ファストネイル 大阪梅田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (5/12)

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

仕上がりやお時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

接客についてお言葉をいただいたにもかかわらず、
仕上がりについてご満足いただける結果をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりや気泡、塗りの状態につきまして
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面や仕上がり確認の徹底など改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

オフの際にお時間がかかってしまい、また途中で担当スタッフが変わることで
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば施術途中でも状況のご説明を行うべきところ、配慮が足りておりませんでした。

そのような中でも仕上がりについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内や対応の改善に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
施術後のお爪の状態についてご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お爪がボロボロになってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればお爪の状態に十分配慮しながら施術を行うべきところ、
このような結果となってしまいましたことを重く受け止めております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、
施術方法や技術面の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

施術開始までの待ち時間について十分なご案内ができていなかったこと、
またオフの際に痛みを感じさせてしまったこと、さらにその際の対応につきましても
配慮に欠ける印象を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

加えて、ジェルが残っているとのご指摘に対して適切な確認と対応ができていなかったこと、
お会計に関してもお待たせしてしまいましたことを重く受け止めております。
本来であれば最後まで丁寧に確認し、安心してお帰りいただける対応を行うべきところ、
至らなかったことを深く反省しております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、施術方法や接客対応、
最終確認の徹底について見直しと指導を行い、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術中に担当スタッフが変わる場面があり、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、仕上がりについて温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術中に複数のスタッフが対応させていただいたことにより、
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

また、料金につきましても事前のご案内が十分でなく、
結果としてご想定より高く感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、仕組みやオプション料金について分かりやすくお伝えし、
ご納得いただいたうえで施術を進めるべきところ、配慮が足りておりませんでした。

いただいたご意見は真摯に受け止め、料金表示やご案内方法の見直しに努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
店内環境によりご不快なお気持ちと体調不良を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

アセトンのにおいについてご指摘いただいた点につきまして、
換気や空気環境への配慮が十分でなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、その際のスタッフの対応についても配慮に欠ける印象を与えてしまいましたことを重く受け止めております。

いただいたご意見を真摯に受け止め、店内の換気や環境管理の見直し、
ならびにスタッフへの安全面・知識面の指導を徹底してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご満足いただける施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

仕上がりや施術においてご期待に添えず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば安心してお任せいただける技術とサービスをご提供すべきところ、至らなかったことを重く受け止めております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善を行い、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
施術翌日に剥がれや折れが発生してしまったとのこと、誠に申し訳ございません。

トップの厚みや強度が不足していた可能性があり、本来あってはならない状態です。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

施術日より1週間以内であればお直し対応が可能ですので、もしよろしければ店舗までご連絡ください。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと改善を徹底してまいります。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術スタイルについてご理解いただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
お忙しい中でもサッとご利用いただける点を評価していただけて励みになります。

6日経過後も浮きや欠けがないとのこと、安心いたしました。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

オフ後のお爪の状態に合わせて短めをご提案させていただきましたが、
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。全体のバランスも良い感じとのこと、とても嬉しいです。

次回は卒業式前とのこと、大切なイベントに向けてしっかり可愛く仕上げさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

こうして通っていただけることが何より励みになります。
これからもご満足いただける施術と空間をご提供できるよう努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご来店いただきありがとうございました。

ご予約日の件につきましても、無事にご案内できて安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

アクセス面も含め通いやすいと感じていただけて光栄です。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください^_^

次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度はご来店いただきありがとうございました。

デザインやカラーを受付で立ったままお決めいただく流れや、
十分にご検討いただける環境をご用意できていなかったこと、
また試し塗りのご案内がなくご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

デザイン・カラー変更に関する追加料金のご説明やご案内方法についても、
より分かりやすく、余裕をもってお選びいただけるよう見直してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。

受付方法やご案内の分かりづらさ、事前説明の不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご来店前にデザイン決定が必要な点や当店のシステムについて、
より分かりやすくご案内すべきでした。掲載内容についても見直しを検討いたします。

また、担当者が複数入れ替わる体制やお待たせする時間が発生し、
「ファスト」と感じていただけなかったこと、さらに約2週間での剥がれや浮きが出てしまったことにつきましてもお詫びいたします。
技術・工程の確認を徹底し、持ちの面も含め改善してまいります。

接客態度に関するご指摘も真摯に受け止め、
価格に関わらずサービス業として基本を徹底するよう指導いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりやベースについてご満足いただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・品質の向上に努めてまいります。

ありがとうございます。
そう言っていただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。

ご来店いただき、誠にありがとうございました。

お待ちいただくお時間が発生した中でも、
仕上がりや施術の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もスムーズかつ丁寧な施術を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術の仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、受付対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

いただいたご意見は真摯に受け止め、接客全体の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

立地やデザインの豊富さ、施術のスピードと丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スキマ時間でも安心してご利用いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

来店いただき、誠にありがとうございました。

スピーディーな施術にご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中にお痛みや不安を感じさせてしまい、
またお手元やお爪の状態が悪くなってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
皮膚に触れてしまうような施術は本来あってはならないことであり、大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフの技術や配慮が行き届いておらず、
驚きや不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
技術指導と施術時の安全確認を改めて徹底してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの態度によりご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
接客業としてあってはならないことであり、重く受け止めております。

いただいたご意見を真摯に受け止め、
接客姿勢の見直しと改善に努めてまいります。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

初めてのネイルで当店をお選びいただいたにもかかわらず、
施術中の雰囲気や仕上がり、持ちの面でご不安やご不満を感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

ネイルの浮きや引っかかりを早い段階で感じられたとのこと、
価格に対してご納得いただける結果とならなかった点を重く受け止めております。
また、マグネットネイルの選択肢やご案内方法につきましても、
分かりづらさや物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

いただいたご意見は真摯に受け止め、
施術の持ちや仕上がり確認、店内環境やご案内方法の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

受付対応やオフの施術につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スピードを重視する中でも、
接客の丁寧さや施術時の配慮を欠いてはならないと受け止めております。

いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢・施術方法の見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術の丁寧さやスピード、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
料金面についてもお喜びいただけて何よりです。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

オフの際に強い圧をかけてしまい、また仕上がりにつきましてもご満足いただけず、
さらにお爪に内出血やダメージが残る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、お爪の状態に十分配慮し、安心して施術を受けていただくべきところ、
このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、
オフ時の施術方法や力加減、技術面の見直しを行い、
同様の事態が起こらないよう改善に努めてまいります。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術の途中でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、
またレジ周りでの私語や、退店時のご挨拶が行き届いていなかった点につきまして、
ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

一方で、途中から担当したスタッフの施術について、
安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、
店内での立ち居振る舞いや接客マナーについて見直し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

スタッフとの会話を楽しんでいただけたとのこと、
また前回のお話も覚えていた点にお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
丁寧さやスピード面についてもご満足いただけて何よりです。

今後も安心してお任せいただける施術と、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。