- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪質改善で利用しました！施術後は髪がサラサラになってツヤも出て大満足です。スタッフさんも親切で居心地がよく、またお願いしたいと思いました。髪質改善ならここがおすすめです！
☆プレゼント付き☆最上級の質感☆髪質改善縮毛矯正＋トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
髪がサラサラ、ツヤツヤになり大満足していただけて私も本当に嬉しいです！
嬉しいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるよう技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
説明が丁寧で、とてもわかりやすかったです。
選択肢に対しどちらでもいいですと言うと、こっちではこうなる、一方ではこうなると、似た写真を示して下さり、納得して選ぶことができました。短くしたい思いを汲んで、似合う髪型を提案し、背中を押してくださってありがとうございました。次の日、教えてもらったセットもちゃんとできました。
☆新規のお客様メニュー☆【marbb】シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングの際にしっかりお話を伺い、仕上がりのイメージを共有できたことで安心してお任せいただけたようで、とても嬉しく思います。
似合うスタイルをご提案させていただき、短くするお手伝いができたことも光栄です。
ご自宅でのセットも上手くできたとのことで、安心いたしました。
今後もkumiko様に分かりやすい説明と、ご希望に寄り添ったご提案を心がけていきます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
スーリール戸畑店 長山桜
初めて行きました。
とても雰囲気が良くて落ち着く美容院でした。
クセ毛の活かし方や、ホームケアなど丁寧に説明してくださり、よく分かりました。
次回も行きたいと思います。
☆ダメージレス☆カット + リノケアカラー + 2step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
K様
この度はスーリール戸畑店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
癖を生かしたスタイルはご自宅でのお手入れも大切になりますので、少しでもお役に立てたようで安心いたしました。
これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにしております☆
スーリール戸畑店 長山桜
クールなお姉さんだったので、大丈夫かなと不安でしたが、
緊張して下ばかり向く子に、好きな動画見せていいですよ～と提案してくださりなんとかなりました。
店内もキッズスペース付き半個室とかあって、子育て世代にはいいな～と思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度はSourire戸畑店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めはご不安なお気持ちもあったかと思いますが、お子様にも少しでもリラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
また、キッズスペース付きの半個室についても嬉しいお言葉をありがとうございます。小さなお子様連れのお客様にも、周りを気にせずゆったりとお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。
これからもお子様はもちろん、ご家族皆様に安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
想像以上の髪色になりとても満足しています。
外に出た時と中では色が違うのでそこを楽しめたり、発色が良いのでほんとにやってよかったなって思いました。
美容室の雰囲気もアットホームな感じでゆっくりでき、スタイリストさんも優しく丁寧なのでここで髪染めるのおすすめだなって思いました。
ありがとうございました！
★魔法のバブルケア★透明感リノケアカラー+COREMEトリートメント(2Step)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます。
想像以上の仕上がりになったとのこと、とても嬉しいです。
外と中で変わる色の表情も、ぜひ日々の生活の中で
楽しんでいただけると幸いです。
お店でもリラックスして過ごしていただけたようで
安心いたしました。
また何か気になることがございましたらいつでも
お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長年通っていた美容院が毎回あまり満足のいく仕上がりでなかったため、思い切って美容院を変えることにしました。
結果、私的には接客含め仕上がりも満足のいくもので、次回もまたこちらでお願いしようと思いました。
私の希望に沿ってカットやパーマの内容を提案してくださり、自宅でのケアなども細かく教えてくれて有意義な時間でした。
また、来店から終わりまでマンツーマンで担当のスタイリストさんがしてくださるので、他のお客さんで待たされたりとかがないのが良いなとも思いました。
ただ難点をあげるとすれば、クーポンのプレゼントつきのメニューを選んだのですが、特になにも貰えず。もしかするとケア中のトリートメントとかがプレゼントだったのかなと思いながら、、あと次回かなにかに使えるラインの割引のご案内もあとでしますと声かけして頂きましたが特に帰るまでなく。私も忘れてたし、仕上がり自体が満足いくものなので総合的には行って良かったと思います。また次回も宜しくお願いします。
☆プレゼント付き☆最上級の質感☆髪質改善縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミありがとうございます。
仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また「次回もお願いしたい」と感じていただけたことは私にとって大きな励みとなります。
カットや今後かけたいパーマへのご提案、ご自宅でのケア方法についてもお役に立てたようで安心いたしました。マンツーマンでの施術によるお時間の過ごしやすさも感じていただけて大変嬉しく思います。
一方で、クーポン特典のお渡しやＬＩＮＥのご案内につきまして、私の失念によりご説明が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
次回来店時にクーポン特典のお渡し、ラインのご案内をさせていただきたいと思います。
今後このようなことがないよう、しっかりと確認を徹底してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スーリール戸畑店 長山桜
左右でバランスが違ったり
毛先も長いところもありバラバラでした
アイロンでセットしないと不自然が目立ち
鏡を見るたびに落ち込みます
セットに時間かかってるなと思いましたが
セットで誤魔化していたのかと実感しました
髪を下ろしても結んでも微妙なのは初めてでした
☆新規20％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、カットの仕上がりに関しまして、ご満足いただけるクオリティを
ご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
髪を下ろしても結んでもご納得がいかない状態であること、そして
「セットで誤魔化された」と感じさせてしまうような
お仕上げになってしまったこと、すべては技術不足と配慮のなさが原因であると
猛省しております。毎日のお手入れや鏡を見る際にご負担をかけてしまっている現状を伺い、
大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
接客やサロンの雰囲気に対して温かいお言葉をいただいたからこそ、
技術面での未熟さを深く反省しております。
今後はこのようなことでお客様を悲しませることがないよう、
カットラインの正確さや技術の見直しを徹底してまいります。
みーしゃ様の貴重なご意見を無駄にせぬよう、より信頼していただける
サロン作りに努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
デシタルパーマをかけてからの縮毛矯正でしたので髪が傷むのではないかと気になりましたし、また髪の毛も細く猫っ毛なので矯正をかける事でボリュームを抑えすぎるのではないかと心配でしたが全然大丈夫でした。サラサラで手触り良くてペタっとした感じもなく、事細かに聞き出してもらえて
イメージ通りに仕上げていただきました。また次回もお願いしたいです。
人気No.2☆髪質改善縮毛矯正＋カラー＋トリートメント＋カット(条件達成必須)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、大変励みになる嬉しい口コミを投稿してくださり、
重ねてお礼申し上げます。
デジタルパーマの履歴や、髪質によるボリュームへのお悩みなど、
施術前はご不安な点があったかと思います。
ですが、カウンセリングの際に大切なお悩みを丁寧に
お話ししてくださったおかげで、髪の負担を最小限に抑えながら、
ふんわり感を残したサラサラ髪に仕上げることができました。
「ペタっとした感じもなく、イメージ通り」と言っていただけて
私も安心いたしましたし、すごく嬉しいです。
これからも安心して大切な髪をお任せいただけるよう、
しっかり技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
満足な仕上がりにしてくださりありがとうございました！
沢山褒めてもらえてます^^
☆プレゼント付き☆最上級の質感☆髪質改善縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、さらに周りの方からたくさん褒めてもらえていると伺い、とても嬉しいです^^
今回の綺麗なストレートスタイルは、普段からしっかり髪を乾かしてケアしていただいていることもあって、より綺麗に仕上がりましたね！
お話ししたように、毎日のケアが髪を綺麗に保つ一番のポイントです。
ぜひリケラエマルジョンも取り入れながら、今の綺麗な状態を長く楽しんでいただけたら嬉しいです♪
また次回も髪の状態を見ながら、さらに扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。お会いできるのを楽しみにしております！
sourire戸畑店 武田英紀
髪の毛左右で長さも量も片々。笑
二度と行きません。笑
【オープン限定お得クーポン！】カット+カラー+トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度はSourire戸畑店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
自宅の近くに美容室ができたので来店。
予約時間の10分前に到着しドアを開けるが
受付に人はおらず各席が個室風になっているので
スタッフも見えず、誰も出てこず、声もかけられず...
初来店でどうしていいかもわからず
とりあえず置いてある椅子に座った
予約時間を10分程すぎスタッフが着て
色々と不慣れな感じで案内され席へ
私、初めてだからわからないのよ？と思いながら座る
そこからの担当者がカウンセリングがはじまり
話し方、髪な現状把握、今後の提案...
的確で、わかりやすい説明で良かった。
選択したメニューにない施術をすすめられ
その際も内容、料金までしっかり説明もあり追加。
物販も、説明を含めた提案程度の印象で
押し売り感もなく、欲しかったので購入。
施術中の雰囲気、担当者との会話、髪の仕上がりも
理想に近いものになり良かった。
料金は可もなく不可もなくといった印象。
近いこともあり、また行きたいと思います。
【オープン限定お得クーポン！】カット+カラー+トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からSourire戸畑店をお選びいただき、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご来店時のご案内につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。初めてご来店いただくお客様への配慮やお声掛けが足りず、ご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、安心してお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。
そのような中でも、カウンセリングや施術内容の説明、仕上がり、そして接客についてお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
髪のお悩みや理想を共有していただけたことで、ご満足いただける仕上がりをご提供でき、大変嬉しく思います。
次回のご予約もいただきありがとうございます。これからもより快適な時間をお過ごしいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
Sourire戸畑店 武田
丁寧に施術していただきました。仕上がりも気に入っています。家族にもほめられました！ありがとうございました。
☆新規のお客様メニュー☆【marbb】シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
先日は、数あるサロンの中から当店にお越しいただき
ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、またご家族の方からも
褒めていただけたとのこと、私までとても嬉しい気持ちになりました。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
丁寧なカウンセリングに悩みに沿ったアドバイスをしていただき、また細やかな気配り、雰囲気もとても良く楽しくリラックスして過ごすことができました。仕上がりも好みでとても気に入っています。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
☆新規のお客様メニュー☆【marbb】シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングやご提案、店内の雰囲気までお褒めいただき、とても嬉しいです！
リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりも気に入っていただけたとのお言葉に安心いたしました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回「来てよかった」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらこそありがとうございました♪
恐縮ながら、子ども2人を連れて訪問させていただきました。
スタッフみなさん優しくて、子どもにおやつをくれたり、あやしてくれたりしました（ ; ; ）
仕上がりもとっても綺麗で嬉しいです(*^^*)
☆痛ませないカラー☆カット + リノケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
お子様とご一緒のご来店でしたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。スタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく、励みになります。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。これからもご家族皆様が気兼ねなくリラックスできる空間づくりと、満足いただける技術の提供に努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。この度はありがとうございました！
Sourire 戸畑店 岡野
とても丁寧に仕上げてくださり、ヘアケアについてもご教示いただきました。ありがとうございます！
☆プレゼント付き☆美髪MENU☆髪質改善トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ヘアケアのお話も今後のお手入れの参考にしていただけましたら幸いです。
これからもご自宅で扱いやすく、綺麗な状態を維持できるようサポートさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！
Sourire 戸畑店 岡野
お店の雰囲気も良く、担当の方はもちろんのことスタッフさん？もお話ししやすいお店でした。
よくわからないままメニューの予約をしましたが、とてもきれいなしあがりでした。
次回もよろしくお願いします。
シャンプーやアイロンの紹介だったりセットの仕方も教えてくれて助かりました。
人気No.2☆髪質改善縮毛矯正＋カラー＋トリートメント＋カット(条件達成必須)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、大変励みになる嬉しい口コミを投稿してくださり、
ありがとうございます！
メニュー選びから仕上がりまで、ご満足いただけて
何より安心いたしました。
お家でのケアやセットの仕方も、ぜひ楽しみながら
日々のスタイリングに取り入れていただけますと幸いです。
次回も心地よい時間を過ごしていただけるよう、さらに
技術とサービスに磨きをかけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
後ろの髪（刈り上げから上に行くところの繋ぎの部分）が左右非対称だったので次行くときは揃えてほしいです。
トークや雰囲気、接客に関しては素晴らしく将来を担う存在だと思うので、是非ともがんばってほしいと思えるスタイリストでした！ふぁいと！！
☆新規のお客様メニュー☆【marbb】シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客や雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。ありがとうございます！
一方で、仕上がりにつきましては左右のバランスに至らない点があり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細部まで確認を徹底し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
応援のお言葉も本当にありがとうございます！またお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに精進してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
Sourire 戸畑店 岡野
初めて利用しました。丁寧なカウンセリングで、予約していた内容とは別のメニューをご提案いただきました。結果的に料金も予定より安く、仕上がりにもとても満足しています。またぜひ利用したいです。
人気No.1☆髪質改善縮毛矯正＋艶髪トリートメント＋カット(条件達成必須)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室型美容室 Sourire 戸畑店【スーリール】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングを通してお悩みやご希望をお伺いし、今回はご予約内容とは別のメニューをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけただけでなく、料金面でもお力になれたようで安心いたしました。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、最適なご提案をさせていただければと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご来店ありがとうございました。
スーリール 戸畑店(Sourire)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
