありがとうございました♪
似合わせカット+選べるカラー＋スタンダードトリートメント＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
こみきちゃん 様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
毎回大切なヘアスタイルをお任せいただけていること、とても嬉しく思います。安心して過ごしていただけていることが何よりです。
今回も仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、丁寧にご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤原
先日利用しましたが、非常に残念な対応でした。
予約時は全体のカット・白髪ぼかしハイライトカラー・トリートメント（17,600円）の内容でしたが、
カウンセリングで「おすすめではない」と言われ、
リタッチと前髪カットに変更となりました。
しかし施術内容は変更されているにも関わらず、
施術開始の段階で料金は予約時と同額で「価格を変えることはできない」と説明され、そのまま進められました。
その後トリートメントや炭酸ケアが追加されましたが、
全体として内容と金額のバランスに納得がいかず、不信感が残りました。
長時間のカウンセリングの割に、結果的に簡単な内容に変更され、
顧客目線というよりも売上優先の対応に感じました。
また、予約と料金が変えられないという前提があるのであれば、
施術内容のみを簡易なものへ変更する提案について、その意図が理解できず不信感を抱きました。
同じような思いをされる方が出ないよう、投稿させていただきます。
このような対応では安心して任せることはできないため、再度利用することはありません。
似合わせカット＋白髪ぼかしハイライトカラー＋スタンダードトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
Aya様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、
ご不安やご不信な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
カウンセリングの中で、今後縮毛矯正をご検討されていることや、
髪を伸ばされている途中であることを踏まえ、
できるだけダメージを抑えたご提案をさせていただきました。
ただ、その際に施術内容の変更や料金についてのご説明が十分ではなく、
結果としてご納得いただけないまま進めてしまったこと、
深く反省しております。
本来であれば、内容と料金のバランスも含めて、
しっかりご理解・ご納得いただいた上で施術に入るべきでした。
いただいたお声を大切に受け止め、
今後はより丁寧なご説明と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
雰囲気もよく、カラーもスパも最高で、
素敵に仕上げて頂きました★
またして頂きたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
Akaringostar様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただき、とても励みになります。
カラーの仕上がりや、ヘッドスパ・トリートメントもご満足いただけて安心しました。
リラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗が続くご提案をさせていただきますので、
ぜひまたお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
藤原
丁寧な接客でいつも来店するのが楽しみです。
カラーも綺麗な色に仕上げていたただ大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ness HAIR MAISON ASHIYA【ネスヘアメゾンアシヤ】（旧：gm works）からの返信コメント
りかりか様
ご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
苦楽園本店の頃から長く通っていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
こうして変わらずお任せいただけること、とても嬉しく思っています。
接客やカラーのお仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と心地よい時間を大切にしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
藤原
ネス ヘアメゾン アシヤ(ness HAIR MAISON ASHIYA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
