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  6. 口コミ
ココアカデミー 大宮(COCO academy)のお店ロゴ

COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】

ココアカデミー オオミヤ カミシツカイゼン ココアカデミー

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町2-87 2F
  • 大宮駅東口徒歩3分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    そばすきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    低価格ですが、理想の髪色と髪型にしていただき
    満足しております!

    ヘアカラーの色決めは、親身に考えてくださり
    提案していただきました。(シャンプーも上手で気持ちよかったです!)
    カットのほうも、普段髪を縛ることを考慮して
    襟足の長さなども、アイデアをだしていただき
    大変感謝です。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    そばすき様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
    カラーもカットもお任せいただきありがとうございました!
    普段髪を結ぶこともあるとのことだったので、扱いやすさも考えながらご提案させていただきましたが、気に入っていただけて安心しました!!

    シャンプーについても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも居心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪

    担当者 kaho

    またぜひお任せいただけたら嬉しいです!
    そばすき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

  • あまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は本当にありがとうございました!!
    久しぶりの黒髪で大大大満足でした!
    お話も面白く、ニコニコ接客をしてくれて居心地が良かったです!あと、シャンプーもとても気持ちよくて癒されました!施術はとても丁寧で、ヒアリングもしっかり行っていただいたので理想通りの仕上がりとなりました。カラーに関しては2人で行っていただきましたが、楽しい時間を過ごせました!本当にこの値段でいいのか疑うくらいにいい仕上がりでしたので、またリピートしていきたいと思います!本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • さくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    日曜日前日でも予約が取れ、
    今回とても助かりました。

    お値段を考えるととても良いお店だと思います。
    担当のお姉さんもドライヤーやシャワーの温度。
    シャンプーの力加減なども都度確認してくれ、
    テキパキと進めてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • ももさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの希望や履歴を丁寧にカウンセリングして頂き、理想通りの仕上がりにして頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • まるねこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に染めていただきました!
    シャンプーも丁寧でとても気持ちよかったです!
    また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    まるねこ様
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    オリーブカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    シャンプーもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました!

    またぜひお任せください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    担当まひろ

  • mayunさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも希望通りに仕上げていただいて
    とても気に入りました。
    丁寧に施術していただき、ありがとうございました!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • はんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容師さんが可愛くて細やかな気遣いが素敵でした!
    仕上がりも綺麗で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • こでぃさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをやってもらいました。接客も仕上がりもとても満足しています。縮毛矯正は洗っても取れず、さらさらのままで仕上がりがとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正(ブリーチ毛不可)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ぁゃゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジュニアスタイリストさんとのことでしたが、とても丁寧に対応していただけましたし、カラーもイメージ通りで大満足です!
    急な予約にも快く対応頂きました。
    ありがとうございました。頑張って下さいm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてcoco academy大宮の美容院を利用しましたが、入店した時から明るい接客をしていただき、居心地がよかった
    髪色で迷った時も丁寧に説明やアドバイスをいただき、カラーの仕方などひとつひとつが丁寧でした。何度も頭皮の状態のことを聞いていただいたことでとても安心してカラーすることができて、想像以上に綺麗な髪色にしていただけて大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    ももさま

    この度は数ある美容室の中からCOCO academy大宮へご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます!

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、接客やカウンセリングをはじめ、カラーのお仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    髪色に迷われている中で、安心してお任せいただけるよう、頭皮の状態やご希望をしっかり確認しながら施術させていただきました。仕上がりを「想像以上に綺麗」と感じていただけたことが何より励みになります!

    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、ご満足いただけるご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当者 ひなた

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    工程全てに対してとても丁寧にしてくださいました。
    髪色も可愛くて満足です!
    カットをしてくださった方(お名前覚えておらずすみません)もとても丁寧に顔まわりや毛量調整をしてくれて理想通りになりました!
    1年目でこのクオリティはすごいなと、全体的には満足しているのですが、カラーとかでサブで入ってくれた方がちょこっと雑さを感じてしまって、、ドライヤーもどこに当ててるかわからない?感じでもっと根元に当てながらとかしながらやると熱ダメージも少なく早く乾かせるのではないかと思いました。ブロッキングも等間隔な感じではなくてざっくりとしてるなと感じたので、もっと細かくしっかりと分けてやって根元から塗ってもらえると良いんじゃないかなと思いました。コミュ力の高い子だったからこそ技術ももう少し磨けるとより良い美容師さんに近づけるん、じゃないかなと思いました。
    上からみたいで不快な思いになってしまったら申し訳ないです。まだまだ伸び代がある若手さんだからこそ成長にもつながるかなと思い正直にコメントさせていただきました。
    みなさん今年からデビュー?で大変だと思いますが応援しています、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正(ブリーチ毛不可)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • きてぃーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はカラーのムラを綺麗にしてくださりありがとうございました。緑っぽくなってしまっていた髪色がピンクラベンダーで統一されてとても嬉しいです。作業もとても丁寧で、お話もとても楽しくとても満足のいく施術でした。
    またぜひお伺いしたいと思います。
    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    きてぃー様
    この度はご来店いただきありがとうございます。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    気になっていたカラーのムラについて、ピンクラベンダーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。

    施術や接客についても温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
    とても励みになります!

    また担当させていただけましたら嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当者:ayane

  • ゅぅさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    入った瞬間に明るい声で挨拶と、おかけになってお待ちください(*^^*)と声をかけて下さり、可愛い店内でワクワクしました!

    カット(お1人)と、カラー(お2人)対応していただきました!皆様可愛くて優しくて、素敵な対応でした!
    今回が数年ぶりのカラーで、ドキドキしていたのですが親身になってくださりカラーを担当してくださった、スタイリストさん!
    カラーが決まっていないと伝えると、親身になって提案してくださり「娘からこの色にしてきて~と言われて…」と伝えるとそれも加味してカラー選びをして下さりました!
    カラーを塗る時もすごく丁寧で、特にシャンプーが気持ちよすぎて眠くなってしまうほどでした( *´`* )それでも、寝ちゃっても大丈夫ですよ~と声をかけて下さり、ずっと笑顔で安心できて、すごく心地よかったです( *´`* )!

    本当にありがとうございました!
    娘も私の髪色をかわいいね!と言ってくれました!
    また機会がありましたらよろしくお願いします!(# ´` )

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぼんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応も優しく丁寧にしてくださり気遣いもでき色も自分がしたい色にちゃんと入ってましたし低価格でこの出来、満足です!
    シャンプーも気持ちよくて軽く寝てしまいました(笑)
    少し緊張してた?気もしましたが全体的にとても良かったです!ありがとうございました!(*^^*)
    これからも頑張ってください(*^^*)♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、その他

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、トリートメントをお願いしました。
    白髪染で黒くなった髪をなるべく明るくして欲しいとお願いしました。
    要望にも答えて下さり、白髪もなくなり髪色も明るくなり、大変良かったです。
    カットも悩みに答えてくれて、希望の髪型にしてくれて、大変満足しています。
    カラー、カットを担当してくれたお二人に感謝です。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント《指名不可/大宮》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    とも様
    この度はご来店いただきありがとうございます。
    そして心温まる口コミもありがとうございます!

    できるだけ明るくしたいというご希望に沿った仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    これから少しずつ明るくしていきましょう!
    カットについても、扱いやすさやお悩みに合わせた仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。
    カラー、カットそれぞれの担当者へ温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。とても励みになります!

    これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当者:ayane

  • マユさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもイメージ通りで、とても気に入っています。丁寧な施術で大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着きすぎて寝落ちしちゃうくらい心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント《指名不可/大宮》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    ち様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!

    リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです!

    これからも居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    担当者:あずさ

  • みなみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方の名前を失念してしまい大変恐縮ですが最初のカウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださったので安心してお任せできました。

    特にシャンプーがとても気持ちよく、リラックスできる時間でした。仕上がりのカラーも希望していた色味そのままで、とても満足しています。

    終始丁寧な接客で、気持ちよく過ごすことができました。これからも頑張ってください!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》メンテナンスカット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    みなみん様
    この度はご来店いただきありがとうございます。
    そして心温まる口コミもありがとうございます!

    カウンセリングで安心してお任せいただけたこと、仕上がりのお色味にもご満足いただけたことをとても嬉しく思います。

    シャンプーでもリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります!

    また、温かい応援のお言葉まで本当にありがとうございます。
    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけよりご満足いただけるよう精一杯頑張ります。

    ぜひまた担当させていただけましたら嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当者:ayane

  • もさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました。頭皮が染みていないかなどをこまめな確認してくださったのと、仕上がりも綺麗で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

  • まーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回いい感じのカラーとカットをしていただいたのでリピートだったのですが、今回シャンプーの時間がとても長く、途中カラー剤を塗っていたのか鼻にツンとする臭いもキツかったです。
    その際に状況を説明してもらえるとよかったなと思いました。
    あと前回髪質改善トリートメントをやってもらった時は、次の日までストレートでサラサラだったのですが、今回は髪質改善したのかな?って感じの仕上がりでした…。
    料金が安いので求めすぎかもしれませんが。

    カラーの色はとても気に入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    まー様
    この度は貴重な口コミをありがとうございます。

    前回に引き続きご来店いただいたにもかかわらず、シャンプーのお時間や施術中のご説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    また、髪質改善トリートメントにつきましても、ご期待に添える仕上がりとならず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、施術技術はもちろん、お客様に安心してお過ごしいただけるよう施術中のご説明やお声がけも含めて見直してまいります。

    そのような中でも、カラーのお色味を気に入っていただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。

    COCO Academyは美容師育成を目的とした教育サロンです。お客様からいただく一つひとつの貴重なお声を大切にし、よりご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • 八鍬さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラー矯正どれも綺麗な仕上がりにしていたただきありがとうございました!美容院に普段から行かないので緊張してしまいましたが、優しい方が多くてまた行きたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    八鍬様、素敵な口コミをありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    初めてでも安心して過ごしていただけるよう心がけているので、そのようなお言葉をいただけて励みになります!!
    これからも居心地の良い空間づくりと、さらにご満足いただける技術をご提供できるよう頑張ります!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪
    次回もぜひ!可愛くさせてください♪

    担当者 kaho

  • .さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧にしていただき、安心して施術を受けることができました。

    待機中のドリンクサービスや雑誌の貸し出しなどはありませんでしたが、その分リーズナブルな価格で利用でき、担当してくださった方の対応もとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント《指名不可/大宮》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。

    カウンセリングや施術に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    COCO Academyは、美容師育成を目的とした教育サロンのため、通常サロンで行っているドリンクサービスや雑誌のご提供などは行っておりません。その分、リーズナブルな価格で施術をご提供しております。

    ご理解いただき、担当スタッフへの温かいお言葉までいただけたことを心より感謝申し上げます。

    今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • mimiさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    スタッフみなさん
    感じよく、カットも上手でしたが、みせた
    画像より、4cm以上短くカットされました
    夏だから、まぁよいかー

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースショートボブ

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆずさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの接客がとても素敵でした!

    ヒアリングの際は細かいところまで聞いてくれてメモも取って丁寧に提案してくれました!
    受け答えも、気遣いがありとても気持ちよく、見習いたい接客でした!

    カットは別の方でしたが、自宅で少し手直しが必要でした、、理解して行ってるので問題はないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    ゆず様
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    接客やカウンセリングについて温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います♪
    ご希望に寄り添えるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて大変励みになります!

    カットにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
    施術中やお仕上げの際にもご確認をいただきながら進めさせていただいておりますが、ご自宅でお手入れが必要だったとのこと今後の技術向上に活かしてまいります。

    COCO Academyは美容師育成を目的とした教育サロンです。
    お客様からいただく一つひとつの貴重なお声を大切にし、今回いただいたご意見も真摯に受け止め、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう技術向上に努めてまいります。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 まひろ

  • さ。さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カットをしてもらったんですが、前髪を顎位の長さに切ってほしいと言ったのですが頬位の長さに切られてるし、レイヤーカットのはずが、後ろ髪がぱっつんに切られいて仕上がりの想像が違くてビックリしました。
    顔周りのカットも繋がってなくバラバラで残念です

    カラーとトリートメントは満足だったのでカットが凄く残念でした。  
    最後の仕上げの時はカットの人も来てもう一度確認してほしかったです。
    そうすれば修正ができたはずなので、料金が安いのに求めすぎかもしれませんが

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛卒業トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    この度はCOCO Academyをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    カラー・トリートメントにつきましてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、カットの仕上がりにつきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

    施術中および仕上がりの確認時には、担当スタッフと確認を行い、お客様からも「大丈夫です」とご回答をいただいたうえで施術を終了させていただきましたが、その後ご満足いただける仕上がりではなかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまいました。

    COCO Academyは、美容師・アイリストの育成を目的とした教育サロンであり、担当スタッフは教育カリキュラムに沿って施術を行っております。そのため、施術前にもご案内しておりますとおり、施術内容によっては対応できる範囲に制限がございます。

    今回いただいた「最後にもう一度確認してほしかった」というご意見につきましては、今後の技術指導や最終確認の方法を見直すうえで参考にさせていただきます。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • ひーちゃんママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日、急に思い立ってカラーを予約しました。初めてだったのですが、入店から声をかけて下さり、すぐ案内してくれました。カラーは新卒の方が担当するそうです。黄身が気になるならと紫を少しだけ入れてくれたり、何度も滲みたりしないか聞いてくれたり、施術もとても丁寧にやってくれました。白髪が完全に分からなくなるくらいに暗くはしたくなかったので、ちゃんと染まりきっていない事をちゃんと説明してくれました。髪質改善についても詳しく教えてくれたので、次はそれもやってみたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます!!
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。カラーのお仕上がりや施術中のお声掛け、ご説明についてもお褒めいただきありがとうございます!!!!
    次回はぜひ髪質改善も一緒にやりましょう!カラーと組み合わせることでカラーによるダメージも抑えられ、ツヤツヤでまとまりのある仕上がりになりますので、とてもおすすめです♪
    またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    みなさんとても優しく、リラックスしながら過ごすことができました!2人がかりでやってくれたのですが、左右差が少し気になりました。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

  • ぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店に入った時に受付カウンターがなく、美容師さんから声掛けもない為戸惑いました。左を見たら椅子に座っている他のお客さんがいたので空いている椅子に座って待ちました。時間になったら名前を聞かれ施術の椅子に案内されました。カウンセリングはとても丁寧にしてくれました。皆さん若い方達で勉強しながら頑張っている感じが伝わりました。落ち着いた美容室に癒しを求めて行く感じの所ではなく、活気のあるお店でした。髪質改善トリートメントをしたのですがとてもサラサラになり満足です。カラーも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mikuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーにしていただいて満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》カラー

    [施術メニュー] カラー、その他

    COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN(予定)】からの返信コメント

    miku様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーもご満足いただけたようで嬉しいです!

    これからも丁寧な施術を心がけて参ります
    ぜひまたのご来店、お待ちしております!

    担当者 : みのん

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、これまでの髪色、今後の髪の色なども考慮し最終的には自分の納得する色にしていただきました!

    スタッフさんたちもとても話しやすく、リラックスできる環境でした。

    価格以上の仕上がりに満足していますありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《口コミ記入お約束限定》メンテナンスカット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ココアカデミー 大宮(COCO academy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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