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  6. 口コミ
クセレス 梅田堂島店(KUSELESS)のお店ロゴ

髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店

クセレス

  • 大阪府大阪市北区堂島1丁目堂島地下街9号梅田ドーチカ内
  • 【ドーチカ(DOTICA)内】梅田駅徒歩8分/西梅田駅徒歩3分/大阪駅桜橋出口から徒歩5分
サロン平均
4.39
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    かえで。さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めての髪質改善のトリートメントをしに行きましたが、仕上がりが良すぎて大感動でした。

    母親と二人で同時施術だったのですが、嫌な顔ひとつせず他愛もない会話や施術の説明もしてくださり、どうして綺麗になるのかこれからどうケアをすればいいかもわかったので嬉しかったです。

    時間も短時間で、サクッと通えて「またしてもらいたい!」って思えたので私は大満足でした。次回予約もさせていただきましたので、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】ベーシック髪質改善トリートメント[梅田/大阪/ドーチカ]

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    かえで様

    この度は大切な初めての髪質改善を当店にお任せいただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりに「大感動」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。お母様との同時施術も、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。施術の仕組みや今後のケア方法までご理解いただけたことで、これからの美髪づくりがより楽しみになりますね。

    短時間でもしっかり効果を実感していただけるのが当店の強みです。「またしてもらいたい」と思っていただけたことが何よりの励みです。次回のご予約もありがとうございます。さらにツヤと手触りを高めていきましょう。ご来店を心よりお待ちしております。

  • mocoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げてくださり、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規★プレミアム髪質改善カラー¥8300 60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    moco様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。これからもお客様の髪がより綺麗に、扱いやすくなるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回も「来てよかった」と思っていただける仕上がりをご提供できるよう努めますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ♪

  • micoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がちゅるちゅるになるので最高です!!
    ここは間違いないので安心してます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • mちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初カラーで楽しみにしてたのですが、見せた写真と全然違うくてとてもガッカリしました。画像見せた時には「この色が近いと思います」と言われその色でお願いしたのですが、染め終わったら全然色が変わってなくて染めた後に店員さんに「先程の画像はブリーチされてると思いますので何度か染めて頂くと染まると思います」と言われました。それなら染める前に言って欲しかったですし、言い訳にしか聞こえませんでした。とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【8月以降の予約はこちら】プレミアム髪質改善カラー¥8300 60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    mちゃん様

    この度は、初めてのカラーを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご希望のお色に仕上げることができず、大変申し訳ございませんでした。

    お見せいただいた画像との違いや、現在の髪の状態ではご希望のお色にするために何度か施術が必要になる可能性について、施術前に十分なご説明と仕上がりイメージの共有ができていなかったことを深く反省しております。仕上がり後にお伝えしたことで、言い訳のように感じさせてしまったことも当然のことと受け止めております。

    今回いただいたお声をスタッフ間で共有し、カラー前のカウンセリングをより丁寧に行い、できること・難しいことを事前にしっかりお伝えするよう改善してまいります。

    せっかくの初カラーでしたのに、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

  • moezoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質改善は初めて受けました!
    パヤ毛に悩んでいたのですが、パヤ毛は特に改善されず施術直後もパヤパヤで、そこは残念です。でも、当日はツルツルになり、帰ってから夫にびっくりされました!
    次の日からはだいぶ普通に戻ってしました。
    接客する気あるのかなという接客で、入店しても挨拶もなし、笑顔もほぼなし、愛想もなし、カウンセリングも特になくはじまり、声かけもトリートメントしますね、シャンプーしますねとかの説明だけ。終わった後も3週間に1度やるといいの説明だけ。
    平日だったので他のお客さんもこず貸切でした。
    続けるとだんだん髪は綺麗になるかも知れないとは思いましたが、この接客ならもう行かないかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規★プレミアム髪質改善トリートメント¥6100 60分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    moezo様

    率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。せっかく初めて髪質改善をお試しいただいたにもかかわらず、パヤ毛の改善や効果の持続、そして何より接客面でご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

    施術直後のツルツル感や、ご主人様にも驚いていただけた仕上がりについて嬉しく思う一方、翌日には元に戻ったように感じられた点は真摯に受け止めております。

    また、入店時の挨拶や笑顔、カウンセリング、施術中のお声がけなど、基本的な接客が不足していたことを深く反省しております。技術だけでなく「また来たい」と思っていただける時間を提供することが私たちの役目です。いただいたお声をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。

  • くらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用したがよかった。
    別のサロンで髪質改善のメニューをお願いしたことがあるが、ここが手触りが改善された感覚があり残っている感を感じられた。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規★プレミアム髪質改善トリートメント¥6100 60分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    くら様

    この度は初めてのご利用、嬉しいご感想をありがとうございます!

    他のサロンでも髪質改善メニューを受けられた中で、当店の仕上がりに「手触りの改善」や「髪に残っている感覚」を実感していただけたこと、大変嬉しく思います♪

    回数を重ねることで、より扱いやすく美しい髪を目指していけますので、ぜひ今後も髪の変化を楽しみながらお手入れしていただければと思います。

    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • Nさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    料金体系が変更になり高いプレミアムしかなくなった
    8000円ちかく払うのに(以前は6000円台)セルフブローだし、以前のトリートメントとの違いがわからない

    この設定のままなら 客足は途絶えてくるかも、と思う
    普通の美容室と値段は変わらないのに質は良くない
    やすくカラー、トリートメントできるからセルフブローでも良かったが
    その売りがなくなってしまって残念


    次回予約は再考したい

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    N様

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    料金変更により、これまで感じていただいていた「通いやすい価格でカラーやトリートメントを続けられる」という当店の良さが失われたように感じさせてしまい、申し訳ございません。セルフブローについても、以前との違いや価格に見合う価値を十分に感じていただけなかったこと、真摯に受け止めております。

    いただいたご意見は、今後の料金体系やメニュー、サービス内容を見直すうえで大切なご意見として、店舗でも共有させていただきます。

    せっかく継続してご利用いただいていた中で残念なお気持ちにさせてしまいましたが、また「ここなら通いたい」と思っていただけるお店を目指して改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

  • Rikoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当して下さった方は愛想良かったのですが、今回カラーが初めてで、来店も2回目。髪質改善は仕上げまで全てしてもらえますが、カラーは自分で乾かす。そこまでは案内ありましたが、乾かした後は、指示がなく、そのまま担当者が消えてしまい、帰るまで会えずでした。
    他の方に聞いたら、アイロン仕上げがあり、別のスタッフが仕上げ、見送りでした。休憩などわかりますが、一言、作業の流れや、担当変わりますなど欲しかったです。
    あとクーポン割引ありますと言ってましたが、割引無しでカード引かれてました。確認お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★再来★プレミアム髪質改善カラー ¥8800 60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    Riko様

    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。担当者へのお褒めのお言葉もありがとうございます。

    一方で、カラー後のご案内や担当変更について十分な説明がなく、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、次の施術内容や担当者が変わることを事前にお伝えし、最後まで安心してお過ごしいただけるよう配慮すべきでした。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、改善してまいります。

    また、クーポン割引につきましても確認のうえ、適切に対応させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。また安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

  • はるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    TikTokをみて訪問しました。
    ◎良かった点
    カラーとトリートメントでしていただいて、仕上がり当日はサラサラで思わず触ってしまうほどでした。
    1週間弱くらいは前より手触りがいいなと感じました。

    ▲改善点
    席への案内係と、施術者がちがい、
    案内係はカットとトリートメントのプランでわかってくれてましたが
    施術者がトリートメントのみとなぜか勘違いして大丈夫?となりました。
    ちゃんと確認してから来てほしいです。
    ここはほかの美容室ちがい、ドライヤーは自分でしなきゃなのですがそういった説明も一切なく、ご新規には優しくないなと感じました。ドライヤーの席にあるヘアオイルも勝手に使っていいのかだめなのかもわからなかったし、アイロンは自分でやるのかと思ったら美容師さんがそれだけはやってくれたりよくわかりませんでした。
    新規には説明をしっかりした上での接客をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】プレミアム髪質改善カラー[西梅田/大阪]  ¥7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    はる様

    この度はTikTokをきっかけにご来店いただき、ありがとうございました。

    カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただき、「思わず触ってしまうほど」と感じていただけたこと、また1週間ほど手触りの良さを実感していただけたことを嬉しく思います。

    一方で、ご来店時のメニュー確認や施術内容、セルフブローについての説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。特に初めてのお客様にとっては、どこまでご自身で行うのか、備え付けの商品を使用してよいのかなど、分からないことが多いと思います。

    今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、ご新規のお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、事前確認とご案内を徹底してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。また髪のお手入れをお任せいただけましたら幸いです。

  • みるななさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    待ち時間もなくて手際よく次の予定に余裕でまにあいました。3回目ですが、回を重ねるごとにツヤツヤになって行ってる感じがします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    みるなな様

    嬉しい口コミをありがとうございます!3回目のご来店もお任せいただき、そして回を重ねるごとにツヤを実感していただけて大変嬉しく思います♪
    お時間にも余裕を持ってお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからもスムーズで丁寧な施術を心がけながら、さらにツヤのある扱いやすい髪を目指してサポートさせていただきます!次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

  • ヴァルネラサネントゥールさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    三度ほど通いました。施術後の髪はサラサラですが、それはヘアアイロンのおかげで、今のところ特に効果は感じていません。
    あとスタイリストさんが無愛想で怖いので特に通う理由が見つからずもう通いません。
    この安さに見合った接客という感じです。
    それなら価格が高い美容室に通ってクオリティも愛想も良いところに通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    ヴァルネラサネントゥール様

    この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

    せっかく3度も足を運んでいただいたにもかかわらず、髪質改善の効果を十分に実感していただけず、またスタッフの対応についても「無愛想で怖い」と感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    価格や施術時間だけではなく、安心して気持ちよく過ごしていただける接客も大切なサービスの一つだと考えております。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりの接客や施術説明を見直し、より満足していただけるお店づくりに努めてまいります。

    貴重なお時間を使ってご来店いただき、また改善の機会となるご意見をいただきありがとうございました。

  • すぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、カラーと髪質改善トリートメントしてましたが、サラサラにならないので、初めて利用させて頂きました。
    びっくりするぐらいに、サラサラになり、モワモワしてたのが、気になってたのが気にならなくなりました。
    お値段も安いので、大満足です。
    また来月行こうと思います
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善カラー[西梅田/大阪/ドーチカ]  ¥8800 約60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    すぎ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    「びっくりするぐらいサラサラ」と感じていただけて、私たちもとても嬉しいです♪ 気になっていたモワモワ感も落ち着き、扱いやすい髪になったとのことで安心いたしました。

    カラーと髪質改善を定期的に続けていただくことで、より美しい髪を目指していけますので、これからも髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます!

    来月のご来店も楽しみにお待ちしております。これからも「来てよかった」と思っていただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります♪

  • mgさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    くせ毛そのものは伸びないようですが、ツルツルで手触りのよい髪質になりました。
    回数を重ねると効果が出るとのことなので、定期的に通おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント[西梅田/大阪/ドーチカ]  ¥4400 約30分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    mg様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    くせそのものを伸ばす施術ではありませんが、ツルツルで手触りの良い髪を実感していただけて、とても嬉しく思います♪

    髪質改善は継続していただくことで、少しずつ髪の状態を整え、より扱いやすく美しい髪を目指していけますので、ぜひ定期的なケアで変化を楽しんでいただければと思います。

    これからもその時の髪の状態に合わせて、しっかりサポートさせていただきます!次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

  • まさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    移動なしでその場で座っているだけで
    シャンプーリンスブローなど全て完結。
    仕上がりもツヤツヤで、びっくりした。
    これからも通い続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】プレミアム髪質改善トリートメント[梅田]  ¥5900 約60分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    ま様

    素敵な口コミをありがとうございます!
    移動せずにお席で施術が完結する点や、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います
    ツヤツヤの仕上がりを実感していただけて安心いたしました!これからもお客様の髪がより美しく、扱いやすくなるよう丁寧に施術させていただきます。
    今後も定期的なケアで、さらに美髪を育てていきましょう♪
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • よちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりは大満足でした。会社に戻ったら同僚からすごい!綺麗!と絶賛されました。まだ1回目なので、トリートメント当日のような状態は長くはもちませんが、しばらくの間3週間毎に通ってみようかなと思います。次回はカラーリングもやってみます

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で100円引き★】髪質改善カラー ¥5900⇒¥5800 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    よち様

    ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、会社で同僚の皆さまから「すごい!綺麗!」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく拝見いたしました。

    髪質改善は継続していただくことで、より扱いやすく艶のある髪へと導いていきます。3週間ほどのペースで続けていただくことで、さらに変化をご実感いただけると思います。

    次回は髪質改善カラーにも挑戦されるとのことですので、髪への負担を抑えながら、より美しいツヤ髪を目指せるようしっかり施術させていただきます。

    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • キティちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて髪質改善をしましたが、想像以上の仕上がりで
    髪質の悩みなどを話すと、どんな髪質でどのようなケアが必要なのか丁寧に教えてくださいました!
    継続して通いたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】プレミアム髪質改善トリートメント[梅田]  ¥5900 約60分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    キティちゃん様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての髪質改善に当店をお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお悩みや髪質に合わせて、今後も最適なケア方法をご提案できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    髪質改善は継続していただくことで、より扱いやすくツヤのある髪へと導いてくれます。これからも理想の美髪を目指して、しっかりサポートさせていただきます!

    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • キラリンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーとトリートメントコースしましたが、夜伺ったのでその夜は洗わず翌日出かけましたが髪はストレートまっすぐでしたので何人かにストパかけた?や縮毛した?など言われましたがその夜自宅で普通にシャントリしましたら今までと同じうねり髪。アイロンを夜も朝も使いました。アイロンは週に2.3回通せばよいとスタッフに言われましたがそんな感じではなくかなりショックです。店では自分でドライヤーするのですが、リファやお高いドライヤーを選び使える方式でアイロンも同じくリファ使いました。アイロンが良かったの??今日も様子みますが2.3 週間はもつと聞いたが1回でこんな感じでは次悩みます。価格は初回限定5900円でしたが2回目からは8800円のよう。効果を感じれば安いですが、改善あまりされないようなら悩みどころ。もう一度行ってみるつもりですが良くなることを祈ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】髪質改善カラー[西梅田/大阪]  ¥5900 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    キラリン様

    ご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    施術直後の仕上がりにご満足いただき、周りの方からも「ストレートをかけたの?」とお声があったとのこと、大変嬉しく思います。一方で、ご自宅でシャンプー後にうねりが戻ってしまい、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。

    髪質改善トリートメントは縮毛矯正とは異なり、クセそのものを伸ばす施術ではないため、シャンプー後に元のクセが出る場合がございます。ただ、回数を重ねることで髪内部の状態が整い、まとまりや扱いやすさを実感される方も多くいらっしゃいます。

    次回ご来店の際には、今回の仕上がりやその後の経過をしっかりお伺いし、お客様の髪質に合わせた施術やホームケアについてもご提案させていただきます。

    価格以上の価値を感じていただけるよう努めてまいりますので、ぜひもう一度お任せいただけますと幸いです。次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆーかさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今回初めて男性の方に担当していただきました。女性にしていただけると思っていたのもありましたが、いつもの方と少しやり方が違い、説明もなかった為戸惑ってしまいました。

    暖かい帽子見たいなものをかぶっておく時間があるのですが、水がずっと垂れてきて首元にあるタオルで自分で何回も拭いて対処しなければいけなかったのでゆっくりできませんでした。その方が気づいた時はすぐに対応してくれたのでその点はよかったです! しかし終始ゴム手袋をしての施術でしたので、髪が引っ張られて痛かったです。

    他にもいくつか気になる点はありましたが、悪い方では本当になさそうでしたし、適当にやってるわけじゃなさそうなので、2度と行きたくないというほどではありません…
    しかしいつもの方が特にしっかり丁寧にやってくれていたせいか、そう感じたのかもしれません。次回は違う方がいいなとは思いました… ですが今回も綺麗にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    ゆーか様

    ご来店いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    この度は、施術中の説明不足や施術方法の違いにより、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、ヒートキャップ着用中に水滴が首元へ垂れてしまったことや、ゴム手袋での施術により髪が引っ張られるような痛みを感じさせてしまったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。

    そのような中でも、担当スタッフの対応や仕上がりについて温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間で施術手順やお声がけ、技術の統一を徹底し、どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。

    次回はより快適にお過ごしいただけるよう精一杯施術させていただきますので、気になることやご希望がございましたら遠慮なくお申し付けください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • はなまるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この仕上がりでこのお値段は素晴らしい。また通いたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】髪質改善カラー[西梅田/大阪]  ¥5900 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    はなまる様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    「この仕上がりでこのお値段は素晴らしい」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

    これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。継続してケアしていただくことで、さらに扱いやすく美しい髪を目指していただけますので、ぜひ今後もお手伝いさせてください。

  • micoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ良かったです!
    サラッサラつやっつやになってホントに行ってよかったです!
    髪が綺麗ななっていくのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で100円引き★】髪質改善カラー ¥5900⇒¥5800 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    mico様

    ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    「めっちゃ良かった」とのお言葉や、サラサラ・ツヤツヤの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。施術後の変化を実感していただけて、「行ってよかった」と思っていただけたことが何よりの励みです。

    髪質改善は継続していただくことで、さらに扱いやすく、より美しい髪へと導いてくれます。これからも理想の美髪づくりをしっかりサポートさせていただきますので、ぜひ一緒に育てていきましょう♪

    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • ななさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足した施術をして頂きました!!他の方に沢山褒めて貰えて嬉しかったですт т

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    なな様

    この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    施術にご満足いただけたとのこと、そして周りの方からもたくさん褒めてもらえたと伺い、私たちも大変嬉しく思います♪ 髪がきれいになると毎日が少し楽しくなりますよね。

    これからも回数を重ねることで、より扱いやすくツヤのある髪を目指してサポートさせていただきます。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております!

  • みずほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パサつきが気になっていましたが髪の毛がしっとりまとまりました!続けてみたいと思いました!

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    【口コミ投稿で100円引き★】髪質改善カラー ¥5900⇒¥5800 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    みずほ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    パサつきがお悩みだった髪が、しっとりまとまりをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います!「続けてみたい」と感じていただけたことも、スタッフ一同の励みになります。

    髪質改善は継続していただくことで、髪内部から状態を整え、よりツヤやまとまり、扱いやすさを実感していただきやすくなります。これからも理想の美髪づくりをしっかりサポートさせていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • たかすぎさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は小さめですが、客が座るスペースは充分ゆったりしていて良かったです。
    担当の方が丁寧に説明し、施術して下さり、とても満足です。
    癖毛が伸びるわけではないですが、手触りが良くなりました。
    また利用したいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で100円引き★】髪質改善カラー ¥5900⇒¥5800 約60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    たかすぎ様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

    店内やお席の広さ、そして担当スタッフの説明や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    髪質改善は縮毛矯正とは異なるため、クセを伸ばす施術ではありませんが、手触りやまとまり、ツヤ感の向上をご実感いただけて何よりです。継続していただくことで、より扱いやすい髪へと導いてまいります。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • ゆいさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1回行っただけですごくサラサラになって満足です!通います

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    【OPEN記念☆】髪質改善カラー[西梅田/大阪]  ¥5900 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    ゆい様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    一度の施術でサラサラな仕上がりをご実感いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!「通います」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

    髪質改善は継続していただくことで、よりツヤやまとまり、扱いやすさを実感していただけます。これからも毎回ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、丁寧に施術させていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • たえやんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    髪のまとまりがとても良く、潤いがキープされてます。
    いろんなドライヤー試せるのも嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で100円引き★】髪質改善カラー ¥5900⇒¥5800 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    たえやん様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で、髪のまとまりや潤いを実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います!また、セルフブロースペースでさまざまなドライヤーをお試しいただけた点もお楽しみいただけて何よりです。

    髪質改善は継続していただくことで、より扱いやすくツヤのある髪へと導いてくれます。これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • NONさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて髪質改善カラーをしました。
    詳しく説明して下さり、丁寧な施術でとてもよかったです。
    元がかなり痛んでいたので、日にちが経つにつれ、だんだんとまとまりがなくなってきました。
    痛んでいたのが落ち着いてきたねと周りから言われるので、
    とてもうれしいです。
    また来月も予約しようと思います。
    担当してくださった方がとてもよかったので、指名制があればいいのになと思います。

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    【口コミ投稿で100円引き★】髪質改善カラー ¥5900⇒¥5800 約60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    NON様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めての髪質改善カラーをお任せいただき、ご説明や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、周りの方から「傷んでいたのが落ち着いてきたね」と言っていただけたとのお話も、私たちにとって何より励みになります。

    ダメージが蓄積している髪は、回数を重ねることでよりまとまりや扱いやすさを実感していただきやすくなりますので、ぜひ今後も美髪づくりのお手伝いをさせてください。

    また、担当スタッフについてのお言葉もありがとうございます。指名制度につきましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

    来月のご来店も心よりお待ちしております!

  • yakoyakoさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    テキパキと施術していただき当日は艶々で気分よく出かけました。洗うとほぼ効果は感じられず施術前と同様に戻ってしまったようです。「髪内部を引き締め芯から整ったしなやかさと自然な艶感を実現し、扱いやすくまとまりのある髪へと導きます」を期待して次回も予約しました。どれくらいすると効果が感じられるのか楽しみです。

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    【OPEN記念☆】髪質改善カラー[西梅田/大阪]  ¥5900 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    yakoyako様

    この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

    施術当日のツヤ感にご満足いただけた一方で、ご自宅での変化がご期待に添えなかったとのこと、率直なお声をありがとうございます。

    髪質改善は1回でも変化をご実感いただける方もいらっしゃいますが、ダメージレベルや髪質によっては、回数を重ねることで髪内部が整い、より持続性や扱いやすさを実感していただける場合がございます。

    それでも次回のご予約をいただき、大変嬉しく思います。ご期待にお応えできるよう、お客様の髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕上がりは凄くサラサラで今後も通いたいと思いました

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    【OPEN記念☆】プレミアム髪質改善トリートメント[梅田]  ¥5900 約60分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    ゆい様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただき、「凄くサラサラ」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。さらに「今後も通いたい」とのお言葉までいただき、スタッフ一同励みになります。

    髪質改善は継続していただくことで、より扱いやすく、ツヤのある髪へと近づいていきます。これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪伸ばし中でいつも行ってる美容院を3ヶ月ほどお休みしててパサパサしてきたなと思っていたところtiktokでこちら見つけました。

    髪は生き返って仕上がりはサラサラで満足です。

    良かった点:
    無駄はかなり省いてる◎トリートメントに特化してる◎手軽◎値段妥当◎

    普段からトリートメントで2時間の美容院に通ってたので同じように高いトリートメントを受けてる方には接客含めて工程も物足りなく感じます。

    愛想も笑顔もあまりないのと、普段の髪の乾かしが甘いとか言われましたが今まで一度も言われたことないのでズレてると思いました。いつもの美容院ならこうなるから絡まるからこうするといいという説明が細かくありました。
    人気すぎて予約がなかなか取れなかったのでどうしても行ってみたかったんですが普段の美容院と比較してしまう部分は出てくると思うので何重視かで変わってくるなと思いました。

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    【OPEN記念☆】プレミアム髪質改善トリートメント[梅田]  ¥5900 約60分

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    ゆき様

    この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて詳しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    TikTokをご覧いただき、ご来店いただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、当店のコンセプトである「髪質改善に特化した施術」や、手軽さ・価格面についても評価していただきありがとうございます。

    一方で、接客やカウンセリング、施術中のご説明につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った丁寧な説明や、安心してお過ごしいただける接客はとても大切だと考えております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客やカウンセリングの質の向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • みおさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちゃんと色も入って本当に良かったです

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    髪質改善カラー[西梅田/大阪/ドーチカ]  ¥6600 約60分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー&髪質改善トリートメント専門店KUSELESS梅田堂島店からの返信コメント

    みお様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーのお仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。「ちゃんと色も入って本当に良かったです」とのお言葉は、担当スタッフにとっても大きな励みになります。

    これからもお客様のご希望に寄り添い、髪の状態に合わせた丁寧な施術でご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!

クセレス 梅田堂島店(KUSELESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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