- サロン平均
- 3.52
- 雰囲気
- 3.4
- 接客サービス
- 3.6
- 技術・仕上がり
- 3.6
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
安くていつも利用させていただいています。
ネイルオフが若干無理やり剥がしている感はありましたが、
仕上がりは満足でした。
またお願いします。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
価格面で通っていただいていること、
そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、オフの際にご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お爪への負担をできる限り抑えながら施術できるよう、改めて施術方法の確認と配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての来店でしたが、ご相談させていただき丁寧にご対応いただきました！仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
《冬ネイル・シンプルネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410[マグネット/ミラー]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ご相談いただきながら施術をお任せいただけたこと、
そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「大満足」とのお言葉が何よりの励みです。こちらこそありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても感じよく早く施術してもらえました。
ありがとうございました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
対応や施術スピードについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。温かいお言葉をありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただける接客と、スムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
出来上がりも丁寧で早かったので助かります
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや施術スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お役に立てて何よりです。
今後も丁寧さとスピードの両立を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
とても綺麗にネイルを、仕上げてくれます。
お値段も手頃で通いやすいです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
また、価格面でも通いやすいと感じていただけて何よりです。
これからもご満足いただける仕上がりと通いやすさを大切にしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望通りのネイルで満足です！ありがとうございました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お任せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
毎回、キレイに仕上げて頂き助かります。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
温かいお言葉が励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても可愛いネイルにして下さりました！
次回もまた同じスタッフさんにお願いしたいです。
ありがとうございました！
人気No.6★ 指先まで美しい* 大人上品ネイル○* マグネット×ミラーフレンチ
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ネイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
「また同じスタッフにお願いしたい」とのお言葉も、とても励みになります。
こちらこそありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもお安い金額で助かっています。
仕上げも早く、時間のない時にでも通いやすいです。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
価格面や施術スピードについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中でも通いやすいと感じていただけて何よりです。
今後も通いやすい価格とスムーズな施術を大切にしながら、丁寧な仕上がりを心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
初めてこちらを利用しました。ネイルオフで伺い、とても迅速に施術していただきました。爪を蒸気に当ててジェルを柔らかくしてからネイルオフしていただいたので、爪へのダメージも軽減してオフできたと思います！また機会があれば伺いたいです！
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
オフの施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
蒸気でジェルを柔らかくしてからのオフにより、お爪への負担が軽減できたと感じていただけて何よりです。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。
スムーズな接客で満足です。
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ￥6490→￥5410
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スムーズな接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も心地よくお過ごしいただける対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に仕上げてくださって、施術時間も速く嬉しかったです！
ありがとうございます！
【ジェルオフのみ＊ケア込み】ネイルオフ+ネイルケア [自爪育成/深爪/巻き爪]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりの丁寧さと施術時間の早さの両方にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温かいお言葉をありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
とても良い雰囲気で、丁寧に施術していただき、大満足でした！
またよろしくお願いいたします。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
雰囲気や施術にご満足いただけたとのこと、「大満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもとっても短時間で綺麗に仕上げてくださるので、自分の予定とも調整しやすく、ありがたいです！10回近く通っていますが、どのスタッフも丁寧で、他のお店で感じるような当たり外れはありません。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術時間の面でご予定と合わせやすいとのお言葉、そして仕上がりにもご満足いただけていること、大変嬉しく思います。10回近く通ってくださっていることに心より感謝申し上げます。
どのスタッフでも安心してお任せいただけているとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。これからも技術・接客ともに安定したサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
先に口コミを確認しておけばよかったと思うほど、残念な接客でした。
当日はネイリストの人数に対してお客様が多く、かなり待たされました。待った後の施術でも、私のネイルはソフトジェルであると何度もお伝えしたのですが、「ハードジェルかもしれない」｢うちの薬剤と相性が悪いのかもしれない｣「当店の薬剤で落ちない場合は追加料金をいただく」と言われました。説明にも納得がいかず、不安を感じました。
このような理不尽な接客に代金は払えないと思い、その後の接客をお断りしましたが、2本のみコーティングを削られた状態で帰宅することになりました。また、待ち時間中ずっと薬剤に手をつけていなければならなかったので、手がとてもかぶれてしまい、しばらく痛みも続きました。
このようなお店にあたったのは初めてだったので、とても残念です。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いとご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
混雑により長時間お待たせしてしまったこと、またオフの際のご説明や対応が十分でなく、
ご納得いただけないまま不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば丁寧かつ明確な説明を行い、安心して施術を受けていただくべきところ、
その配慮が欠けておりました。
さらに、施術を中断されたにもかかわらず、
爪の状態が整わないままお帰りいただくことになってしまったこと、
そしてお手元にかぶれや痛みが生じているとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
安全面への配慮が不十分であったことを重く受け止めております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、
受付体制・説明方法・施術工程の見直しとスタッフ教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
店頭での高いコースへの押し売り感は否めませんし、変えたとしてミスはするし、とありましたが
早いかつ丁寧なスタッフさんで良かったと思います。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店頭でのご案内につきまして、押し売りのように感じさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまわぬよう、ご提案方法やご説明の仕方を改めて見直してまいります。
そのような中でも、担当スタッフの施術について「早くて丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後はより安心してご利用いただけるよう、接客・ご案内ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
早くてよかったです！
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も早さと丁寧さの両立を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても楽しくお話ししていただいて、可愛くネイルしていただけました。また行きます！
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術中のお時間も楽しんでいただけたとのこと、
そして仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います。
可愛いネイルのお手伝いができて光栄です。
「また行きます」とのお言葉、とても励みになります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
接客も仕上がりも大満足です。
短時間で本格的なネイルを、低価格でやっていただけました。通いたいと思います！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客・仕上がりともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
短時間かつ低価格の中でも、本格的なネイルと感じていただけたことが何よりの励みです。
「通いたい」とのお言葉を胸に、今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
1週間持たずに取れました
ショック
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
1週間も経たないうちに取れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば安心してお過ごしいただける持ちであるべきところ、
このような結果となりショックなお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
施術工程やお爪の状態の確認を改めて見直し、持ちの改善と技術の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
親切にたくさん相談に乗っていただき、とてもかわいいネイルにしてくださいました！ありがとうございます
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご相談しながら一緒にデザインを決めさせていただき、
仕上がりも気に入っていただけたとのこと大変嬉しく思います。
可愛いネイルのお手伝いができて光栄です。
こちらこそありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧に美しく仕上げていただき
ありがとうございました。
また3週間後よろしくお願いいたします
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温かいお言葉をありがとうございます。
3週間後のご来店も心よりお待ちしております。
次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
素早く安く仕上げていただいて、いつもありがとうございます。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードや価格面についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
日頃よりご利用いただき、心より感謝申し上げます。
これからも通いやすく、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても早く丁寧に仕上げて頂き大満足です！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スピードと仕上がりの両方にご満足いただけたとのこと、
「大満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も早さと丁寧さを大切にしながら、ご期待に添える施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スピーディにやっていただけて、助かりました。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
スピーディーな施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中でも安心してお任せいただけるよう、これからも効率と丁寧さを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
素早く丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードと丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温かいお言葉をありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
素早く行っていただけて満足です。
お店の雰囲気も良かったです。
また行こうと思います。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードやお店の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「また行こうと思います」とのお言葉が何よりの励みです。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お話楽しくてスピーディーにネイルしてくださってとても良かったです！
ありがとうございました
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術中のお時間も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スピード面にもご満足いただけて何よりです。
こちらこそありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。
丁寧な接客とオフでとても居心地が良かったです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客やオフの施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
居心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも丁寧な対応と安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
良かった
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける施術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
