- サロン平均
- 3.52
- 雰囲気
- 3.4
- 接客サービス
- 3.6
- 技術・仕上がり
- 3.6
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのジェルネイルだったので分からないことが多かったですが質問に丁寧に答えていただけたのと、普通のネイルだと先端から剥げることが多くてと言ったら先端を綺麗にカバーしてもらえました。
おかげで指先を使うことが多くても全然剥げる様子もなく、綺麗にしてもらった指先で見るたびに気分も良いです。
今回は本当にありがとうございました！
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
この度は初めてのご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な点にも安心していただけたとのこと、
また仕上がりについてもご満足いただけて大変嬉しく思います。
綺麗な状態が続いているとのお言葉も何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご案内を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
安かろう悪かろうですかね。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
口コミを見てから行けばよかったと後悔しています。
マグネットネイルをしたのですが、ムラだらけかつマグネットの動き方も不自然です。仕上がりが自分でもできそうなレベルの出来でした、残念です。
人気No.2★ 夏の限定色* 水光マグネット/フラッシュマグネットネイル♪ ￥4950
いつものnailサロンが日程合わず
お世話になりました
nail落としと右手のみ爪の形を整えた方はベテランの様でした
今回は安心してお任せできるなぁと
思いましたが
途中から担当が代わり新人さん？でしたね
左右の爪の長さも違うし甘皮処理もイマイチでした
爪からnailがはみ出ていたので気になりました
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
1週間も経たずにネイルが浮いてきました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
久しぶりのネイルを楽しみにしていたのに、素人の自分でも出来そうな仕上がりに、がっかりでした。
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
初めて来店させて頂きました
ネットで拝見する色と少し感じが違うことに戸惑いましたが、ゆっくりデザインを決めさせて頂けて助かりました。
みるみるうちに爪が綺麗になって仕上がって行く事に感動しました
次回行くことが楽しみで毎日デザインを検索しております
またどうぞ宜しくお願いします
《イチオシDesign》ちゅるんと輝く☆大人可愛いワンホン×ラメネイル［韓国］
綺麗に施術していただきました。
またお願いしたいです。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
いつも綺麗に丁寧に施術してくれてありがとうございます。
ネイルのもちもいいですし、仕上がりも満足しています。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
二度と行きません。
ワンカラー/オフ無し60分枠(所要時間目安20分)で予約しました。グラデーション等も無しのシンプルネイルで、形も変えずに最低限の施術でしたが、結果として1時間20分かかりました。
予約時間に到着したにもかかわらず、施術担当者が他の施術中の為、30分待てとのこと。しかもアプリをダウンロードして会員登録させてから、待ち時間があるのは当然のことのように説明をされました。待ち時間30分+施術30分で60分ですよね？と説明された時は、聞き間違いかと思いました。登録前ならキャンセルしています。結局、待たされたのは40分以上。20時から予約だったのに、施術は20:40～21:20。ライトの中がベタついているのか、手のひらにレジンが付着しました。仕上がりもボコボコしており、時間に余裕があって、とにかく安く済ませたい方向けでしょうね。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
久しぶりにお店でやっていただきとても気に入りました
またお願いします!
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
ミラーフレンチをお願いしましたが、コーティングのジェルが薄く1回のみ、最後にヤスリで雑めに削って終わりなので、日常生活を送ったらどんなに気をつけていても1週間持たずにほとんど剥げてしまいちょっと残念でした…。
お店の方も特に施術担当の皆さんは息つく間もなく忙しそうで、相談などは全くできる余裕が無いと思います。
色もレジで一瞬で決めなくてはならず、席についてやっぱり変えたいと思うと追加料金とられます。(事前に色を決めていっても、出されたサンプルの少ない色数から選ばないといけないのであまり意味なさそう)
スタッフさんが悪いのではなくそういう業態のお店なんだと思うので、お値段相応だとは思うのですが。
人気No.3★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+￥1490
二度といきたくないです。雑だし技術不足。ガタガタだしボコボコ。爪の両端まで塗れていなかったので、頼んだところ「？」とわかっていなかった様子。塗ってくれましたが。
最後にネイリストさんが、両手の爪を触って確認しながら「ざらざらしたところはありませんか」と、言ってくれたので、親指がザラつきがあると指摘したところ「？」と、あまりわかっていないようでした。何度も言いますが技術不足すぎます。
口コミに散々低評価書かれていて、お店が返信しているところをみますが、改善されているところがみられない。
オフの仕方が独特です。アセトンの液のようなものに手を突っ込んでヤスリでひたすらオフしていく。
アセトンをあんなに手につけたら、爪にも皮膚にも良くないのでしょうか？
教育体制がよくないのでは。ここは運営の仕方に問題があると思います。
人気No.2★ 夏の限定色* 水光マグネット/フラッシュマグネットネイル♪ ￥4950
（クチコミを参考にせず予約した私が完全に悪いです。100%悪いです。）
ネイルをしに行ったつもりでしたが、実際にはロコミを読まないことの危険性を学ぶセミナーだったようです。
料金を支払うことでその教訓をより深く理解できました。
店名の「FAST（笑）」は本物でした。
「ネイルサロンならではの仕上がり」を期待している方は、期待値を大幅に下げて行くことをおすすめします。
私は二度と同じ間違いをしません。
本当に勉強になりました。ありがとうございました。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
爪を整えてる際に、甘側付近の指先まで勢いよく削られ、施術後に血が出ていました。担当者により丁寧さや技術にムラがあるため、急いでいるときに割り切って利用しています。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
初めて伺いました。
同じお店の他店では店員さんが忙しなく、やっつけ仕事のように施術していてもう2度と行きたくないと思っていました。
しかしこちらではお話しながら施術してくださり、ネイルのかわいさだけでなく気持ちもリラックスできてとても満足です！
仕上がりももちろんバッチリです。
また伺います。
【短い爪でも美しく♪】ワンカラー ￥3100 《補強補正にも◎/ショートネイル》
とても安いのでそんなもんかという感じです。安さ重視で、雰囲気に期待はしない方が良いかと思います。接客含め、忙しいあまり雑に感じたり、何より店内が汚すぎるところが気になりました。店員さんの数より客が2人くらい多くて、それも原因の一つかと。。
床や荷物かご、椅子など何もかも粉だらけです。荷物カゴに布をしてくれていましたが、その布になぜか白くて長い犬の毛のようなものがたくさんついていて、鞄が粉と毛だらけになりました。衛生的に改善するべきだと思います。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
カラー選びの段階から用語の使い方が正確ではなく、こちらの希望がなかなか伝わらず意思疎通に苦労しました。
仕上がりもジェルが必要以上に厚く盛られている一方で、中央部分は凹んでおり、つま先は更に盛り上がっていて、全体的に不自然に湾曲しています。正直、プロのネイルとはいえず、とても残念でした。
せっかく施術を受けたのに満足できる仕上がりではなく、他店でお直しをお願いしようと思います。やらなければよかったと後悔しています。
人気No.5★ グラデーション2色コース♪ ※マグ変更+￥1490 [ベイビーブーマー]
時間通りに着いたのに20分ほど待たされました。お客さんの人数よりネイリストの数が少なかったのは何故なのでしょうか。60分コースと書いてあったのでそのつもりでこちらは予約しています。その後に予定があったため案内された時点で退店時間をお伝えしましたがその後担当の人が変わった際に伝達されていないのか10分も過ぎていました。案の定次の予定には遅刻しました。お待たせしましたや待たせる旨の説明もや謝罪もなしでした。途中席を移動したのですが荷物を持とうとした際にカゴに入ってなくて既に勝手に移動されていて怖かったです。荷物入れの荷物の紛失や汚損は責任を問いませんと言う張り紙があったのでなんでかなと思いましたがこのようなことなら触らないか一言ないとダメだと思います。今後トラブルになりかねないと思いました。オフも力任せに行って根本の皮膚をヤスリで削られ痛かったです。仕上がりもボコボコで全く可愛くありません。最終的に担当してくださった方は愛想も良くないし言い方もきつかったです。二度と行きません。
《シンプルネイル・オフィスネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410 [ワンカラー]
デザイン通りで良かったです。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
施術をして下さったスタッフの方はとても良い対応をして下さいました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
スピーディーに対応下さいました。
こちらのメニューや退店希望時間に合わせてスタッフの方を随時交代してくれながらのご対応でした。
スタッフの方により技術に差があると感じました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
少し待ちましたがテキパキと施術いただきありがとうございました。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ￥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
安価なので、毎回通っています！
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
とにかく無愛想な方でほとんど話をしませんでした。カラーについても相談に乗ってくれることはなく、私が答えを出すことをじっと無言で待っていました。事前にハンドネイルについて相談させて欲しいとコメントしていたのにも関わらず、何も言われず…帰りに今気がついたんですが、希望があれば1時間後に来てもらえるなら、やりますと言われて…すみませんの言葉はひと言もありませんでした。
他にも気分悪いことは多々ありましたので、2度と行きたくないと思いました。仕上がりは普通でしたが、値段と比例してるとは思えませんでした。
【セット割】フットワンカラー + 贅沢フットケア（角質ケア＆フットバス）♪
今回はラメグラをお願いし、色見本よりも出来上がりがとても可愛くまたお願いしたいです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
混んでいる時間帯で放置時間が長かった気がします。オフ用の容器内のお湯や保湿液が少量で心配でした。スタッフさんも疲れていたのか施術が終わりかけていたのにまたネイル塗ろうとしていたので不安もありました。でも仕上がりも塗り忘れた箇所や爪がギザギザな部分があったので残念な日でした。でも雰囲気は悪くはないので通います。
口コミ通りでした
やすりで爪を整える際、根本のギリギリまでかなりの強さで施術され、皮が剥けたりアルコールが染みるなど不快でした。
仕上がりは可愛かったです。
人気No.4★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
予約時間から少し遅れてのスタートだったため、予約が取れているのか少し不安になりました。時間帯によっては待ち時間が長く、施術も最初から最後まで同じスタッフさんではなく途中で入れ替わりがありました。
また、公式アプリ内のデザインと同じカラーにしたく相談したのですが、サンプルのカラーが分からないとのことで、自分で写真に近い色を選ぶ形でした。オーロラネイルはカラー選びでかなり印象が変わるので不安もあり、忙しい時間帯だったのかゆっくり選ぶ雰囲気ではなく少し焦りました。席に着いてからのカラー変更は追加料金が発生するとのことで、終始ドキドキしながらの施術でした。
ただ、仕上がりはとても可愛く、ネイル自体には大満足です！
《オーロラネイル》 上品な輝きを指先に♪うるつやワンカラー* [ホワイト]
大変丁寧な仕上げをしていただき、とても満足しました。
ありがとうございました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
