ヘッドスパ/頭浸浴/増毛/エクステ nina.suite【ニーナスイート】
ヘッドスパトウシンヨクゾウモウエクステ ニーナスイート
- 北海道札幌市西区西町南１９丁目１－９ アイビル１６
- 地下鉄宮の沢駅徒歩6分/東西線（お車でお越しの方は無料駐車場が徒歩1分にございます)
ニーナスイート(nina.suite)のブログ
おすすめスタイル
投稿日：2026/6/13
- 「説明なし」のカットに泣いた私
- 先日、お客様のT様がご来店されました。
「前の美容院で、何も聞かれずにバッサリ切られて…」
そう話すT様の表情には、まだ戸惑いが残っていました。
希望していたカラーとも違う仕上がりで、「どうセットすればいいかも教えてもらえなかった」と。質問しても、なぜか聞き返されるばかりで、会話が成り立たなかったそうです。
「もう、自分の希望が伝わらないんじゃないかって不安で…」
T様の言葉を聞いて、私は改めて思いました。
技術だけではなく、「ちゃんと話を聞いてもらえる」という安心感こそが、美容院選びで一番大切なんだと。当店では、カウンセリングの時間をしっかりと取り、お客様の「こうなりたい」を何度も確認しながら施術を進めていきます。
カット中も、長さや仕上がりイメージを一緒に確認。カラーも、色味の見本をお見せしながら「この方向で大丈夫ですか?」と、必ずお声がけしています。
そして施術後には、ご自宅でのスタイリング方法まで丁寧にお伝えします。
「こうやって乾かすと、ふんわり感が出ますよ」「このワックスを、毛先にこう馴染ませると…」
T様も、最後には笑顔で「今日は本当に安心できました」と言ってくださいました。
パリで修行した経験を持つスタッフが、22年で延べ11,000人以上のお客様と向き合ってきたからこそ、「対話」の大切さを誰よりも理解しています。
希望が伝わらない不安から、「また行きたい」と思える信頼へ。
宮の沢、発寒、西町エリアからも多くのお客様にお越しいただいています。ヘアスタイルのお悩み、ぜひ一度お聞かせくださいね。
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