- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
近場でお手頃価格の縮毛矯正を探していたところこちらのサロンを見つけました
このお値段なら仕上がりが悪くても仕方ないかなと思いながら(失礼でごめんなさい)施術していただいたのですが、もうびっくりするくらい丁寧に仕上げていただいて。
疑ってすみませんでした。
またぜひよろしくお願いします!
やわらか縮毛矯正＋揃えるだけカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます♪
価格の面でご不安があった中でお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！
仕上がりや施術にもご満足いただけて安心いたしました♪
これからも丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけていきますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
【cotoco北浦和 横田】
とても丁寧にカットしていただきました。
こちらの質問にも丁寧に答えたいただきました。
出来上がりもとても満足しています。
また､宜しくお願いします。
レディースカット+シャンプー 眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
【cotoco北浦和 落合心愛】
驚きの安さなのにとても親切に丁寧に施術していただきました！扱いにくい髪の毛だったと思いますが、イメージ通りにしていただき感謝です(^^)あまりにも低価格高クオリティなのでスタイリストの皆さんがちゃんといいお給料をもらってたらいいのですが…と勝手に思ってしまいました(笑)また行きます！ありがとうございました！
レディースカット+シャンプー 眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！！
イメージ通りとのお言葉、とても励みになります！
また、温かいお気遣いまでありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう頑張ります♪
ぜひまたお気軽にお越しください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
初めてでしたが、仕上がりも良く、担当さんも気さくで良かったです^_^
シャンプーも気持ち良く、トリートメントも良い仕上がりです。
カット+フルカラー+Aujua体験【白髪も艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやシャンプー、トリートメントにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
子供のカットを可愛く仕上げて下さりありがとうございます。
本人も大変満足しておりました。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
バナナ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お子様のカット満足していただけてよかったです！
とても可愛くて癒されました♪
またなにかお悩みなどございましたら是非ご相談ください☆
バナナ様のまたのご来店心からお待ちしております！
【cotoco北浦和 清水】
とても雰囲気良く、丁寧に仕上げて頂き、満足しております。
今後ともお世話になりたいと思います。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
この度はご来店ありがとうございます。そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
【COTOCO北浦和 近藤】
ツーブロックのメンテナンスカット初めてでしたが良かったです。
2ブロックメンテナンスカット（メンテナンス向け）
[施術メニュー]
カット
しも様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのツーブロックのメンテナンスカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
すべての項目で満点（星5）の評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
ツーブロック部分は伸びてくると形が崩れやすいため、定期的にメンテナンスをすることで綺麗な状態をキープしやすくなります！
また伸びて気になり始めましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
しも様のまたのご来店を、心よりお待ちしております♪
【cotoco 北浦和 横田】
仕上がり満足です。とても手際良く作業していただきました。トリートメントで艶も出て、手触りもよくなりました。
ありがとうございました。
カット+フルカラー+Aujua体験【白髪も艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トトラムネ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足していただけてよかったです！
トリートメントも喜んでいただけて嬉しいです♪
またなにかお悩みなどございましたら是非ご相談ください☆
トトラムネ様のまたのご来店心からお待ちしております！
【cotoco北浦和 清水】
縮毛矯正とカットで伺いました。
くびれボブの参考写真を見せてお願いしましたが、仕上がりは全く異なり、真っ直ぐなストレートボブになりました。
また、外ハネのくびれスタイルを希望しているにもかかわらず、「縮毛矯正後は1～2週間外ハネにしないでください」と説明され、正直意味わかりませんでした。今までも何度も縮毛矯正をしていますが、施術後でも普通にアイロンでスタイリングできていましたし、跡がついたこともありません。
さらに、アシスタントの方がドライヤーを頭に当てたり、コードが体にぶつかったりすることが何度かあり、不愉快でした。
カットにもかなり時間がかかり、全体的に期待していた内容ではありませんでした。丁寧に対応していただいたとは思いますが、リピートはありません。
カット+全体縮毛矯正+AujuaライトTr【乾かすだけで決まる】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
れいか様
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。COTOCO管理部でございます。
ご来店いただいたにもかかわらず、ご希望のスタイルにお仕上げできなかったこと、またアシスタントの対応においてご不快をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がお持ちいただいた参考写真やご要望に対して、仕上がりが大きく異なる結果となってしまったことは、カウンセリングと施術の両面において私どもの力が及ばなかった結果であると真摯に受け止めております。
アシスタントの所作につきましても、お客様に不快な思いをさせてしまったことは事実であり、スタッフへの指導を徹底してまいります。
いただいたご意見は、サービス品質向上のための大切な指針として、スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ一度ご来店いただけますと幸いです。次回はお客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、誠心誠意対応させていただきます。
COTOCO 管理部
髪の長さや量をこまめに調整していただき、とても満足のいく仕上がりとなりました。2回目の来店となりますが、今回担当していただいたスタイリストさんも前回のスタイリストさん同様とても人柄が良く気さくで、終始居心地が良く楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ゆずっこ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足していただけて大変嬉しく思います！
居心地がよく楽しい時間を過ごせたとのことでよかったです♪
またなにかお悩みなどございましたら是非ご相談ください☆
ゆずっこ様のまたのご来店心からお待ちしております！
【cotoco北浦和 清水】
まず担当して下さった方の雰囲気にとても癒されました。
ビル自体新しく、店内はシンプルですが、すっきりとしていて居心地が良いです。
初めて縮毛をしましたが、お値段、技術も申し分ないです。
雨の日が本当にラクになりました！
カットとカラーは正直今ひとつでしたが、また行きたい！と思えるお店でした。
飲み物も出して頂けるし、デジタル雑誌も読めます(雑誌もないお店はけっこうがっかりします)。
シャンプーもお上手で4時間が全く苦ではありませんでした。
やわらか縮毛矯正+似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
そして、口コミありがとうございます！
店内の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
初めての縮毛矯正で、雨の日のお手入れがラクになったとのことで安心しました！
よりご満足いただける技術をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
【COTOCO北浦和 近藤】
前回初めて施術してもらいとても良かったのでまた予約しました。要望にあったカットにしていただけるので安心です。
レディースカット+シャンプー 眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ロビン様先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
「前回初めて施術してもらいとても良かった」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても励みになります♪
当店の似合わせカットを気に入っていただけて、安心いたしました。
その後、髪の扱いやすさなどはいかがでしょうか？
今回もロビン様に合わせた素敵なスタイルをご提案させていただきますね♪
お悩みやご要望がございましたら、カウンセリング時に何でもお気軽にご相談ください。
ロビン様のまたのご来店を、心よりお待ちしております♪
【cotoco北浦和 横田】
髪型を変えたいことを伝えると、刈り上げの長さなど丁寧に相談に乗ってくださいました。細かいところまで確認しながらカットしていただき、とても満足な仕上がりでした。会話も自然で、リラックスして過ごすことができました。また次回も、お願いしたいと思います。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきありがとうございました！
髪型のご相談をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
刈り上げの長さなど、細かい部分もしっかり確認しながら施術させていただきましたので、そのように感じていただけて安心しました。
リラックスしてお過ごしいただけたことや、会話も楽しんでいただけて何よりです♪
ぜひまた次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
毛量か減って扱いやすいです。娘→シャンプーがとっても気持ちよかったそうです。
【U24学割】似合わせカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
雰囲気や接客など高評価いただけて嬉しいです！
より満足していただけるよう、技術面もさらに頑張っていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
【COTOCO北浦和 近藤】
サッパリ爽快です。ありがとうございました。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
サッパリ爽快とのお言葉、とても嬉しいです♪♪
リフレッシュしていただけて良かったです！
これからもご満足いただける施術と空間づくりを頑張ってまいりますので、ぜひまたお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
髪の広がりと明るさがとても気になっていたところを丁寧に話しを聞いてもらい、仕上がりはとても満足してます。
カット+フルカラー+Aujua体験【白髪も艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店ありがとうございました！
髪のお悩みについてしっかり共有していただけたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も扱いやすく、より理想のスタイルに近づけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
【COTOCO北浦和 近藤】
今回初めて利用させてもらいました。
スタッフさんとお客さんとの会話が賑やかで、とても雰囲気が良かったです。
曖昧な髪型の希望をお伝えしてしまいましたが、キレイに仕上げてくれて満足です。
一つ希望をお伝えさせてもらうと、
施術前にスマホからカウンセリングを行うのですが、スマホが電波を拾いにくいキャリアだったため、Wi-Fiの有無などの案内があったら助かったかなあと感じました。
またカットのお願いをしたいと思います。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきありがとうございました！
初めてのご利用で、店内の雰囲気や仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！！
髪型のご希望も共有していただき、ありがとうございました♪
また、カウンセリング時のWi-Fiや通信環境についての貴重なご意見もありがとうございます。今後より快適にご利用いただけるよう、案内方法など改善の参考にさせていただきます。
ぜひまたカットをお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
【cotoco北浦和 落合心愛】
前髪の縮毛矯正をクセが強い箇所にしっかり施術してもらいましたが、自然な感じだけど、霧雨にも、湿度にも負けないサラサラな前髪になりました。全ての工程がとても丁寧でした。次回はカットもお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
なっちゃん様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をたくさんいただけて、とても感激しております。
前髪の縮毛矯正、お気に召していただけて安心いたしました♪
クセが強い部分を見極めて、丁寧に施術させていただきました。
霧雨や湿気に負けないサラサラ感を、ぜひ楽しんでください♪
次回はぜひ、カットも一緒にお任せください！
なっちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
【cotoco 北浦和 横田】
日曜日だったのに料金も安く空いていて、仕上がりもとても良かったです！是非また行かせていただきます(*^^*)
レディースカット+シャンプー 眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
ぜひまたお任せください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
ひとつひとつ丁寧に要望を聞いてから色々相談しながら進めてくれました♪ありがとうございます。
ハイブランドカラー＆デザインカットのクーポンはこちら ￥6,980～
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
今後もご要望をしっかりお伺いしながら、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
お話もできて楽しかったです！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
【cotoco北浦和 落合心愛】
丁寧に対応して頂きありがとうございます。
気に入りました。
値段も安くリピートしやすいのでまた次回もお願いしたいと思いました。
【メンズ】似合わせメンズカット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪♪♪
価格面でも通いやすいと感じていただけて安心しました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
ぜひまた次回もお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
最後まで丁寧に仕上げて下さりありがとうございました！
とても話しやすくて笑顔が素敵でした
アシスタントの方も話しやすくてよかったです
店舗もとても綺麗でした
また次回もお願いしたいです
［メンズ］似合わせカット＋スパイラル・ツイスト・波巻きパーマ対応
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや接客についてご満足いただけてとても嬉しいです♪♪
楽しくお話しさせていただき、こちらも素敵なお時間をありがとうございました。
アシスタントや店内についてもお褒めいただきありがとうございます！スタッフ一同励みになります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた次回もお任せいただけたら嬉しいです！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
【cotoco北浦和 落合心愛】
シャンプーもカットもとても丁寧で、気配りも素晴らしく、明るい雰囲気のお店です。
なのに、このお値段。とてもありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーやカット、接客面までお褒めいただきとても嬉しいです♪
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心しました。
今後もご満足いただけるよう技術・接客ともに努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
【cotoco北浦和 落合心愛】
初めて伺いましたがとても丁寧にカットしていただきました。仕上がりも希望通りになりました。
また､宜しくお願いします。
レディースカット+シャンプー 眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後もご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
【cotoco北浦和 落合心愛】
当日予約でお世話になりました。
明るくなりすぎていた髪を、希望通りトーンダウンしていただきました。
カットもカラー剤塗布もかなり丁寧にしてくださった印象です。
お店は新しく綺麗で、想像していたよりも広い店内でした。
手荷物は鍵付きロッカーに預けるスタイルです。
私はメガネをかけているので席について施術前に外すのですが、そのまま目の前のテーブルに置いたら担当の方がタオルをサッと持ってきてメガネをタオルに包んで置き直してくれました。
ホスピタリティの高さに感動です。
また伺わせていただきたいと思います。
カット+フルカラー+Aujua体験【白髪も艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
カラー・カットともにご満足いただけて大変嬉しく思います♪♪
また、施術や店内の雰囲気、接客面までお褒めいただきありがとうございます。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
今後もご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
【cotoco北浦和 落合心愛】
お店は清潔感があり美容師さんの接客も丁寧で雰囲気の良い美容室でした。
ただ、技術面についてはかなり残念でした。
カットは事前に見せた画像と比べ仕上がりのイメージはかなり違いました。
レイヤーの入った丸みのあるひし形ショートを希望していましたが、実際は全体的に直線的でレイヤー感や丸みはほとんど感じられません。後頭部も触って分かるほどの段差があり、左右の長さやデザインにもばらつきがありました。
周囲からも「アシンメトリーなの？」と言われるほどだったため、翌日に別の美容室でお直ししました。当初の予定よりかなり短くなりましたが不揃いな状態よりは良いと思い、伸びるのを待とうと思います。
また、縮毛矯正については当日は綺麗に仕上がったように見えていましたが、翌日に別の美容室でシャンプーしていただいた際「一部きちんとかかっていない箇所がありますね」と指摘を受けました。施術直後に「最後にアイロンをかけますね」と言われた際に少し違和感を覚えたのですが、その感覚は間違っていなかったようです。
普段はあまり口コミを書くことはありませんが、今回は仕上がりについて思うところが大きく、投稿させていただきました。
やわらか縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
cotoco北浦和店 上長の榎本です。
店内の清潔感や接客についてお褒めのお言葉をいただいた一方で、カット・縮毛矯正の仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
ご希望のイメージと仕上がりに差が出てしまい、左右差や後頭部の段差を感じさせてしまったこと、また縮毛矯正についてもご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回の内容は担当スタッフだけでなく店舗全体で共有し、カウンセリング・施術中の確認・仕上がりチェックの体制を見直し、技術指導と再発防止に努めてまいります。
この度は大切なお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
上長 榎本
初めての利用です。
雰囲気も良く、髪の毛に触れる時も優しくやっていただいてるのが伝わり、安心できました。
カットのみの利用でしたが、次回はカラーや、縮毛矯正などお願いしたいです(*^^*)
仕上がりは思ったより短くなってしまいましたが、私の説明が下手だったのかもしれません。。
また伸びてきた頃、お願いします(^^)
レディースカット+シャンプー 眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
ふうママ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
接客中の雰囲気や接客についてお褒めいただけて大変嬉しいです！
仕上がりの長さに関しましてはご希望のイメージと差が出てしまい申し訳ございません
今後はよりしっかりとイメージ共有ができるように努めてまいります
ぜひ次回はカラーや縮毛矯正でもお任せいただけたら嬉しいです♪
ふうママ様のまたのご来店心からお待ちしております！
【cotoco北浦和 清水】
クーポンの選び方が分からず、違うクーポンで予約してしまいましたが、対応していただきありがとうございます。
今回が初めてですが、白髪も多少染まるレベルで明るめに染めていただきました。
結果とても綺麗な仕上がりでした。
白髪も気にならないです！
今回はカットはしなかったので、次回はカットもお願いします。
スタッフの皆さんも感じが良く、居心地が良かったです！
ありがとうございました！
【U24学割】似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
クーポンの件もこちらにお任せいただきありがとうございました。
今回初めて担当させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
白髪も気にならなくなったとのことで安心いたしました！
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！
次回はぜひカットでもお待ちしております！
またお会いできるのを楽しみにしております！
【COTOCO北浦和 近藤】
本日はありがとうございました。
もみあげや襟足など、細かな部分まで丁寧にカットいただけたので良かったです。
またお願いいたします。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました！
細かい部分までご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も丁寧な施術を心がけていきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
【cotoco北浦和 落合】
こちらの希望通りのスッキリした髪型にしていただきありがとうございました。3月にオープンしたてということで店内は明るくきれいで、また接客も自然で会話もはずみ楽しいヘアカットの時間でした。また髪が伸びた頃に伺いますね。
メンズシャンプーカット眉カットはスタッフまで
[施術メニュー]
カット
たにお様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
店内の雰囲気やお仕上がり満足していただけて大変嬉しく思います♪
お話もできてたのしい時間を過ごせました！
またなにかお悩みなどございましたら是非ご相談ください☆
たにお様のまたのご来店心からお待ちしております◎
【cotoco北浦和 清水】
コトコ(cotoco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
