※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
3.7
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
毎回丁寧で満足のいく仕上がりです。
今後もよろしくお願いします。
【何度も使える！】似合わせカット＋極上ヘッドスパ（20分）￥7260
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
小さい頃からずっと通っています！
店員さんたちも皆さん笑顔が素敵で、来店する度に元気を貰えています。皆さん親しみやすくて、髪の悩みはもちろん、世間話でも何でも楽しく会話が弾みます。これまで、ヘアケアやセットの仕方に悩んで相談した時も、優しく丁寧に教えてくれました。
シャンプーも気持ちが良く丁寧で、いい香りで数日過ごすことができてテンションが上がります！
カットも手馴れていて、不安なくスピーディーでした。切る直前にも長さや前髪、量を減らすかなど、再度確認していただけて安心でした。一つ一つの工程で笑顔で声をかけていただけるので戸惑うこともなかったです。
以前カラーをして頂いた時も、ムラなく綺麗でした。地毛との境目も綺麗で、目立ちにくく自然な感じの仕上がりでした！カラー後のトリートメントも、値段と合わせてどこまでするかを確認していただけて、自分で決めることができたので、すごく安心したことを覚えています。
店内は明るくて落ち着いていて過ごしやすいです！狭すぎず広すぎずで丁度いいです。店内の色々な所に手描きのPOPがあるのも、見ていて可愛いなぁと思いました。
また来店するのが楽しみです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Make SHIN’S MUREからの返信コメント
さくら様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！
毎回嬉しいお言葉をいただき、長くご愛顧いただいていることが、私たちスタッフの何よりの励みです！
これからもご要望やお悩みに寄り添いながら、より良い時間を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
スタッフ一同
店の雰囲気は殺伐としているというか、担当以外、あいさつないです。レジ前で会計待ち中に中年の店員が電話応対して、電話が終わった後、私無視で立ち去りました。知らない客に愛想ありません。
高齢者の客相手が中心なのか、声が大きくてリラックスできません。
明らかに年下の人が担当してくれましたが、ヒアリングの際、相槌が「うん、うん」で不快でした。
レイヤーを入れて欲しいと言いましたが、どこにレイヤーを入れたのか良くわからない仕上がりでした。
写真見せればよかったなと後悔しました。
マッサージは良かったです。
【新規】似合わせカット＋極上ヘッドスパ（20分）￥7260 → ￥5800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair Make SHIN’S MUREからの返信コメント
ばたろ様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
マッサージには御満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
シンズムレ(SHIN’S MURE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
