- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正をお願いしましたが、仕上がりにはかなり不満があります。
特に後ろの強いくせ毛の部分がほとんど伸びておらず、帰宅して確認したら普通にうねりと巻きが残っていました。縮毛矯正として期待していた仕上がりではありません。
また、接客についても残念でした。スタッフの方々に笑顔がほとんどなく、全体的に冷たい雰囲気で、居心地が良いとは言えませんでした。
決して安い金額ではないですし、期待して伺っただけに、とても残念で悲しい気持ちになりました。
【髪質改善美髪縮毛矯正・ストレート】+カット+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりがご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
特に気にされていた後ろ部分のくせが十分に伸びていなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
また、接客面につきましても、安心して心地よくお過ごしいただける雰囲気づくりができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
ご期待を持ってご来店いただいた中で、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めての来店でした。
来月にパーマをかけようかとの話をしたら長さの調節など分かりやすく説明してくれました。また、刈り上げの部分を調節して下さったりと助かりました!
ヘッドスパ良かったです!
【メンズ人気No1】カット+プレミアムケアカラー+炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
今後のパーマも見据えながら、長さやスタイルについてご相談させていただき、ご満足いただけて嬉しく思います。
刈り上げ部分の調整やヘッドスパについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
次回も扱いやすく素敵な仕上がりになるよう、しっかりご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
mok大久保
遅くまで対応してくださるお店でとても助かりました!
担当スタイリストさんの接客・施術一つ一つがとても丁寧で気分よく終えることが出来ました。
また、最初から最後までスタイリストの方が対応してくださったことにも安心感がありました。
カラーの色落ちがどんな色味になるか楽しみです。
ありがとうございました。
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー+髪質改善5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
営業時間や施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
接客や施術の丁寧さ、また最初から最後まで安心してお過ごしいただけたことも励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
良かったです!
ありがとうございました。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット+炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
話しやすい雰囲気で、やさしく対応してくださいました
【カット&トリートメント相談クーポン】最適なメニューをご提案☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
話しやすい雰囲気や接客について、そのように感じていただけてとても嬉しく思います。
今後も安心してリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングがとても丁寧で、仕上がりもとても良かったです。終始楽しく会話してくださって雰囲気も良かったです!!
【オープン記念・髪質改善】5stepTOKIOトリートメント+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
丁寧に要望を聞いて下さった上で、最適なプランをご提案頂きありがとうございました。髪質や状態、前回の美容室での施術に、否定的なコメントをされる(もちろん「私が改善提案しますよ」とのプロ意識のもとに発言されているのだとは思いますが)美容師さんもいる中、非常に気持ちよい対応をしていただき、気分良く帰宅しました。伺ってよかったです。
【髪質改善UPTGLOSSトリートメント】+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングやご提案について、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
お客様それぞれの髪質やこれまでの施術履歴を大切にしながら、安心してご相談いただけるよう心がけて、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は何より励みになります。
今後もお悩みやご希望に寄り添いながら、無理のないご提案をさせていただきます。
「伺ってよかった」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
mok大久保
落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。
気になっていたトリートメントも髪のダメージに合わせて提案してくださり良かったです!
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアTR+ヒアルロン酸カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
トリートメントにつきましても、髪の状態に合わせたご提案にご満足いただけて安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせながら、より扱いやすく綺麗な状態を保てるようサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
またお願いします!
【髪質改善美髪縮毛矯正・酸性ストレート】+カット+ケアカラー+TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
心地よい時間を過ごすことができました。
【髪質改善美髪縮毛矯正】似合わせカット+ケアカラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な接客とリラックスできる空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
最高でした!
丁寧に接客してくれましたし、気軽に行けたので良かったです
【カット・カラー相談クーポン】最適なメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「最高でした!」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
接客についてもご満足いただき、気軽にお越しいただける雰囲気を感じていただけたこと、大変励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大久保
丁寧な接客だったため、安心して施術を任せられました。
髪の毛の悩みを聞いてもらいつつ、今できることを提案いただきながら満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました!
【オープン記念・髪質改善】5stepTOKIOトリートメント+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
悩んでいた事も教えていただき、仕上がりも可愛く気に入っています!
ありがとうございました!
【カラー&トリートメント相談クーポン】最適なメニューをご提案☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
半年ぶりの来店となってしまい、ほったらかしにして色も抜けて傷んでいたのですが、とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます。
カットはイメージをすぐに汲み取ってくれて、カラーも写真を数枚見せたらすぐに「わかりました!」と快く言ってくれましたし、実際とてもきれいに染めてくれました。まだ染めて日が浅いのでやや暗めの印象はありますが、色落ちでちょうど良くなるよう仕上げてくださったのかなと思っています◎
会話も多すぎず無いわけでもなく、内容もほどよく、居心地の良い感じで、とても人柄の良い方だな~と感じました。大満足です!
【満足度NO1♪】ヒアルロン酸ケアカラー+カット+内部補修5stepTOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットやカラーのイメージ共有もスムーズにさせていただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
カラーは色落ちの過程も、ぜひ変化も含めてお楽しみください◎
また、居心地の良さまで感じていただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間と、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大久保
来店2回目です!
髪色も、カットもイメージ通りになりました!
ありがとうございます!
【満足度NO1♪】ヒアルロン酸ケアカラー+カット+内部補修5stepTOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ダブルカラーと地毛の差がなく、きれいに染めていただきました。
縮毛矯正のことや自分に合いそうなトリートメントも教えていただき勉強になりました。
顔周りのカットもかわいくしていただき満足です!
【オープン記念・髪質改善】5stepTOKIOトリートメント+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
前回別のスタイリストさんに担当していただき、とても良かったので今回の方はどうかしら…と思いましたが今回のスタイリストさんも上手で大変満足しております。ありがとうございました。技術もちゃんとしてるのもあると思いますがセンスの良さがあるのかな?と感じておりますので、またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
トリートメントについていろいろ教えてもらえました!
アドバイスもいただいたのでセット頑張りたいと思います!
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアTR+ヒアルロン酸カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
まほ様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
アドバイスがお役に立てて嬉しく思います!!
ぜひご自宅でも試してみてくださいね!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
始めて来店しました。
この時期の髪の毛のまとまりがつかず、自分でのブローの仕方など丁寧に教えてもらいました。いつもは縮毛矯正で落ち着くのですが、今回はトリートメントでも充分、ツヤがでて落ち着きました。ただ3週間位ということで又、それくらいに行くつもりです。
【オープン記念・髪質改善】5stepTOKIOトリートメント+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
みっち様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
トリートメントの効果をご実感いただけて嬉しく思います!!
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
初めて伺いましたが、必要以上に話しかけられることなく、こちらの希望をしっかり聞いたうえで、的確にアドバイスしてくださいました。施術もとても丁寧で、安心してお任せできました。
無理な売り込みもなく、落ち着いた雰囲気で、あまり美容院でたくさん話すのが得意ではない私にとって、とても居心地の良い空間でした。店内で流れている音楽も、リラックスできるものばかりで、心からくつろげました。
またぜひお願いしたいと思います。
【ストレート・縮毛矯正ご相談クーポン】最適なメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
かな様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
接客や雰囲気にご満足いただけて嬉しく思います!!
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと安心いたしました!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
先日はお世話になりました。
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり
ありがとうございます、カットもカラー大満足です。
そして、トリートメントがとても気に入りました。
【髪質改善UPTGLOSSトリートメント】+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
おん様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
いつもお任せいただきありがとうございます!!
仕上がりやトリートメントにご満足いただけて嬉しく思います!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
久しぶりに縮毛矯正をしていただきました!
カウンセリングから施術まで丁寧にしていただき、仕上がりもとっても満足しています!
ありがとうございました!
【髪質改善美髪縮毛矯正】似合わせカット+ケアカラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
mok大久保
落ち着いた雰囲気の中で、素敵なカラーにしてもらいました。出来上がり満足しています、ありがとうございます!
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアTR+ヒアルロン酸カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
りんご様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
カラーや雰囲気にご満足いただけて嬉しく思います!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当yuka
初めての来店でした!
上野で駅近のお店を探していたところ、1万円を切る価格で、カットカラートリートメントだったので来店しました。
結果とてもよかったです!
カラーカット希望通りでお気に入りです!時間も2時間ぴったりでした。
トリートメントは、私の知識が足りなかったのが悪いですが、仕上がりがもう少しツルツルになることを期待してましたが、今度はトリートメントを違うのを試してみたいと思います!またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
【オープン記念・髪質改善】5stepTOKIOトリートメント+カット+ケアカラー
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カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ぱんだこぱんだ様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います!!
トリートメントについては次回よりご希望に合うものをご提案させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております!!
担当yuka
トリートメントにするか、ストレートをかけるか迷っていましたが、トリートメントでも充分だと思いますと言って頂き今回はトリートメントにしました。
2日経ちシャンプーなどましたが、効果は薄れずアイロンをしなくてもサラサラで癖が気にならないです。
カラーも良い感じです。
ありがとうございました。
【カット・カラー相談クーポン】最適なメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ゆか様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
トリートメントの効果を実感していただけて嬉しく思います!
カラーも気に入っていただけて安心いたしました!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当yuka
私の曖昧な希望を全て具現化していただき、大満足です!
またお世話になりたいです!
【カット・カラー相談クーポン】最適なメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
マ様先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
担当yuka
色味など相談親身に乗っていただきありがとうございました。またよろしくお願いします!
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアTR+ヒアルロン酸カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
普段とは違う髪型に挑戦しましたが、なかなか良い仕上がりでした。また利用させていただきたいと思います。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット+炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
ぼんやりとした希望でしたがカットも細かい部分まで揃えていただき、カラーも希望通りに仕上げていただきました。
【オープン記念・髪質改善】5stepTOKIOトリートメント+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
いつも担当していただいております。
何年も変わらず丁寧なカウンセリング、カット技術、丁寧な仕上げにいつも満足してます。
これからも通わせていただきます♪
応援してます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善Hair&SPA mok 上野 縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
接客、技術共に高いクオリティのサービスを提供させて頂きます◎
また何か分からない事があれば是非お聞かせください!
またのご来店お待ちしてます!!
mok瀬下
モク 上野(mok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー